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分享意見回饋 • 如何評價購買項目
分享意見回饋
你可以針對透過 TikTok 廣告完成購買的項目進行評價並分享意見回饋。購買項目可能包含下載應用程式、提交潛在顧客客戶表單，或透過第三方網站完成購買。
發表評價前的注意事項：
- 我們只接受透過 TikTok Ads 完成已驗證購買或互動的顧客所發表的評價。
- 無論正面或負面，所有虛假評價皆一律禁止。評價必須秉持誠信原則，反映你的真實體驗。
- 我們不允許獎勵式評價，亦即為了換取免費禮物、折價券或其他金錢獎勵而發表的評價。
- 所有評價皆須遵守我們的社群自律公約。
- 您的意見回饋可能會被使用，並於 TikTok 上對外公開顯示。
如何評價購買項目
完成購買或操作後，你可能會收到一份簡短的問卷調查。此外，我們也可能透過以下方式收集顧客評價與意見回饋：
- 應用程式內的顧客評價
- 顧客回報
- 透過支援管道提交的直接客訴
如為直接透過 TikTok Shop 購買的項目，請參見TikTok Shop 顧客評價政策。