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關於 TikTok 上的私訊 • 誰可以在 TikTok 上傳送私訊 • 何找到您的私訊 • 如何傳送私訊 • 如何傳送訊息請求 • 如何在私訊中使用貼圖 • TikTok 上的群組聊天室 • 為什麼我不能接收私訊？
關於 TikTok 上的私訊
私訊 (DM) 可以協助您在 TikTok 上和好友及社群交流。這表示您可以直接在 TikTok 上傳送及接收訊息和 TikTok 影片。
透過 TikTok 上的私訊，您可以：
• 與其他人分享 TikTok 影片。
• 和共同關注的好友、推薦好友和聯絡人以及您可能認識的人傳送並接收訊息。
• 調整隱私設定以決定誰可以向您傳送私訊。
• 調整通知設定。
• 舉報違反我們《社群自律公約》的帳號和內容。
• 查看誰已讀您的私訊。
• 了解誰目前或剛剛在線上。
誰可以在 TikTok 上傳送私訊
TikTok 上的私訊功能適用於：
• 年滿 16 歲的已註冊帳號所有人。家長和監護人可以透過家庭安全配對對此功能設下限制。
• 任何人都有傳送私訊給他人的權限。您可以在隱私設定中控制誰可以傳送私訊給您。請記得，若將私訊設定更新為都不行，您就無法接收私訊。您還是可以在收信匣中存取訊息歷史紀錄，但無法在這些對話中接收新的私訊。
如何找到您的私訊
在 TikTok 上查看私訊的方法如下：
1.在 TikTok 應用程式中，點擊底部的收信匣。
2.點擊清單中的名稱，即可進入對話。
如何傳送私訊
您可以透過私訊分享 TikTok 影片、特效、主題標籤或音樂等內容。
透過私訊傳送內容的方法如下：
1.在 TikTok 應用程式中前往您想要分享的影片或其他搜尋得到的內容，如特效、主題標籤或音樂。
༚ 如要進行搜尋，請點擊螢幕頂端的搜尋按鈕，然後在搜尋列中輸入您想要搜尋的內容。
༚ 您也可以直接在影片中點擊特效、主題標籤或音樂以進行分享。
2. 點擊分享按鈕。若要分享影片，您也可以長按要分享的影片。
3.點擊您想要分享內容的使用者個人資料照片。您可以選取多個分享對象。
4.輸入選填訊息，然後點擊傳送。
請注意，私人影片無法分享。如果您在私訊中分享影片後，該影片的創作者將影片狀態從公開變成私密，該影片將無法取得，您也無法觀看該影片。
從收信匣傳送私訊的方法如下：
1.在 TikTok 應用程式中，點擊底部的收信匣。
2.在這裡執行以下操作：
༚ 如果最近有收到訊息，點擊訊息清單中的名稱，即可進入對話。
༚ 若您與某人互相關注，點擊頂端的聊天室按鈕，再搜尋或點擊對方的名稱，即可進入對話。
3.輸入訊息。您也可以點擊 [表情符號] 按鈕來傳送 GIF、表情符號和貼圖。
4.點擊 [傳送] 按鈕。
5.如要回覆訊息，您也可以使用位於訊息列上方或觀看後的分享影片下方的建議回覆。平台會根據影片內容，提供分享影片的建議回覆。這項功能目前僅開放給部分使用者使用。 或者，如果您關注的對象也有關注您，您可以前往對方的個人資料並點擊訊息以傳送私訊。
請注意，您無法傳送私訊給將自己的私訊隱私設定設為都不行的粉絲。
如何傳送訊息請求
若要傳送私訊給沒有關注您的使用者，對方必須先接受您傳送的訊息請求。
傳送訊息請求的方法如下：
1.在 TikTok 應用程式中，點擊底部的收信匣。
2. 點擊頂端的聊天室按鈕，然後搜尋或點擊對方的名稱，即可進入對話。系統只會顯示您關注對象的名稱，無論對方是不是您的粉絲。您也可以直接前往對方的個人資料，然後點擊訊息。
3. 輸入訊息。您也可以點擊表情符號按鈕來傳送表情符號。
4.點擊傳送按鈕。
對方接受您的請求後，您就可以傳送更多訊息。
有關訊息請求的幾個須知事項：
• 必須年滿 18 歲才能接收訊息請求。
• 您只能傳送一則訊息請求，或者若接收者的私訊隱私設定設為所有人，則可傳送最多三則。
• 您只能傳送私訊給已接受您訊息請求的對象。如果接收者將您的請求刪除或沒有回覆，您就無法傳送訊息給對方。
• 如果您的私訊功能遭禁用、接收者已封鎖您，或是對方的私訊隱私設定設為都不行，您就無法傳送訊息請求給對方。
如何在私訊中使用貼圖
如要使用貼圖面板發送貼圖：
1. 在 TikTok 應用程式中，前往收信匣中的對話。
2.點擊訊息列中的表情符號按鈕。
3. 從不同分頁 (私訊珍藏 ☆、貼圖集) 中，選擇要發送的貼圖。您也可以點擊搜尋按鈕來找尋貼圖。點擊該貼圖即可發送。
您也可以將貼圖加入私訊珍藏以方便尋找。長按貼圖，然後點擊新增。再次長按貼圖即可將之移除。
如要從輸入建議傳送貼圖：
1. 在 TikTok 應用程式中，前往收信匣中的對話。
2.在訊息列中輸入內容。
3.點擊訊息列上方的貼圖即可傳送。您可以滑動來查看所有貼圖建議。
請記得，貼圖建議是根據您的興趣和參與度而產生。舉例來說，這些建議會包含您先前使用過的類似貼圖，或您曾新增至私訊珍藏中的類似貼圖。您越常使用貼圖，就會出現越多反映您個人偏好的建議，系統也會顯示您可能會喜歡的貼圖。
附註：這項功能目前僅限部分地區使用。
關於貼圖商店
點擊訊息列中的表情符號，然後點擊貼圖商店按鈕 (可能需要滑動尋找)：
༚ 若要儲存貼圖集，請點擊欲新增貼圖集旁的新增。貼圖集隨即會新增到貼圖面板中， 可在私訊中使用
༚ 新增貼圖集後，請點擊使用。系統會將您導向貼圖面板，您可以在此處透過私訊傳送貼圖。
༚ 如要查看已儲存的所有貼圖集，請點擊頂端的已新增。若要進行編輯，請點擊編輯。您可以在這裡拖放貼圖集來調整排序，也可以點擊貼圖集旁的刪除按鈕將其刪除。
TikTok 上的群組聊天室
在群組聊天室中，您一次可私訊多人。建立您自己的群組，或加入現有群組。
注意：群組聊天室目前僅限部分地區使用。
如何建立群組聊天室
從收信匣：
1. 在 TikTok 應用程式中，點擊底部的收信匣。
2. 點擊頂端的聊天按鈕。您亦可從訊息清單點擊名稱，以前往聊天室，並點擊頂端的更多選項 … 按鈕。
3. 選取您想要加入群組的好友。請注意，您僅可邀請共同關注的好友至群組聊天室。
4. 點擊開始群組聊天。
從發佈內容：
1. 在 TikTok 應用程式中，前往您要分享的影片。
2. 點擊分享按鈕或長按影片以顯示分享選項。
3. 選取與好友建立群組聊天，並選擇您要分享的好友。您最多可以選擇 31 個人。
4. 輸入選填訊息，然後點擊傳送。
如何加入群組聊天室
要透過邀請加入現有的群組聊天室：
1. 在 TikTok 應用程式中，點擊底部的收信匣。
2. 點擊邀請。
3. 點擊加入群組。
請注意，除非您的私訊隱私設定設為都不行，否則只有好友可邀請您加入群組聊天室。
關於群組聊天室的重要注意事項：
• 只有好友 (您互相關注的粉絲) 可邀請您加入群組聊天室，除非您將私訊隱私設定設為都不行。
• 若您未滿 18 歲並收到加入群組聊天室的連結，除非裡面至少有一位共同好友，否則您將無法加入該聊天室。若您符合加入資格，您需選擇是否接受邀請。
• 若您未滿 18 歲並建立群組聊天室，您需在群組成員加入前進行審查與核准。
• 僅可傳送遵守社群自律公約的訊息。如果您看到您認為違反公約的帳號或內容，請向我們舉報。
• 若您的訊息在群組聊天室中遭到標記或舉報，且您認為其中有誤，請提交申訴告知我們。進一步了解內容違規。
為什麼我不能傳送或接收私訊？
如果您無法在 TikTok 上傳送或接收私訊，可能是因為您的內容或訊息已遭到標記或舉報，或是您的帳號遭到暫時停權。
明列了 TikTok 允許和禁止的內容並提供相關指引，以期打造友善、安全又富有娛樂性的互動體驗。如果私訊包含違反我們《社群自律公約》的內容，就可能會自動遭到封鎖，或是私訊遭到舉報，就會遭到標幟並由我們的安全團隊進行額外審查。
如果私訊違反我們的《社群自律公約》，我們可能會採取以下措施：
• 當您的內容初次違反《社群自律公約》時，我們將會在應用程式中傳送警告。
• 如果私訊違反《零容忍政策》，系統會永久禁用您的帳號。
• 我們會根據違規的嚴重程度及之前的違規情事，將帳號的發送私訊功能停權一段時間 (通常是 24 到 48 小時)。
• 在某些情況下，我們可能會將您的帳號限制為只能觀看 (通常是 72 小時到一週之間)。您的帳號在此期間無法傳送私訊。
• 若多次違規，系統將通知您帳號可能會遭到永久禁用。也就是說，如果繼續發生違規行為，您的帳號將會遭到永久禁用。進一步了解 TikTok 上的內容違規與禁用。
請注意：您在 TikTok 上的私訊在傳送和儲存過程中皆經過加密處理，確保安全無虞。但是目前端對端加密功能尚未開放使用。我們致力將 TikTok 打造成安全的環境，特別是針對青少年使用者。與許多公司做法相同，我們有權根據有效的法律流程及我們的《社群自律公約》解密使用者資料，我們也會定期發佈《透明度報告》以公開這項作業的詳細資訊。我們也會密切監控內部作業，確保只有員工有相對應的授權，且證明有需要執行工作的情況下存取特定解密資料，例如聯絡資訊或私訊。