TikTokPāriet uz sadaļu
Kas ir pikšķerēšana?• Kā rīkoties, ja uzskati, ka esi saņēmis pikšķerēšanas ziņu • Kā rīkoties, ja tavs konts ir apdraudēts
Kas ir pikšķerēšana?
TikTok nekad nesazināsies ar tevi, lai noskaidrotu tavu paroli, verifikācijas kodus vai citu sensitīvu personas informāciju.Ja saņem ziņojumu, kurā tiek pieprasīta šāda informācija un kuras nosūtītājs uzdodas par TikTok pārstāvi, ļoti iespējams, ka tas ir pikšķerēšanas mēģinājums.
Krāpnieciska ziņojumapmaiņa, ko dēvē arī par pikšķerēšanu, ir izplatīta metode, ko uzbrucēji izmanto, lai ar viltu pārliecinātu citus atklāt savu personas informāciju, piemēram, paroles, kredītkaršu numurus, sociālās apdrošināšanas numurus un citus sensitīvus datus.Krāpnieciski ziņojumi var tikt nosūtīti, izmantojot tādus komunikācijas kanālus kā e-pasts, īsziņas, ziņojumi lietotnēs vai ziņojumapmaiņas lietotnes.
Kā rīkoties, ja uzskati, ka esi saņēmis pikšķerēšanas ziņu
Ir svarīgi atcerēties, ka krāpnieki var mēģināt ar viltu tevi pārliecināt dalīties ar savu personas informāciju.
Ja ieraugi vai saņem aizdomīgu ziņu, e-pasta ziņojumu, video vai saiti, kurā tev tiek prasīts ievadīt TikTok pierakstīšanās informāciju, neatver to un nekavējoties ziņo par to mums.Ņem vērā!
• Īstas ziņas no TikTok nekad nesaturēs aicinājumus atklāt personas informāciju, piemēram, vārdu, kontaktinformāciju vai paroli.
• Pirms atvēršanas vienmēr rūpīgi pārbaudi visas saņemtās saites.
• Nekad neuzticies trešo pušu tīmekļa vietnēm, kas sola bezmaksas atzīmes Patīk, fanus, kroņus, Monētas vai citus labumus, jo šādas vietnes, iespējams, var piekļūt tavai pierakstīšanās informācijai.
Tomēr mēs varam sazināties ar tevi tieši, ja saskaries ar tālāk norādītajām situācijām.
Ar TikTok funkcijām saistītas problēmas
Ja tavs konts tika ietekmēts laikā, kamēr platformā TikTok izmantoji noteiktas funkcijas (piemēram, papildināji Monētas), lietotnes Iesūtnē vari saņemt paziņojumu no mūsu atbalsta komandas.Vari pārliecināties, ka paziņojums ir no mums, ja ziņas apakšpusē tiek parādīts uznirstošais logs ar aicinājumu pieņemt pieprasījumu.Lai atrisinātu problēmu, atkarībā no funkcijas tev var tikt lūgts iesniegt dokumentus identitātes un bankas informācijas pārbaudei.
Valdības, politiķa un politiskās partijas konta (GPPPA) verifikācija
Ja tev ir GPPPA, mēs varam tev nosūtīt e-pasta ziņojumu, ja iesniedzi pieteikumu verifikācijas nozīmītes saņemšanai vai gatavojies tādu iesniegt.Vari pārliecināties par to, ka e-pasta ziņojums ir no mums, ja sūtītāja e-pasta adrese beidzas ar @tiktok.com.Dažkārt tev var tikt lūgts apstiprināt vai atjaunināt konta informāciju.
Atceries: rīkojies ar savu kontu piesardzīgi, ja iepriekš norādītās ziņas nav nosūtītas, izmantojot mūsu oficiālos saziņas veidus.
Kā rīkoties, ja tavs konts ir apdraudēts
Ja uzskati, ka tavs konts ir apdraudēts, nekavējoties ziņo mums par to.Mēs varam ar tevi sazināties arī tad, ja uzzinām, ka ir apdraudēta tava TikTok parole, vai mums ir pamatotas aizdomas par to.Varam tevi aicināt atjaunināt TikTok paroli, lai saglabātu tava konta drošību un nepieļautu nesankcionētu piekļuvi.
Tu arī vari veikt dažas darbības sava konta aizsardzības uzlabošanai.
Nomaini paroli
Ja uzskati, ka tavs konts varētu būt apdraudēts, iespējami drīz nomaini paroli.Izvēlies unikālu, sarežģītu paroli, kas ietver burtus, ciparus un īpašas rakstzīmes.Parolei jābūt tādai, ko tev ir viegli atcerēties, bet citiem — grūti uzminēt.Ieteicams neizmantot vienas un tās pašas paroles dažādos kontos, kā arī regulāri atjaunināt paroles.
Uzzini, kā atiestatīt savu TikTok paroli.
Atgādinājums: kad atjaunināsi paroli, tiksi izrakstīts no sava TikTok konta visās citās ierīcēs.Līdz ar to, ja kāds būs pierakstījies tavā kontā, viņam vairs nebūs tam piekļuves un vajadzēs pierakstīties atkārtoti, izmantojot jauno paroli.
Ieslēdz divpakāpju verifikāciju
Divpakāpju verifikācija sniedz tavam kontam papildu aizsardzību gadījumā, ja tava parole ir apdraudēta.Tāpat tā palīdz aizsargāt tavu kontu pret neatpazītām vai neatļautām ierīcēm un trešo pušu lietotnēm.Uzzini, kā ieslēgt divpakāpju verifikāciju.
Pārbaudi ierīces, no kurām esi pierakstījies kontā
Vari skatīt tālruņus un citas ierīces, kas pašlaik izmanto vai ir nesen piekļuvušas tavam TikTok kontam.
Uzzini, kā pārbaudīt ierīces savos iestatījumos.
Pārbaudi drošības paziņojumus
Mūsu komandas uzrauga platformu, lai novērstu aizdomīgas un neatļautas darbības.Vari pārraudzīt nesenos neparastos drošības notikumus, kurus neatpazīsti.
Lai pārskatītu saņemtos brīdinājumus, veic tālāk norādītās darbības.
1. Lietotnes TikTok apakšdaļā pieskaries pie Profils.
2. Augšdaļā pieskaries pogai Izvēlne ☰ un pēc tam atlasi Iestatījumi un privātums.
3. Pieskaries pie Drošība un atļaujas.
Pieskaries pie Drošības brīdinājumi.
Apmeklē tālāk norādītos resursus, lai uzzinātu vairāk par privātumu un drošību platformā TikTok un to, kā saglabāt sava TikTok konta drošību.
• Drošības centrs
• Drošības pārbaude
• Privātuma centrs