TikTokΜετάβαση σε ενότητα
Τι είναι το TikTok Shop; • Πώς να αγοράσετε στο TikTok Shop • Ασφαλείς αγορές στο TikTok Shop • Πώς να λάβετε υποστήριξη στο TikTok Shop
Τι είναι το TikTok Shop;
Στο TikTok Shop, μπορείτε να περιηγηθείτε και να αγοράσετε προϊόντα απευθείας εντός της εφαρμογής από τις ροές σας ή από την καρτέλα Κατάστημα. Για να κάνετε αγορές, πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή να πληροίτε τις τοπικές απαιτήσεις ηλικίας).
Αν βρίσκεστε στην Ινδονησία, η επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μας λειτουργεί ως ShopTokopedia.
Σημείωση: Το TikTok Shop είναι διαθέσιμο μόνο στην εφαρμογή TikTok.
Πώς να αγοράσετε στο TikTok Shop
Μπορείτε να κάνετε αγορές στο TikTok Shop απευθείας από την καρτέλα Κατάστημα, τις ροές σας (Για εσάς, Ακολουθείτε, Φίλοι και LIVE) και τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Από την καρτέλα Κατάστημα
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Κατάστημα.
2. Περιηγηθείτε στο περιεχόμενο για να αγοράσετε ή να αναζητήσετε το είδος που θέλετε.
3. Πατήστε σε ένα είδος για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το προϊόν.
4. Πατήστε Αγορά τώρα και ακολουθήστε τα βήματα για ολοκλήρωση της αγοράς ή πατήστε Προσθήκη στο καλάθι για να συνεχίσετε τις αγορές σας.
Από τις ροές σας
1. Στην εφαρμογή TikTok, μεταβείτε σε μια δημοσίευση που περιέχει σύνδεσμο προς ένα προϊόν.
2. Πατήστε στον σύνδεσμο καταστήματος πάνω από το ψευδώνυμο του δημιουργού.
3. Πατήστε Αγορά τώρα και ακολουθήστε τα βήματα για ολοκλήρωση της αγοράς ή πατήστε Προσθήκη στο καλάθι για να το αποθηκεύσετε για αργότερα.
Από μια αναζήτηση
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε το κουμπί Αναζήτηση στο πάνω μέρος.
2. Συμπληρώστε αυτό που θέλετε να αναζητήσετε στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Αναζήτηση.
3. Πατήστε Κατάστημα στο πάνω μέρος.
4. Πατήστε Φίλτρα για να ταξινομήσετε και να περιορίσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης. Πατήστε Εφαρμογή, αφού επιλέξετε τα φίλτρα.
5. Πατήστε σε ένα είδος για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το προϊόν.
6. Πατήστε Αγορά τώρα και ακολουθήστε τα βήματα για ολοκλήρωση της αγοράς ή πατήστε Προσθήκη στο καλάθι για να συνεχίσετε τις αγορές σας.
Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να επισκεφτείτε το καλάθι αγορών σας στο πάνω μέρος της καρτέλας Κατάστημα και να ολοκληρώσετε την αγορά ανά πάσα στιγμή.
Ασφαλείς αγορές στο TikTok Shop
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ένα ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον για την κοινότητά μας. Οι ακόλουθοι πόροι είναι διαθέσιμοι για τη διασφάλιση της εμπειρίας αγορών σας.
• Ασφαλής πληρωμή: Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστες πλατφόρμες πληρωμών τρίτων για να διευκολύνουμε τις συναλλαγές στο TikTok Shop και να διασφαλίσουμε μια ομαλή και ασφαλή διαδικασία πληρωμής.
• Πολιτική επιστροφών: Εύκολες επιστροφές προϊόντων και χρημάτων που σας επιτρέπουν να επιστρέψετε μια παραγγελία εντός ενός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου από την ημερομηνία παραλαβής της. Η περίοδος και η πολιτική επιστροφών μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή.
• Κανόνες καταστήματος: Όλες οι καταχωρίσεις πωλητών και προϊόντων πρέπει να συμμορφώνονται με τους Όρους χρήσης υπηρεσίας πωλητών για το TikTok Shop, τους Όρους χρήσης υπηρεσίας και τις Οδηγίες κοινότητας.
Μάθετε περισσότερα για τους Όρους χρήσης υπηρεσίας πωλητών (ΗΠΑ) στην Ακαδημία TikTok Shop. Για τους Όρους χρήσης υπηρεσίας στην περιοχή σας, μεταβείτε στην αρχική σελίδα και αλλάξτε την περιοχή στο κάτω μέρος.
Πώς να λάβετε υποστήριξη στο TikTok Shop
1. Στην εφαρμογή TikTok, πατήστε Κατάστημα.
2. Κάτω από τη γραμμή αναζήτησης, κάντε κύλιση και πατήστε Βοήθεια για να μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του TikTok Shop. Εδώ μπορείτε να κάνετε τα εξής:
༚ Να βρείτε απαντήσεις ειδικά για τις παραγγελίες σας.
༚ Να πατήσετε Άλλα προβλήματα και να επιλέξετε ένα θέμα. Ακολουθήστε τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.
3. Αν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημά σας με βάση τις προτεινόμενες απαντήσεις, πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Επικοινωνήστε μαζί μας για να συνομιλήσετε μαζί μας.