Minha conta foi invadida

Você acha que sua conta pode ter sido invadida?

Se você notar qualquer um desses comportamentos suspeitos, sua conta pode ter sido invadida:
• A senha ou o número de telefone de sua conta mudou.
• O nome de usuário ou o apelido de sua conta mudou.
• Vídeos foram excluídos ou publicados sem sua permissão.
• Mensagens que você não escreveu foram enviadas de sua conta.

Para proteger sua conta:

1. Redefina sua senha.
2. Vincule seu número de telefone.
3. Remova dispositivos suspeitos.

Para redefinir sua senha:

1. Toque em Perfil no canto direito inferior.
2. Toque no ícone de 3 linhas no canto superior direito.
3. Toque em Configurações e privacidade.
4. Toque em
Gerenciar conta.
5. Selecione
Senha.
6. Altere sua senha.

Para vincular seu número de telefone:

1. Toque em Perfil no canto direito inferior.
2. Toque no ícone de 3 linhas no canto superior direito.
3. Toque em Configurações e privacidade.
4. Toque em
Gerenciar conta.
5. Selecione
Número de telefone.
6. Vincule seu número de telefone.

Para remover dispositivos suspeitos:

1. Toque em Perfil no canto direito inferior.
2. Toque no ícone de 3 linhas no canto superior direito.
3. Toque em Configurações e privacidade.
4. Toque em
Segurança.
5. Selecione
Seus dispositivos.
6. Remova dispositivos não desejados ou suspeitos.

Esta informação foi útil?