TikTokכדי לבקש עזרה בכניסה:
אם אינך מחובר/ת:
1. במסך הכניסה של אפליקציית TikTok מקישים על להשתמש בטלפון/דוא״ל/שם משתמש.
2. בוחרים בדוא״ל/שם משתמש.
3. מקישים על שכחת את הסיסמה? כדי לאפס את סיסמתך.
4. בוחרים לאפס את הסיסמה באמצעות מספר הטלפון או כתובת הדוא״ל שלך.
אם את/ה מחובר/ת:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט ☰ שלמעלה.
3. מקישים על הגדרות ופרטיות.
4. מקישים על דיווח על בעיה.
5. מקישים על חשבון ופרופיל ואז על כניסה.
6. מקישים על שכחתי את הסיסמה ופועלים על פי השלבים שיופיעו.