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什麼是商標？ • 如何獲得商標保護 • 在 TikTok 上使用商標 • 商標侵權行為 • 帳號警告和禁用 • 什麼是仿冒？ • 哪些類型的商品是仿冒商品？ • 仿冒有什麼害處？ • 仿冒行為是否違法？ • 如何避免 TikTok 上的仿冒
什麼是商標？
商標是標識商品或服務來源，並將其與其他商品或服務區分的任何字詞、符號、標語、設計或上述任意內容的組合。
如何獲得商標保護
您可經由在國家或地區商標局註冊而獲得商標保護。關於註冊商標的詳細要求，請參考相關商標局網站。
一般而言，保護範圍不僅適用於用在相同商品或服務上的相同標誌，還延伸到用於商標註冊所在司法管轄區中相關商品或服務上的類似標誌。商標保護期通常為 10 年，若未延展註冊，就會失去商標保護。
若您有關於所在國家或地區商標要求的疑問，可能需要尋求法律建議。
在 TikTok 上使用商標
未經商標所有人許可，能在 TikTok 上使用對方的註冊商標？
我們的《服務條款》和《社群自律公約》，不允許發佈、分享或傳送任何違反或侵害他人著作權、商標或其他智慧財產 (IP) 權的內容。這包括對於他人註冊商標，在未經授權的情況下，擅自以可能造成對相關商品和/或服務來源、產地、贊助關係或隸屬關係產生混淆、詐欺或誤認的方式，用於商品或服務。
出於以下目的使用他人商標通常不會遭判定為違反政策：
• 正確引用、合法評論、批評、模仿或評價商標所有權人的產品或服務。例如，發佈產品評論並引用商標為產品來源的識別方式。
• 將之與其他產品或服務比較，但不是將標誌用於指稱該人士本身或第三方的產品或服務。
• 即使未獲品牌許可，也可製作品牌粉絲頁面，只要不主張是為該品牌代言或與該品牌有關聯，或以其他方式違反該品牌的智慧財產權。
請注意，若您的使用者名稱、暱稱、個人資料照片或個人簡介侵害他人商標權，我們可能會將之重設。然而，擁有商標所有權的商標權人，未必有權禁止他人使用與其標誌相同或相似的使用者名稱，需視該使用者名稱是否侵害商標權人的權利而定。
商標侵權
若您的商標在 TikTok 上遭到侵權該如何應對
若您認為他人侵害了您的商標權，您可直接聯繫對方尋求解決。或者，您也可經由線上表單或在應用程式中提交「著作權侵害舉報」，要求 TikTok 移除您認為侵權的內容。
若要舉報 TikTok 上的商標侵權行為：
1. 在 TikTok 應用程式中，點擊欲舉報貼文側邊的分享按鈕。
2. 點擊舉報。
3. 點擊仿冒品和智慧財產權。
4. 點擊智慧財產違規並按照步驟進行舉報。
若要舉報廣告中的商標侵權行為：
• 經由線上表單聯繫我們。若要舉報 TikTok Shop 上的商標侵權行為：
• 經由線上表單聯繫我們。
舉報智慧財產權侵害行為的重要須知：
• 您需要在提交內容中準確提供所有必要資訊，包括有效的商標註冊證明，否則申訴可能會遭到拒絕。
• 您必須是被侵權商標的所有權者或授權代表人，才能提交商標侵害行為舉報。請確認您的舉報中包含可供確認您為商標權人或授權代表的證明文件。
• 若蓄意提交誤導或虛假的舉報，可能會導致您必須在適用國家/地區依法承擔損害賠償責任。
• 本頁資訊主要針對使用者生成內容。為滿足您的需求，我們設有專責為 TikTok Shop 和 TikTok For Business 提供協助的智慧財產權團隊。您可以經由此線上表單聯絡我們，舉報廣告中的商標侵權行為，或經由此線上表單舉報 TikTok Shop 的商標侵權行為。
TikTok 接獲商標侵權主張後會如何處理？
所有商標侵權主張都會交由我們的智慧財產權專家團隊審查。我們會評估舉報中是否包含所有進行相關調查所需的必要資訊，以及舉報是否確實由商標權人或其授權代表提出。我們可能會與您聯繫，請您補充必要資訊。建議您盡速回覆，以免延誤案件處理。
若確認內容違反《智慧財產權政策》，我們會將之自平台上移除。我們會向舉報者和被舉報者雙方告知所採取的行動。
若您的內容遭到以商標侵權為由不當移除，應如何處理？
若您的內容因商標侵權為由而遭到移除，您會收到應用程式內通知。若持有該商標的使用授權，或您認為自己有權使用該商標，因此認為內容移除不當，您也可經由應用程式內的通知來提交申訴。您必須提供所有必要資訊，包括聯絡資訊和可用於支持主張的證據。否則，您的申訴可能會遭拒。
若不具備有效的證明，以下申訴理由通常不會獲得採納：
• 還有其他人也以類似的方式使用該商標。
• 我不知道未取得許可，不可以使用該商標。
• 發佈內容的言論自由。
如果您的申訴獲准，我們會恢復您的內容。
帳號警告與禁用
如果您的內容因商標侵權之故遭到移除，對您的 TikTok 帳號會有什麼影響？
根據我們的重複侵權者政策，若某人的內容因商標侵權之故遭到移除，我們會發出警告。每種智慧財產權類型以 3 次警告為限，超過之後我們就會將帳號永久移除。著作權侵害與商標侵權是分開計算。例如，若您因侵害著作權接獲 2 次警告，因商標侵權接獲 2 次警告，您的帳號不會被禁用。然而，若您因商標侵權接獲 3 次警告，且因侵害著作權接獲 1 次警告，您的帳號就會被禁用。您紀錄中累積的警告次數在 90 天後就會過期。若商標侵權行為舉報撤回，或您的申訴獲准，我們也可能會移除您的違規紀錄。
我們保留因違反《社群自律公約》而立即移除任何帳號的權利，不受警告次數影響。
如何避免您的內容因商標侵權而遭移除？
您應在將商標用於任何產品或服務前取得商標權人的許可，特別是在用於商業目的時。您亦應避免以可能致使他人對產品或服務的官方來源產生混淆的方式，使用該商標。
若您是將商標用於評論、模仿或製作品牌粉絲頁面，建議您在帳號個人資料和/或內容中清楚指明此事。請注意，您的聲明並不保證內容不會因商標侵權而遭到移除。此外，不知情並不是侵害商標權的有效辯護理由。
什麼是仿冒？
仿冒是指未經商標權人許可，使用與註冊商標相同或實質相似的標誌來非法製造、進出口、分銷、販售或以其他方式交易 (通常為劣質) 商品的行為。
哪些類型的商品是仿冒商品？
仿冒商品氾濫於各產業，包括服裝、配件、音樂、軟體、藥物、香菸、酒精、汽車和飛機零件、消費品、玩具和電子產品等。仿冒行為通常會對奢侈品造成影響。
仿冒有什麼害處？
販售仿冒品於以下方面可能會帶來危害：
• 威脅公共安全：仿冒品可能使用有害或危險的不合格零組件。其中包括不符安全標準的仿冒設備和含有過敏原或有害物質的仿冒美妝品。
• 損失商業營收：品牌業主在產品的開發、設計和行銷上投入大量資源。仿冒品是以低價的非法商品來從品牌業者手上搶走消費者，影響銷售，盜用這些心血。
• 支持組織犯罪：目前已知販售仿冒品的收益會用於支持組織犯罪，例如恐怖主義、毒品和人口販運，以及剝削童工。
仿冒行為是否違法？
仿冒是違法行為，且多數司法管轄區都設有嚴格法律，將此類活動認定為刑事犯罪。
我們不允許在 TikTok 上進行仿冒品的購買、販賣、交易或兜售。對於涉及此類活動的內容，您應直接透過應用程式提出舉報，在問題類型中註明為仿冒品。我們會盡速移除所有違反《智慧財產權政策》的內容。
如何避免 TikTok 上的仿冒行為
不要發佈、上傳、串流或分享任何關於購買、銷售、交易或兜售非法取得或仿冒商品的內容。您亦應避免展示、提供連結或以其他方式推廣此類商品。例如，若有人發佈仿冒品開箱影片或產品評論，其內容可能因違反《社群自律公約》而遭到移除。
若不確定特定商品是否可能為仿冒品，請留意以下幾個方面：
• 價格：仿冒品價格通常遠低於原廠商品。
• 包裝：仿冒品在販售時通常無包裝，或包裝品質低劣，或包裝上含有拼字錯誤。
• 地點：仿冒品通常是在線上市場販售，而非在官方品牌網站上或經由授權零售商販售。查看產品說明、常見問題、聯絡詳情和其他類似資訊是否有拼字或文法錯誤，也是一個實用的小訣竅。
在我們的安全中心進一步了解仿冒。