TikTokПреминаване към раздел
Модериране на съдържанието в TikTok • Предупреждения за нарушения и забрани за акаунта
Модериране на съдържание в TikTok
Нашите Насоки на общността се прилагат за всички потребители и определят правилата за това какво е и какво не е позволено в TikTok, за да помогнете за насърчаване на гостоприемно, безопасно и забавно изживяване.Разработихме инструменти и технология за идентифициране и премахване на вредно съдържание и поведение, което противоречи на Насоките на общността ни.Тези инструменти ни помагат да подобрим безопасността на нашата общност и да поддържаме целостта на нашата платформа.
Освен това държим създатели, които монетизират или по друг начин се възползват от нашата платформа, за да се популяризират на по-високо ниво.Очакваме създателите в TikTok да следват нашия кодекс за поведение на създателите и да се държат по начин, който не застрашава безопасността на другите или целостта на нашата платформа.
Научете повече за кодекса за поведение на създателя в нашата Creator Academy.
Как TikTok открива нарушения и прилага своите Насоки на общността?
Ние използваме както автоматизирани, така и човешки прегледи, за да открием нарушения на Насоките на общността ни и да предприемем действия срещу нарушаващи акаунти и съдържание.Ако открием нарушения и предприемем действия, собственикът на акаунта ще бъде уведомен.
Какво се случва, ако вашето съдържание в TikTok е в процес на преглед?
Ако вашето съдържание на TikTok е в процес на преглед, то ще бъде прегледано от нашия екип за доверие и безопасност, за да определи дали то трябва да бъде премахнато или е надоспустимо за канала "За вас" съгласно нашите Насоки на общността.Това може да се случи, когато качвате съдържание, ако то придобие популярност или ако бъде докладвано.
Ако е установено нарушение:
• Ще премахнем съдържанието и, ако е така, ще ви уведомим за причината.
• Ще имате възможност да подадете възражение за решението.
Какво се случва, ако вашата публикация е неподходяща за канала „За вас“?
В някои случаи, както е отбелязано в нашите Насоки на общността, може да определим вашето съдържание като неподходящо за препоръчване в канала „За вас“.Когато това се случи, вашата публикация повече няма да бъде показвана в канала „За вас“.Можете да прегледате причината, да подадете обратна връзка относно решението ни и да подадете възражение, ако смятате, че сме допуснали грешка.Ако възражението е успешно, вашата публикация ще бъде подходяща за препоръчване в канала „За вас“.
Имайте предвид, че за да видите решението ни, трябва да включите анализа в настройките на TikTok.
За да включите анализа за вашата публикация:
1. В приложението TikTok докоснете Профил в долната част.
2. Докоснете бутона Меню ☰ в горната част, след което изберете TikTok Studio.
3. Докоснете Първи стъпки в Анализ.
4. Tap Включете.
За да получите повече подробности за решението ни:
1. В приложението TikTok отидете на публикацията, за която искате да научите повече.
2. Докоснете Повече данни в долната част или докоснете бутона Още опции… отстрани на публикацията, след което докоснете Анализ.
3. Докоснете известието за неподходящата публикация.
4. Прегледайте обратната връзка.Можете да изберете Да или Не, за да отговорите дали сте разбрали защо вашата публикация не отговаря на условията за включване в канала „За вас“.Ако изберете Не, можете да последвате стъпките на следващия екран, за да споделите обратна връзка и да ни помогнете да подобрим нашите мерки за модериране.
Ако не се съгласите с нашето решение, че Вашата публикация е неподходяща за канала „За вас“, можете да подадете възражение.
За подаване на възражение:
1. В приложението TikTok отидете на публикацията, която е неподходяща за канала „За вас“.
2. Докоснете Повече данни в долната част или докоснете бутона Още опции… отстрани на публикацията, след което докоснете Анализ.
3. Докоснете известието за неподходящата публикация.
4. Докоснете Възражение в горната част.
Как TikTok прилага своите Насоки на общността за правителство, политици и новинарски акаунти?
Използваме същите практики за модериране на съдържание за акаунти на правителство, политици и политически партии и новинарски субекти, както и за други акаунти в TikTok.Това означава, че ще премахнем нарушаващо съдържание и ще забраним за постоянно акаунти за сериозни нарушения на съдържанието, като например показване на насилие или изтезания в реалния свят.Въпреки това, поради ролята, която тези акаунти от обществен интерес играят в гражданските процеси и гражданското общество, ние налагаме различни ограничения на акаунти в съответствие с нашия ангажимент към правата на човека и свободното изразяване.Ако достигнат лимита за предупреждения, зададен за всички акаунти, те временно няма да могат да се показват в каналите „За вас“ и „Следващи“ за 90 дни.
В някои случаи, когато акаунти от обществен интерес могат да представляват особено висок риск за обществената безопасност – като например по време на периоди на граждански вълнения, избори или друга социална и политическа среда с висок риск – можем да наложим други ограничения.Ако акаунт от обществен интерес публикува съдържание във времена с висок риск, което насърчава насилие, омраза или дезинформация, които биха могли да подкопаят граждански процес или да допринесат за вреди в реалния свят, можем да ограничим този акаунт да публикува съдържание за период от 7 до 30 дни, в зависимост от тежестта на нарушението и предполагаемия риск.Можем да удължим периода на ограничение, ако установим, че действията на собственика на акаунта показват, че има вероятност да продължат нарушенията и обществената безопасност все още е изложена на висок риск.Може също да вземем предвид поведение извън TikTok в нашето решение.
Нарушения и забрани на акаунта
Какво се случва с вашия акаунт в TikTok, ако съдържанието ви бъде премахнато?
Първият път, когато вашето съдържание бъде премахнато поради нарушение на Насоките на общността, ще получите предупреждение за нарушение за вашия акаунт.Ще получите известие, за да обясните защо съдържанието ви е премахнато, коя насока е нарушено и как да подадете възражение, ако смятате, че сме допуснали грешка.Имайте предвид, че ако първото ви нарушение е сериозно, това няма да се приложи и ще получите предупреждение за нарушение вместо предупреждение.Може също да забраним вашия акаунт.
Нашата система отчита колко пъти вашият акаунт е нарушил нашите Насоки на общността и за всяко нарушение след първото ви предупреждение ще получите предупреждение за нарушение за вашия акаунт.
Ние отчитаме предупрежденията за нарушение по област на политиките, както е посочено в нашите „Насоки на общността“ (например безопасност и учтивост), или по функция (например коментари или директни съобщения).Акаунтът ви ще получи предупреждение за нарушение въз основа на сериозността на нарушението на политиките.Ще отчитаме предупрежденията за нарушение, докато акаунтът ви не достигне прага за постоянна забрана на акаунта.Ще ви уведомим за всякакви последици от нарушения, включително ако сте на път да бъдете забранени.Можете също така да осъществите достъп до запис на вашите нарушения проверка на акаунта.
За да прегледате известията за нарушения:
1. В приложението TikTok, докоснете Входящи.
2. Докоснете Системни известия.
3. Докоснете Актуализации на акаунта.Може да се наложи да превъртите.
Имайте предвид, че при повтарящи се нарушения или в зависимост от тежестта на едно нарушение, може да блокираме за постоянно вашия акаунт.В някои случаи, за нарушения при използване на определени функции, като например LIVE или директни съобщения, може временно да ограничим достъпа до функцията, докато съдържанието ви се преглежда, за да гарантираме, че няма незабавно да се включите отново в нарушаващо поведение.
Изтичат ли предупрежденията за нарушеня за вашия акаунт в TikTok?
Предупрежденията за нарушения за вашия акаунт в TikTok ще изтекат след 90 дни и повече няма да се вземат под внимание за постоянна забрана на акаунт.
Кога TikTok забранява за постоянно акаунти?
Можем да забраним за постоянно акаунти, ако установим следните нарушения на нашите Насоки на общността и Условия на услугата, включително:
• Не отговаряте на минималната възраст или други изисквания, посочени в нашите Условия на услугата.
• Акаунтът е въплъщавал друго лице или субект по измамен начин.
• Имали сте сериозно нарушение в акаунта си:
༚ Публикували сте, промотирали сте или сте улеснявали материали за експлоатация на младежи или сексуално малтретиране на деца (CSAM).
༚ Сте промотирали или заплашвали с насилие
༚ Сте публикували или промотирали съдържание, което изобразява сексуални актове без съгласие, като изнасилване или малтретиране
༚ Сте публикували съдържание, което улеснява трафика на хора
༚ Сте публикували съдържание, което изобразява изтезания в реалния свят
• Сте създадали или използвали друг акаунт в TikTok за умишлено избягване на ограничения или постоянна забрана, наложена на друг акаунт.
• Вашият акаунт е достигнал прага за предупреждения поради множество нарушения в рамките на дадена политика или функция.
• Многократни нарушения на нашата политика за Посегателство върху интелектуалната собственост.
• Вашият акаунт съществува само за да нарушава нашите правила.
Как ще разберете дали акаунтът ви в TikTok е забранен за постоянно?
Ако акаунтът ви е бил забранен, ще получите известие с банер, когато се опитате да влезете, за да ви информира за забраната.
Как да получите достъп до акаунта си в TikTok, след като е забранен
Ако вашият акаунт е забранен, можете да влезете в него, за да подадете възражение и да изтеглите личните си данни.Имайте предвид, че изтриваме лични данни след определен период от време в съответствие с приложимите закони и нашата политика за запазване на данни.След изтриването акаунтът ви вече няма да бъде достъпен.
Как да подадете възражение, ако съдържанието ви бъде премахнато или акаунтът ви в TikTok е забранен
Ако смятате, че вашето съдържание или акаунт са премахнати по погрешка, можете да подадете възражение за това решение.
Ако вашето възражение е одобрено:
• Вашето съдържание или акаунт ще бъдат възстановени (освен ако вече не сте изтрили акаунта или съдържанието).
• Предупреждението ще бъде премахнато от вашия акаунт.
Забележка: Изтриването на съдържанието ви не премахва предупрежденията и все пак може да издадем предупреждения, след като изтриете нарушаващо съдържанието.
Можете ли да създадете нов акаунт в TikTok след забрана?
Можете да създадете множество акаунти в TikTok.Възможно е обаче да ограничим или забраним за постоянно вашия акаунт, ако направите опити да избегнете ограничение или забрана, наложени на друг ваш акаунт, включително:
• Да създадете нов акаунт, след като акаунтът ви е бил забранен за сериозно нарушение.
• Да публикувате нарушаващо съдържание в нов или съществуващ акаунт.
• Да разпространявате нарушения на съдържанието в множество акаунти.
Това важи, докато ограничението остава активно за другия ви акаунт.