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什麼是推薦系統?• 我們的推薦系統如何運作 • TikTok 如何推薦內容 • 如何影響你所看到的推薦內容 • 如何管理你在 TikTok 上的個人化設定
什麼是推薦系統?
TikTok 的使命是啟發創意並為大眾帶來歡樂。我們提供豐富多元的內容與創作者,讓你能探索並找到最有興趣、最符合你需求的內容。因此,我們使用推薦系統為你打造個人化體驗。這些系統會依據你的偏好進行內容推薦,而偏好則來自你的互動行為,例如在 TikTok 上關注號或對貼文按讚。
我們的推薦系統如何運作
了解訊號
當你首次註冊 TikTok 時,我們可能會邀請你選擇感興趣的內容類別,例如寵物或旅遊,這些選擇有助於建立你的「為您推薦」、「探索」與「直播」動態。如果你略過此步驟,我們會開始為你顯示在 TikTok 上受其他人歡迎的近期貼文。
在為你挑選初始內容時,我們會推薦:
• 適合廣大觀眾觀看的熱門內容。
• 依據你的地區與語言設定所推薦的內容。
此外,我們也會推薦受歡迎的創作者供你關注。
當你開始在應用程式上互動後,你的互動行為會成為系統判讀的訊號,協助推薦系統預測你可能感興趣的內容,以及你較不感興趣、可能會略過的內容。你在 TikTok 上的各種互動都會影響系統如何排序並推送內容給你。請注意,若你沒有關注任何創作者,或在 TikTok 上沒有好友,你的「好友」分頁或「關注中」動態可能會沒有內容可顯示。
內容的選擇與排序方式
我們會根據多項因素推薦內容,以預測哪些內容對你可能最相關、最有吸引力。主要因素包括:
• 使用者互動
• 內容資訊
• 使用者資訊
關於排名的一些須知:
• 上述每項因素對於推薦結果和內容排名的影響互有高低。每項因素重要性可能會隨時間調整。
• 影響力較大的因素能更有效協助系統判斷你可能喜歡的內容類型。
每個推薦系統會從大量符合條件的內容中挑選,並依據你可能感興趣的程度進行排序。在部分推薦系統中,預測也會參考其他興趣相似使用者的互動行為。例如:
• 如果使用者 A 喜歡影片 1、2 和 3;
• 使用者 B 喜歡影片 1、2、3、4 和 5;
• 則推薦系統可能會預測使用者 A 也會喜歡影片 4 和 5。
因為每位使用者的偏好與互動訊號都不同,「為您推薦」、「關注中」、「好友」與「直播」等動態會因人而異,即使偶爾會看到相同的內容。
多樣化的推薦
我們的目標是在提供相關內容的同時,也協助你探索新的興趣。我們會透過引入新的創作者與內容,讓你的動態更具多樣性,並讓你接觸不同觀點與想法。因此,你可能會在「為您推薦」或「直播」動態中看到看似與你興趣不完全相關的內容。我們通常不會再次推薦你已看過的內容。
同樣地,在「好友」分頁與「關注中」動態中,你可能會看到同一位創作者的多則貼文,但我們通常不會連續推薦兩則來自同一創作者的貼文。如果你只追蹤該創作者,我們可能會連續顯示其多則貼文。如果你的「好友分頁」或「關注中」動態沒有更多內容可觀看,我們會建議你探索「為您推薦」動態。
保障你的使用體驗
我們的推薦系統以安全為核心考量,並會移除任何被判定違反社群自律公約的內容。對於雖然允許留在 TikTok 上、但不符合「為您推薦」動態資格標準的內容,我們也不會在「為您推薦」頁面中推送。
例如,我們努力不推薦或限制推薦某些類別的內容,雖然這些內容並未從 TikTok 完全移除,卻未必適合廣大觀眾。
我們會持續審查直播間,並適時中斷或停止違反《社群自律公約》的直播內容。我們也可能限制違規的創作者開播。我們不允許未滿 18 歲的人進行直播或送出禮物,也禁止觀看特定直播。
當某些內容快速增加曝光時,我們的安全團隊可能會進行審查,以確保其適合所有使用者觀看。
「為您推薦」動態的規則旨在避免頻繁推送某些內容,這些內容偶爾看到沒問題,但若反覆出現可能造成負面體驗,例如極端健身或節食內容。
請參閱社群自律公約,深入了解「為您推薦」動態資格標準。
TikTok 如何推薦內容
我們持續改善和擴展各種動態和功能,方便你瀏覽豐富內容。以下是一些熱門範例:
在你的動態中
為您推薦
「為您推薦」動態會顯示專為你打造的內容,讓你找到喜歡的內容與創作者。
以下是可能影響「為您推薦」動態內容的部分因素:
• 使用者互動:你按讚、分享、評論、看完或跳過的內容,以及你有關注對方的粉絲帳號。
• 內容資訊:音樂、主題標籤、影片觀看次數,以及內容發佈所在國家/地區。
• 使用者資訊:裝置設定、語言偏好、位置、時區和日期以及裝置類型。
對於多數使用者而言,使用者互動 (包括觀看影片所用時間) 的權重,通常會高於其他因素。
關注中
「關注中」動態會顯示你所關注創作者的內容。每個「關注中」動態都是獨一無二的,即使兩個人關注相同的創作者,其動態也會根據個人使用 TikTok 的方式,以量身打造的方法排序及呈現內容。
以下是可能影響你「關注中」動態內容的部分因素:• 使用者互動:造訪你所關注使用者的個人資料,以及 你按讚、分享、評論、看完或跳過的內容。
• 內容資訊:音樂、主題標籤、影片觀看次數,以及內容發佈所在國家/地區。
• 使用者資訊:裝置設定、語言偏好、位置、時區和日期以及裝置類型。
對於多數使用者而言,使用者互動 (包括觀看影片所用時間) 的權重,通常會高於其他因素。
好友
「好友分頁」會顯示你有關注對方的粉絲 (你的好友)、你關注的帳號以及其他推薦的帳號。即使有兩位使用者關注了相同的創作者,他們的「朋友」分頁也會以獨特的方式為他們排名及提供內容。
以下是一些會影響「好友」分頁內容的因素:
• 使用者互動:造訪好友或你可能認識的使用者個人資料、你按讚、分享、評論、看完或跳過的內容。
• 內容資訊:音樂、主題標籤、影片觀看次數,以及內容發佈所在國家/地區。
• 使用者資訊:裝置設定、聯絡人 (經你許可)、語言偏好、位置、時區和日期以及裝置類型。
對於多數使用者而言,使用者互動 (包括影片的讚數和評論) 的權重,通常會高於其他因素。
直播
「直播」動態會連續顯示直播間,你可以從中找到喜歡的內容和創作者。點選「為您推薦」動態頂端的「直播」按鈕即可觀看直播,你也可以在「為您推薦」動態中查看推薦的直播間。
以下是一些可能影響「直播」動態內容的因素:
• 使用者互動:你按讚和評論的直播間、你關注的創作者、觀看時間和送出的禮物。
• 內容資訊:主題標籤、直播觀看次數、按讚數、直播期間送出的禮物數量、創作者的粉絲數,以及進行直播的所在國家/地區。
• 使用者資訊:裝置設定、語言偏好、位置、時區和日期以及裝置類型。
對於多數使用者而言,使用者互動 (包括觀看特定直播所用時間) 的權重,通常會高於其他因素。
電子商務
TikTok Shop
TikTok Shop 經由附有商品連結的貼文等內容,來提供讓使用者瀏覽並購買的商品。你可以經由 TikTok 動態、搜尋功能或「商店分頁」(若有提供),來查看 TikTok Shop 內容和商品。進一步了解 TikTok Shop 如何推薦內容。
探索
搜尋
你可透過搜尋功能在 TikTok 上搜尋內容。搜尋功能也會建議搜尋字詞,協助你探索更多內容。
以下是可能影響建議搜尋字詞和搜尋結果中內容的部分因素:
• 使用者互動:你過去的搜尋行為,以及你按讚、分享、評論、看完或跳過的內容。
• 內容資訊:內容與你的搜尋查詢、主題標籤和所使用音樂相符的程度。
• 使用者資訊:裝置設定、語言偏好和位置。
對於多數使用者而言,內容資訊 (包括內容與輸入特定詞彙的符合程度) 的權重,通常會高於其他因素。
通知
我們會傳送通知來推薦你可能喜歡的內容、你可能認識的人,或是你可能感興趣的搜尋字詞。
以下是可能影響你收到哪些通知的部分因素:
• 使用者互動:你在 TikTok 上的活躍程度以及先前與通知的互動情形。
• 內容資訊:內容的創作者、主題標籤、觀看次數,以及內容發佈所在國家/地區。
• 使用者資訊:你的位置、語言偏好和裝置類型。
對於多數使用者而言,使用者互動 (包括收到並開啟的通知數) 的權重通常會高於其他因素。
互動
評論
我們會推薦你可能感興趣且能與 TikTok 社群建立連結的貼文評論。
以下是可能影響你看到哪些評論的部分因素:
• 使用者互動:你按讚、回覆的評論,以及你是否有關注貼文創作者或評論的作者。
• 內容資訊:評論的按讚數和語言。
• 使用者資訊:你的位置、語言偏好和裝置設定。
對於多數使用者而言,內容資訊 (包括評論語言和獲得讚數) 的權重,通常會高於其他因素。
帳號推薦
在 TikTok 上,根據你原本的互動對象,你可以與可能認識的人和可能感興趣的創作者交流。
以下是可能影響帳號推薦的部分因素:
• 使用者互動:你在 TikTok 上的活動,例如你關注、按讚或分享內容的帳號。
• 內容資訊:帳號的粉絲數和觀看次數、帳號位置,以及你認識其他帳號的可能性,例如對方是你的聯絡人 (經你許可)。
• 使用者資訊:裝置設定、語言偏好和位置。
對於多數使用者來說,內容資訊 (包含兩個帳號共同關注者數量) 的權重,通常會高於其他因素。
如何影響你所看到的推薦內容
雖然我們已說明 TikTok 的推薦內容會受到多種因素影響,但你也可以透過以下方式調整你看到的內容。我們提供多項功能與設定來支援這項操作:
• 按讚: 按讚內容有助於 TikTok 在未來推薦更多類似的內容。
• 不感興趣:如果你不喜歡動態中的某則內容,你可以標示「不感興趣」,我們會減少顯示這類內容。
• 重新整理動態:你可以更新我們在「為您推薦」動態中推薦的內容,並透過按讚和評論等方式與熱門內容互動,來協助調整「為您推薦」動態的推薦內容。
• 管理主題:你可以調整不同主題的偏好,自訂「為您推薦」動態上的內容。
• 對評論按不喜歡:在貼文的評論區中按不喜歡,讓我們知道您對特定評論不感興趣。
此外,TikTok 還提供多項功能,讓你自訂想要看到的內容:
自訂動態
使用以下工具自訂你的動態:
• 過濾關鍵字:你可以使用過濾功能移除「為您推薦」、「關注中」、「好友」、「直播」及「STEM」動態裡,含有特定字詞及其變體和主題標籤的內容。加入關鍵字後,你也可以選擇使用 AI 過濾同義詞與相關變化等類似字詞。
• 取消關注:取消關注某帳號後,其貼文將不再出現在你的「關注中」動態或「好友」分頁中。
自訂搜尋結果
使用以下工具自訂你的購物與搜尋體驗:
• 篩選:你可以選擇篩選搜尋結果來達成更精確的搜尋。例如在「商店」分頁,你可以依範圍、評分、顏色或尺寸進行篩選。
• 排序條件: 你可以依相關性、按讚數或發佈日期排序搜尋結果。瀏覽「商店」分頁時,你也可以使用最符合、熱銷商品、價格 (由低到高或由高到低) 或最新商品縮小搜尋範圍。
自訂帳號推薦
• 取消同步聯絡人:如果你希望 TikTok 移除先前同步的聯絡人,或想在隱私設定中關閉同步聯絡人功能,你可以進行調整。
• 移除推薦帳號:我們為您推薦可能想關注的帳號時,你可以將特定帳號從推薦名單中移除,讓我們知道你不感興趣。
自訂通知
在設定中管理通知,選擇要接收哪種類型的推薦貼文通知。關閉所有通知或選擇你想要接收哪些互動的通知。
如何管理你在 TikTok 上的個人化設定
你在 TikTok (包括 TikTok Shop) 上看到的內容及使用的其他功能,是根據你的個人偏好或興趣量身打造,以便為你提供個人化的體驗。TikTok 提供兩種個人化設定:個人化動態與個人化搜尋。這兩項設定預設為開啟,你可以依照以下指示將其關閉。
• 關閉個人化動態設定後,你的「為您推薦」、「關注中」、「直播」、「STEM」(僅限特定地區) 等動態,以及「探索」、「好友」、「附近」(僅限特定地區) 與「商店」(僅限特定地區) 分頁,都將顯示非個人化的內容。例如,你的關注中和好友動態可能會依照時間順序,顯示你所關注的創作者內容。「為您推薦」動態將變為熱門動態,並提供你所在地區和全球範圍內的熱門內容。若關閉此項設定,評論、限時動態和帳號推薦也不會以個人化呈現。
• 關閉個人化搜尋設定後,顯示給你的會是非個人化的搜尋結果和推薦內容。推薦的搜尋查詢及搜尋結果的排序方式也會隨之改變。
進一步了解如何管理 TikTok 上的個人化設定。
附註:此非個人化功能僅適用於歐盟地區與哈薩克。