TikTokMůžeš nahlásit jakékoli problémy, na které při používání TikToku narazíš.
Jak nahlásit problém:
1. V aplikaci TikTok klepni dole na Profil.
2. Klepni nahoře na tlačítko Nabídka ☰ a pak vyber Nastavení a soukromí.
3. Klepni na Nahlásit problém. Pak můžeš:
༚ Vybrat téma. V rámci každé kategorie můžeš být vyzván(a) k výběru dílčího téma. Pro vyřešení problému postupuj dle instrukcí. Pokud navrhované kroky tvůj problém nevyřeší, vyber Ne u otázky „Je tvůj problém vyřešen?“, klepni na Potřebuješ další pomoc? a kontaktuj nás s dalšími informacemi.
༚ Posuň stránku dolů a klepni na Chatuj s námi.
4. Vyřeš problém prostřednictvím chatu se zákaznickou podporou.
Můžeš nás také kontaktovat prostřednictvím našeho internetového formuláře pro nahlášení.
Zjisti více o našich pravidlech komunity a o tom, jak na TikToku nahlásit další problémy nebo sdílet zpětnou vazbu.