Преминаване към раздел
Поддържане на сигурността на вашия TikTok акаунт Как да управлявате доверени устройства • Как да възстановите своя TikTok акаунт чрез потвърждение от приятели • Как да се свържете с TikTok относно забранени акаунти • Как да се свържете с TikTok относно премахнати публикации • Други ресурси за защита на акаунти
Поддържане на сигурността на вашия TikTok акаунт
Сигурността на вашия акаунт остава приоритет за нас в TikTok.Проверката на сигурността е функция, налична в приложението TikTok, която ви позволява да подобрите защитата на вашия акаунт.
За достъп до проверката за сигурност:
1. Докоснете Профил вдолната част
2. Докоснете бутона Меню ☰ в горната част, след което докоснете Настройки и поверителност.
3. Докоснете Защита и разрешения.
4. Докоснете Проверка за сигурност.Оттук можете да:
༚ Свържете и потвърдете своя телефонен номер.
༚ Свържете и потвърдете своя имейл адрес.
༚ Включете потвърждаването в 2 стъпки.
༚ Управлявайте надеждни устройства.(Ако открием непознати устройства, ще ви помолим да ги прегледате.)
༚ Проверете активността по сигурността на вашия акаунт.(Ако през последните 30 дни няма необичайни дейности, автоматично ще проверим тази стъпка.)
༚ Добавете ключ за достъп към вашия акаунт.
След като завършите задача във вашата проверка на сигурността, зелена отметка показва нейното състояние.Препоръчваме да изпълните възможно най-много задачи за сигурност, за да защитите по-добре акаунта си.
Ако предпочитате да управлявате всяка настройка за сигурност поотделно, ето няколко съвета, за да запазите акаунта си в TikTok в безопасност и сигурност:
Сигурността на вашия акаунт остава приоритет за нас в TikTok.Ето няколко съвета, за да запазите акаунта си в TikTok безопасен и защитен:
1. Свържете телефонен номер и имейл адрес с вашия TikTok акаунт.
Препоръчваме да добавите два метода за контакт към акаунта си.По този начин, ако един свързан метод е компрометиран, имате алтернативен метод за влизане.
За да свържете телефонен номер и имейл адрес с вашия акаунт:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона Меню ☰ в горната част, след което докоснете Настройки и поверителност.
3. Докоснете Акаунт, след това докоснете Информация за акаунта.
4. Въведете своя телефонен номер и имейл адрес.
5. Докоснете Продължаване, след това въведете кодовете за потвърждение, изпратени ви чрез SMS и имейл.
Научете повече как телефонният ви номер се използва в TikTok.
2. Създайте силна и уникална парола.
Изберете парола, която е уникална за вас и трудна за отгатване от другите.
За да направите силна парола за TikTok:
• Стремете се към дължина от 12 до 15 знака.
• Използвайте комбинация от главни и малки букви, цифри и символи.
• Сменяйте паролата си често.Предлагаме да я актуализирате на всеки 30 дни.
• Използвайте различни пароли за различни акаунти.
3. Добавете ключ за достъп към вашия TikTok акаунт.
За по-опростен и сигурен метод за влизане силно препоръчваме да зададете ключ за достъп на вашия TikTok акаунт.Ключът за достъп е защитен цифров ключ, съхраняван на вашето мобилно устройство, който ви позволява да влезете в акаунта си в TikTok, без да се налага да помните парола.
Ключовете за достъп могат да осигурят по-сигурен метод за влизане в сравнение с традиционните пароли, защото се възползват от функциите за сигурност, които вече са разрешени на вашето устройство, като Face ID (Apple), парола (Apple), отключване с докосване (Android) и PIN (Android).Освен това можете да влезете във вашия TikTok акаунт с активиран ключ за достъп от всяко устройство, което също е влязло във вашия Apple ID или акаунт в Google.
Научете повече за това как да влезете в своя TikTok акаунт с ключ за достъп.
За да настроите ключ за достъп във вашия акаунт в TikTok:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона Меню ☰ в горната част, след което докоснете Настройки и поверителност.
3. Докоснете Акаунт.
4. Докоснете Ключ за достъп, след което докоснете Задаване на следващия екран и следвайте стъпките.Ако изберете създаването на ключ за достъп чрез Google Мениджър на паролите, ще бъдете пренасочени към друг екран за завършване на настройката.
Следващият път, когато влезете, ще бъдете подканени да влезете чрез запазения ключ за достъп.
4. Включете потвърждаване в 2 стъпки.
За да защитите допълнително акаунта си, силно препоръчваме да включите потвърждаването в 2 стъпки (2SV).Тази функция за сигурност помага да потвърдите самоличността си, като добавя допълнителен слой защита при влизане от ново или непознато устройство.
2SV също така осигурява допълнителна предпазна мярка за вашия акаунт, в случай че паролата ви е компрометирана.Много хора имат само един слой за защита на акаунта си, който е тяхната парола.В случай че някой се сдобие с вашата парола обаче и сте включили 2SV, въпросното лице все още ще се нуждае от достъп до телефона или имейл адреса ви при опит за влизане във вашия акаунт.
За да включите потвърждаването в две стъпки:
1. Докоснете Профил вдолната част
2. Докоснете бутона Меню ☰ в горната част, след което докоснете Настройки и поверителност.
3. Докоснете Защита и разрешения.
4. Докоснете Потвърждаване в 2 стъпки и изберете поне два метода за проверка:
༚ Телефон (препоръчано)
༚ Имейл (препоръчано)
༚ Authenticator (препоръчано).Ще ви трябва приложение за удостоверяване, като Google Authenticator или Microsoft Authenticator, инсталирано на вашето устройство, за да използвате тази опция.Следвайте инструкциите, предоставени на следващия екран, за да сканирате QR кода или да копирате предоставения ключ.Въведете ключа в приложението за удостоверяване, когато добавяте акаунт за TikTok.Накрая въведете кода, предоставен от приложението за удостоверяване на следващия екран в приложението TikTok.
༚ Парола
5. Докоснете Включване за потвърждение.
6. Ако изберете Телефон или Имейл:
༚ Ще бъдете подканени да въведете вашия имейл адрес или телефонен номер, ако преди това не сте въвели вашата информация за контакт.Може да се прилагат стандартни такси за SMS.
༚ Докоснете Продължи, след това въведете кода за потвърждение, изпратен ви чрез SMS или имейл.
Следващият път, когато влезете, ще бъдете подканени да въведете код за потвърждение, който ще бъде изпратен на вашия телефонен номер, имейл адрес или приложение за удостоверяване в зависимост от методите за потвърждаване, които сте избрали.Въведете кода в подканата за потвърждаване в 2 стъпки, за да потвърдите самоличността си.
Как се управляват доверени устройства
Всеки път, когато влезете в TikTok чрез неразпознато устройство или от приложение на трета страна, ще бъдете помолени да въведете паролата си и еднократен код за потвърждение (изпратен чрез SMS или имейл).
Ако влизате многократно в TikTok от известно и доверено устройство, можете да изберете да запаметите това устройство, след като въведете еднократния код за потвърждение, за да избегнете повторна подкана.
За да прегледате и управлявате надеждни устройства във вашия акаунт:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона Меню ☰ в горната част, след което докоснете Настройки и поверителност.
3. Докоснете Защита и разрешения.
4. Докоснете Управление на устройства и прегледайте изброените устройства.
5. Ако не разпознавате дадено устройство, докоснете бутона Изтриване,за да го премахнете, и променете паролата си, за да защитите своя акаунт.
Как да възстановите акаунта си в TikTok с потвърждение на приятели
Ако не можете да влезете в акаунта си или да нулирате паролата си, можете да възстановите акаунта си, като поискате потвърждение от приятели, с които сте свързани в TikTok.
За възстановяване на акаунта ви чрез заявяване на потвърждение от приятели:
1. Отворете приложението TikTok и докоснете бутона Помощ в горната част.
2. Докоснете Възстановете акаунта си.
3. Въведете потребителското име на акаунта или имейла, свързан към вашия акаунт, след което докоснете Търсене.Можете също така да докоснете Търсене по телефонен номер, ако сте свързали телефонен номер към акаунта си.
4. На страницата на вашия акаунт докоснете Не можете да получите достъп до тези?в долната част, след това изберете Помолете приятели да проверят.
5. Докоснете Начало.
6. Докоснете Споделяне, за да поставите инструкциите и да ги изпратите на приятелите си чрез друг метод, например iMessage.Можете също така да редактирате инструкциите и да напишете свое съобщение.
Важни неща, които трябва да знаете за заявяването на потвърждение от приятели:
• Вашите приятели ще получат вашата заявка за потвърждение чрез известие на страницата Сигурност и разрешения на настройките на акаунта им.Може да е необходимо да надстроят приложението си до най-новата версия, за да видят това известие.
• Необходими са поне 2-ма приятели за процеса по потвърждаване.
• Вашите приятели ще разполагат само с определен период от време, за да потвърдят акаунта ви.
• Можете да заявите потвърждения от приятели само за ограничен брой пъти всеки ден.
• Ще получите известие дали потвърждаването е успешно или не.Ако потвърждаването е успешно, ще влезете автоматично, а ако е неуспешно, можете да опитате отново или да използвате друг метод за възстановяване.
Как да се свържете с TikTok относно забранени акаунти
Акаунти, които последователно нарушават Насоките на общността, ще бъдат забранени от TikTok.
Ако вашият акаунт е забранен, ще получите известие с банер при следващото отваряне на приложението, което да ви информира за тази промяна на акаунта.Ако смятате, че акаунтът ви е бил забранен неправилно, уведомете ни, като подадете възражение.
За подаване на възражение:
1. Отворете известието, че вашият акаунт е забранен.
2. Докоснете Възражение.
3. Следвайте предоставените инструкции.
Как да се свържете с TikTok относно премахнати публикации
Публикации, които нарушават нашите Насоки на общността, ще бъдат премахнати от TikTok.Ако смятате, че съдържанието ви е премахнато неправилно, уведомете ни, като подадете възражение.Вашата обратна връзка ни помага да подобрим начините, по които поддържаме нашата общност в безопасност.
За да изпратите възражение от Входящи:
1. В приложението TikTok докоснете Входящи в долната част.
2. Докоснете известието, че вашето съдържание е премахнато.
3. Докоснете Подаване на възражение, след което следвайте предоставени инструкции.
За подаване на възражение от вашата премахната публикация:
1. В приложението TikTok отидете на публикацията, която е премахната.
2. Докоснете Нарушение на насоките на общността: преглед на подробности.
3. Докоснете Подаване на възражение, след което следвайте предоставени инструкции.
Бележка: ако изтриете обжалвано съдържание, което е в процес на преглед, може да нямате възможност да премахнете нарушението от вашето досие, ако възражението бъде одобрено.Също така вашето съдържание няма да бъде възстановено, ако го изтриете след подаване на възражение.
Моля, имайте предвид, че множество нарушения могат да доведат до санкции за акаунта.
Други ресурси за защита на акаунти
Ако се нуждаете от допълнителна помощ във връзка с вашия TikTok акаунт, научете как да сигнализирате за проблем в TikTok или как да изтриете акаунта си.
Ако се нуждаете от друг тип помощ за акаунт в TikTok, свържете с нас.