TikTokПерейти к разделу:
Что такое Series в TikTok? • Как купить доступ к Серии • Как посмотреть Series • Как оценить Series • Как запросить возврат средств за Series
Что такое Series в TikTok?
Series — это эксклюзивные платные подборки видео от одного автора. Series можно приобрести через профиль автора или по ссылкам из видео в TikTok.
Как купить доступ к Серии
Вы можете оплатить доступ к Серии через профиль автора или с помощью ссылки, если автор прикрепил ее к видео в TikTok. После оплаты доступа вы можете смотреть все видео из этой Серии.
Через профиль автора
1. В приложении TikTok перейдите к профилю автора и нажмите «Серия».
2. Выберите Серию, доступ к которой вы хотите оплатить.
3. Нажмите «Купить» и следуйте инструкциям по оплате.
Через видео в TikTok
1. Перейдите по ссылке на Серию, расположенную над именем автора видео в приложении TikTok.
2. Нажмите «Купить» и следуйте инструкциям по оплате.
Как посмотреть Series
После оплаты доступа вы сможете посмотреть все видео из данной Серии.
Чтобы посмотреть Серию:
1. В приложении TikTok нажмите «Профиль» в нижней части экрана.
2. Нажмите кнопку «Меню» (☰) в верхней части экрана, затем выберите «Купленный контент»..
3. Выберите Серию, которую хотите посмотреть.
Доступ к купленной Серии также можно получить из уведомлений, Избранного и профиля автора.
Как оценить Series
Вы можете оценить контент Серии.
Чтобы поставить оценку Серии:
1. Откройте Серию, которую вы хотите оценить.
2. Нажмите кнопку «Другие параметры» (...) в верхней части экрана, затем выберите «Оценить Серию». Обратите внимание: Серию можно оценить, только если вы оплатили доступ.
3. Выберите оценку. Вы также можете написать отзыв.
4. Нажмите «Отправить», чтобы подтвердить действие.
Как запросить возврат средств за Series
Если качество контента вас не устроило, вы имеете право запросить возврат средств за Серию в течение 14 дней после покупки при условии, что вы просмотрели не более 25% всех видео в Серии. Вы также можете запросить возврат средств за Серию, если она была удалена за нарушение наших Правил сообщества или Условий использования.
Чтобы запросить возврат средств за Серию:
1. Откройте нужную Серию.
2. Нажмите кнопку «Другие параметры» (...) в верхней части экрана, затем выберите «Запрос на возврат средств».
3. Выберите причину возврата средств и нажмите «Отправить».
4. Нажмите «Подтвердить», чтобы подтвердить действие.
Мы рассмотрим запрос и сообщим вам о результатах. После отправки запроса на возврат средств вы больше не сможете смотреть Серию.
Что нужно знать о возврате средств за Серию:
• Мы оставляем за собой право полностью или частично вернуть вам средства в соответствии с Условиями продажи TikTok Series.
• Средства возвращаются на счет, с которого они были списаны.
• Возврат средств на счет осуществляется в течение 30 дней, в зависимости от исходного способа оплаты.