TikTokPārej uz sadaļu
Satura moderēšana TikTok platformā • Konta brīdinājumi un dalības aizliegumi platformā
Satura moderēšana platformā TikTok
Mūsu Kopienas vadlīnijas ietver noteikumus par to, kas TikTok platformā ir atļauts un nav atļauts, un to mērķis radīt pieņemošu, drošu un izklaidējošu pieredzi. Esam radījuši rīkus un tehnoloģiju, lai identificētu un noņemtu kaitīgu saturu un uzvedību, kas ir pretrunā ar mūsu Kopienas vadlīnijām. Šie rīki palīdz mums uzlabot mūsu kopienas drošību un uzturēt mūsu platformas integritāti.
Kā TikTok konstatē pārkāpumus un īsteno Kopienas vadlīnijas?
Mēs veicam gan automatizētu, gan cilvēku īstenotu novērtēšanu, lai konstatētu un novērstu mūsu Kopienas vadlīniju pārkāpumus. Ja atrodam kādu pārkāpumu, mēs šo saturu noņemam un ziņojam par to konta īpašniekam.
Kas notiek, ja tavs TikTok saturs tiek izskatīts?
Ja tavs TikTok saturs ir izskatīšanas procesā, to izskatīs mūsu Uzticamības un drošības komanda, kura noteikts, vai saturs būtu jānoņem vai jāpadara par neatbilstošu plūsmai Tieši tev saskaņā ar mūsu Kopienas vadlīnijām. Tā var notikt, ja tu augšupielādē saturu, tas kļūst populārs vai ja par to tiek ziņots.
Ja konstatēts pārkāpums:
• Mēs noņemsim saturu un paziņosim tev iemeslu.
• Tev tiks dota iespēja iesniegt apelāciju par lēmumu.
Kas notiek, ja tavs ieraksts ir atzīts par nepiemērotu iekļaušanai plūsmā Tieši tev?
Dažos gadījumos, kas aprakstīti mūsu Kopienas vadlīnijās, mēs varam konstatēt, ka tavs saturs ir nepiemērots ieteikšanai, lai to iekļautu plūsmā Tieši tev. Šādos gadījumos tavs ieraksts vairs nebūs redzams plūsmā Tieši tev. Tu vari izskatīt iemeslu, iesniegt atsauksmi par mūsu lēmumu un iesniegt apelāciju, ja uzskati, ka mēs esam kļūdījušies. Ja apelācija būs sekmīga, tavs ieraksts būs piemērots ieteikšanai, lai to iekļautu plūsmā Tieši tev.
Atceries, ka, lai skatītu mūsu lēmumu, tev TikTok iestatījumos būs jāieslēdz analīze.
Lai taviem ierakstiem tiktu ieslēgta analīze, veic tālāk norādītās darbības.
1. Lietotnē TikTok apakšdaļā pieskaries opcijai Profils.
2. Augšpusē pieskaries pogai Izvēlne ☰ un tad atlasi TikTok Studio.
3. Sadaļā Analīze pieskaries opcijai Sākt.
4. Pieskaries opcijai Ieslēgt.
Lai saņemtu plašāku informāciju par mūsu lēmumu, rīkojieties, kā norādīts tālāk.
1. Lietotnē TikTok atrodi ierakstu, par ko vēlies uzzināt vairāk.
2. Apakšdaļā pieskaries pie Vairāk ieskatu vai blakus ierakstam pieskaries pogai Vairāk opciju…, tad pieskaries pie Analīze.
3. Pieskaries pie paziņojuma saistībā ar nepiemēroto ierakstu.
4. Izskati atsauksmi. Vari izvēlēties Jā vai Nē, norādot, vai saproti, kāpēc tavs ieraksts ir nepiemērots iekļaušanai plūsmā Tieši tev. Ja izvēlēsies Nē, varēsi izpildīt nākamajā ekrānā sniegtos norādījumus, lai sniegtu atsauksmi un palīdzētu mums uzlabot moderēšanas pasākumus.
Ja nepiekrīti mūsu lēmumam par tava ieraksta nepiemērotību iekļaušanai plūsmā Tieši tev, vari iesniegt apelāciju.
Lai iesniegtu apelāciju:
1. Lietotnē TikTok atver ierakstu, kas ir atzīts par nepiemērotu iekļaušanai plūsmā Tieši tev.
2. Apakšdaļā pieskaries pie Vairāk ieskatu vai blakus ierakstam pieskaries pogai Vairāk opciju…, tad pieskaries pie Analīze.
3. Pieskaries pie paziņojuma saistībā ar nepiemēroto ierakstu.
4. Augšpusē pieskaries opcijai Apelācija.
Kā TikTok īsteno savas Kopienas vadlīnijas attiecībā uz valdību, politiķiem un ziņu kontiem?
Valdību, politiķu un politisko partiju kontiem un ziņu uzņēmumiem mēs piemērojam tādu pašu satura moderēšanas praksi kā citiem TikTok kontiem. Tas nozīmē, ka mēs noņemam pārkāpjošo saturu un neatgriezeniski noņemam kontu par jebkuru smagu satura pārkāpumu, piemēram, reālas vardarbības vai spīdzināšanas attēlošanu. Taču šo sabiedrības interesēm būtisko kontu nozīmes pilsoniskajos procesos un pilsoniskajā sabiedrībā dēļ mēs īstenojam atšķirīgus kontu darbības ierobežojumus atbilstoši mūsu apņēmībai sargāt cilvēktiesības un brīvu izpausmi. Sasniedzot visiem kontiem noteikto brīdinājumu skaita limitu, konti uz 90 dienām tiks atzīti par nepiemērotiem iekļaušanai plūsmās Tieši tev un Seko.
Atsevišķos gadījumos, kad sabiedrības interesēm būtiskie konti rada īpaši augstu risku sabiedrības drošībai – piemēram, civilo nemieru vai vēlēšanu laikā, kā arī citos augsta riska sociālos un politiskos apstākļos –, mēs varam piemērot citus ierobežojumus. Ja sabiedrības interesēm būtisks konts augsta riska periodā publicē saturu, kas veicina vardarbību, naidu vai dezinformāciju, kas var kaitēt pilsoniskam procesam vai radīt reālu kaitējumu, mēs varam attiecīgajam kontam liegt satura publicēšanu uz 7 līdz 30 dienām atkarībā no pārkāpuma smaguma un saistītā riska. Mēs varam pagarināt ierobežojumu periodu, ja uzskatām, ka konta īpašnieka darbības liecina par gatavību turpināt veikt pārkāpumus, un ja sabiedrības drošība joprojām ir apdraudēta. Mēs savā lēmumā varam ņemt vērā arī darbības ārpus platformas TikTok.
Konta pārkāpumi un dalības aizliegumi
Kas notiek ar tavu TikTok kontu, ja tavs saturs tiek noņemts?
Pirmajā reizē, kad tavs saturs tiek noņemts Kopienas vadlīniju pārkāpuma dēļ, tavs konts saņems brīdinājuma piezīmi. Tu saņemsi paziņojumu ar paskaidrojumu, kāpēc tavs saturs tika noņemts, kādas vadlīnijas tika pārkāptas un kā iesniegt apelāciju, ja uzskati, ka mēs esam kļūdījušies. Ņem vērā, ka tas neattiecas uz gadījumu, kad pirmais pārkāpums ir smags, un tad tu saņemsi brīdinājuma piezīmi, nevis brīdinājumu. Mēs varam arī aizliegt tava konta dalību platformā.
Mēs uzskaitām brīdinājuma piezīmes pēc politikas jomas, kas norādītas Kopienas vadlīnijās (piemēram, drošība un pieklājība), vai pēc funkcijas (piemēram, komentāri vai tiešās ziņas). Brīdinājuma piezīme tavam kontam tiks piešķirta atkarībā no politikas pārkāpuma smaguma pakāpes. Mēs uzskaitīsim brīdinājuma piezīmes, līdz tavs konts sasniegs neatgriezeniska konta dalības aizlieguma slieksni. Mēs tev paziņosim par pārkāpumu radītajām sekām, tostarp par to, vai tuvojies dalības aizliegšanas brīdim. Savu pārkāpumu vēsturei vari piekļūt arī sadaļā Konta pārbaude.
Lai iepazītos ar paziņojumiem par pārkāpumiem, veic tālāk norādītās darbības.
1. Lietotnē TikTok pieskaries pie Iesūtne.
2. Pieskaries pie Sistēmas paziņojumi.
3. Pieskaries pie Konta atjauninājumi. Iespējams, būs jāritina pāri.
Atceries, ka par atkārtotiem pārkāpumiem vai par vienu smagu pārkāpumu mēs tavam kontam varam noteikt neatgriezenisku dalības aizliegumu. Dažos gadījumos par pārkāpumiem, kuros izmantotas noteiktas funkcijas, piemēram, LIVE vai tiešās ziņas, mēs varam īslaicīgi ierobežot piekļuvi kādai funkcijai, kamēr tavs saturs tiek pārskatīts, lai pārliecinātos, ka tu nekavējoties neatsāksi pārkāpjošu uzvedību.
Vai tava TikTok konta brīdinājumiem beidzas termiņš?
Tava TikTok konta brīdinājumu termiņš beidzas pēc 90 dienām, un šie brīdinājumi vairs netiks ņemti vērā, lemjot par konta neatgriezenisku dalības aizliegumu platformā.
Kādos gadījumos TikTok neatgriezeniski aizliedz konta dalību platformā?
Mēs neatgriezeniski aizliedzam konta dalību platformā, ja konstatējam tālāk norādītos Kopienas vadlīniju un Pakalpojumu sniegšanas noteikumu pārkāpumus.
Tie ietver tālāk minēto.
• Tu neatbilsti minimālā vecuma prasībai vai citām prasībām Pakalpojumu sniegšanas noteikumos.
• Konts maldinoši uzdodas par kādu citu personu vai organizāciju.
• Tavam kontam ir fiksēts smags pārkāpums:
༚ publicēts, popularizēts vai darīts pieejams materiāls, kas satur jauniešu ekspluatāciju vai seksuālu vardarbību pret bērniem (CSAM);
༚ vardarbības veicināšana vai draudi;
༚ publicēts vai popularizēts saturs, kurā attēlotas seksuālas darbības pret personas gribu, piemēram, izvarošana vai seksuāla uzmākšanās;
༚ publicēts saturs, kas veicina cilvēktirdzniecību;
༚ publicēts saturs, kas attēlo reālu spīdzināšanu.
• Izveidots vai izmantots cits TikTok konts ar nolūku izvairīties no citam kontam piemērotiem ierobežojumiem vai neatgriezeniska dalības aizlieguma platformā.
• Tavs konts ir sasniedzis brīdinājumu slieksni par vairākiem pārkāpumiem kādas politikas vai funkcijas ietvaros.
• Vairāki mūsu Intelektuālā īpašuma politikas pārkāpumi.
• Tavs konts pastāv tikai, lai pārkāptu mūsu noteikumus.
Kā tu uzzināsi, ka tavam TikTok kontam ir neatgriezeniski aizliegta dalība platformā?
Ja tavam kontam ir aizliegta dalība platformā, mēģinot pieteikties, tu saņemsi reklāmkaroga paziņojumu, kurā tiksi informēts par dalības aizliegumu platformā. Savus pārkāpumus vari apskatīt arī iesūtnes sadaļā Konta statuss, sekojot reklāmkaroga paziņojumam.
Kā piekļūt savam TikTok kontam, kad tam ir aizliegta dalība platformā
Ja tavam kontam ir aizliegta dalība platformā, vari pieteikties kontā, lai iesniegtu apelāciju un lejupielādētu savus personas datus. Ņem vērā, ka mēs dzēšam personas datus pēc piemērojamos tiesību aktos noteiktā termiņa beigām un atbilstoši mūsu datu glabāšanas politikai. Pēc dzēšanas tavs konts vairs nebūs pieejams.
Kā iesniegt apelāciju par noņemtu tevis radītu saturu vai ja tavam TikTok kontam ir neatgriezeniski aizliegta dalība platformā
Ja uzskati, ka tavs saturs vai konts ir noņemts kļūdas dēļ, vari iesniegt apelāciju par šo lēmumu.
Ja tava apelācija tiks apstiprināta:
• Tavs saturs vai konts tiks atjaunots (ja tu kontu vai saturu jau nebūsi izdzēsis).
• No tava konta tiks noņemts brīdinājums.
Piezīme: sava satura dzēšana nenoņem brīdinājumus, un mēs varam izteikt brīdinājumus arī pēc tam, kad būsi dzēsis pārkāpjošu saturu.
Vai tu vari izveidot jaunu TikTok kontu pēc dalības aizlieguma platformā saņemšanas?
Tu vari izveidot vairākus kontus platformā TikTok. Tomēr mēs varam ierobežot vai neatgriezeniski aizliegt tava konta dalību platformā, ja tu veiksi jebkādus mēģinājumus izvairīties no kāda ierobežojuma vai citam tev piederošam kontam noteikta dalības aizlieguma platformā, tostarp:
• Ja mēģināsi izveidot jaunu kontu pēc iepriekšējā konta dalības aizlieguma platformā sakarā ar smagu pārkāpumu.
• Ja publicēsi pārkāpjošu saturu jaunā vai esošā kontā.
• Ja centīsies sadalīt pārkāpumus uz vairākiem kontiem.
Minētais būs spēkā tik ilgi, kamēr ierobežojums citam tavam kontam ir aktīvs.