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確保 TikTok 帳號安全 • 如何管理信任的裝置 • 如何經由好友驗證復原 TikTok 帳號 • 帳號遭禁用或貼文遭移除時如何與 TikTok 聯繫 • 其他帳號安全資源
確保 TikTok 帳號安全
帳號安全是 TikTok 最重視的事情。我們在 TikTok 應用程式中提供安全檢查功能，協助強化帳號防護。
若要執行安全檢查：
1. 點擊底部的個人資料。
2. 點擊頂端的選單 ☰ 按鈕，然後選取隱私設定。
3. 點擊安全性與權限。
4. 點擊安全檢查。你可以在此進行以下操作：
༚ 綁定並驗證電話號碼。
༚ 綁定並驗證電子郵件地址。
༚ 開啟兩步驟驗證。
༚ 管理信任的裝置。(若偵測到不熟悉的裝置，我們會請你加以檢視。)
༚ 檢查帳號的安全活動。(若最近 30 天內無異常活動，我們會自動確認此步驟。)
༚ 將密碼金鑰新增至你的帳號。
在安全檢查中每完成一項任務，該項任務的狀態就會顯示綠色的打勾符號。我們建議盡可能完成所有安全任務，以妥善確保帳號安全。
若偏好個別管理各項安全設定，可參考以下幾個保護 TikTok 帳號安全的提示：
在 TikTok 帳號上綁定手機號碼和電子郵件地址
建議在帳號上提供兩種聯絡方式。如此一來，當一種綁定方式出現問題，還有另一個替代方案可用。
進一步瞭解在 TikTok 帳號上綁定手機號碼和電子郵件。
建立高強度的獨特密碼。
選擇一組個人專屬且他人難以猜測的密碼。
若要設定高強度的 TikTok 密碼：
• 以 12 至 15 個字元長度為目標。
• 混合大小寫字母、數字和符號。
• 經常變更密碼，以每 30 天變更一次為宜。
• 對不同帳號使用不同密碼。請避免使用常見密碼，也不要使用姓名、生日或地址等個人資訊。
瞭解如何重設 TikTok 密碼。
將密碼金鑰新增至 TikTok 帳號
為使帳號登入更安全簡便，我們強烈建議為 TikTok 帳號設定密碼金鑰。密碼金鑰是一組儲存在行動裝置上的安全數位金鑰，讓你無需記住密碼，即可用於登入 TikTok 帳號。
由於密碼金鑰會利用裝置上已允許的安全防護功能，例如 Face ID (Apple)、密碼 (Apple)、觸控解鎖 (Android) 和 PIN 碼 (Android) 等，因此提供了一種比傳統密碼更安全的登入方式。此外，你也可以從任何同時登入 Apple ID 或 Google 帳號的裝置，登入已啟用密碼金鑰的 TikTok 帳號。
進一步瞭解 TikTok 帳號的密碼金鑰。
開啟兩步驟驗證
為加強帳號保護，我們強烈建議開啟兩步驟驗證。此安全功能可協助確認身分，方法是透過從新裝置或不熟悉裝置登入時，多增添一層防護。
兩步驟驗證也能夠在密碼外洩時，為帳號提供額外安全保障。許多人的帳號只有密碼這一道防護機制。然而，若有人取得你的密碼，而你已開啟兩步驟驗證，對方仍需要擁有你的電話號碼或電子郵件地址，才能登入帳號。
進一步瞭解 TikTok 帳號的兩步驟驗證。
如何管理信任的裝置
使用未經認可的裝置或第三方應用程式登入 TikTok 時，系統會要求你輸入密碼和單次驗證碼 (經由簡訊或電子郵件傳送)。
若會重複以已知的信任裝置存取 TikTok，則可在輸入單次驗證碼後選擇記住此裝置，以免系統再次詢問。
如要查看並管理帳號信任的裝置：
- 在 TikTok 應用程式中，點擊底部的個人資料。
- 點擊頂端的選單 ☰ 按鈕，然後選取隱私設定。
- 點擊安全與權限。
- 點擊管理裝置並檢視列出的裝置。
- 若有不認識的裝置，請點擊刪除按鈕，然後點擊移除來將之移除。我們也建議變更密碼來保護帳號。
如何經由好友驗證復原 TikTok 帳號
若無法登入帳號或重設密碼，可以向 TikTok 上的好友請求驗證，以協助復原帳號。
如要經由好友驗證復原帳號：
1. 開啟 TikTok 應用程式並點擊頂端的說明按鈕。
2. 點擊復原帳號。
3. 輸入帳號使用者名稱或帳號綁定的電子郵件，然後點擊搜尋。若綁定的是手機號碼，也可以點擊以手機號碼搜尋。
4. 在帳號頁面上，點擊底部的無法存取這些嗎？然後選取請求好友驗證。
5. 點擊開始。
6. 點擊分享來貼上說明，並將之經由 iMessage 等其他方式傳送給好友。你也可編輯說明並撰寫自己的訊息。
向好友請求驗證時的重要須知：
• 好友會在帳號設定的「安全與許可」頁面上，看到你請求驗證的通知。對方可能需要先將應用程式升級至最新的 iOS 版本，才會看到通知。
• 驗證程序需要至少兩位好友。
• 好友只有在特定時間內，才能夠驗證你的帳號。
• 每天只能提出有限次數的好友驗證請求。
• 系統會告知你是否通過驗證。若通過，系統會自動將你登入；如未通過，你可繼續嘗試或改用其他復原方法。
帳號遭禁用或貼文遭移除時如何與 TikTok 聯繫
TikTok 會對屢次違反社群自律公約的帳號和貼文，予以禁用或移除處分。若帳號遭禁用或貼文遭移除，你會收到告知此項決定的橫幅或收信匣通知。若認為其中有誤，請向我們提出申訴。
若要針對帳號禁用提出申訴：
- 開啟帳號遭禁用的通知。
- 點擊申訴。
- 依照畫面上的指示操作。
若要針對內容移除提出申訴：
從收信匣
- 在 TikTok 應用程式中，點擊底部的收信匣。
- 點擊內容遭到移除的通知。
- 點擊提交申訴，然後按照提供的指示操作。
從遭移除的貼文
- 在 TikTok 應用程式中，前往遭到移除的貼文。
- 點擊違反社群自律公約：參閱詳細資訊。
- 點擊提交申訴，然後按照提供的指示操作。
注意：若刪除正在審查中的申訴內容，即使後來申訴經過核准，我們可能也無法移除違規紀錄。若在提交申訴後刪除內容，內容也無法復原。
其他帳號安全資源
若需要其他在 TikTok 帳號方面的協助，請參考如何在 TikTok 上回報問題或如何刪除你的帳號。
若需要 TikTok 的其他帳號協助，請聯繫我們。