Преминаване към раздел

Поддържане на сигурността на вашия TikTok акаунт • Как да управлявате доверени устройства • Как да възстановите своя TikTok акаунт чрез потвърждение от приятели • Как да се свържете с TikTok, ако акаунтът ви е блокиран или публикация е премахната • Други ресурси за защита на акаунти

Поддържане на сигурността на вашия TikTok акаунт

Сигурността на вашия акаунт остава приоритет за нас в TikTok. Предлагаме функцията за проверка на сигурността в приложението TikTok, за да ви позволим да подобрите защитата на вашия акаунт.

За достъп до проверката за сигурност:

1. Докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона Mеню ☰ нв горната част, след което натиснете Настройки и поверителност.
3. Докоснете Защита и разрешения.
4. Докоснете Проверка за сигурност. От тук можете да:
༚ Свържете и потвърдете своя телефонен номер.
༚ Свържете и потвърдете своя имейл адрес.
༚ Включете потвърждаването в 2 стъпки.
༚ Управлявайте надеждни устройства. (Ако открием непознати устройства, ще ви помолим да ги прегледате.)
༚ Проверете активността по сигурността на вашия акаунт. (Ако през последните 30 дни няма необичайни дейности, автоматично ще проверим тази стъпка.)
༚ Добавете ключ за достъп към вашия акаунт.

След като завършите задача във вашата проверка на сигурността, зелена отметка показва нейното състояние. Препоръчваме да изпълните възможно най-много задачи за сигурност, за да защитите по-добре акаунта си.

Ако предпочитате да управлявате всяка настройка за сигурност поотделно, ето няколко съвета, за да запазите акаунта си в TikTok в безопасност и сигурност:


Свържете телефонен номер и имейл адрес към вашия TikTok акаунт

Препоръчваме да добавите два метода за контакт към акаунта си. По този начин, ако един свързан метод е компрометиран, имате алтернативен метод за влизане.

Научете повече за свързването на телефонен номер и имейл с вашия TikTok акаунт.

Създайте силна и уникална парола

Изберете парола, която е уникална за вас и трудна за отгатване от другите.

За да направите силна парола за TikTok:
• Стремете се към дължина от 12 до 15 знака.
• Използвайте комбинация от главни и малки букви, цифри и символи.
• Сменяйте паролата си често - в идеалния случай на всеки 30 дни.
• Използвайте различни пароли за различни акаунти. Избягвайте използването на общи пароли или лична информация като вашето име, рожден ден или адрес.

Научете как да нулирате паролата си за TikTok.

Добавете ключ за достъп към вашия TikTok акаунт

За по-опростен и сигурен метод за влизане силно препоръчваме да зададете ключ за достъп на вашия TikTok акаунт. Ключът за достъп е защитен цифров ключ, съхраняван на вашето мобилно устройство, който ви позволява да влезете в акаунта си в TikTok, без да се налага да помните парола.

Ключовете за достъп могат да осигурят по-сигурен метод за влизане в сравнение с традиционните пароли, защото се възползват от функциите за сигурност, които вече са разрешени на вашето устройство, като Face ID (Apple), парола (Apple), отключване с докосване (Android) и PIN (Android). Освен това можете да влезете във вашия TikTok акаунт с активиран ключ за достъп от всяко устройство, което също е влязло във вашия Apple ID или акаунт в Google.

Научете повече за паролите за вашия TikTok акаунт.

Включете потвърждаване в 2 стъпки

За да защитите допълнително акаунта си, силно препоръчваме да включите потвърждаването в 2 стъпки (2SV). Тази функция за сигурност помага да потвърдите самоличността си, като добавя допълнителен слой защита при влизане от ново или непознато устройство.

2SV също така осигурява допълнителна предпазна мярка за вашия акаунт, в случай че паролата ви е компрометирана. Много хора имат само един слой за защита на акаунта си, който е тяхната парола. В случай че някой се сдобие с вашата парола обаче и сте включили 2SV, въпросното лице все още ще се нуждае от достъп до телефона или имейл адреса ви при опит за влизане във вашия акаунт.

Научете повече за потвърждаването в 2 стъпки за вашия TikTok акаунт.

Как се управляват доверени устройства

Всеки път, когато влезете в TikTok чрез неразпознато устройство или от приложение на трета страна, ще бъдете помолени да въведете паролата си и еднократен код за потвърждение (изпратен чрез SMS или имейл).

Ако влизате многократно в TikTok от известно и доверено устройство, можете да изберете да запаметите това устройство, след като въведете еднократния код за потвърждение, за да избегнете повторна подкана.

За да прегледате и управлявате надеждни устройства във вашия акаунт:

1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона Mеню ☰ най-горе, след което изберете Настройки и поверителност.
3. Докоснете Сигурност и разрешения.
4. Докоснете Управление на устройства и прегледайте изброените устройства.
5. Ако не разпознавате устройство, докоснете бутона Изтриване, след което докоснете Премахване, за да го премахнете. Препоръчваме ви също да промените паролата си, за да защитите профила си.

Как да възстановите акаунта си в TikTok с потвърждение от приятел

Ако не можете да влезете в акаунта си или да нулирате паролата си, можете да възстановите акаунта си, като поискате потвърждение от приятели, с които сте свързани в TikTok.

За възстановяване на акаунта ви чрез заявяване на потвърждение от приятели:

1. Отворете приложението TikTok и докоснете бутона Помощ в горната част.
2. Докоснете Възстановете акаунта си.
3. Въведете потребителското име на акаунта или имейла, свързан към вашия акаунт, след което докоснете Търсене. Можете също така да докоснете Търсене по телефонен номер, ако сте свързали телефонен номер към акаунта си.
4. На страницата на вашия акаунт докоснете Не можете да получите достъп до тези? в долната част, след това изберете Помолете приятели да потвърдят.
5. Докоснете Начало.
6. Докоснете Споделяне, за да поставите инструкциите и да ги изпратите на приятелите си чрез друг метод, например iMessage. Можете също така да редактирате инструкциите и да напишете свое съобщение.

Важни неща, които трябва да знаете за заявяването на потвърждение от приятели:
• Вашите приятели ще получат вашата заявка за потвърждение чрез известие на страницата Сигурност и разрешения на настройките на акаунта им. Може да е необходимо да надстроят приложението си до най-новата версия на iOS, за да видят това известие.
• Необходими са поне 2-ма приятели за процеса по потвърждаване.
• Вашите приятели ще разполагат само с определен период от време, за да потвърдят акаунта ви.
• Можете да заявите потвърждения от приятели само за ограничен брой пъти всеки ден.
• Ще получите известие дали потвърждаването е успешно или не. Ако потвърждаването е успешно, ще влезете автоматично, а ако е неуспешно, можете да опитате отново или да използвате друг метод за възстановяване.

Как да се свържете с TikTok, ако акаунтът ви е блокиран или публикацията е премахната

Акаунти и публикации, които системно нарушават Насоките на общността, ще бъдат забранени или премахнати от TikTok. Ако акаунтът ви е бил блокиран или публикацията ви е била премахната, ще получите банер или известие във входящата поща, което ще ви информира за това решение. Ако смятате, че това е грешка, уведомете ни, като подадете възражение.

За да подадете възражение за забрана на акаунт:

1. Отворете известието, че вашият акаунт е забранен.
2. Докоснете Възражение.
3. Следвайте предоставените инструкции.

За да подадете възражение за премахнато съдържание:

От Входящи

1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част.
2. Докоснете известието, че вашето съдържание е премахнато.
3. Докоснете Подаване на възражение, след което следвайте предоставени инструкции.

От премахнатата публикация

1. В приложението TikTok отидете на публикацията, която е премахната.
2. Докоснете Нарушение на насоките на общността: преглед на подробности.
3. Докоснете Подаване на възражение, след което следвайте предоставени инструкции.

Бележка: ако изтриете обжалвано съдържание, което е в процес на преглед, може да нямате възможност да премахнете нарушението от вашето досие, ако възражението бъде одобрено. Също така вашето съдържание няма да бъде възстановено, ако го изтриете след подаване на възражение.

Други ресурси за защита на акаунти

Ако се нуждаете от допълнителна помощ във връзка с вашия TikTok акаунт, научете как да сигнализирате за проблем в TikTok или как да изтриете акаунта си.

Ако се нуждаете от друг тип помощ за акаунт в TikTok, свържете с нас.

Беше ли ви полезно това?

ДаНе