TikTokLompat ke bagian:
Apa itu Series di TikTok? • Cara membeli akses ke Series • Cara menonton Series • Cara menilai Series • Cara meminta pengembalian uang untuk Series
Apa itu Series di TikTok?
Series menawarkan paket video eksklusif dan premium yang diproduksi oleh kreator. Akses ke Series dapat dibeli melalui profil kreator dan tautan yang dilampirkan ke video TikTok.
Cara membeli akses ke Series
Anda dapat membeli akses ke Series melalui profil kreator atau dari video TikTok mereka jika kreator melampirkan tautan. Pembelian Anda mencakup akses ke semua video yang tercantum di Series.
Dari profil kreator
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Series pada profil kreator.
2. Ketuk akses Series yang ingin Anda beli.
3. Ketuk Beli, lalu ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan pembayaran.
Dari video TikTok
1. Di aplikasi TikTok, ketuk tautan Series di atas nama pengguna kreator.
2. Ketuk Beli, lalu ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan pembayaran.
Cara menonton Series
Setelah pembayaran Anda selesai, Anda akan dapat menonton video di Series.
Untuk menonton Series:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Beli konten.
3. Ketuk Series yang ingin Anda tonton.
Anda juga dapat mengakses konten Series dari notifikasi, favorit, dan profil kreator.
Cara menilai Series
Anda dapat mengirimkan penilaian konten di bagian atas Series.
Untuk mengirimkan penilaian Series:
1. Buka Series yang ingin Anda nilai.
2. Ketuk tombol Opsi lainnya ... di bagian atas, lalu pilih Ulas Series ini. Agar dapat memberikan penilaian pada Series, Anda harus membeli aksesnya terlebih dahulu.
3. Pilih nilai. Anda juga memiliki opsi untuk menulis ulasan.
4. Ketuk Kirim untuk menyelesaikan.
Cara meminta pengembalian uang untuk Series
Jika tidak puas dengan kontennya, Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak pembelian, selama Anda belum menonton lebih dari 25% Series. Anda juga dapat meminta pengembalian dana jika kami menghapus Series karena melanggar Panduan Komunitas atau Ketentuan Layanan kami.
Untuk meminta pengembalian dana atas pembelian akses Series:
1. Buka Series yang ingin Anda minta pengembalian dananya.
2. Ketuk tombol Opsi lainnya... di bagian atas, lalu pilih Minta pengembalian dana.
3. Pilih alasan permintaan pengembalian dana, lalu ketuk Kirim.
4. Ketuk Konfirmasikan untuk menyelesaikan.
Setelah dikirim, kami akan meninjau permintaan Anda dan mengirimi Anda notifikasi jika permintaan pengembalian dana Anda disetujui. Setelah Anda meminta pengembalian dana, Anda tidak akan lagi dapat menonton Series.
Beberapa hal yang perlu diketahui tentang meminta pengembalian dana atas pembelian akses Series:
• Kami berhak memberi Anda pengembalian dana sebagian atau seluruhnya sesuai dengan Ketentuan Penjualan TikTok Series.
• Pengembalian dana diproses ke metode pembayaran yang Anda gunakan untuk membeli akses Series.
• Mungkin perlu waktu hingga 30 hari agar pengembalian dana muncul di akun Anda, tergantung metode pembayaran yang Anda gunakan.