TikTokA TikTok használata során felmerült bármilyen problémát be tudsz jelenteni.
Probléma jelentése: 1. A TikTok alkalmazásban koppints lent a Profil elemre.
2. Koppints fent a Menü ☰ gombra, majd válaszd a Beállítások és adatvédelem elemet.
3. Koppints a Probléma jelentéselehetőségre. Innen a következőket teheted:
༚ Válassz ki egy Témakört. Előfordulhat, hogy altémát is kell választanod az egyes témakörökön belül. A probléma megoldásához kövesd az utasításokat. Ha a javasolt lépések nem oldják meg a problémát, koppints a Nem lehetőségre a „Megoldódott a probléma?” kérdésnél, majd koppints a További segítségre van szükséged? elemre, hogy felvedd velünk a kapcsolatot a további részletek ügyében.
༚ Görgess le, és koppints a Csevegj velünk lehetőségre.
4. Csevegj ügyfélszolgálatunkkal a probléma megoldása érdekében.
Emellett az online bejelentő űrlapon keresztül is felveheted velünk a kapcsolatot.
További információk Közösségi irányelveinkről, valamint arról, hogy hogyan jelenthetsz be más problémákat, illetve hogyan oszthatsz meg visszajelzést a TikTokon.