Ugrás egy szakaszhoz
Mi az a TikTok Shop? • Hogyan vásárolhatok a TikTok Shopban? • Bitztonságos vásárlás a TikTok Shopban • Hogyan kaphatok a TikTok Shoppal kapcsolatos támogatást?
Mi az a TikTok Shop?
A TikTok Shopban közvetlenül az alkalmazáson belül böngészhetsz és vásárolhatsz termékeket a hírcsatornáidból vagy az Üzlet fülön. A vásárláshoz legalább 18 évesnek kell lenned (vagy meg kell felelned a helyi életkori követelményeknek).
Ha Indonéziában élsz, e-kereskedelmi cégünk ShopTokopedia néven működik.
Megjegyzés: A TikTok Shop csak a TikTok alkalmazásban érhető el.
Hogyan vásárolhatok a TikTok Shopban?
A TikTok Shopban közvetlenül az Üzlet lapól, a hírcsatornáidból (Neked, Követések, Ismerősök és LIVE), valamint a keresési eredmények alapján vásárolhatsz.
Az Üzlet lapról
1. A TikTok alkalmazásban koppints az Üzlet lehetőségre.
2. Böngéssz a tartalmak között a vásárláshoz, vagy keress rá a kívánt termékre.
3. Koppints rá egy termékre, hogy további részleteket tudj meg arról.
4. Koppints a Vásárlás most lehetőségre, majd kövesd a lépéseket a vásárláshoz, vagy koppints a Hozzáadás a kosárhoz lehetőségre a vásárlás folytatásához.
A hírcsatornáidból
1. A TikTok alkalmazásban nyiss meg egy olyan közlést, amely egy termékre mutató hivatkozást tartalmaz.
2. Koppints az alkotó beceneve feletti vásárlási hivatkozásra.
3. Koppints a Vásárlás most lehetőségre, majd kövesd a lépéseket a vásárláshoz, vagy koppints a Hozzáadás a kosárhoz lehetőségre a későbbre történő mentéshez.
Keresés alapján
1. A TikTok alkalmazásban koppints fent a Keresés gombra.
2. Írd be a keresősávba, amit keresel, majd koppints a Keresés gombra.
3. Koppints fent az Üzlet elemre.
4. Koppints a Szűrők elemre a keresési eredmények közötti válogatáshoz és azok pontosításához. A szűrők kiválasztása után koppints az Alkalmazás gombra.
5. Koppints rá egy termékre, hogy további részleteket tudj meg arról.
6. Koppints a Vásárlás most lehetőségre, majd kövesd a lépéseket a vásárláshoz, vagy koppints a Hozzáadás a kosárhoz lehetőségre a vásárlás folytatásához.
Ne feledd, hogy bármikor visszaléphetsz a kosárhoz az Üzlet lap tetején, hogy kijelentkezz.
Bitztonságos vásárlás a TikTok Shopban
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztonságos és védett online környezetet biztosítsunk közösségünk számára. A következő erőforrások állnak rendelkezésre a vásárlási élményed védelme érdekében.
• Biztonságos fizetés: A TikTok Shopban történő tranzakciók megkönnyítése érdekében megbízható harmadik felek fizetési platformjaival dolgozunk együtt, hogy zökkenőmentes és biztonságos fizetési folyamatot biztosítsunk.
• Visszaküldési szabályzat: Könnyű visszaküldés és visszatérítés, amely lehetővé teszi, hogy a megrendelést a kézhezvételtől számított bizonyos időn belül visszaküldd. A visszaküldési időszak és szabályzat régiónként eltérő lehet.
• Üzletszabályzat: Minden eladónak és terméklistának be kell tartania a TikTok Shop eladói szolgáltatási feltételeit, a Szolgáltatási feltételeket és a Közösségi irányelveket.
Ismerje meg az Eladói szolgáltatási feltételeinket (USA) a TikTok Shop Akadémián. A te régiódban érvényes Szolgáltatási feltételekhez lépj a kezdőlapra, és alul válts régiót.
Hogyan kaphatok a TikTok Shoppal kapcsolatos támogatást?
1. A TikTok alkalmazásban koppints az Üzlet lehetőségre.
2. A keresősáv alatt görgess és koppints a Súgóra a TikTok Shop Súgóközpontba való belépéshez. Innen a következőket teheted:
༚ Választ találhatsz a megrendeléseiddel kapcsolatos kérdésekre.
༚ Koppints az Egyéb problémák elemre, és válassz egy témakört. A probléma megoldásához kövesd a megjelenő lépéseket.
3. Ha a javasolt válaszok nem oldják meg a problémát, görgess le, és csevegj a Kapcsolat lehetőségre koppintva csevegj velünk.