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TikTokアカウントの安全を保つ • 信頼できるデバイスを管理する方法 • 友達による認証でTikTokアカウントを復元する方法 • 永久停止になったアカウントについてTikTokに問い合わせる方法 • 削除された投稿についてTikTokに問い合わせる方法 • アカウントの安全に関するその他のリソース
TikTokアカウントの安全を保つ
あなたのアカウントの安全は、TikTokにとって常に重要です。TikTokアカウントを安全に保つためのヒント:
1. TikTokアカウントに電話番号とメールアドレスをリンクする。
アカウントに連絡先を2つ追加する。 こうすることで、リンクされた方法のセキュリティが侵害された場合に、別の方法でログインできます。
電話番号とメールアドレスをアカウントにリンクする方法:
1. 画面右下の「プロフィール」をタップします。
2.画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3.アカウントをタップして、ユーザー情報をタップします。
4.電話番号とメールアドレスを入力します。
5.コードを送信をタップして、SMSとメールで送信された認証コードを入力します。
TikTokがあなたの電話番号を使用する方法について、詳しい情報を確認できます。
2. 固有で強力なパスワードを作成する。
他の人には推測が難しい独自のパスワードを選んでください。
TikTokに強力なパスワードを設定する方法:
• 12文字から15文字程度の長さにする。
• 大文字と小文字、数字、記号を混在させる。
• パスワードを定期的に変更する。 30日毎の変更を推奨します。
3. TikTokアカウントにパスキーを追加する。
ログイン方法をもっとシンプルで安全なものとするために、TikTokアカウントにパスキーを設定することを強くおすすめします。パスキーとはモバイルデバイスに保存されている安全なデジタルキーで、TikTokアカウントへのログインに使用できます。パスワードを覚えておく必要はありません。
パスキーはお使いのデバイスですでに使用されているセキュリティ機能(Face ID(Apple)、パスコード(Apple)、Touch Unlock(Android)、PIN(Android)など)を活用するため、従来のパスワードよりも安全なログイン方法です。さらに、あなたのApple IDまたはGoogleアカウントにサインインしているデバイスであればどれでも、パスキーを有効にしたTikTokアカウントにログインできます。
「パスキーを使ってTikTokアカウントにログインする」方法について、詳しい情報を確認できます。
TikTokアカウントでパスキーを設定するには:
1. TikTokアプリで、画面下部の 「プロフィール」 をタップします。
2.画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3.アカウントをタップします。
4.パスキーをタップして、次の画面で設定をタップし、手順に従います。Googleパスワードマネージャーでパスキーを作成することを選択した場合は、別の画面に移動して設定を完了します。
次回のログイン時には、保存したパスキーでログインする画面が表示されます。
4. 2段階認証をオンにする。
アカウントをさらに強力に保護するため、2段階認証をオンにすることを強くおすすめします。このセキュリティ機能を使用すると、新しいデバイスや未知のデバイスからログインする場合に、保護が強化され、あなたが本人であることの確認が行われます。
2段階認証を使用すると、パスワードが不正アクセスされた場合にも、アカウントのセキュリティが強化されます。多くの人はアカウントを保護する方法を1つだけ、つまりパスワードしか使っていません。しかし、2段階認証をオンにしていれば、誰かにパスワードを盗まれても、電話番号やメールアドレスにアクセスされない限り、アカウントにログインされることはありません。
2段階認証をオンにする方法:
1.画面下部のプロフィールをタップします。
2.画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3.セキュリティとアクセス許可をタップします。
4. 2段階認証をタップして、認証方法を2つ以上選択します。
༚ 電話番号(推奨)
༚ メールアドレス(推奨)
༚ 認証アプリ(推奨)。このオプションを使用するには、Google AuthenticatorやMicrosoft Authenticatorのような認証アプリがデバイスにインストールされている必要があります。次の画面に表示される指示に従ってQRコードをスキャンするか、表示されるキーをコピーします。認証アプリにキーを入力して、TikTokのアカウントを追加します。最後に、次の画面で認証アプリに表示されるコードをTikTokアプリに入力します。
༚ パスワード
5. オンにするをタップして確定します。
6. 電話番号またはメールアドレスを選択した場合:
༚ これまでに連絡先情報を入力したことがなければ、メールアドレスまたは電話番号を入力するように求められます。標準のSMS料金が適用される場合があります。
༚ コードを送信をタップして、SMSまたはメールで送信された認証コードを入力します。
選択した認証方法に従って、次回のログイン時には、電話番号、メールアドレス、または認証アプリに送信された認証コードを入力する必要があります。2段階認証の画面でコードを入力し、本人確認を実行します。
信頼できるデバイスを管理する方法
認識されていないデバイスで、またはサードパーティのアプリケーションからTikTokにログインすると必ず、パスワードとワンタイム認証コード(SMSまたはメールで届く)の入力を求められます。
信頼できる既知のデバイスから繰り返しTikTokにアクセスする場合は、ワンタイム認証コードを入力した後に、そのデバイスを記憶するように選択すると、その後は本人確認画面が表示されなくなります。
アカウントで信頼するデバイスを確認または管理する方法:
1. 画面右下の「プロフィール」をタップします。
2.画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3.セキュリティとアクセス許可をタップします。
4.デバイスの管理をタップして、表示されているデバイスを確認します。
5. 見覚えのないデバイスがある場合は、削除ボタンをタップしてそのデバイスを削除し、パスワードを変更して、アカウントを保護します。
友達による認証でTikTokアカウントを復元する方法
アカウントにログインできなくなった場合やパスワードをリセットできなくなった場合は、TikTokでつながっている友達に認証を依頼して、アカウントを復元できます。
友達に認証を依頼してアカウントを復元するには:
1. TikTokアプリを開き、画面上部のヘルプボタンをタップします。
2. アカウントを復元をタップします。
3. アカウントのユーザー名、またはアカウントにリンクされているメールアドレスを入力して、検索をタップします。アカウントに電話番号をリンクしている場合は、電話番号で検索をタップすることもできます。
4. アカウントのページで、画面下部のアクセスできませんか?をタップし、友達に認証を依頼するを選択します。
5. 開始をタップします。
6. シェアをタップして、他の方法(iMessageなど)を使って、指示を貼り付けて友達に送信します。指示を編集して、自分でメッセージを作成することもできます。
友達による認証の依頼に関する注意事項:
• 友達は自分のアカウントの設定で、「セキュリティとアクセス許可」ページの通知を通して、あなたからの認証依頼を受け取ります。友達がこの通知を確認するには、アプリを最新バージョンにアップグレードすることが必要になる場合があります。
• 認証プロセスには、2人以上の友達が必要です。
• 友達があなたのアカウントを認証できるのは、一定の期間だけです。
• あなたが友達に認証を依頼できる回数には、1日あたりの制限があります。
• 認証の成否について通知が届きます。成功すると、自動でログインします。失敗した場合は、もう一度試すか、別の復元方法を使用してください。
永久停止になったアカウントについてTikTokに問い合わせる方法
コミュニティガイドラインに繰り返し違反しているアカウントは、TikTokの利用が永久停止されます。 アカウントが永久停止された場合は、その次にアプリを開くと、アカウントに変更があったことを知らせるバナー通知が表示されます。
アカウントが永久停止されたのは誤りであると思う場合は、異議を申し立ててTikTokにお知らせください。
異議申し立てを行う方法:
1.アカウントが永久停止になったことを知らせる通知を開きます。
2. 「異議申し立て」をタップします。
3. 表示される指示に沿って操作します。
削除された投稿についてTikTokに問い合わせる方法
TikTokのコミュニティガイドラインに違反している投稿は、TikTokから削除されます。コンテンツが削除されたのは誤りであると思う場合は、異議申し立てを送信してTikTokにお知らせください。あなたからのフィードバックは、TikTokコミュニティの安全を強化する取り組みの改善に役立てられます。
異議申し立てを行う方法:
1. TikTokアプリで、画面下部のメッセージをタップします。
2.コンテンツが削除されたことを知らせる通知をタップします。
3. 異議申し立てを送信をタップして、表示される指示に従います。
削除された投稿から異議申し立てを送信するには:
1.TikTokアプリで、削除された投稿に移動します。
2. コミュニティガイドライン違反:詳細を見るをタップします。
3. 異議申し立てを送信をタップして、表示される指示に従います。
注:異議申し立てを行った後に審査中のコンテンツを削除すると、異議申し立てが認められても、あなたのの違反記録が削除されなくなる場合があります。 異議申し立て後にコンテンツを削除すると、コンテンツを復元することもできなくなります。
違反を繰り返すと、アカウントにペナルティが課される場合があります。
アカウントの安全に関するその他のリソース
TikTokアカウントについてさらにサポートが必要な場合は、TikTokで問題を報告する方法、またはアカウントを削除する方法を確認してください。
TikTokでアカウントに関するその他のサポートが必要な場合は、TikTokにお問い合わせください。