Zo krijg je hulp bij het inloggen:
Als je niet ingelogd bent:
1. Tik in het inlogscherm in de TikTok-app op Met telefoonnr/e-mailadres/gebruikersnaam.
2. Selecteer E-mailadres/gebruikersnaam.
3. Tik op Wachtwoord vergeten? om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
4. Kies om je wachtwoord opnieuw in te stellen met je telefoonnummer of e-mailadres.
Als je bent ingelogd:
1. Tik onderin de TikTok-app op Profiel.
2. Tik bovenaan op de knop Menu ☰.
3. Tik op Instellingen en privacy.
4. Tik op Een probleem melden.
5. Tik op Account en profiel en vervolgens op Inloggen.
6. Tik op Wachtwoord vergeten en volg de stappen.