メールアドレスと電話番号

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メールアドレスが別のアカウントで使用されている
  •  アカウントにリンクされたメールアドレスの変更  •  電話番号が別のアカウントで使用されている  •  アカウントにリンクされた電話番号の変更





メールアドレスが別のアカウントで使用されている


メールアドレスは1つのアカウントのみに関連付けることができます。 メールアドレスを新しいアカウントに関連付ける場合は、メールアドレスを変更することをおすすめします。

メールアドレスに現在関連付けられているアカウントを確認するには:
1. アカウントからログアウト。
2. 「
マイページ」をタップしてプロフィールに移動。
3. 「
登録」をタップ。
4. ページ下部の「
ログイン」をタップ。
5. 「
電話番号/メール/ユーザー名を使う」を選択。
6. 「
メールアドレスもしくはユーザー名」を選択。






アカウントにリンクされたメールアドレスの変更


アカウントに関連付けられたメールアドレスを変更するには:

1. 「
マイページ」に移動。
2. 右上にある「
...」 をタップ。
3. 「
アカウント管理」 > 「メール」を選択。
4. 現在のメールアドレスを確認して、新しいメールアドレスにリンク。






電話番号が別のアカウントで使用されている


電話番号は1つのアカウントのみに関連付けることができます。 電話番号を新しいアカウントに関連付ける場合は、アカウントの電話番号を変更する か、電話番号に現在関連付けられているアカウントを削除する ことをおすすめします。

削除されたアカウントは30日間、利用が停止された後、完全に消去されます。 その後、電話番号を新しいアカウントに接続するために使用できるようになります。

電話番号に現在関連付けられているアカウントを確認するには:
1. アカウントからログアウト。
2. 「
マイページ」をタップしてプロフィールに移動。
3. 「
登録」をタップ。
4. ページ下部の「
ログイン」をタップ。
5. 「
電話番号/メール/ユーザー名を使う」を選択。
6. 「
電話番号」を選択。






アカウントにリンクされた電話番号の変更


アカウントに関連付けられた電話番号を変更するには:

1. 「
マイページ」に移動。
2. 右上にある「
...」をタップ。
3. 「
アカウント管理」 > 「電話番号」を選択。

ヒント:アカウントに関連付けられている古い電話番号と新しい電話番号の両方が、アクティブで確認済みであることが必要です。