TikTokPřeskočit na část
Zajištění bezpečnosti účtu TikTok • Jak spravovat důvěryhodná zařízení • Jak obnovit účet TikTok pomocí ověření od přátel • Jak kontaktovat TikTok v případě zakázaného účtu • Jak kontaktovat TikTok v případě odebraných příspěvků • Další zdroje týkající se bezpečnosti účtu
Zajištění bezpečnosti účtu TikTok
Bezpečnost účtu zůstává na TikToku naší prioritou. Kontrola bezpečnosti je funkce dostupná v aplikaci TikTok, která umožňuje posílit ochranu tvého účtu.
Jak přejít na kontrolu bezpečnosti:
1. Klepni dole na Profil.
2. Nahoře klepni na tlačítko Nabídka ☰ a pak vyber Nastavení a soukromí.
3. Klepni na Bezpečnost a oprávnění.
4. Klepni na Kontrola bezpečnosti. Co můžeš dělat dál:
༚ Propojit a ověřit svoje telefonní číslo.
༚ Propojit a ověřit svou e-mailovou adresu.
༚ Zapnout dvoufázové ověření.
༚ Spravovat důvěryhodná zařízení. (Pokud zjistíme neznámá zařízení, požádáme tě o jejich kontrolu.)
༚ Zkontrolovat bezpečnostní aktivitu svého účtu. (Pokud v posledních 30 dnech nedošlo k žádným neobvyklým aktivitám, tenhle krok odškrtneme automaticky.)
༚ Přidat ke svému účtu přístupový klíč.
Po dokončení úkolu kontroly bezpečnosti bude jeho stav označený zeleným zatržítkem. V zájmu lepší ochrany tvého účtu doporučujeme dokončit co nejvíce bezpečnostních úkolů.
Pokud radši jednotlivá nastavení bezpečnosti spravuješ samostatně, tady je několik tipů, jak svůj účet TikTok udržovat v bezpečí:
Bezpečnost účtu zůstává na TikToku naší prioritou. Tady je několik tipů, jak zajistit bezpečnost účtu TikTok:
1. Propoj se svým účtem TikTok telefonní číslo nebo e-mailovou adresu.
Doporučujeme přidat si k účtu dvě kontaktní metody. Když dojde k narušení jedné z nich, budeš mít k dispozici další způsob přihlášení.
Jak propojíš telefonní číslo a e-mailovou adresu se svým účtem:
1. V aplikaci TikTok klepni dole na Profil.
2. Nahoře klepni na tlačítko Nabídka ☰ a pak vyber Nastavení a soukromí.
3. Klepni na Účet a pak na Informace o účtu.
4. Zadej svoje telefonní číslo a e-mailovou adresu.
5. Klepni na Pokračovat a zadej ověřovací kódy, které ti přišly přes SMS a e-mailem.
Přečti si další informace o tom, jak TikTok používá tvoje telefonní číslo.
2. Vytvoř si silné a jedinečné heslo.
Zvol si heslo, které je pro tebe jedinečné a je těžko uhodnutelné pro ostatní.
Jak si vytvořit silné heslo pro TikTok:
• Snaž se, aby mělo 12 až 15 znaků.
• Použij kombinaci velkých a malých písmen, číslic a symbolů.
• Často heslo měň. Doporučujeme ho aktualizovat každých 30 dní.
• Pro různé účty používej různá hesla.
3. Přidej do svého účtu TikTok přístupový klíč.
Pro snadnější a bezpečnější způsob přihlášení k účtu na TikToku doporučujeme nastavit přístupový klíč. Přístupový klíč je bezpečný digitální klíč uložený v mobilním zařízení, který slouží k přihlašování k účtu TikTok bez nutnosti pamatovat si heslo.
Přístupové klíče umožňují bezpečnější přihlášení než tradiční hesla, protože využívají bezpečnostní funkce, které už máš na svém zařízení povolené, jako je Face ID (Apple), přístupový kód (Apple), otisk prstu (Android) nebo PIN (Android). Navíc se můžeš ke svému účtu na TikToku přihlásit z jakéhokoli zařízení (pokud máš na účtu přístupové klíče povolené), na kterém jsi přihlášen(a) do svého Apple ID nebo účtu Google.
Přečti si víc o tom, jak se přihlásit k účtu TikTok pomocí přístupového klíče.
Jak nastavit přístupový klíč k účtu TikTok:
1. V aplikaci TikTok klepni dole na Profil.
2. Nahoře klepni na tlačítko Nabídka ☰ a pak vyber Nastavení a soukromí.
3. Klepni na Účet.
4. Klepni na Přístupový klíč, pak na další stránce na Nastavit a postupuj podle pokynů. Pokud si vytvoříš přístupový klíč pomocí Správce hesel Google, budeš přesměrován(a) na další obrazovku pro dokončení nastavení.
Příště budeš mít možnost přihlásit se pomocí uloženého přístupového klíče.
4. Zapni dvoufázové ověření.
Dvoufázové ověření (2SV) důrazně doporučujeme pro větší zabezpečení účtu. Tahle funkce zabezpečení pomáhá ověřit tvoji totožnost přidáním další bezpečnostní vrstvy, když se přihlašuješ z nového nebo neznámého zařízení.
Kromě toho 2SV slouží jako dodatečná ochrana účtu pro případ, že dojde k narušení hesla. Spousta lidí používá pro ochranu svého účtu jenom jednu bezpečnostní vrstvu, kterou je jejich heslo. Pokud ale někdo tvoje heslo získá a ty máš zapnuté dvoufázové ověření, bude při pokusu o přihlášení k tvému účtu pořád potřebovat přístup k tvému telefonu nebo e-mailové adrese.
Jak zapnout dvoufázové ověření:
1. Klepni dole na Profil.
2. Nahoře klepni na tlačítko Nabídka ☰ a pak vyber Nastavení a soukromí.
3. Klepni na Bezpečnost a oprávnění.
4. Klepni na Dvoufázové ověření a vyber aspoň dvě metody ověření:
༚ Telefon (doporučeno)
༚ E-mail (doporučeno)
༚ Ověřovací aplikace (doporučeno). Abys mohl(a) tuhle možnost používat, musíš mít v zařízení nainstalovanou nějakou ověřovací aplikaci, například Google Authenticator nebo Microsoft Authenticator. Zkopíruj klíč na této obrazovce nebo naskenuj QR kód podle pokynů na následující obrazovce. Při přidávání účtu TikTok zadej klíč v ověřovací aplikaci. Nakonec na další obrazovce aplikace TikTok zadej kód vygenerovaný ověřovací aplikací.
༚ Heslo
5. Klepni na Zapnout pro potvrzení.
6. Když zvolíš Telefon nebo E-mail:
༚ Pokud už nemáš z dřívějška zadané svoje kontaktní údaje, zobrazí se ti výzva k zadání e-mailové adresy nebo telefonního čísla. Můžou být účtovány poplatky za SMS.
༚ Klepni na Pokračovat a zadej ověřovací kód, který ti přišel přes SMS nebo e-mailem.
Až se příště budeš chtít přihlásit, budeš muset zadat ověřovací kód, který ti pošleme buď na telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo do ověřovací aplikace – podle toho, jaké metody ověření sis zvolil(a). Zadáním kódu z dvoufázového ověření potvrď, že se přihlašuješ ty.
Jak spravovat důvěryhodná zařízení
Když se budeš chtít na TikTok přihlásit z neznámého zařízení nebo z aplikace třetí strany, budeš muset zadat heslo a jednorázový ověřovací kód (ze SMS nebo z e-mailu).
Když se ale budeš chtít přihlásit na TikTok opakovaně ze známého a důvěryhodného zařízení, tak si po zadání jednorázového ověřovacího kódu můžeš nastavit, aby si aplikace dané zařízení zapamatovala jako důvěryhodné a přestala vyžadovat jednorázový ověřovací kód.
Kontrola a správa důvěryhodných zařízení ve tvém účtu:.
1. V aplikaci TikTok klepni dole na Profil.
2. Nahoře klepni na tlačítko Nabídka ☰ a pak vyber Nastavení a soukromí.
3. Klepni na Bezpečnost a oprávnění.
4. Klepni na Spravovat zařízení a projdi si uvedená zařízení.
5. Pokud narazíš na zařízení, které neznáš, odeber ho klepnutím na Odstranit a z bezpečnostních důvodů si radši změň heslo.
Jak obnovit účet TikTok pomocí ověření od přátel
Pokud se ti nedaří přihlásit se k účtu nebo si resetovat heslo, můžeš si účet obnovit tak, že si vyžádáš ověření od přátel, se kterými jsi na TikToku ve spojení.
Jak obnovit účet pomocí ověření od přátel:
1. V aplikaci TikTok klepni nahoře na tlačítko Nápověda.
2. Klepni na Obnovit účet.
3. Zadej uživatelské jméno nebo e-mail propojený s účtem a klepni na Hledat. Pokud máš s účtem propojené telefonní číslo, můžeš klepnout na Hledat podle telefonního čísla.
4. Na stránce účtu klepni dole na Nemáš k nim přístup? a vyber možnost Požádat přátele o ověření.
5. Klepni na Spustit.
6. Klepnutím na Sdílet vložíš do zprávy pokyny a pošleš je přátelům jiným způsobem, například přes iMessage. Pokyny můžeš upravit a napsat svoji vlastní zprávu.
Co je potřeba vědět, když žádáš přátele o ověření:
• Žádost o ověření přijde tvým přátelům v oznámení na stránce Bezpečnost a oprávnění v nastavení účtu. Je možné, že aby se jim oznámení zobrazilo, budou muset aplikaci aktualizovat na nejnovější verzi.
• K ověření jsou potřeba aspoň 2 přátelé.
• Přátelé budou mít na ověření tvého účtu jen určitou dobu.
• Počet žádostí o ověření, které můžeš přátelům poslat za den, je omezený.
• Přijde ti informace o tom, jak ověření dopadlo. Pokud bylo úspěšné, budeš automaticky přihlášen(a). Pokud ne, můžeš to zkusit znova nebo použít jiný způsob obnovení.
Jak kontaktovat TikTok v případě zakázaných účtů
Účty, které opakovaně porušují Pravidla komunity, budou na TikToku zakázané.
Pokud bude tvůj účet zakázaný, dozvíš se to z bannerového oznámení, až znovu otevřeš aplikaci. Pokud jsme podle tebe zakázali tvůj účet neprávem, můžeš se proti našemu rozhodnutí odvolat.
Jak podat odvolání:
1. Otevři oznámení o zákazu tvého účtu.
2. Klepni na Odvolat se.
3. Postupuj podle zobrazených pokynů.
Jak kontaktovat TikTok v případě odebraných příspěvků
Příspěvky porušující naše Pravidla komunity budou z TikToku odebrány. Pokud jsme podle tebe odebrali tvůj obsah neprávem, můžeš se proti našemu rozhodnutí odvolat. Tvoje zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat způsob zabezpečení naší komunity.
Jak podat odvolání z doručené pošty:
1. V aplikaci TikTok klepni dole na možnost Doručená pošta.
2. Klepni na oznámení o tom, že byl tvůj obsah.
3. Klepni na Podat odvolání a postupuj podle poskytnutých pokynů.
Jak podat odvolání z odebraného příspěvku:
1. V aplikaci TikTok přejdi na příspěvek, který byl odebrán.
2. Klepni na Porušení Pravidel komunity: zobrazit podrobnosti.
3. Klepni na Podat odvolání a postupuj podle poskytnutých pokynů.
Poznámka: Když odstraníš obsah, který je předmětem odvolání a jehož kontrola právě probíhá, je možné, že v případě schválení odvolání nebudeme moct porušení z tvého záznamu odebrat. Obsah se taky neobnoví, když ho odstraníš po podání odvolání.
Nezapomeň, že opakované porušení pravidel může vést k sankcím vůči účtu.
Další zdroje týkající se bezpečnosti účtu
Pokud budeš s účtem TikTok potřebovat další pomoc, přečti si, jak nahlásit problém na TikToku nebo jak odstranit svůj účet.
Pokud potřebuješ s účtem na TikToku jinou pomoc, kontaktuj nás.