TikTokUgrás a szakaszhoz
Mi az az adathalászat? • Mi a teendő, ha úgy véled, hogy adathalász üzenetet kaptál? • Mi a teendő, ha úgy véled, hogy feltörték a fiókodat?
Mi az az adathalászat?
A TikTok sosem fogja veled felvenni a kapcsolatot azért, hogy elkérje a jelszavadat, a hitelesítőkódodat vagy egyéb, személyes információt. Ha kapsz egy üzenetet, amelyben valaki az előbb említett információkat kéri, és azt állítja, hogy a TikToknál dolgozik, az valószínűleg egy adathalászati kísérlet.
Csaló szándékú üzenetek küldése – amit adathalászatnak is nevezünk – egy közismert módszer, amellyel a támadók olyan személyes adatokat próbálnak megszerezni, mint a jelszavak, a hitelkártyaszámok, a társadalombiztosítási számok vagy az ehhez hasonló érzékeny adatok. A csaló szándékú üzenetek különböző kommunikációs csatornákon keresztül érkezhetnek, mint például e-mailben, SMS-ben (szöveges üzenet), alkalmazáson belüli üzenet formájában vagy üzenetküldő alkalmazásokon keresztül.
Mi a teendő, ha úgy véled, hogy adathalász üzenetet kaptál?
Ne feledd, hogy a csalók megpróbálhatnak rávenni arra, hogy oszd meg velük a személyes adataidat.
Általánosságban elmondható, hogy ha gyanús üzenetet, e-mailt, videót vagy linket kapsz, amely arra kér, hogy add meg a TikTok-fiókod bejelentkezési adatait, akkor ne nyisd meg, hanem jelentsd nekünk azonnal. Ne feledd:
• A TikTok által küldött üzenetekben sosem kérünk tőled olyan személyes adatokat, mint a neved, az elérhetőségeid vagy a jelszavad.
• Mindig ellenőrizd le a neked küldött linkeket, mielőtt megnyitnád őket.
• Soha ne bízz meg olyan harmadik féltől származó weboldalakban, amelyek azt ígérik, hogy ingyenes lájkokat, rajongókat, koronákat, Érméket vagy más juttatásokat adnak, ugyanis lehet, hogy meg tudják szerezni a bejelentkezési adataidat.
Ugyanakkor előfordulhat, hogy felvesszük veled a kapcsolatot a következő esetekben:
Problémák a TikTok funkcióival
Ha a fiókoddal kapcsolatban a TikTok bizonyos funkcióinak használata, például az Érmék feltöltése során probléma lépett fel, az ügyfélszolgálatunk értesítést küldhet neked az alkalmazásod postaládájába. A képernyő alján felugró, az üzenetkérés elfogadására kérő ablakban ellenőrizheted, hogy valóban mi küldtük-e az üzenetet. A funkciótól függően ügyfélszolgálatunk megkérhet arra, hogy mutass be dokumentumokat a probléma megoldása érdekében és a személyazonosságod vagy banki hitelesítés végett.
Kormányok, politikusok és politikai pártok fiókjainak (GPPPA) hitelesítése
Ha GPPPA-val rendelkezel, előfordulhat, hogy küldünk neked egy e-mailt, ha hitelesített jelvény iránti kérelmet adtál be, vagy ilyet kell beadnod. Úgy győződhetsz meg róla, hogy az e-mail tőlünk érkezett, ha a feladónak @tiktok.com e-mail-címe van. Bizonyos esetekben megkérhetünk, hogy erősítsd meg vagy frissítsd a fiókod adatait.
Ne feledd a fiókoddal kapcsolatos dolgokat kellő óvatossággal kezelni, amennyiben az üzenetek nem a hivatalos úton érkeznek hozzád.
Mi a teendő, ha feltörték a fiókodat?
Ha úgy véled, hogy feltörték a fiókodat, jelentsd be haladéktalanul az esetet. Előfordulhat, hogy felvesszük veled a kapcsolatot, amennyiben megállapítjuk vagy okunk van gyanítani, hogy a TikTok-jelszavadat feltörték. Megkérhetünk, hogy változtasd meg a TikTok-jelszavadat annak érdekében, hogy megőrizzük a fiókod biztonságát, és megakadályozzuk, hogy illetéktelenek férjenek hozzá.
Emellett érdemes megtenni bizonyos lépéseket fiókod megóvása érdekében:
Változtasd meg a jelszavadat
Ha úgy véled, hogy feltörték a fiókodat, a lehető leghamarabb változtasd meg a jelszavadat. Válassz egyedi, összetett jelszót, amelyben betűk, számok és speciális karakterek is vannak. Olyan jelszó kell, amelyet könnyen megjegyzel, mások viszont nehezen találják ki. Azt javasoljuk, hogy ne használd ugyanazt a jelszót több fiókban, és rendszeresen változtasd meg a jelszavaidat.
Tudj meg többet arról, hogyan változtasd meg a TikTok-jelszavadat.
Ne feledd, hogy amint megváltoztatod a jelszavadat, a rendszer az összes eszközödön ki fog jelentkeztetni a TikTok-fiókodból. Tehát, ha valaki bejelentkezett a fiókodba, ezután nem lesz hozzáférése a fiókodhoz, és az új jelszavaddal kell majd bejelentkeznie.
Kapcsold be a kétlépcsős azonosítást
A kétlépcsős azonosítás extra biztonsági szintet ad fiókodhoz arra az esetre, ha a jelszavadat feltörnék. Ez a módszer az ismeretlen, jogosulatlan készülékekkel, valamint a harmadik féltől származó alkalmazásokkal szemben is védelmet nyújt a fiókod számára. Tudj meg többet arról, hogyan kapcsold be a kétlépcsős azonosítást.
Ellenőrizd azokat a készülékeket, amelyekről bejelentkeztél
Megtekintheted azokat a telefonokat és egyéb eszközöket, amelyeket jelenleg használsz, vagy amelyekről nemrégiben hozzáfértek a TikTok-fiókodhoz.
Tudj meg többet arról, hogyan ellenőrizheted az eszközeidet a beállításaidból.
Ellenőrizd a biztonsági riasztásokat
Csapataink figyelemmel kísérik a gyanús vagy jogosulatlan tevékenységeket. Nyomon követheted azokat a közelmúltban történt szokatlan biztonsági eseményeket, amelyeket nem ismersz fel.
A figyelmeztetések áttekintése:
1. A TikTok alkalmazásban koppints lent a Profil elemre.
2. Koppints felül a Menü ☰ gombra, majd válaszd ki a Beállítások és adatvédelem elemet.
3. Koppints a Biztonság és engedélyek lehetőségre.
4. Koppints a Biztonsági figyelmeztetések elemre.
Tudj meg többet a TikTok adatvédelmi és biztonsági tevékenységeiről és arról, hogyan védd meg a TikTok-fiókodat:
• Biztonsági központ
• Biztonsági ellenőrzés
• Adatkezelési központ