TikTokΜετάβαση σε ενότητα
Τι είναι το phishing;• Τι πρέπει να κάνετε εάν πιστεύετε ότι λάβατε ένα μήνυμα phishing • Τι πρέπει να κάνετε εάν ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί
Τι είναι το phishing;
Το TikTok δεν θα επικοινωνήσει ποτέ μαζί σας για να σας ζητήσει τον κωδικό πρόσβασής σας, τους κωδικούς επαλήθευσης ή άλλα ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία.Εάν λάβετε ένα μήνυμα που ισχυρίζεται ότι προέρχεται από το TikTok και σας ζητήσει προσωπικά στοιχεία, ίσως πρόκειται για απόπειρα phishing.
Τα μηνύματα εξαπάτησης, τα οποία μερικές φορές αναφέρονται ως phishing, αποτελούν κοινή μέθοδο που χρησιμοποιούν οι επιτιθέμενοι για να εξαπατούν και να ξεγελάνε τους χρήστες ώστε να δίνουν τις προσωπικές πληροφορίες τους, όπως κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς πιστωτικών καρτών, αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα.Τα μηνύματα εξαπάτησης μπορούν να σταλούν μέσω καναλιών επικοινωνίας, όπως email, SMS (γραπτά μηνύματα), μηνύματα εντός της εφαρμογής ή μέσω εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων.
Τι πρέπει να κάνετε εάν πιστεύετε ότι λάβατε ένα μήνυμα phishing
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οι απατεώνες ίσως προσπαθήσουν να σας ξεγελάσουν ώστε να κοινοποιήσετε τις προσωπικές σας πληροφορίες.
Κατά κανόνα, εάν δείτε ή λάβετε ένα ύποπτο μήνυμα, email, βίντεο ή σύνδεσμο, που σας ζητά να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο TikTok μην το ανοίξετε και αναφέρετέ το αμέσως σε εμάς.Λάβετε υπόψη:
• Κανένα μήνυμα που έχει αποσταλεί πραγματικά από το TikTok δεν θα σας ζητάει προσωπικές πληροφορίες, όπως το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Να επαληθεύετε πάντα συνδέσμους που λαμβάνετε προτού τους ανοίξετε.
• Μην εμπιστεύεστε ποτέ ιστότοπους τρίτων που υπόσχονται ότι χαρίζουν δωρεάν Μου αρέσει, ακόλουθους, στέμματα, Νομίσματα ή άλλα κίνητρα, καθώς μπορεί να είναι σε θέση να αποκτήσουν πρόσβαση στα στοιχεία σύνδεσής σας.
Ωστόσο, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας εάν αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα:
Προβλήματα με τις λειτουργίες του TikTok
Αν ο λογαριασμός σας επηρεάστηκε κατά τη χρήση ορισμένων λειτουργιών στο TikTok, όπως η αναπλήρωση των Νομισμάτων σας, η Ομάδα υποστήριξης μπορεί να σας στείλει μια ειδοποίηση στα εισερχόμενα στην εφαρμογή.Μπορείτε να επαληθεύσετε ότι προέρχεται από εμάς εάν εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο στο κάτω μέρος του μηνύματος που σας ζητά να αποδεχτείτε το αίτημα.Ανάλογα με τη λειτουργία, μπορεί να σας ζητηθεί να υποβάλετε έγγραφα για επαλήθευση της ταυτότητας και της τράπεζας, για επίλυση του προβλήματός σας.
Επαλήθευση λογαριασμών κυβερνήσεων, πολιτικών και πολιτικών κομμάτων (GPPPA)
Αν έχετε λογαριασμό κυβερνήσεων, πολιτικών ή πολιτικών κομμάτων, ενδέχεται να σας στείλουμε ένα email αν υποβάλατε μια αίτηση κονκάρδας επαλήθευσης ή δεν έχετε ακόμη υποβάλει αίτηση.Μπορείτε να επαληθεύσετε ότι το email προέρχεται από εμάς αν ο αποστολέας έχει διεύθυνση email που τελειώνει σε @tiktok.com.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ή να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Μην ξεχάσετε να διαχειρίζεστε προσεκτικά τον λογαριασμό σας αν τα παραπάνω μηνύματα δεν σας έχουν σταλεί μέσω του επίσημου καναλιού μας.
Τι πρέπει να κάνετε εάν ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί
Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, θα πρέπει να μας το αναφέρετε αμέσως.Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν μάθουμε ή έχουμε λόγους να υποπτευθούμε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας στο TikTok έχει παραβιαστεί.Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο TikTok για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή και να αποτρέψετε την πρόσβαση σε αυτόν από μη εξουσιοδοτημένα μέρη.
Μπορείτε επίσης να λάβετε μερικά μέτρα για καλύτερη προστασία του λογαριασμού σας:
Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας
Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας ενδέχεται να έχει παραβιαστεί, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας το συντομότερο δυνατό.Επιλέξτε έναν μοναδικό, σύνθετο κωδικό πρόσβασης που συνδυάζει γράμματα, αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες.Θα πρέπει μπορείτε εύκολα να τον θυμάστε εσείς, αλλά να είναι δύσκολο να τον μαντέψουν οι άλλοι.Σας συνιστούμε να μην επαναχρησιμοποιείτε τους κωδικούς πρόσβασης σε πολλούς λογαριασμούς και να ενημερώνετε τους κωδικούς σας ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας στο TikTok.
Λάβετε υπόψη ότι μόλις ενημερώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο TikTok σε όλες τις άλλες συσκευές.Αυτό σημαίνει ότι αν κάποιος έχει συνδεθεί στο λογαριασμό σας, δεν θα έχει πλέον πρόσβαση και θα πρέπει να συνδεθεί ξανά χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης.
Ενεργοποίηση Επαλήθευσης 2 βημάτων
Η Επαλήθευση 2 βημάτων προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας στον λογαριασμό σας, σε περίπτωση που ο κωδικός πρόσβασής σας παραβιαστεί.Βοηθά επίσης στην προστασία του λογαριασμού σας από μη αναγνωρισμένες και μη εξουσιοδοτημένες συσκευές ή εφαρμογές τρίτων.Μάθετε πώς να ενεργοποιήσετε την Επαλήθευση 2 βημάτων.
Ελέγξτε τις συσκευές στις οποίες είστε συνδεδεμένοι
Μπορείτε να δείτε τα τηλέφωνα και άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν επί του παρόντος ή έχουν πρόσφατα αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο TikTok.
Μάθετε πώς να ελέγχετε τις συσκευές σας από τις ρυθμίσεις σας.
Ελέγξτε τις ειδοποιήσεις ασφάλειας
Οι ομάδες μας παρακολουθούν ύποπτες ή μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες.Μπορείτε να παρακολουθείτε πρόσφατα ασυνήθιστα συμβάντα ασφάλειας που δεν αναγνωρίζετε.
Για να ελέγξετε τις ειδοποιήσεις σας:
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Προφίλ στο κάτω μέρος.
2. Πατήστε το κουμπί Μενού ☰ στο επάνω μέρος και έπειτα επιλέξτε Ρυθμίσεις και απόρρητο.
3. Πατήστε Ασφάλεια και άδειες.
4. Πατήστε Ειδοποιήσεις ασφαλείας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το απόρρητο και την ασφάλεια στο TikTok και πώς να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας στο TikTok ασφαλή:
• Κέντρο ασφάλειας
• Έλεγχος ασφαλείας
• Κέντρο απορρήτου