TikTokמעבר לסעיף
איך מנהלים את ההודעות הישירות • איך מפעילים או משביתים את סטטוס הקריאה • תכונות בטיחות לשליחת הודעות ישירות • למה אין לי אפשרות לשלוח או לקבל הודעות ישירות
איך מנהלים את ההודעות הישירות
באפשרותך לנהל את ההודעות הישירות שלך דרך תיבת הדואר הנכנס ב-TikTok.
איך מוחקים, משתיקים או מסננים הודעות ישירות
כדי למחוק צ'אט:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על תיבת דואר נכנס בחלק התחתון של המסך.
2. בשלב זה יש שתי אפשרויות:
༚ אם יש ברשותך מכשיר iOS, החלק/החליקי ימינה על הצ'אט הרלוונטי והקש/הקישי על מחיקה.
༚ אם יש ברשותך מכשיר Android, לחצ/י לחיצה ארוכה על הצ'אט הרלוונטי והקש/הקישי על מחיקה. כדי למחוק הודעה ישירה בודדת:
1. עוברים לצ'אט בתיבת הדואר הנכנס.
2. לוחצים לחיצה ארוכה על ההודעה הישירה ומקישים על מחיקה:
༚ כדי למחוק את ההודעה רק אצלך, הקש/הקישי על למחוק עבורי. נמעני ההודעה עדיין יראו אותה.
༚ כדי למחוק את ההודעה גם אצלך וגם אצל הנמענ/ים, הקש/הקישי על למחוק עבור כולם תוך 3 דקות מרגע שליחת ההודעה.
כדי להשתיק התראות על הודעות ישירות:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על תיבת דואר נכנס בחלק התחתון של המסך.
2. בשלב זה יש שתי אפשרויות:
༚ אם יש ברשותך מכשיר iOS, החלק/החליקי ימינה על הצ'אט הרלוונטי, הקש/הקישי על עוד ולאחר מכן הקש/הקישי על השתק כדי שלא תקבל/י עוד התראות.
༚ אם יש ברשותך מכשיר Android, לחצ/י לחיצה ארוכה על הצ'אט הרלוונטי ולאחר מכן הקש/הקישי על השתק כדי שלא תקבל/י עוד התראות. אפשר להשתיק התראות גם ישירות מתוך צ'אט: מקישים על הלחצן אפשרויות נוספות בחלקו העליון של הצ'אט ומפעילים או משביתים את ההגדרה השתק הודעות.
כדי לסנן הודעות ישירות:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על תיבת דואר נכנס בחלק התחתון של המסך.
2. מקישים על בקשות לשליחת הודעה, ולאחר מכן מקישים על הלחצן הגדרות.
3. בוחרים את העדפות הסינון הרצויות:
༚ בקשות מסוננות: לסינון הודעות שכנראה הגיעו ממקורות לא בטוחים. לאחר אישור ההודעות האלה, הן יופיעו בתיבת הדואר הנכנס שלך.
༚ אפשר תמיד קבלת הודעות עסקיות: לקבלת הודעות ממותגים של TikTok Creator Marketplace. הם יוכלו לשלוח לך שלוש הודעות לכל היותר לפני שתאשר/י את הבקשות שלהם.
איך מנהלים בקשות לשליחת הודעה
כדי לאשר או למחוק בקשה לשליחת הודעה:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על תיבת דואר נכנס בחלק התחתון של המסך.
2. מקישים על בקשות לשליחת הודעה ולאחר מכן מקישים על הבקשה להתכתב בצ'אט.
3. מקישים על אישור כדי לקבל את ההודעה או על מחיקה כדי להסיר את הבקשה מתיבת הדואר הנכנס. אפשר גם להקיש על דיווח ולדווח על ההודעה. אם תאשר/י את הבקשה, האדם ששלח אותה יקבל התראה בצ'אט.
חשוב לזכור שחשבונות שחסמת לא יוכלו לשלוח לך בקשות לשליחת הודעה.
איך מנהלים את המשתמשים שיכולים לשלוח לך הודעות ישירות
כדי להפעיל את תכונת ההודעות הישירות שלך או לשנות מי יכול לשלוח לך הודעות ישירות:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל בחלק התחתון של המסך.
2. מקישים על לחצן התפריט ☰ בחלק העליון של המסך, ובוחרים באפשרות הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על פרטיות.
4. מקישים על הודעות ישירות ואז על הודעות ישירות ובוחרים למי לאפשר לשלוח לך הודעות ישירות. חשוב לזכור שחלק מההגדרות האלה אינן זמינות עבור כולם.
༚ כולם: כולם יוכלו לשלוח לך הודעות ישירות. הודעות מחברים במעקב הדדי ומאנשים שאת/ה עוקב/ת אחריהם יופיעו בתיבת הדואר הנכנס שלך.
༚ חברים מוצעים: שליחת הודעות ישירות תתאפשר לחברים שהותאמו לך, ביניהם אנשי קשר וחברי Facebook שסונכרנו עם TikTok, כמו גם לעוקבים שאת/ה עוקב/ת אחריהם בחזרה.
༚ חברים: כל העוקבים שאת/ה עוקב/ת אחריהם בחזרה יוכלו לשלוח לך הודעות ישירות.
༚ אף אחד: לאף אחד לא תהיה אפשרות לשלוח לך הודעות ישירות. חשוב לזכור שאם תבחר/י בהגדרה הזו, לא תוכל/י לקבל הודעות ישירות. עדיין תהיה לך גישה להיסטוריית ההודעות בתיבת הדואר הנכנס, אבל לא תוכל/י לקבל הודעות ישירות נוספות בצ'אטים שמופיעים שם.
שים לב שחלק מהאפשרויות הללו אינן זמינות לכולם.
אם הגדרת שתוכל/י לקבל הודעות ישירות מכולם, מחברים מוצעים או מחברים, ייתכן שהודעות מאנשים שאת/ה לא עוקב/ת אחריהם יופיעו בתיבת הדואר הנכנס כבקשה לשליחת הודעה. באפשרותך לאשר, למחוק או לחסום את ההודעות האלה ואף לדווח עליהן.
איך מפעילים או משביתים את סטטוס הקריאה
סטטוס הקריאה מאפשר לך לראות אם מישהו קרא את ההודעה הישירה שלך ולהיפך. כדי להפעיל או להשבית את סטטוס הקריאה:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל בחלק התחתון של המסך.
2. מקישים על לחצן התפריט ☰ בחלקו העליון של המסך, ובוחרים באפשרות הגדרות ופרטיות.
3. מקישים על פרטיות.
4. מקישים על הודעות ישירות ואז מפעילים או משביתים את ההגדרה סטטוס קריאה. אצל אנשים בגיל 18 ומעלה, ההגדרה הזו מופעלת כברירת מחדל.
חשוב לזכור שהאדם השני ידע שקראתם את ההודעה שלו רק אם הגדרת סטטוס הקריאה מופעלת אצל שניכם.
תכונות בטיחות לשליחת הודעות ישירות
הודעות ישירות כוללות מספר תכונות בטיחות המבטיחות שההודעות מצייתות להנחיות הקהילהשלנו. הן גם מעניקות למשתמשים את האפשרות לנקוט פעולות נגד הודעות לא רצויות או אנשים לא רצויים, למשל:
• דיווח על הודעה.
• חסימת האפשרות של אדם מסוים לשלוח לך הודעות.
איך מדווחים על הודעה ישירה
אם קיבלת הודעה שמפרה לדעתך אתהנחיות הקהילהשלנו, מומלץ לדווח לנו עליה.
כדי לדווח על הודעה ישירה:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על תיבת דואר נכנס בחלק התחתון של המסך.
2. בשלב זה יש שתי אפשרויות:
༚ במכשיר iOS, מחליקים ימינה על הצ'אט הרלוונטי, מקישים על דיווח ופועלים לפי ההנחיות.
༚ במכשיר Android, לוחצים לחיצה ארוכה על הצ'אט הרלוונטי, מקישים על דיווח ופועלים לפי ההנחיות.
3. (לא חובה) מקישים על הצ'אט הרלוונטי כדי להשתמש באפשרויות דיווח נוספות:
༚ מקישים על הלחצן דיווח בחלקו העליון של המסך ופועלים לפי ההנחיות.
༚ מקישים על הלחצן אפשרויות נוספות בחלקו העליון של המסך, מקישים על דיווח ופועלים לפי ההנחיות.
༚ לוחצים לחיצה ארוכה על הודעה ישירה, מקישים על דיווח ופועלים לפי ההנחיות.
איך חוסמים למישהו את האפשרות לשלוח הודעות ישירות
באפשרותך לחסום לאדם מסוים את האפשרות לשלוח לך הודעות ישירות או לצפות בסרטונים שלך ב-TikTok.
כדי לחסום מישהו בתיבת הדואר הנכנס:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על תיבת דואר נכנס בחלק התחתון של המסך.
2. בשלב זה יש שתי אפשרויות:
༚ במכשיר iOS, מחליקים ימינה על הצ'אט הרלוונטי, מקישים על עוד ואז מקישים על חסימה.
༚ במכשיר Android, לוחצים לחיצה ארוכה על הצ'אט הרלוונטי ומקישים על חסימה.
3. מקישים שוב על חסימה לאישור. אפשר גם לעבור לצ'אט עצמו, להקיש על הלחצן אפשרויות נוספות בחלקו העליון של המסך ולהפעיל את האפשרות חסום. תווית המעידה על החסימה תופיע בתיבת הדואר הנכנס לצד צ'אטים שחסמת.
למה אין לי אפשרות לשלוח או לקבל הודעות ישירות
אם אינך מצליח/ה לשלוח או לקבל הודעה ישירה ב-TikTok, ייתכן שמישהו התריע או דיווח על תוכן/הודעה המשויכים לך, או שחשבונך הושעה זמנית.
הנחיות הקהילהשלנו מספקות הסברים על מה שמותר ואסור לעשות ב-TikTok, מתוך כוונה לסייע ביצירת חוויה מזמינה, בטוחה ומבדרת. אם הודעה ישירה מכילה תוכן שמפר את הנחיות הקהילה שלנו, ייתכן שהיא תיחסם באופן אוטומטי, או שתסומן לבדיקה נוספת של צוות הבטיחות שלנו אם מישהו ידווח עליה.
אם הודעה ישירה מפרה את הנחיות הקהילה שלנו, אנו עשויים:
• לשלוח אזהרה באפליקציה אם מדובר בפעם הראשונה שהתוכן שלך מפר את הנחיות הקהילה שלנו.
• לחסום את חשבונך לצמיתות אם ההודעה הישירה מפרה מדיניות של אפס סובלנות.
• להשעות את היכולת של חשבונך לשלוח הודעות ישירות לפרק זמן מסוים (בדרך כלל בין 24 ל-48 שעות), בהתאם לחומרת ההפרה ולקיומן של הפרות קודמות.
• להגביל את חשבונך לצפייה בלבד (בדרך כלל בין 72 שעות לשבוע). המשמעות היא שלא תוכל/י לשלוח הודעות ישירות בחשבונך.
• להודיע לך שהחשבון שלך עלול להיחסם לצמיתות אם ביצעת מספר הפרות. המשמעות היא שאם תמשיכ/י לבצע הפרות, חשבונך ייחסם לצמיתות. למידע נוסף על הפרות תוכן וחסימות ב-TikTok.
לתשומת ליבך: הודעות ישירות שנשלחות ומאוחסנות ב-TikTok מאובטחות באמצעות הצפנה. עם זאת, הצפנה מקצה לקצה אינה זמינה נכון לעכשיו. אנחנו מחויבים ליצירת סביבה בטוחה ב-TikTok, במיוחד עבור המשתמשים הצעירים יותר. בדומה לחברות רבות, באפשרותנו לפענח נתוני משתמשים במענה לצו משפטי תקף, או לצורך אכיפה של הנחיות הקהילה שלנו. למען גילוי נאות בנוגע לפעולות אלה, אנחנו מפרסמים דוחות שקיפות באופן קבוע. בנוסף, אנחנו דואגים לערוך בקרות פנימיות המבטיחות שרק לעובדים בעלי הרשאות מתאימות תינתן גישה לנתונים מפוענחים מסוימים, כמו פרטי קשר והודעות ישירות, וגם זאת רק לאחר שהוכח כי הם זקוקים לכך לצורך ביצוע עבודתם.