Прескачане към раздел
Защита на вашия акаунт • Управление на надеждни устройства • Свързване с TikTok относно забранени акаунти • Свързване с TikTok относно премахнати видеа • Изтриване на акаунта ви в TikTok • Сигнализиране за проблем
Защита на вашия акаунт
Сигурността на вашия акаунт винаги е на първо място за нас. Ето няколко съвета как да поддържате акаунта си в TikTok в безопасност и сигурност:
1. Свържете телефонен номер и имейл адрес с вашия акаунт в TikTok.
Добавете два метода за връзка към вашия акаунт. По този начин, ако един свързан метод е компрометиран, имате алтернативен метод за влизане.
За да свържете телефонен номер и имейл адрес с вашия акаунт:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона „Меню“ ☰ в горната част.
3. Докоснете Настройки и поверителност.
4. Докоснете Акаунт, след което докоснете Потребителска информация.
5. Въведете телефонния си номер и имейл адреса си.
6. Докоснете Изпращане на код, след което въведете кодовете за потвърждение, изпратени ви чрез SMS и имейл.
Научете повече за това как вашият телефонен номер се използва в TikTok.
2. Създайте надеждна и уникална парола.
Изберете парола, която е уникална за вас и трудна за отгатване от другите.
За да създадете надеждна парола за TikTok:
• Стремете се към 12 до 15 знака.
• Използвайте комбинация от главни и малки букви, цифри и символи.
• Сменяйте паролата си често. Предлагаме да я актуализирате на всеки 30 дни.
3. Добавете ключ за достъп към вашия акаунт в TikTok.
За по-сигурен и опростен метод за влизане силно препоръчваме да настроите ключ за достъп за вашия акаунт в TikTok. Ключът за достъп е криптографски ключ, съхраняван на вашето мобилно устройство, който може да се използва за влизане във вашия акаунт в TikTok, без да се налага да помните парола.
Ключовете за достъп могат да осигурят по-сигурен метод за влизане в сравнение с традиционните пароли, защото се възползват от функциите за сигурност, които вече са разрешени на вашето устройство, като Face ID (Apple), парола (Apple), Отключване с докосване (Android) и PIN (Android). Освен това можете да влезете във вашия TikTok акаунт с активиран ключ за достъп от всяко устройство, което също е влязло във вашия Apple ID или Google акаунт.
Научете повече за това как да влезете в акаунта си в TikTok с ключ за достъп.
За да настроите ключ за достъп във вашия акаунт в TikTok:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона „Меню“ ☰ в горната част.
3. Докоснете Настройки и поверителност.
4. Докоснете Акаунт.
5. Докоснете Ключ за достъп, след това докоснете Настройка на следващия екран и следвайте предоставените инструкции. Ако създадете ключ за достъп чрез Google Мениджър на пароли, ще бъдете пренасочени към този екран, за да завършите настройката.
Следващият път, когато влезете, ще бъдете подканени да влезете чрез запазения ключ за достъп.
4. Включете потвърждаването в 2 стъпки.
За да защитите допълнително акаунта си, силно препоръчваме да включите потвърждаването в 2 стъпки (2SV). Това е често срещана функция за защита на акаунта, която добавя допълнителен слой защита, за да ни помогне да потвърдим, че това сте вие, ако влезете от неразпознато устройство.
2SV също така осигурява допълнителен слой защита на вашия акаунт в случай, че паролата ви бъде компрометирана. Много хора имат само един слой за защита на акаунта си, който е тяхната парола. Въпреки това, ако някой получи вашата парола и сте включили 2SV, той пак ще има нужда от достъп до вашия телефон или имейл адрес, когато се опитва да влезе в акаунта ви.
За да включите потвърждаването в 2 стъпки:
1. Докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона Меню ☰ в горната част.
3. Докоснете Настройки и поверителност, след което докоснете Защита.
4. Докоснете Потвърждаване в 2 стъпки и изберете поне два метода за проверка:
༚ Телефон (препоръчително)
༚ Имейл (препоръчително)
༚ Удостоверител (препоръчително). Ще трябва да инсталирате на устройството си приложение за удостоверяване, като Google Удостоверител или Microsoft Удостоверител, за да използвате тази опция. Следвайте инструкциите, предоставени на следващия екран, за да сканирате QR кода или да копирате предоставения ключ. Въведете ключа в приложението за удостоверяване, когато добавяте акаунт за TikTok. Накрая въведете кода, предоставен от приложението за удостоверяване на следващия екран в приложението TikTok
༚ Парола
5. Докоснете Включване за потвърждение.
6. Ако изберете Телефон или Имейл:
༚ Ще бъдете подканени да въведете вашия имейл адрес или телефонен номер, ако преди това не сте въвели данните си за контакт. Може да се прилагат стандартни такси за SMS.
༚ Докоснете Изпращане на код, след което въведете кода за потвърждение, изпратен ви чрез SMS или имейл.
Управление на надеждни устройства
Всеки път, когато влезете в TikTok от неразпознато устройство или от приложение на трета страна, ще бъдете помолени да въведете паролата си и еднократен код за потвърждение (изпратен чрез SMS или имейл).
Ако отваряте TikTok многократно от познато, надеждно устройство, можете да изберете да запомните това устройство след въвеждане на еднократния код за потвърждение, за да избегнете повторно подканване.
За да прегледате и управлявате надеждни устройства във вашия акаунт:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона „Меню“ ☰ в горната част.
3. Докоснете Настройки и поверителност.
4. Докоснете Сигурност.
5. Докоснете Управление на устройствата и прегледайте надеждните устройства.
6. Ако не разпознавате устройство, докоснете бутона Изтриване , за да го премахнете и да промените паролата си, за да защитите акаунта си.
Свързване с TikTok относно забранени акаунти
На акаунтите, които постоянно нарушават Насоките на общността, ще бъде наложена забрана от TikTok. Ако на акаунта ви е била наложена забрана, ще получите известие с банер при следващо отваряне на приложението, което ви информира за тази промяна на акаунта.
Ако смятате, че на акаунта ви е била наложена забрана неправомерно, уведомете ни, като изпратите възражение.
За да подадете възражение:
1. Отворете известието.
2. Докоснете Възражение.
3. Следвайте предоставените инструкции.
Свързване с TikTok относно премахнати видеа
Видеата, които нарушават Насоките на общността, ще бъдат премахнати от TikTok. Ако смятате, че съдържанието ви е премахнато неправилно, уведомете ни, като изпратите възражение. Вашата обратна връзка ни помага да подобрим начините, по които поддържаме нашата общност в безопасност.
За да изпратите възражение:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част.
2. Докоснете известието.
3. Докоснете Изпращане на възражение, след което следвайте предоставените инструкции.
За да изпратите възражение от премахнатото видео:
1. В приложението TikTok отидете на видеото, което е премахнато.
2. Докоснете Нарушение на Насоките на общността: вижте подробности.
3. Докоснете Изпращане на възражение, след което следвайте предоставените инструкции. нарушението, ако възражението ви бъде одобрено. Съдържанието ви също няма да бъде възстановено, ако го изтриете след изпращане на възражение.
Моля, имайте предвид, че множество нарушения могат да доведат до санкции на акаунта.
Изтриване на акаунта в TikTok
За да изтриете акаунта си в TikTok:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона „Меню“ ☰ в горната част.
3. Докоснете Настройки и поверителност.
4. Докоснете Акаунт, след което докоснете Деактивиране или изтриване на акаунт.
5. Следвайте инструкциите в приложението, за да деактивирате или изтриете акаунта си.
За да научите повече за това как се обработват вашите данни при изтриване на акаунт, прегледайте нашата Политика за поверителност.
Ако се нуждаете от друга помощ за акаунта ви в TikTok, свържете се с нас.
Сигнализиране за проблем
За сигнализиране за проблем в TikTok:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона „Меню“ ☰ в горната част.
3. Докоснете Настройки и поверителност.
4. Докоснете Сигнализиране за проблем и изберете тема.
5. Следвайте стъпките в приложението, за да отстраните проблема. Ако предложените стъпки не решат проблема ви, изберете Не на въпроса „Проблемът ви разрешен ли е?“, след което докоснете Нуждаете се от още помощ?, за да се свържете с нас за допълнителни подробности.