TikTokの使用中に問題が発生した場合は、問題を報告できます。
問題を報告するには:
1.TikTokアプリで、画面下部のプロフィールをタップします。
2.画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3.問題を報告をタップします。ここから次の操作を実行できます。
༚ トピックを選択します。各トピック内で、サブトピックを選択する必要がある場合があります。指示に従って問題を解決してください。表示された手順で問題が解決しない場合は、「問題は解決しましたか?」という質問に対していいえをタップし、まだお困りですか?をタップすると、問題についてさらに詳しく問い合わせることができます。
༚ 下にスクロールしてTikTokとチャットをタップします。
4. TikTokヘルプデスクとチャットして、問題を解決します。
オンライン報告フォームでお問い合わせいただくこともできます。
TikTokのコミュニティガイドラインと、TikTokで他の問題を報告したりフィードバックをシェアしたりする方法についてご確認ください。