TikTokБөлімге өту
TikTok-тағы жеке хабарламалар туралы • TikTok-та жеке хабарламаларды кім жібере алады • Жеке хабарламаларды қалай табуға болады • Жеке хабарламаларды қалай жіберуге болады • Жеке хабарламада стикерлерді қалай пайдалануға болады • Жеке хабарламаларды қалай жоюға, дыбысын өшіруге және сүзгілеуге болады • Тікелей хабарламаларды кім жібере алатынын қалай реттеуге болады • Хабарламаның оқылу күйін қосуға немесе өшіруге болады • Жеке хабарламалар үшін қауіпсіздік функциясын қалай пайдалануға болады • Жеке хабарламалар неге келмейді немесе жіберілмейді • Жеке хабарламаға қалай шағымдануға болады • Сізге жіберілетін хабарламаларды қалай бұғаттауға болады
TikTok-тағы жеке хабарламалар туралы
Жеке хабарлама арқылы достарыңызбен және TikTok қолданбасындағы басқа да пайдаланушылармен байланыса аласыз. Хабарлама алмасу хабарламаларды және TikTok бейнелерін тікелей TikTok арқылы жіберуге және алуға болатындығын білдіреді.
TikTok қолданбасындағы жеке хабарламалар келесі мүмкіндіктерді береді:
• TikTok бейнелерін басқалармен бөлісу;
• бір-біріне жазылған ортақ достарға, ұсынылатын достарға, контактілерге және білуіңіз мүмкін адамдарға хабарлама жіберу және алу;
• сізге тікелей хабарламаларды кім жібере алатынын анықтау үшін құпиялылық параметрлерін реттеу;
• хабарландыру параметрлерін реттеу;
• Қауымдастық ережелерін бұзатын аккаунттар мен контентке шағымдану;
• сіздің жеке хабарламаларыңызды кімнің оқығанын тексеру;
• кімнің белсенді немесе кімнің жақында желіде болғанын анықтау.
TikTok қолданбасында жеке хабарламаларды кім жібере алады
TikTok қолданбасында жеке хабарламалар келесілерге қолжетімді:
• 16 жастан асқан тіркелген аккаунт иелері. 16-18 жас аралығындағы пайдаланушылардың ата-аналары мен қамқоршылары «Отбасылық параметрлер» арқылы бұл мүмкіндікке шектеулер қоя алады;
• басқаларға тікелей хабар жіберуге рұқсаты бар кез келген адам. Құпиялылық параметрлерінде сізге жеке хабарламаларды кім жібере алатынын басқара аласыз. Жеке хабарлама параметрін «Ешкім» нұсқасына жаңартсаңыз, ешқандай жеке хабарламалар ала алмайтыныңызды еске сақтаңыз. Кіріс жәшігіндегі хабарлама тарихы әлі де қолжетімді болады, бірақ бұл чаттарда жаңа жеке хабарламалар ала алмайсыз.
Жеке хабарламаларды қалай табуға болады
TikTok қолданбасында барлық жеке хабарламаларды көру үшін:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы «Кіріс жәшігі» түймесін басыңыз.
2. Чатты ашу үшін «Хабарламалар» тізіміндегі адамның атын басыңыз.
Жеке хабарламаларды қалай жіберуге болады
Сіз TikTok бейнелері, эффектілері, хэштегтері немесе дыбыстары сияқты контентті жеке хабарлама арқылы бөлісе аласыз.
Контентті жеке хабарлама арқылы жіберу үшін:
1. TikTok қолданбасында бейнеге немесе эффект, хэштег немесе дыбыс сияқты басқа да бөліскіңіз келетін контентке өтіңіз.
༚ Іздеу үшін экранның жоғарғы жағындағы «Іздеу» түймесін түртіп, іздеу жолағына қажет контент атауын енгізіңіз.
༚ Сондай-ақ, бөлісу үшін тікелей бейнедегі эффектіні, хэштегті немесе дыбысты түртуге болады.
2. Содан кейін «Бөлісу» түймесін басыңыз. Бөліскіңіз келетін бейненің үстінен басып тұруға да болады.
3. Бөліскен контентіңізді алатын пайдаланушы профилінің фотосуретін түртіңіз. Бөлісу үшін бірнеше адамды таңдауға болады.
4. Қосымша хабарламаны енгізіп, «Жіберу» түймесін басыңыз.
Ескерту: жеке бейнелермен бөлісе алмайсыз. Бейнені хабарлама ішінде бөліскен соң автор бейне күйін ашықтан жекеге ауыстырса, бейнені қарау мүмкін емес болады және сіз оны көре алмайсыз.
Чатта жеке хабарлама жіберу үшін:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы «Кіріс жәшігі» түймесін басыңыз.
2. Әрі қарай:
༚ Егер жақында біреуден хабарлама алсаңыз, чатқа өту үшін «Хабарламалар» тізімінен сол адамның атын түртіңіз.
༚ Біреуге жазылсаңыз және ол сізге жазылса, экранның жоғарғы жағындағы «Чат» түймесін басыңыз, содан кейін хабарлама жібергіңіз келетін пайдаланушы атын басыңыз.
3. Хабарлама жазыңыз. Сондай-ақ, GIF-анимацияларын, эмодзиларды және стикерлерді жіберу үшін, «Эмодзи» түймесін басуға болады.
4. «Жіберу» түймесін басыңыз.
5. Хабарламаға жауап беру үшін, хабарлама жолағының үстінде немесе ортақ бейнені көргеннен кейін, оның астында көрсетілетін ұсынылатын жауаптарды пайдалануға болады. Ортақ бейнелер үшін ұсынылған жауаптар бейне контентіне негізделген. Бұл мүмкіндік қазіргі уақытта кейбір пайдаланушылар үшін ғана қолжетімді. Болмаса, біреуге жазылсаңыз және ол сізге жазылса, оның «Профиль» бетіне өтіп, жеке хабарлама жіберу үшін «Хабарлама» түймесін басуға болады.
Ескерту. Сізге жазылған жазылушыларда жеке хабарламаның құпиялылық параметрі «Ешкім» нұсқасына орнатылса, оларға жеке хабарлама жібере алмайсыз.
Жеке хабарламада стикерлерді қалай пайдалануға болады
Жеке хабарламада стикерлер жіберу үшін:
1. TikTok қолданбасында Кіріс жәшігіндегі чатқа өтіңіз.
2. Хабарлама жолағындағы «Эмодзи» түймесін басыңыз.
3. Стикерлер дүкені түймесін басыңыз.
4. Бейне стикерлері немесе Стикер жинақтары қойындыларынан пайдаланғыңыз келетін стикерді таңдаңыз.
Бейне стикерлері үшін:
༚ Жіберу үшін жеке хабарламадан бейне стикеріне басыңыз.
༚ Ең танымал, ең жаңа немесе трендтегі стикерлер бойынша сұрыптау үшін, сүзгілерге басыңыз.
༚ Стикерлерді Таңдаулыларға қосу үшін, стикердегі «Таңдаулылар» түймесін басыңыз. «Таңдаулылар тізімінен жою үшін үстінен қайта басыңыз.
Стикерлер жинағы үшін:
༚ Стикерлер туралы мәліметтерді көру үшін, стикерді басып, ұстап тұрыңыз. Осы жерде автор профиліндегі барлық стикерлерді көруге, түпнұсқа бейнені көруге және стикерге шағымдануға болады.
༚ Стикерлер жинағын сақтау үшін, «Қосу» түймесін басыңыз. Стикерлер жинағы стикерлер панеліне қосылады және жеке хабарламада пайдалануға дайын болады.
༚ Стикерлер жинағын қосқаннан кейін, «Пайдалану» түймесін басыңыз. Сіз стикерлер панеліне бағытталасыз, ол жерде жеке хабарламада стикер жіберуге болады.
༚ Барлық сақталған стикерлер жинағын көру үшін экранның жоғарғы жағындағы «Қосылғандар» түймесін басыңыз. Осы жерден ретті өзгерту үшін стикерлер жинағын сүйреп апаруға болады және оны жою үшін стикерлер жинағының жанындағы «Жою» түймесін басыңыз.
Жеке хабарламада бейне стикер жасау үшін:
1. TikTok қолданбасында Кіріс жәшігіндегі жеке хабарламаға өтіңіз.
2 «Эмодзи» түймесін басыңыз.
3. «Таңдаулылар» түймесін, содан кейін «Стикер жасау» түймесін басыңыз.
4. «Лайк қойылған», «Жарияланған» немесе «Таңдаулылар қойындысынан бейнені таңдаңыз.
5. Стикерді қажетінше өңдеңіз. Мәтін қосуға және бейнені қиюға болады. Дайын болған кезде «Келесі» түймесін басыңыз.
6. TikTok қолданбасында бейне стикеріңізді кімнің тауып, пайдалана алатынын таңдау үшін Стикерлер дүкеніне қосу параметрін қосыңыз немесе өшіріңіз.
7. «Стикер жасау» түймесін басыңыз. Стикер жеке хабарламаңыздағы таңдаулылар қойындысына қосылды және пайдалануға дайын. Таңдаулылардан стикерді жою үшін стикерді басып тұрыңыз, одан кейін Жою түймесін басыңыз.
Сіз жасаған кез келген стикерлерді профильде де алуға болады: онда оларды жеке хабарламада жіберуге, түпнұсқа бейнені көруге, стикерлер дүкеніне қосуға немесе одан жоюға болады. TikTok қолданбасындағы стикерлер туралы қосымша ақпарат.
Жеке хабарламаларды қалай жоюға, дыбысын өшіруге және сүзгілеуге болады
Чатты жою үшін:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы «Кіріс жәшігі» түймесін басыңыз.
2. Төмендегі «Хабарламалар» бөлімінде орындаңыз:
༚ iOS құрылғыларында чатты солға қарай сырғытыңыз және «Жою» түймесін басыңыз.
༚ Android құрылғыларында чатты басып тұрыңыз, содан кейін «Жою» түймесін басыңыз.
Нақты бір жеке хабарламаны жою үшін:
1. Кіріс жәшігіндегі чатқа өтіңіз.
2. Жеке хабарламаны басып тұрып, «Жою» түймесін басыңыз.
༚ Хабарламаны тек сіз үшін жою керек болса, Мен үшін жою түймесін түртіңіз. Алушы хабарламаны әлі де көре алатын болады.
༚ Хабарламаны сіз үшін де, алушы(лар) үшін де жою керек болса, хабарламаны жіберген соң 3 минут ішінде Барлығы үшін жою түймесін түртіңіз.
Жеке хабарламалар хабарландыруларын өшіру үшін:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы «Кіріс жәшігі» түймесін басыңыз.
2. Төмендегі «Хабарламалар» бөлімінде мыналарды орындаңыз:
༚ iOS құрылғыларында хабарландырулар алуды тоқтату үшін чатты солға қарай сырғытып, «Қосымша» түймесін басыңыз, содан кейін «Дыбысты өшіру» түймесін басыңыз.
༚ Android құрылғыларында хабарландырулар алуды тоқтату үшін «Дыбысты өшіру» түймесін басып тұрыңыз.
Немесе хабарландыруларды тікелей чатта өшіру үшін:
༚ Чаттың жоғарғы жағындағы «Қосымша параметрлер» түймесін басыңыз, содан кейін «Хабарландыруларды өшіру» параметрін қосыңыз немесе өшіріңіз.
Жеке хабарламаларды сүзгілеу үшін:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы «Кіріс жәшігі» түймесін басыңыз.
2. Хабарлама сұраулары түймесін, содан кейін Параметрлер түймесін басыңыз.
3. Сүзгі параметрлерін таңдаңыз:
༚ Сүзгіден өткен сұраулар: қауіпті көздерден алынған хабарларды сүзгілейді. Осы хабарламаларды қабылдаған кезде олар Кіріс жәшігінде пайда болады.
༚ Бизнес хабарламаларға әрқашан рұқсат ету: TikTok Creator Marketplace брендтерінен хабарлама алатын боласыз. Сіз олардың сұрауларын қабылдағанға дейін олар сізге 3 хабарлама жібере алады.
Тікелей хабарламаларды кім жібере алатынын қалай реттеуге болады
Жеке хабарламаларды қосу немесе сізге жеке хабарламаларды жібере алатын адамдарды өзгерту үшін:
1. TikTok қолданбасының төменгі жағындағы «Профиль» түймесін басыңыз.
2. Экранның жоғарғы жағындағы «Мәзір» түймесін түртіңіз.
3. «Параметрлер және құпиялылық» түймесін басыңыз.
4. «Құпиялылық» параметрін басыңыз.
5. «Жеке хабарламалар» түймесін, содан кейін «Жеке хабарламалар түймесін қайта басыңыз және жеке хабарлама жіберуге рұқсат бергіңіз келетін адамды таңдаңыз. Осы параметрлердің кейбірі барлығына қолжетімді емес екенін есте сақтаңыз.
༚ Барлығы: сізге кез келген адам хабарлама жібере алады. Ортақ достарыңыздан және сіз жазылған адамдардан келген хабарламалар Кіріс жәшігінде пайда болады. Сіз жазылмаған адамдардан келген хабарламалар «Хабар сұраулары» бөлімінде пайда болады. Бұл хабарламаларды қабылдай, жоя немесе хабарлай аласыз.
༚ Ұсынылған достар: сәйкес достар (оның ішінде синхрондалған Facebook-достар және телефон контактілері) және сіз өзара жазылған жазылушылар сізге хабарлама жібере алады.
༚ Достар: сіз өзара жазылған кез келген жазылушылар сізге жеке хабарлама жібере алады.
༚ Ешкім: ешкімнен жеке жеке хабарландыру ала алмайсыз Жеке хабарлама параметрін «Ешкім» нұсқасына жаңартсаңыз, ешқандай жеке хабарламалар ала алмайтыныңызды еске сақтаңыз. Кіріс жәшігіндегі хабарлама тарихы әлі де қолжетімді болады, бірақ бұл чаттарда жаңа жеке хабарламалар ала алмайсыз.
Хабарламаның оқылу күйін қосуға немесе өшіруге болады
«Оқылды» күйі жеке хабарламаңызды алушы оқып-оқымағанын көруіңізге мүмкіндік береді, сондай-ақ біреуге сіздің оқып-оқымағаныңызды көру мүмкіндігін береді.
«Оқылды» күйін қосу немесе өшіру үшін:
1. TikTok қолданбасының төменгі жағындағы «Профиль» түймесін басыңыз.
2. Экранның жоғарғы жағындағы «Мәзір» түймесін басыңыз.
3. «Параметрлер және құпиялылық» түймесін басыңыз.
4. Алдымен «Құпиялылық» түймесін, содан кейін «Жеке хабарламалар» түймесін басыңыз.
5. «Жеке хабарламалар» параметрін қосыңыз немесе өшіріңіз. 18 жастан асқан пайдаланушылар үшін параметр әдепкі бойынша қосылады.
Ескерту: басқа адамдар өздерінің жіберген хабарламаларын сіздің оқығаныңызды екеуіңізде де «Оқылды» күйі қосылған жағдайда ғана білетін болады.
Жеке хабарламалар үшін қауіпсіздік функциясын қалай пайдалануға болады
Хабарламалардың біздің Қауіпсіздік ережелерімізге сәйкес келуін қамтамасыз ету және қажетсіз хабарламалар туралы шағымдану немесе біреуді сізге хабарлама жібермеу үшін бұғаттау мүмкіндігін беретін жеке хабарлама жіберудің бірнеше қауіпсіздік мүмкіндіктері бар.
Жеке хабарламалар неге келмейді немесе жіберілмейді
Егер сіз TikTok қолданбасында жеке хабарлама жібере алмасаңыз немесе ала алмасаңыз, сіздің контентіңіздің не хабарламаңыздың ереже бұзушы ретінде белгіленуі немесе оларға басқалардың шағымдануы мүмкін не болмаса аккаунтыңыз уақытша тоқтатылуы мүмкін. Біздің Қауымдастық ережелеріміз қолданбада жарқын, қауіпсіз және қолайлы орта қалыптастыруға бағытталған. Онда TikTok қолданбасында істеуге болатыны және не істеуге болмайтыны көрсетілген. Жеке хабарламада біздің Қауымдастық ережелерімізді бұзатын контент болса, ол автоматты түрде бұғатталуы мүмкін немесе оның үстінен шағым түскен жағдайда Қауіпсіздік тобы қосымша тексеру үшін белгіленуі мүмкін.
Жеке хабарлама біздің Қауымдастық ережелерімізді бұзса, біз:
• Контентіңіз Қауымдастық ережелерін бірінші рет бұзған кезде қолданбада ескерту жібереміз.
• Жеке хабарлама нөлдік төзімділік саясатын бұзса, аккаунтыңызды біржола бұғаттаймыз. Сондай-ақ, алдағы уақытта жаңа аккаунттардың жасалуына жол бермеу үшін құрылғыны бұғаттауымыз мүмкін.
• Ереже бұзудың ауырлығына және бұрынғы ереже бұзуларға байланысты аккаунтыңыздың жеке хабарламалар жіберу мүмкіндігін белгілі бір уақытқа (әдетте 24 және 48 сағат арасында) тоқтатамыз.
• Аккаунтыңызды тек көру мүмкіндігімен шектейміз (әдетте 72 сағат пен бір апта арасында). Бұл сіздің аккантыңыз жеке хабарламаларды жібере алмайтынын білдіреді.
• Бірнеше ереже бұзудан кейін аккаунтыңызға біржола тыйым салынуы мүмкін екенін ескертіңіз. Бұл ереже бұзуды жалғастырсаңыз, аккаунтқа біржола тыйым салынады дегенді білдіреді.
Контенттің ережелерді бұзуы және контентті бұғаттау туралы толығырақ біліңіз.
Жеке хабарламаға қалай шағымдануға болады
Қауымдастық ережелеріне қайшы келетін хабарлама алатын болсаңыз, ол туралы бізге хабарлаңыз.
Жеке хабарламаға шағымдану үшін:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы «Кіріс жәшігі» түймесін басыңыз.
2. «Хабарламалар ішінде келесілерді орындаңыз:
༚ iOS құрылғыларында чатты солға қарай сырғытыңыз, содан кейін Шағымдану түймесін басып, нұсқауларды орындаңыз.
༚ Android құрылғыларында чатты басып тұрыңыз, содан кейін Шағымдану түймесін басып, нұсқауларды орындаңыз.
3. (Қосымша) Шағымданудың басқа да нұсқаларын пайдалану үшін:
༚ Экранның жоғарғы жағындағы «Шағымдану» түймесін басып, шағымдану бойынша нұсқауларды орындаңыз
༚ Экранның жоғарғы жағындағы Қосымша параметрлер түймесін, содан кейін Шағымдану түймесін таңдап, нұсқауларды орындаңыз.
༚ Жеке хабарламаны басып тұрыңыз, Шағымдану түймесін таңдап, нүсұауларды орындаңыз.
༚ Жаңа чатта: экранның төменгі жағындағы баннерде Шағымдану түймесін басып, нұсқауларды орындаңыз.
Сізге жіберілетін хабарламаларды қалай бұғаттауға болады
Пайдаланушыны сізге жеке хабарламалар жібере алмайтындай немесе TikTok қолданбасындағы бейнелереңізді көре алмайтындай етіп бұғаттауға болады.
Пайдаланушыны кіріс жәшігінде бұғаттау үшін:
1. TikTok қолданбасында экранның төменгі жағындағы Кіріс жәшігі түймесін басыңыз.
2. Хабарламалар бөлімінде мыналады орындаңыз:
༚ iOS құрылғыларында чатты солға қарай сырғытыңыз және «Қосымша» түймесін басыңыз, содан кейін «Бұғаттау» түймесін басыңыз.
༚ Android құрылғыларында чатты басып тұрыңыз, содан кейін «Бұғаттау» түймесін басыңыз.
3. Растау үшін «Бұғаттау» түймесін қайта басыңыз.
Немесе
1. Жеке хабарламаға өтіңіз.
2. Беттің жоғарғы жағындағы Қосымша параметрлер түймесін басыңыз.
3. «Бұғаттау» параметрін қосыңыз.
4. Растау үшін «Бұғаттау» түймесін қайта басыңыз.
Ескерту: «Бұғаттау» түймесі бұғатталған хабарламалар жанында пайда болады.
Ескерту: TikTok қолданбасындағы жеке хабарламалар сақтау және тасымалдау кезінде де шифрланады. Өтпелі шифрлеу қазіргі уақытта қолжетімді емес. Біз TikTok қолданбасында жас пайдаланушылар қауіпсіздігіне аса жауапкершілікпен қараймыз. Көптеген компаниялар сияқты, біздің заңнама талаптарына және Қауымдастық ережелеріне сәйкес пайдаланушы деректерін шифрлау мүмкіндігіміз бар және осы жұмысымыз айқын болуы үшін Ашықтық туралы есептерді тұрақты түрде жариялаймыз. Ішкі бақылау шараларының арқасында контакт туралы ақпарат немесе жеке хабарламалар сияқты шифрланған деректерге тек тиісті рұқсаты және қызметтік қажеттілігі бар қызметкерлер ғана қатынаса алады.