Μεταπήδηση σε μια ενότητα
Διατηρήστε τον λογαριασμό σας στο TikTok ασφαλή • Πώς να διαχειριστείτε αξιόπιστες συσκευές • Πώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στο TikTok με την επαλήθευση μέσω φίλων • Πώς να επικοινωνήσετε με το TikTok σχετικά με αποκλεισμένους λογαριασμούς • Πώς να επικοινωνήσετε με το TikTok σχετικά με δημοσιεύσεις που αφαιρέθηκαν • Άλλοι πόροι ασφάλειας λογαριασμού
Διατηρήστε τον λογαριασμό σας στο TikTok ασφαλή
Η ασφάλεια του λογαριασμού σας παραμένει προτεραιότητά μας στο TikTok. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας στο TikTok ασφαλή:
1. Συνδέστε έναν αριθμό τηλεφώνου και μια διεύθυνση email με τον λογαριασμό σας στο TikTok.
Συνιστούμε να προσθέσετε δύο μεθόδους επικοινωνίας στον λογαριασμό σας. Με αυτόν τον τρόπο, εάν μια συνδεδεμένη μέθοδος παραβιαστεί, έχετε μια εναλλακτική μέθοδο σύνδεσης.
Για να συνδέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου και μια διεύθυνση email με τον λογαριασμό σας:
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Προφίλ στο κάτω μέρος.
2. Πατήστε το κουμπί Μενού ☰ στο πάνω μέρος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και απόρρητο.
3. Πατήστε Λογαριασμός κι έπειτα πατήστε Πληροφορίες χρήστη.
4. Συμπληρώστε τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας.
5. Πατήστε Αποστολή κωδικού και έπειτα συμπληρώστε τους κωδικούς επαλήθευσης που σας έχουν αποσταλεί μέσω SMS και email.
Μάθετε περισσότερα για το πώς χρησιμοποιείται ο αριθμός τηλεφώνου σας στο TikTok.
2. Δημιουργήστε έναν ισχυρό και μοναδικό κωδικό πρόσβασης.
Επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης που είναι μοναδικός για εσάς και δύσκολο να τον μαντέψουν οι άλλοι.
Για να δημιουργήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης TikTok:
• Συμπεριλάβετε 12 έως 15 χαρακτήρες.
• Χρησιμοποιήστε ένα συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων.
• Αλλάζετε συχνά τον κωδικό πρόσβασής σας. Σας προτείνουμε να τον ενημερώνετε κάθε 30 ημέρες.
3. Προσθέστε ένα κλειδί πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο TikTok.
Για μια πιο απλή και ασφαλή μέθοδο σύνδεσης, συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα κλειδί πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο TikTok. Ένα κλειδί πρόσβασης αποτελεί ένα ασφαλές ψηφιακό κλειδί που αποθηκεύεται στην κινητή συσκευή και σας επιτρέπει να συνδέετε στον λογαριασμό σας στο TikTok χωρίς να χρειάζεται να θυμάστε έναν κωδικό πρόσβασης.
Τα κλειδιά πρόσβασης μπορούν να παρέχουν μια πιο ασφαλή μέθοδο σύνδεσης από τους συνήθεις κωδικούς πρόσβασης, επειδή αξιοποιούν τα χαρακτηριστικά ασφαλείας που επιτρέπονται ήδη στη συσκευή σας, όπως το Face ID (Apple), ο κωδικός πρόσβασης (Apple), το ξεκλείδωμα αφής (Android) και το PIN (Android). Επιπλέον, μπορείτε να συνδέεστε στον λογαριασμό σας στο TikTok ο οποίος προστατεύεται με κλειδί πρόσβασης, από οποιαδήποτε συσκευή που είναι επίσης συνδεδεμένη στο αναγνωριστικό Apple ID ή στον λογαριασμό Google που διαθέτετε.
Μάθετε περισσότερα για το πώς να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο TikTok με ένα κλειδί πρόσβασης.
Για να δημιουργήσετε ένα κλειδί πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο TikTok:
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Προφίλ στο κάτω μέρος.
2. Πατήστε το κουμπί Μενού ☰ στο πάνω μέρος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και απόρρητο.
3. Πατήστε Λογαριασμός.
4. Πατήστε Κλειδί πρόσβασης, μετά Ρύθμιση στην επόμενη οθόνη και ακολουθήστε τα βήματα. Αν επιλέξετε τη δημιουργία ενός κλειδιού πρόσβασης μέσω του Google Password Manager (Διαχείριση κωδικών πρόσβασης), θα μεταβείτε σε μια άλλη οθόνη για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.
Την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε μέσω του αποθηκευμένου κλειδιού πρόσβασής σας.
4. Ενεργοποιήστε την επαλήθευση 2 βημάτων.
Για την περαιτέρω προστασία του λογαριασμού σας, συνιστούμε να ενεργοποιήσετε την επαλήθευση 2 βημάτων (2SV). Αυτή η λειτουργία ασφάλειας μας βοηθά να επιβεβαιώνουμε την ταυτότητά σας προσθέτοντας ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας, όταν συνδέεστε από μια καινούργια ή άγνωστη συσκευή.
Η λειτουργία 2SV παρέχει επίσης ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σας, σε περίπτωση παραβίασης του κωδικού πρόσβασής σας. Οι περισσότεροι έχουν μόνο ένα επίπεδο προστασίας στον λογαριασμό τους, το οποίο είναι ο κωδικός πρόσβασής τους. Ωστόσο, αν κάποιος αποκτήσει τον κωδικό πρόσβασής σας και έχετε ενεργοποιήσει το 2SV, θα χρειαστεί πρόσβαση στο τηλέφωνο ή στη διεύθυνση email σας, όταν προσπαθήσει να συνδεθεί στον λογαριασμό σας.
Για να ενεργοποιήσετε την επαλήθευση 2 βημάτων:
1. Πατήστε Προφίλ στο κάτω μέρος.
2. Πατήστε το κουμπί Μενού ☰ στο πάνω μέρος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και απόρρητο.
3. Πατήστε Ασφάλεια και άδειες.
4. Πατήστε Επαλήθευση 2 βημάτων και επιλέξτε τουλάχιστον δύο μεθόδους επαλήθευσης:
༚ Τηλέφωνο (συνιστάται)
༚ Email (συνιστάται)
༚ Εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας (συνιστάται). Θα χρειαστείτε μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, όπως το Google Authenticator ή το Microsoft Authenticator, εγκατεστημένη στη συσκευή σας για να χρησιμοποιήσετε την επιλογή αυτή. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην επόμενη οθόνη για να σαρώσετε τον κωδικό QR ή να αντιγράψετε το κλειδί που παρέχεται. Εισαγάγετε το κλειδί στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας όταν προσθέτετε έναν λογαριασμό για το TikTok. Τέλος, εισαγάγετε τον κωδικό από την εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας στην επόμενη οθόνη της εφαρμογής TikTok.
༚ Κωδικός πρόσβασης
5. Πατήστε Ενεργοποίηση για επιβεβαίωση.
6. Εάν επιλέξετε Τηλέφωνο ή Email:
༚ Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, εάν δεν έχετε ήδη εισαγάγει τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Ενδέχεται να ισχύουν οι συνήθεις χρεώσεις SMS.
༚ Πατήστε Αποστολή κωδικού και έπειτα πληκτρολογήστε τον κωδικό επαλήθευσης που σας εστάλη μέσω SMS ή email.
Την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε έναν κωδικό επαλήθευσης που θα αποσταλεί στον αριθμό τηλεφώνου, στο email σας ή στην εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας, ανάλογα με τις μεθόδους επαλήθευσης που έχετε επιλέξει. Συμπληρώστε τον κωδικό στο μήνυμα επαλήθευσης 2 βημάτων για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.
Πώς να διαχειριστείτε αξιόπιστες συσκευές
Κάθε φορά που συνδέεστε στο TikTok χρησιμοποιώντας μια συσκευή που δεν αναγνωρίζεται ή από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και έναν κωδικό επαλήθευσης μιας χρήσης (που αποστέλλεται μέσω SMS ή email).
Αν συνδέεστε στο TikTok επανειλημμένα από μια γνωστή, αξιόπιστη συσκευή, μπορείτε να επιλέξετε να καταχωρηθεί στη μνήμη αυτή η συσκευή, μετά την εισαγωγή του κωδικού επαλήθευσης μίας χρήσης, για να αποφύγετε να σας ζητηθεί ξανά.
Για να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τις αξιόπιστες συσκευές του λογαριασμού σας:
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Προφίλ στο κάτω μέρος.
2. Πατήστε το κουμπί Μενού ☰ στο πάνω μέρος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις και απόρρητο.
3. Πατήστε Ασφάλεια και άδειες.
4. Πατήστε Διαχείριση συσκευών και ελέγξτε τις συσκευές που εμφανίζονται στη λίστα.
5. Αν δεν αναγνωρίζετε μια συσκευή, πατήστε το κουμπί Διαγραφή για να την αφαιρέσετε και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας.
Πώς να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στο TikTok με την επαλήθευση μέσω φίλων
Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας ζητώντας επαλήθευση από φίλους με τους οποίους είστε συνδεδεμένοι στο TikTok.
Για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας ζητώντας την επαλήθευση από φίλους:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή TikTok και πατήστε το κουμπί Βοήθεια στο πάνω μέρος.
2. Πατήστε Ανάκτηση του λογαριασμού σας.
3. Συμπληρώστε το όνομα χρήστη του λογαριασμού ή το email που είναι συνδεδεμένο στον λογαριασμό σας και πατήστε Αναζήτηση. Μπορείτε επίσης να πατήσετε Αναζήτηση με αριθμό τηλεφώνου, αν έχετε συνδέσει έναν αριθμό στον λογαριασμό σας.
4. Στη σελίδα του λογαριασμού σας, πατήστε Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση; στο κάτω μέρος και επιλέξτε Ζητήστε από φίλους να κάνουν επαλήθευση.
5. Πατήστε Έναρξη.
6. Πατήστε Κοινοποίηση για να επικολλήσετε τις οδηγίες και να τις στείλετε στους φίλους σας με μια άλλη μέθοδο, όπως το iMessage. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε τις οδηγίες και να γράψετε ένα δικό σας μήνυμα.
Σημαντικά στοιχεία που πρέπει να γνωρίζετε, όταν ζητάτε επαλήθευση από φίλους:
• Οι φίλοι σας θα λάβουν το αίτημα για επαλήθευση μέσω ειδοποίησης στη σελίδα Ασφάλεια και άδειες στις ρυθμίσεις του λογαριασμού τους. Μπορεί να χρειαστεί να αναβαθμίσουν την εφαρμογή τους στην πιο πρόσφατη έκδοση για να δουν αυτήν την ειδοποίηση.
• Απαιτούνται τουλάχιστον δύο φίλοι για τη διαδικασία επαλήθευσης.
• Οι φίλοι σας θα έχουν συγκεκριμένο χρόνο για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό σας.
• Μπορείτε να ζητήσετε την επαλήθευση μέσω φίλων για έναν περιορισμένο αριθμό φορών κάθε μέρα.
• Θα ειδοποιηθείτε αν η επαλήθευση ήταν επιτυχής ή όχι. Αν ήταν επιτυχής, θα συνδεθείτε αυτόματα. Αν ήταν ανεπιτυχής, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά ή να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μέθοδο ανάκτησης.
Πώς να επικοινωνήσετε με το TikTok σχετικά με αποκλεισμένους λογαριασμούς
Οι λογαριασμοί που παραβιάζουν επανειλημμένα τις Οδηγίες κοινότητας θα αποκλείονται από το TikTok.
Αν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, την επόμενη φορά που θα ανοίξετε την εφαρμογή θα λάβετε μια ειδοποίηση αποκλεισμού που θα σας ενημερώνει για αυτήν την αλλαγή στον λογαριασμό σας. Αν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε εσφαλμένα, ενημερώστε μας υποβάλλοντας ένσταση.
Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε λανθασμένα, ενημερώστε μας υποβάλλοντας ένσταση. Για να υποβάλετε ένσταση:
1. Ανοίξτε την ειδοποίηση που αναφέρει ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί.
2. Πατήστε Ένσταση.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται.
Πώς να επικοινωνήσετε με το TikTok σχετικά με δημοσιεύσεις που αφαιρέθηκαν
Δημοσιεύσεις που παραβιάζουν τις Οδηγίες κοινότητας θα αφαιρούνται από το TikTok. Αν πιστεύετε ότι το περιεχόμενό σας αφαιρέθηκε εσφαλμένα, ενημερώστε μας υποβάλλοντας ένσταση. Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να βελτιώνουμε τους τρόπους που διατηρούμε την κοινότητά μας ασφαλή.
Για να υποβάλετε ένσταση:
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Εισερχόμενα στο κάτω μέρος.
2. Πατήστε την ειδοποίηση που αναφέρει ότι το περιεχόμενό σας αφαιρέθηκε.
3. Πατήστε Υποβολή ένστασης και έπειτα ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται.
Για να υποβάλετε ένσταση από τη δημοσίευσή σας που έχει αφαιρεθεί:
1. Στην εφαρμογή TikTok, μεταβείτε στο βίντεο που αφαιρέθηκε.
2. Πατήστε Παραβίαση Οδηγιών κοινότητας: Δείτε λεπτομέρειες.
3. Πατήστε Υποβολή ένστασης και έπειτα ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχονται.
Σημείωση: Εάν διαγράψετε περιεχόμενο για το οποίο έχει υποβληθεί ένσταση και το οποίο βρίσκεται υπό εξέταση, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να διαγράψουμε την παράβαση από το αρχείο σας, εάν η ένστασή σας εγκριθεί. Το περιεχόμενό σας δεν θα αποκατασταθεί επίσης εάν το διαγράψετε μετά την υποβολή ένστασης.
Λάβετε υπόψη ότι πολλαπλές παραβιάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε κυρώσεις λογαριασμού.
Άλλοι πόροι ασφάλειας λογαριασμού
Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια με τον λογαριασμό σας στο TikTok, μάθετε πώς να αναφέρετε ένα πρόβλημα στο TikTok ή πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Αν χρειάζεστε άλλη βοήθεια για τον λογαριασμό σας στο TikTok, επικοινωνήστε μαζί μας.