Παραβιάσεις περιεχομένου και αποκλεισμός

Μετάβαση σε ενότητα


Συντονισμός περιεχομένου στο TikTokΠροειδοποιήσεις και αποκλεισμός λογαριασμού


Συντονισμός περιεχομένου στο TikTok


Οι Οδηγίες κοινότητας παρέχουν καθοδήγηση σχετικά με το τι επιτρέπεται και τι όχι στο TikTok, για να βοηθήσουν στην προώθηση μιας φιλόξενης, ασφαλούς και διασκεδαστικής εμπειρίας.Έχουμε αναπτύξει εργαλεία και τεχνολογία για τον εντοπισμό και την αφαίρεση επιβλαβούς περιεχομένου και συμπεριφοράς που αντιβαίνουν στις Οδηγίες κοινότητας.Αυτά τα εργαλεία μάς βοηθούν να προωθήσουμε την ασφάλεια της κοινότητάς μας και να διατηρήσουμε την ακεραιότητα της πλατφόρμας μας.

Επιπλέον, έχουμε ψηλά τον πήχη για δημιουργούς που δημιουργούν έσοδα ή αξιοποιούν με άλλον τρόπο την πλατφόρμα μας για να προωθηθούν.Περιμένουμε από τους δημιουργούς του TikTok να ακολουθούν τον Κώδικα δεοντολογίας δημιουργών και να συμπεριφέρονται με τρόπο που δεν θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια των άλλων ή την ακεραιότητα της πλατφόρμας μας.


Μάθετε περισσότερα για τον κώδικα δεοντολογίας δημιουργών στην Ακαδημία δημιουργών.

Πώς εντοπίζει το TikTok παραβιάσεις και επιβάλλει τις Οδηγίες κοινότητας;
Χρησιμοποιούμε τόσο αυτοματοποιημένους όσο και ανθρώπινους ελέγχους για τον εντοπισμό παραβιάσεων των Οδηγιών κοινότητας και για τη λήψη μέτρων κατά παραβατικών λογαριασμών και περιεχομένου.Αν εντοπίσουμε παραβιάσεις και αναλάβουμε δράση, ο κάτοχος του λογαριασμού θα ειδοποιηθεί.

Τι συμβαίνει αν το περιεχόμενό σας στο TikTok είναι υπό εξέταση;


Αν το περιεχόμενό σας στο TikTok είναι υπό έλεγχο, θα εξεταστεί από την ομάδα Εμπιστοσύνης και ασφάλειας για να καθοριστεί αν θα πρέπει να αφαιρεθεί ή να καταστεί μη επιλέξιμο για τη ροή Για εσάς, σύμφωνα με τις Οδηγίες κοινότητας.Αυτό μπορεί να συμβεί όταν ανεβάζετε περιεχόμενο, αν κερδίζει δημοτικότητα ή αν έχει δεχτεί αναφορές.
Αν διαπιστωθεί παραβίαση:
• Θα αφαιρέσουμε το περιεχόμενο και θα σας ενημερώσουμε για τον λόγο.
• Θα σας δοθεί η ευκαιρία να υποβάλετε ένσταση κατά της απόφασης.

Τι θα συμβεί αν η δημοσίευσή σας δεν είναι επιλέξιμη για τη ροή Για εσάς;


Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως περιγράφεται στις Οδηγίες κοινότητας, ενδέχεται να διαπιστώσουμε ότι το περιεχόμενό σας δεν είναι επιλέξιμο για να προταθεί στη ροή Για εσάς.Σε αυτήν την περίπτωση, η δημοσίευσή σας δεν θα εμφανίζεται στη ροή Για εσάς.Μπορείτε να δείτε τον λόγο, να υποβάλετε σχόλια σχετικά με την απόφασή μας αλλά και ένσταση, αν πιστεύετε ότι έχουμε κάνει λάθος.Αν η ένσταση είναι επιτυχής, η δημοσίευσή σας θα είναι επιλέξιμη για να προταθεί στη ροή Για εσάς.

Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τα στατιστικά στις ρυθμίσεις του TikTok για να δείτε την απόφασή μας.

Για να ενεργοποιήσετε τα στατιστικά για τις δημοσιεύσεις σας:
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Προφίλ στο κάτω μέρος.
2. Πατήστε το κουμπί Μενού ☰ στο πάνω μέρος και έπειτα επιλέξτε TikTok Studio.
3. Πατήστε Ξεκινήστε στα Στατιστικά.
4. Πατήστε Ενεργοποίηση.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απόφασή μας:
1. Στην εφαρμογή TikTok, μεταβείτε στη δημοσίευση για την οποία θα θέλατε να μάθετε περισσότερα.
2. Πατήστε Περισσότερες αναλυτικές πληροφορίες στο κάτω μέρος ή το κουμπί Περισσότερες επιλογές … στο πλάι της δημοσίευσης και μετά πατήστε Στατιστικά.
3. Πατήστε την ειδοποίηση για τη μη επιλέξιμη δημοσίευση.
4. Ελέγξτε τα σχόλια.Μπορείτε να επιλέξετε Ναι ή Όχι για να διευκρινίσετε αν κατανοείτε ή όχι τον λόγο για τον οποίο η δημοσίευσή σας δεν είναι επιλέξιμη για τη ροή Για εσάς.Αν επιλέξετε Όχι, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα στην επόμενη οθόνη και να κοινοποιήσετε σχόλια για να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε τα μέτρα ελέγχου και συντονισμού μας.

Αν δεν συμφωνείτε με την απόφασή μας ότι η δημοσίευσή σας δεν είναι επιλέξιμη για τη ροή Για εσάς, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση.

Για να υποβάλετε ένσταση:
1. Στην εφαρμογή TikTok, μεταβείτε στη δημοσίευση που δεν είναι επιλέξιμη για τη ροή Για εσάς.
2. Πατήστε Περισσότερες αναλυτικές πληροφορίες στο κάτω μέρος ή το κουμπί Περισσότερες επιλογές … στο πλάι της δημοσίευσης και μετά πατήστε Στατιστικά.
3. Πατήστε την ειδοποίηση για τη μη επιλέξιμη δημοσίευση.
4. Πατήστε Ένσταση στο πάνω μέρος.


Πώς το TikTok επιβάλλει τις Οδηγίες κοινότητας για λογαριασμούς κυβερνήσεων, πολιτικών και ειδήσεων;


Χρησιμοποιούμε τις ίδιες πρακτικές συντονισμού και ελέγχου περιεχομένου για λογαριασμούς κυβερνήσεων, πολιτικών και πολιτικών κομμάτων και ειδησεογραφικές οντότητες, όπως κάνουμε για άλλους λογαριασμούς TikTok.Αυτό σημαίνει ότι θα αφαιρέσουμε παραβατικό περιεχόμενο και θα αποκλείσουμε μόνιμα λογαριασμούς για σοβαρές παραβιάσεις περιεχομένου, όπως η προβολή πραγματικής βίας ή βασανιστηρίων.Ωστόσο, λόγω του ρόλου που διαδραματίζουν αυτοί οι λογαριασμοί δημοσίου συμφέροντος στις πολιτικές διαδικασίες και την κοινωνία των πολιτών, επιβάλλουμε διαφορετικούς περιορισμούς λογαριασμού σύμφωνα με τη δέσμευσή μας για τα ανθρώπινα δικαιώματα και την ελεύθερη έκφραση.Αν φτάσουν στο όριο προειδοποιήσεων που έχει οριστεί για όλους τους λογαριασμούς, θα είναι προσωρινά μη επιλέξιμοι να εμφανιστούν στις ροές Για εσάς και Ακολουθείτε για 90 ημέρες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπου οι λογαριασμοί δημοσίου συμφέροντος ενδέχεται να παρουσιάζουν ιδιαίτερα υψηλό κίνδυνο για τη δημόσια ασφάλεια, όπως σε περιόδους πολιτικών αναταραχών, εκλογών ή άλλων κοινωνικών και πολιτικών περιβαλλόντων υψηλού κινδύνου, ενδέχεται να επιβάλουμε άλλους περιορισμούς.Αν ένας λογαριασμός δημοσίου συμφέροντος δημοσιεύει περιεχόμενο κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλού κινδύνου που προωθεί τη βία, το μίσος ή την παραπληροφόρηση και μπορούσε να υπονομεύσει μια πολιτική διαδικασία ή να συμβάλει σε πραγματική βλάβη, μπορεί να περιορίσουμε τη δυνατότητα αυτού του λογαριασμού να δημοσιεύσει περιεχόμενο για περίοδο 7 έως 30 ημερών, ανάλογα με τη σοβαρότητα της παραβίασης και τον περιβάλλοντα κίνδυνο.Μπορεί να παρατείνουμε την περίοδο περιορισμού, αν διαπιστώσουμε ότι οι ενέργειες του κατόχου του λογαριασμού δείχνουν ότι είναι πιθανό να συνεχίσουν οι παραβιάσεις και η δημόσια ασφάλεια εξακολουθεί να διατρέχει υψηλό κίνδυνο.Μπορούμε επίσης να συνυπολογίσουμε τη συμπεριφορά εκτός του TikTok στην απόφασή μας.


Προειδοποιήσεις και αποκλεισμός λογαριασμού


Τι συμβαίνει στον λογαριασμό σας στο TikTok, αν το περιεχόμενό σας αφαιρεθεί;

Την πρώτη φορά που το περιεχόμενό σας αφαιρεθεί λόγω παραβίασης των Οδηγιών Κοινότητας, θα λάβετε μια σύσταση στον λογαριασμό σας.Θα λάβετε μια ειδοποίηση που θα εξηγεί τον λόγο αφαίρεσης του περιεχομένου σας, ποια οδηγία παραβιάζει το περιεχόμενο και πώς να υποβάλετε ένσταση, αν πιστεύετε ότι πρόκειται για λάθος.Λάβετε υπόψη ότι, αν η πρώτη παραβίαση είναι σοβαρή, δεν θα ισχύσει αυτό και θα λάβετε προειδοποίηση αντί για σύσταση.Μπορεί επίσης να αποκλείσουμε τον λογαριασμό σας.

Το σύστημά μας μετρά πόσες φορές ο λογαριασμός σας έχει παραβιάσει τις Οδηγίες κοινότητας και, για κάθε παραβίαση μετά την πρώτη σας σύσταση, θα λαμβάνετε μια προειδοποίηση στον λογαριασμό σας.

Μετράμε τις προειδοποιήσεις ανά τομέα πολιτικής, όπως αναφέρεται στις Οδηγίες κοινότητας (για παράδειγμα, ασφάλεια και ευπρέπεια) ή ανά λειτουργία (για παράδειγμα, σχόλια ή άμεσα μηνύματα).Ο λογαριασμός σας θα λαμβάνει προειδοποίηση με βάση τη σοβαρότητα της παραβίασης της πολιτικής.Θα μετρήσουμε τις προειδοποιήσεις, μέχρι να φτάσει ο λογαριασμός σας το όριο για τον οριστικό αποκλεισμό.Θα σας ειδοποιήσουμε για τυχόν συνέπειες των παραβιάσεων, ακόμα και αν είστε στα πρόθυρα αποκλεισμού.Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο αρχείο των παραβιάσεών σας από την ενότητα Έλεγχος λογαριασμού.

Για να ελέγξετε τις ειδοποιήσεις παραβιάσεων:
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Εισερχόμενα.
2. Πατήστε Ειδοποιήσεις συστήματος.
3. Πατήστε Ενημερώσεις λογαριασμού.Ίσως χρειαστεί να κάνετε κύλιση.

Λάβετε υπόψη ότι για επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις ή ανάλογα με τη σοβαρότητα μιας μεμονωμένης παραβίασης, ενδέχεται να αποκλείσουμε μόνιμα τον λογαριασμό σας.Σε ορισμένες περιπτώσεις, για παραβιάσεις κατά τη χρήση ορισμένων λειτουργιών, όπως τα LIVE ή τα άμεσα μηνύματα, ενδέχεται να περιορίσουμε προσωρινά την πρόσβαση στη λειτουργία, όσο το περιεχόμενό σας είναι υπό έλεγχο, για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα εμπλακείτε άμεσα σε παραβατική συμπεριφορά.

Λήγουν οι προειδοποιήσεις στον λογαριασμό σας στο TikTok;


Οι προειδοποιήσεις στον λογαριασμό σας στο TikTok θα λήξουν μετά από 90 ημέρες και δεν θα λαμβάνονται πλέον υπόψη για τον μόνιμο αποκλεισμό του λογαριασμού.

Πότε το TikTok αποκλείει μόνιμα τους λογαριασμούς;


Μπορεί να αποκλείσουμε μόνιμα λογαριασμούς, αν εντοπίσουμε τις ακόλουθες παραβιάσεις στις Οδηγίες κοινότητας και στους Όρους χρήσης υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
• Δεν πληροίτε το ελάχιστο όριο ηλικίας ή άλλες απαιτήσεις, όπως αναφέρεται στους Όρους χρήσης υπηρεσίας μας.
• Ο λογαριασμός παριστάνει άλλο πρόσωπο ή οντότητα με παραπλανητικό τρόπο.
• Έχετε μια σοβαρή παραβίαση στον λογαριασμό σας:
༚ Δημοσιεύετε, προωθείτε ή διευκολύνετε την εκμετάλλευση ατόμων νεαρής ηλικίας ή υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM).
༚ Προωθείτε τη βία ή απειλείτε με βία.
༚ Δημοσιεύετε ή προωθείτε περιεχόμενο που απεικονίζει μη συναινετικές σεξουαλικές πράξεις, όπως βιασμό ή παρενόχληση.
༚ Δημοσιεύετε περιεχόμενο που διευκολύνει την εμπορία ανθρώπων.
༚ Δημοσιεύετε περιεχόμενο που απεικονίζει βασανιστήρια στον πραγματικό κόσμο.
• Δημιουργείτε ή χρησιμοποιείτε έναν άλλον λογαριασμό στο TikTok για να αποφύγετε σκόπιμα περιορισμούς ή μόνιμο αποκλεισμό που επιβλήθηκε σε άλλον λογαριασμό σας.
• Ο λογαριασμός σας έχει συμπληρώσει το όριο προειδοποιήσεων για πολλαπλές παραβιάσεις μιας πολιτικής ή λειτουργίας.
• Πολλαπλές παραβιάσεις της Πολιτικής πνευματικής ιδιοκτησίας μας.
• Ο λογαριασμός σας υπάρχει μόνο για να παραβιάζει τους κανόνες μας.

Πώς θα ξέρετε αν ο λογαριασμός σας στο TikTok έχει αποκλειστεί μόνιμα;


Αν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, την επόμενη φορά που θα ανοίξετε την εφαρμογή θα λάβετε μια ειδοποίηση αποκλεισμού που θα σας ενημερώνει για αυτήν την αλλαγή στον λογαριασμό σας.

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο TikTok μετά τον αποκλεισμό του


Αν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, μπορείτε να συνδεθείτε για να υποβάλετε ένσταση και να κατεβάσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.Λάβετε υπόψη ότι διαγράφουμε τα προσωπικά δεδομένα μετά από ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την πολιτική διατήρησης δεδομένων μας.Μετά τη διαγραφή, ο λογαριασμός σας δεν θα είναι πλέον διαθέσιμος.

Πώς να υποβάλετε ένσταση, αν το περιεχόμενό σας καταργηθεί ή ο λογαριασμός σας στο TikTok αποκλειστεί


Αν πιστεύετε ότι το περιεχόμενο ή ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί κατά λάθος, μπορείτε να υποβάλετε ένσταση γι' αυτήν την απόφαση.
Αν η ένστασή σας εγκριθεί:
• Το περιεχόμενο ή ο λογαριασμός σας θα αποκατασταθεί (εκτός αν έχετε ήδη διαγράψει τον λογαριασμό ή το περιεχόμενο).
• Η προειδοποίηση θα διαγραφεί από τον λογαριασμό σας.

Σημείωση: Η διαγραφή του περιεχομένου σας δεν αφαιρεί τις προειδοποιήσεις και ενδέχεται να εξακολουθήσουμε να εκδίδουμε τέτοιες, ακόμη και αφού διαγράψετε το παραβατικό περιεχόμενο.

Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό TikTok μετά από έναν αποκλεισμό;


Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς στο TikTok.Ωστόσο, ενδέχεται να περιορίσουμε ή να αποκλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας, αν προσπαθήσετε να αποφύγετε έναν περιορισμό ή αποκλεισμό που επιβάλλεται σε άλλον λογαριασμό που κατέχετε, όπως:
• Να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας για σοβαρή παραβίαση.
• Να δημοσιεύσετε παραβατικό περιεχόμενο σε νέο ή υπάρχοντα λογαριασμό.
• Να μοιράσετε τις παραβιάσεις περιεχομένου σε πολλούς λογαριασμούς.

Αυτό ισχύει για όσο διάστημα ο περιορισμός παραμένει ενεργός στον άλλον λογαριασμό σας.

Ήταν χρήσιμη;