TikTok 直播最低年齡申訴

跳到某一節


您的 TikTok 直播使用權被移除後會發生什麼事如果您的 TikTok 直播使用權被移除,您應該如何申訴如果您申訴,我們會如何使用您提交給 TikTok 的資訊如果您申訴,我們會如何保留您的資訊如果您申訴,我們會如何分享您的資訊如果您的直播使用權被移除,您如何獲得您的直播錄影的副本

如果我們認為您不滿足最低年齡要求,TikTok 可能會移除您主持直播間的使用權。 若您認為我們出了錯,您可以提交申訴。
請在社群自律公約中了解更多有關 TikTok 直播政策的資訊。






您的 TikTok 直播使用權被禁用後會發生什麼事


自您的直播使用權被被移除之日起,您有 90 天的時間提交申訴。 您仍然可以存取您的 TikTok 帳戶並下載您具有使用權的直播錄影。 如果您不申訴或申訴失敗,您將無法主持直播。






如果您的 TikTok 直播使用權被禁用,您應該如何申訴


如果您的 TikTok 直播被暫停,您將在下次打開 TikTok 時收到通知,告知您此賬號狀態的變更。 如果您認為您的賬戶被錯誤的暫停直播,請透過提交申訴告訴我們。 您需要透過以下選項之一確認您年滿 18 歲:

包含 ID 的自拍
要使用包含 ID 的自拍進行申訴,您必須提供以下資訊:
• 一張政府核發的身分證件的照片。
• 一張自拍,其中有您手持(a)相同的政府核發的身分證件和(b)一張紙,紙上清晰地註明我們將在申訴程序中發送給您的唯一代碼。
您可以遮蓋您的身分證件中您有合法權利或義務遮蓋的任何部分。

信用卡授權
要透過信用卡授權申訴,您需要提供信用卡資訊。 我們將會收取一筆暫時性的小額費用來驗證您的信用卡。 之後您將收到收取的費用的退款。
若要提交申訴:
1. 打開通知。
2. 點擊申訴開始申訴程序。
3. 依照畫面上的指示操作。 我們會通知您結果。






如果您申訴,我們會如何使用您提交給 TikTok 的資訊


如果您提交了直播申訴,我們會要求您提供一些資訊來確認您的出生日期,好讓我們可以決定是否重新給予您直播使用權,因為按照我們的隱私權政策,我們有確保 TikTok 社群安全及防止我們的服務遭濫用的合法權益。 根據您選擇確認您出生日期的方式,我們會需要不同的資訊。

請牢記以下事項:
• 我們只會使用您提交的資訊來決定是要核准還是拒絕您的申訴,並將我們的決定告知您。 如果您的申訴成功,我們會更新您的出生日期。 TikTok 上的其他人看不到您的出生日期。
• 我們將不會針對其他任何用途使用您提交的資訊。 例如,如果您選擇提供照片,我們不會將其顯示在您的 TikTok 個人資料或 TikTok 上的其他任何地方。






如果您申訴,我們會如何分享您的資訊


• 您的申訴程序完成後,我們會開始刪除您提交的資訊,包括任何自拍以及您的 ID 照片。

如果您的申訴失敗:
• 對於未滿 13 歲的使用者,我們將於申訴判定之日起的第 120 天(如在美國,則是第 30 天)删除您的帳戶,並開始删除您的所有其他資料。 請了解更多有關 TikTok 上未成年人申訴以及如何下載您的資料的資訊
• 對於13-17歲的使用者,我們將在最初判定之日起的第 90 天删除您的直播錄影,以移除您的直播使用權,但您可以在此期間申請存取您可以存取的直播錄影

如果您的申訴成功:
• 只要您擁有 TikTok 帳號,我們就會保存您的出生日期、您提交申訴的確認、您提交申訴的方式及結果等記錄。
• 如果您有提供身分證件,我們不會保存其複本,但會保留與我們的服務提供者執行的身分驗證檢查有關的資訊。 例如,如果您的第一次申訴失敗,以及我們的服務提供者向我們發送身份檢查結果時,您的 ID 被審查的次數。
• 一旦您不再擁有 TikTok 帳戶,上述所有資料(連同您的其他資料)將被發送予以删除。
• 我們將創建一個記錄,以便我們跟踪您的申訴的狀態和詳情。 我們將保留此記錄 90 天,然後將其删除。






如果您申訴,我們會如何分享您的資訊


根據您選擇確認您出生日期的方式,我們將與我們的服務提供者分享您提交的資訊,這些提供者將協助我們檢查您的身分是否屬實或是允許您進行暫時性信用卡授權。 我們將不會與申訴程序以外的任何第三方分享此資訊。






如果您的直播使用權被移除,您如何獲得您的直播錄影的副本


自您的直播使用權被移除之日起,您有 90 天的時間使用我們的[下載您的資料]工具來申請您的直播錄影。

如何下載您的資料
1. 在 TikTok 應用程式中,點擊底部的 [個人資料]
2. 點擊頂端的選單按鈕。
3. 點擊 [隱私設定]
4. 點擊 [管理帳號],然後點擊[下載您的資料]
5. 點擊 [申請資料]
在您提交申請後,我們會建立您的資料檔案,好讓您可以從 [下載您的資料] 索引標籤進行下載。 請注意,準備該檔案最多可能需要 3 天的時間。

如何存取您下載的資料
1. 在 TikTok 應用程式中,點擊底部的 [個人資料]
2. 點擊頂端的選單按鈕。
3. 點擊 [隱私設定]
4. 點擊 [管理帳號],然後點擊[下載您的資料]
5. 點擊頂端的 [下載資料]。 in可以從這裡查看您的下載狀態。 當您的檔案備妥時,您有最多 4 天的時間可以進行下載。
注意:在第 90 天以後,您將無法使用我們的[下載您的資料]工具。 請在「隱私權政策」中了解更多有關您的權利和選擇的資訊。




此內容有幫助嗎?