Pomik na razdelek
Moderiranje vsebine na TikToku • Izključitve in prepovedi računa
Moderiranje vsebine na TikToku
Naše Smernice skupnosti določajo pravila o tem, kaj je in česa ni dovoljeno uporabljati na TikToku, da bi pripomogli k prijazni, varni in zabavni izkušnji. Razvili smo orodja in tehnologijo za prepoznavanje in odstranjevanje škodljive vsebine in vedenja, ki je v nasprotju z našimi Smernicami skupnosti. Ta orodja nam pomagajo izboljšati varnost naše skupnosti in ohranjati celovitost naše platforme.
Kako TikTok odkriva kršitve in uveljavlja svoje Smernice skupnosti?
Za odkrivanje in ukrepanje proti kršitvam naših Smernic skupnosti uporabljamo avtomatizirano in človeško presojo. Če bomo odkrili kršitve, bomo vsebino odstranili in o tem obvestili lastnika računa. Če odkrijemo kršitve in odstranimo vsebino, bomo o tem obvestili lastnika računa.
Kaj se zgodi, če je tvoja vsebina na TikToku v postopku pregleda?
Če je tvoja vsebina na TikToku v postopku pregleda, jo bo pregledala naša ekipa za zaupanje in varnost ter se odločila, ali jo je treba odstraniti ali pa v skladu z našimi Smernicami skupnosti ni upravičena do prikaza v viru Zate. To se lahko zgodi, ko vsebino naložiš, če postane priljubljena ali če jo nekdo prijavi.
Če odkrijemo kršitev:
• Vsebino bomo odstranili in te obvestili o razlogu.
• Imel/-a boš možnost pritožbe na odločitev.
Kaj se zgodi, če tvoja objava ni upravičena do prikaza v viru Zate?
V nekaterih primerih, kot je opisano v Smernicah skupnosti, lahko ugotovimo, da tvoja vsebina ni upravičena do priporočanja v viru Zate. Če pride do tega, tvoja objava ne bo več prikazana v viru Zate. Pregledaš lahko razloge, pošlješ povratne informacije o naši odločitvi in se pritožiš, če meniš, da smo se zmotili. Če bo pritožba uspešna, bo tvoja objava upravičena do priporočanja v viru Zate.
Upoštevaj, da moraš v nastavitvah TikToka vklopiti analitiko, da si lahko ogledaš našo odločitev.
Če želiš vklopiti analitiko za svoje objave:
1. V aplikaciji TikTok tapni Profil na dnu.
2. Tapni gumb Meni ☰ na vrhu in nato izberi TikTok Studio.
3. Tapni Začni v Analitika.
4. Tapni Vklopi.
Če želiš dobiti več informacij o naši odločitvi:
1. V aplikaciji TikTok odpri objavo, o kateri želiš izvedeti več.
2. Tapni Več vpogledov na dnu ali gumb Več možnosti ... na strani objave, nato pa tapni Analitika.
3. Tapni obvestilo neupravičene objave.
4. Preveri povratne informacije. Izbereš lahko Da ali Ne, če razumeš, zakaj tvoja objava ni upravičena do prikaza v viru Zate. Če izbereš Ne, lahko upoštevaš navodila na naslednjem zaslonu in deliš povratne informacije ter nam pomagaš izboljšati naše ukrepe moderiranja.
Če se ne strinjaš z našo odločitvijo, da tvoja objava ni upravičena do prikaza v viru Zate, lahko vložiš pritožbo.
Če želiš oddati pritožbo:
1. V aplikaciji TikTok odpri objavo, ki ni upravičena do prikaza v viru Zate.
2. Tapni Več vpogledov na dnu ali gumb Več možnosti ... na strani objave, nato pa tapni Analitika.
3. Tapni obvestilo neupravičene objave.
4. Tapni Pritožba na vrhu.
Kako TikTok uveljavlja svoje Smernice skupnosti za vladne, politične in novičarske račune?
Za račune vlad, politikov in političnih strank ter novičarske subjekte uporabljamo enake prakse moderiranja vsebine kot za druge račune TikTok. To pomeni, da bomo odstranili vso vsebino, ki predstavlja kršitev, in trajno odstranili račun za vsako hujšo kršitev vsebine, kot je prikazovanje nasilja ali mučenja v resničnem svetu. Vendar zaradi vloge, ki jo imajo ti računi v javnem interesu v civilnih procesih in civilni družbi, v skladu s svojo zavezanostjo človekovim pravicam in svobodi izražanja uveljavljamo različne omejitve za račune. Če dosežejo največje možno število opozoril, določeno za vse račune, se za 90 dni začasno ne bodo smeli pojavljati v virih Zate in Slediš.
V nekaterih primerih, ko lahko računi v javnem interesu predstavljajo posebno visoko tveganje za javno varnost, na primer v času državljanskih nemirov, volitev ali drugih tveganih družbenih in političnih okolij, lahko uvedemo druge omejitve. Če račun v javnem interesu v času visokega tveganja objavi vsebino, ki spodbuja nasilje, sovraštvo ali napačne informacije, ki bi lahko spodkopale državljanski proces ali prispevale k škodi v resničnem svetu, lahko temu računu omejimo objavljanje vsebine za obdobje od 7 do 30 dni, odvisno od resnosti kršitve in okoliškega tveganja. Obdobje omejitve lahko podaljšamo, če ugotovimo, da dejanja lastnika računa kažejo, da bo verjetno nadaljeval s kršitvami, in je javna varnost še vedno zelo ogrožena. Pri odločanju lahko upoštevamo tudi vedenje izven TikToka.
Izključitve in prepovedi računa
Kaj se zgodi s tvojim računom TikTok, če je tvoja vsebina odstranjena?
Ko bo tvoja vsebina prvič odstranjena zaradi kršitve Smernic skupnosti, boš v računu prejel/a opozorilo. Prejel/-a boš obvestilo, v katerem bo pojasnjeno, zakaj je bila tvoja vsebina odstranjena, katera smernica je bila kršena in kako lahko vložiš pritožbo, če meniš, da smo se zmotili. Če je tvoja prva kršitev resna, to ne bo veljalo in boš namesto opozorila izključen/-a. Tvoj račun lahko tudi prepovemo.
Izključitve štejemo glede na področje pravilnika, kot je navedeno v Smernicah skupnosti (na primer varnost in vljudnost), ali glede na funkcijo (na primer komentarji ali neposredna sporočila). Tvoj račun bo prejel opozorilo glede na resnost kršitve pravilnika. Opozorila bomo šteli, dokler tvoj račun ne bo dosegel praga za trajno prepoved računa. Obvestili te bomo glede morebitnih posledic kršitev, tudi če boš na robu prepovedi. Do evidence kršitev lahko dostopaš v razdelku preverjanje računa.
Če si želiš ogledati kršitve:
1. V aplikaciji TikTok tapni Prejeto.
2. Tapni Sistemska obvestila.
3. Tapni Posodobitve računa. Morda boš moral/-a podrsati.
Ob ponavljajočih se kršitvah ali glede na resnost posamezne kršitve lahko trajno prepovemo tvoj račun. V nekaterih primerih lahko za kršitve pri uporabi določenih funkcij, kot so prenos V ŽIVO ali neposredna sporočila, začasno omejimo dostop do funkcije, medtem ko se tvoja vsebina pregleduje, da zagotovimo, da se ne boš takoj znova vrnil/-a h kršitvam.
Ali opozorila za tvoj račun TikTok potečejo?
Opozorila za tvoj račun TikTok potečejo po 90 dneh in ne bodo več upoštevana za trajno prepoved računa.
Kdaj TikTok trajno prepove račune?
Račune lahko trajno prepovemo, če ugotovimo naslednje kršitve naših Smernic skupnosti in Pogojev storitve.
Ti vključujejo:
• Ne izpolnjuješ zahteve glede najnižje starosti ali drugih zahtev, navedenih v naših Pogojih storitve.
• Račun se na zavajajoč način izdaja za drugo osebo ali subjekt.
• Na tvojem računu je prišlo do hude kršitve:
༚ Objavljanje, spodbujanje ali omogočanje izkoriščanja mladih ali materiala o spolni zlorabi otrok (CSAM).
༚ Spodbujanje nasilja ali grožnje z nasiljem.
༚ Objavljanje ali spodbujanje vsebine, ki prikazuje spolna dejanja brez privolitve, kot sta posilstvo ali nadlegovanje.
༚ Objavljanje vsebine, ki spodbuja trgovino z ljudmi.
༚ Objavljanje vsebine, ki prikazuje mučenje v resničnem svetu.
• Ustvarjanje ali uporaba drugega računa TikTok, da se izogneš omejitvam ali trajni prepovedi, ki jo imaš na drugem računu.
• Tvoj račun je dosegel največje možno število opozoril za večkratne kršitve pravilnika ali funkcije.
• Večkratne kršitve našega Pravilnika o intelektualni lastnini.
• Tvoj račun je namenjen izključno kršitvi pravil.
Kako boš vedel/-a, da je tvoj račun TikTok trajno prepovedan?
Če je bil tvoj račun prepovedan, boš ob poskusu prijave prejel/-a obvestilo v pasici o prepovedi. Svoje kršitve lahko preveriš tudi v razdelku Stanje računa v mapi Prejeto prek obvestila.
Kako lahko dostopaš do svojega računa TikTok po prepovedi
Če je tvoj račun prepovedan, se lahko prijaviš v račun in vložiš pritožbo ter preneseš svoje osebne podatke. Ne pozabi, da bomo osebne podatke po določenem času izbrisali v skladu z veljavnimi zakoni in našim pravilnikom o hrambi podatkov. Po izbrisu tvoj račun ne bo več na voljo.
Kako se pritožiti, če je tvoja vsebina odstranjena ali je tvoj račun TikTok prepovedan
Če meniš, da je bila tvoja vsebina ali račun pomotoma odstranjen, se lahko na to odločitev pritožiš.
Če bo tvoja pritožba odobrena:
• Tvoja vsebina ali račun bosta obnovljena (razen če si račun ali vsebino že izbrisal/-a).
• Opozorilo bo odstranjeno iz tvojega računa.
Opomba: Izbris vsebine ne odstrani opozoril, zato lahko opozorila izdamo tudi po tem, ko izbrišeš sporno vsebino.
Ali lahko po prepovedi ustvariš nov račun TikTok?
Na TikToku lahko ustvariš več računov. Vendar lahko omejimo ali trajno prepovemo tvoj račun, če se poskušaš izogniti omejitvi ali prepovedi, ki jo imaš na drugem računu v tvoji lasti, na naslednje načine:
• Po prepovedi računa zaradi hude kršitve ustvariš nov račun.
• Na novem ali obstoječem računu objavljaš sporno vsebino.
• Kršitve vsebine razširjaš na več računov.
To velja, dokler je omejitev aktivna na drugem računu.