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खाता सुरक्षा

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अपना खाता सुरक्षित रखना
  •  विश्वसनीय डिवाइस प्रबंधित करना  •  प्रतिबंधित खातों के बारे में TikTok से संपर्क करना  •  निकाले गए वीडियो के बारे में TikTok से संपर्क करना  •  अपना TikTok खाता डिलीट करना  •  समस्या की रिपोर्ट करना





अपना खाता सुरक्षित रखना


आपके खाते की सुरक्षा हमारे लिए हमेशा सर्वोपरि होती है। आपके TikTok खाते को सुरक्षित और महफूज रखने के लिए यहां कुछ टिप्स दिए गए हैं:

1. अपने TikTok खाते में फ़ोन नंबर और ईमेल पता लिंक करें।
अपने खाते से दो संपर्क विधियां जोड़ें। इस प्रकार, यदि लिंक की गई एक विधि जोखिम में पड़ जाती है, तो आपके पास वैकल्पिक लॉगिन विधि उपलब्ध रहती है।

अपने खाते से फ़ोन नंबर और ईमेल पता लिंक करने के लिए:
1. नीचे दाईं ओर दिए गए प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन आइकन पर टैप करें।
3. सेटिंग्स और गोपनीयता पर टैप करें।
4. खाता प्रबंधित करें पर टैप करें।
5. अपना फ़ोन नंबर और ईमेल पता दर्ज करें।
6. कोड भेजें पर टैप करें और अगली स्क्रीन पर वह सत्यापन कोड दर्ज करें, जो आपको SMS और ईमेल द्वारा भेजा गया था।
जानें कि TikTok पर आपका फ़ोन नंबर कैसे इस्तेमाल किया जाता है

2. एक मजबूत और यूनिक पासवर्ड बनाएं।
एक ऐसा पासवर्ड चुनें जो आपके लिए यूनिक हो और जिसका अनुमान लगाना दूसरों के लिए कठिन हो।
मजबूत TikTok पासवर्ड बनाने के लिए:
•  12 से 15 वर्ण लम्बा रखने का प्रयास करें।
•  अपरकेस और लोअरकेस अक्षर, संख्या और प्रतीकों का मिश्रण इस्तेमाल करें।
•  अपना पासवर्ड अक्सर बदलते रहें। हम हर 30 दिन में इसे अपडेट करने की सलाह देते हैं।

3. 2-चरणीय सत्यापन को चालू करें।
अपने खाते को ज्यादा सुरक्षित करने के लिए, हम दृढ़ता से 2-चरणीय सत्यापन (2SV) चालू करने का सुझाव देते हैं। यदि आप किसी अपरिचित डिवाइस से लॉग इन करते हैं, तो यह एक सामान्य खाता सुरक्षा फीचर है, जो सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ता है, जिसकी वजह से वह आप ही हैं, यह सत्यापित करने में हमें सहायता मिलती है।

इसके अलावा, आपके पासवर्ड से छेड़छाड़ की स्थिति में 2SV आपके खाते को सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत प्रदान करता है। बहुत लोगों के पास अपने खाते की सुरक्षा के लिए केवल एक परत (पासवर्ड) होती है। हालांकि 2SV के साथ, यदि किसी को आपका पासवर्ड मिल भी जाता है, तब भी उसे आपके खाते में लॉगिन का प्रयास करते समय आपके फ़ोन या ईमेल पते तक पहुंच की आवश्यकता होगी।

2-चरणीय सत्यापन चालू करने के लिए:
1. जांचें कि आपके पास TikTok का नवीनतम संस्करण डाउनलोड किया हुआ हो।
2. नीचे दाईं ओर प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
3. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन आइकन पर टैप करें।
4. सेटिंग्स और गोपनीयता पर टैप करें।
5. सुरक्षा और लॉगिन को टैप करें।
6. 2-चरणीय सत्यापन पर टैप करके कम से कम दो सत्यापन विधियां चुनें। हम SMS* और ईमेल का सुझाव देते हैं।
7. पुष्टि के लिए चालू करें पर टैप करें।
8. यदि आपने पहले अपनी संपर्क जानकारी दर्ज नहीं की थी, तो आपको ईमेल पता और फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
9. कोड भेजें पर टैप करें और अगली स्क्रीन पर वह सत्यापन कोड दर्ज करें, जो आपको SMS और ईमेल द्वारा भेजा गया था।
अगली बार जब आप लॉग इन करेंगे, तो एक सत्यापन कोड आपके ईमेल या फ़ोन पर भेजा जाएगा। अपनी पहचान की पुष्टि के लिए कोड को अपनी स्क्रीन पर 2-चरणीय सत्यापन प्रॉम्प्ट में दर्ज करें।
*सामान्य SMS शुल्क लागू हो सकते हैं।






विश्वसनीय डिवाइस प्रबंधित करना


जब भी आप कोई अपरिचित डिवाइस इस्तेमाल करके या किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से TikTok में लॉगिन करते हैं, तो आपसे अपना पासवर्ड और वन-टाइम सत्यापन कोड (SMS या ईमेल के माध्यम से भेजा गया) दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।

यदि आप किसी ज्ञात, विश्वसनीय डिवाइस से बार-बार TikTok एक्सेस करते हैं, तो आप वन-टाइम सत्यापन कोड दर्ज करने के बाद उस डिवाइस को याद रखना चुन सकते हैं, ताकि आपको दोबारा प्रॉम्प्ट न होना पड़े।

अपने खाते पर विश्वसनीय डिवाइस की समीक्षा और उन्हें प्रबंधित करने के लिए:
1. नीचे दाईं ओर दिए गए प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन आइकन पर टैप करें।
3. सेटिंग्स और गोपनीयता पर टैप करें।
4. सुरक्षा और लॉगिन को टैप करें।
5. डिवाइस प्रबंधित करें पर टैप करके विश्वसनीय डिवाइस की समीक्षा करें।
6. यदि आप किसी डिवाइस को नहीं पहचानते, तो उसे निकालने के लिए ट्रैश कैन आइकन पर टैप करें और अपने खाते की सुरक्षा के लिए अपना पासवर्ड बदलें।






प्रतिबंधित खातों के बारे में TikTok से संपर्क करना


समुदाय दिशानिर्देशों का लगातार उल्लंघन करने वाले खातों को TikTok द्वारा प्रतिबंधित कर दिया जाएगा।
यदि आपका खाता प्रतिबंधित किया गया है, तो आपको अगली बार ऐप खोलते समय एक बैनर नोटिफिकेशन प्राप्त होगा, जो आपको इस खाते में परिवर्तन के बारे में सूचित करेगा।
यदि आपको लगता है कि आपके खाते को गलती से प्रतिबंधित किया गया है, तो एक अपील सबमिट करके हमें इस बारे में सूचित करें।

अपील सबमिट करने के लिए:
1. नोटिफिकेशन खोलें।
2. अपील करें पर टैप करें।
3. दिए गए निर्देशों का पालन करें।






निकाले गए वीडियो के बारे में TikTok से संपर्क करना


समुदाय दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाले वीडियो को TikTok से निकाल दिया जाएगा। यदि आपको लगता है कि आपकी सामग्री को गलती से निकाला गया, तो अपील सबमिट करके हमें इस बारे में सूचित करें। आपका फीडबैक हमारे समुदाय को सुरक्षित रखने के तरीकों को सुधारने में हमारी मदद करता है।

अपील सबमिट करने के लिए:
1. अपने TikTok के इनबॉक्स में नोटिफिकेशन ढूंढें।
2. नोटिफिकेशन पर टैप करें।
3. अपील सबमिट करें पर टैप करें।
4. दिए गए निर्देशों का पालन करें।
या
1. वीडियो पर जाएं।
2. समुदाय दिशानिर्देश उल्लंघन: विवरण देखें पर टैप करें।
3. अपील सबमिट करें पर टैप करें।
4. दिए गए निर्देशों का पालन करें।
ध्यान दें: यदि आप अपील वाली ऐसी सामग्री डिलीट करते हैं, जो समीक्षा के अधीन है, तो संभव है कि आपकी अपील सफल होने पर हम आपके रिकॉर्ड से उल्लंघन को निकालने में सक्षम न हों। यदि आप अपील सबमिट करने के बाद अपनी सामग्री को डिलीट करते हैं, तो उसे भी रीस्टोर नहीं किया जाएगा।

कृपया ध्यान रखें कि एक से ज्यादा उल्लंघन पर आपका खाता बंद भी किया जा सकता है।






अपना TikTok खाता डिलीट करना

अपना TikTok खाता डिलीट करने के लिए:
1. नीचे दाईं ओर प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन आइकन पर टैप करें।
3. सेटिंग्स और गोपनीयता पर टैप करें।
4. खाता प्रबंधित करें फिर खाता डिलीट करें पर टैप करें।
5. अपने खाते को डिलीट करने के लिए ऐप में दिए गए निर्देशों को फ़ॉलो करें।

खाता डिलीट करने और आपके डेटा को कैसे संभाला जाता है, इस पर अतिरिक्त जानकारी के लिए:
- यूएस

- ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, साइप्रस गणराज्य, चेक रिपब्लिक, डेनमार्क, एस्टोनिया, फिनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिथुआनिया, लक्ज़मबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, आइसलैंड, लिस्टेंस्टीन, नॉर्वे

- अन्य सभी देश

यदि आपको TikTok पर अतिरिक्त खाता संबंधी सहायता चाहिए, तो कृपया यहां एक रिपोर्ट भेजें






समस्या की रिपोर्ट करना


TikTok पर समस्या की रिपोर्ट करने के लिए:
1. नीचे दाईं ओर प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन आइकन पर टैप करें।
3. सेटिंग्स और गोपनीयता पर टैप करें।
4. समस्या की रिपोर्ट करें पर टैप करके विषय चुनें।
5. समस्या दूर करने के लिए ऐप में दिए चरणों का पालन करें।
6. यदि सुझाए गए चरणों से आपकी समस्या दूर नहीं होती, तो आप "क्या आपकी समस्या हल हुई?" प्रश्न के उत्तर के तौर पर नहीं चुनें और ज्यादा सहायता चाहिए? पर टैप करें ताकि आप अपनी समस्या के बारे में अधिक जानकारी के साथ हमसे संपर्क कर सकें।


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