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अपने खाते को सुरक्षित रखना
  •  मेरा खाता प्रतिबंधित किया गया था  •  मेरी सामग्री निकाल दी गई थी  •  खाता डिलीट करना  •  समस्या की रिपोर्ट करें





अपने खाते को सुरक्षित रखना


आपके खाते की सुरक्षा हमारे लिए हमेशा सर्वोपरि होती है। यहाँ कुछ तरीके हैं जिनसे आपको अपने TikTok खाते को सुरक्षित रखने में मदद मिल सकती है:

1. अपने TikTok खाते में फोन नंबर और ईमेल पता लिंक करें।
इस प्रकार, यदि लिंक की गई एक विधि जोखिम में पड़ जाती है, तो आपके पास वैकल्पिक साइन-इन विधि उपलब्ध रहती है।

ऐसा करने के लिए:
1. नीचे दाईं ओर दिए गए प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन वाले आइकन पर टैप करें।
3. खाता प्रबंधित करें पर टैप करें।
4. अपना फोन नंबर और ईमेल पता जोड़ें।

2. एक सशक्त पासवर्ड बनाएँ।
अपने से संबंधित एक ऐसा पासवर्ड चुनें जो अनन्य हो और जिसका अनुमान लगाना कठिन हो। तथा अपने पासवर्ड को समय-समय पर बदलते रहें: हमारा सुझाव है कि आप हर 30 दिन में अपने पासवर्ड को अपडेट करें।

3. 2-चरणीय सत्यापन को चालू करें।
2-चरणीय सत्यापन आपके पासवर्ड के साथ छेड़छाड़ होने की स्थिति में आपके खाते में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत को जोड़ता है।

यहाँ इसका तरीका देखें:
1. जाँच करें कि आपके पास TikTok का नवीनतम संस्करण डाउनलोड किया हुआ है।
2. नीचे दाईं ओर दिए गए प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
3. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन वाले आइकन पर टैप करें।
4. सुरक्षा पर टैप करें।
5. 2-चरणीय सत्यापन को बंद करें से बदलकर चालू करें पर सेट करें।
6. सत्यापन कोड भेजे जाने के लिए या तो SMS* या फिर ई-मेल विकल्प को चुनें।

*सामान्य SMS शुल्क लागू हो सकते हैं।






मेरा खाता प्रतिबंधित किया गया था


समुदाय दिशानिर्देशों का निरंतर उल्लंघन करने वाले खातों पर TikTok की ओर से प्रतिबंध लगा दिया जाएगा।

यदि आपके खाते पर प्रतिबंध लगाया गया है, तो अगली बार ऐप खोलने पर आपको एक बैनर नोटिफिकेशन प्राप्त होगा, जो आपको इस खाता परिवर्तन के बारे में सूचित करेगा।

यदि आपको लगता है कि आपके खाते को गलती से प्रतिबंधित किया गया, तो एक अपील सबमिट करके हमें इस बारे में सूचित करें।

अपील सबमिट करने के लिए:
1. नोटिफिकेशन खोलें।
2. अपील करें पर टैप करें।
3. दिए गए निर्देशों का पालन करें।






मेरी सामग्री निकाल दी गई थी


यदि आपको लगता है कि आपके खाते को गलती से प्रतिबंधित किया गया, तो एक अपील सबमिट करके हमें इस बारे में सूचित करें। आपका फीडबैक हमारे समुदाय को सुरक्षित रखने के तरीकों को सुधारने में हमारी मदद करता है।

अपील सबमिट करने के लिए:
1. अपने TikTok के इनबॉक्स में नोटिफिकेशन ढूंढें।
2. नोटिफिकेशन पर टैप करें।
3. अपील सबमिट करें पर टैप करें।
4. दिए गए निर्देशों का पालन करें।
या
1. वीडियो पर जाएं।
2. समुदाय दिशानिर्देश उल्लंघन: विवरण देखें पर टैप करें।
3. अपील सबमिट करें पर टैप करें।
4. दिए गए निर्देशों का पालन करें।
ध्यान दें: यदि आप अपील वाली ऐसी सामग्री डिलीट करते हैं, जो समीक्षा के अधीन है, तो संभव है कि आपकी अपील सफल होने पर हम आपके रिकॉर्ड से उल्लंघन को निकालने में सक्षम न हों। यदि आप अपील सबमिट करने के बाद अपनी सामग्री को डिलीट करते हैं, तो उसे भी पुनर्स्थापित नहीं किया जाएगा।

कृपया ध्यान रखें कि एक से ज्यादा उल्लंघन पर आपका खाता बंद भी किया जा सकता है।






खाता डिलीट करना


अपना खाता डिलीट करने के लिए:

1. नीचे दाईं ओर दिए गए
प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन वाले आइकन पर टैप करें।
3.
खाता प्रबंधित करें पर टैप करें।
4. पेज के नीचे
खाता डिलीट करें पर टैप करें।

नोट: याद रखें, आपका खाता डिलीट कर दिए जाने के बाद:

• आपको TikTok एक्सेस करने के लिए एक नया खाता बनाना होगा।
• आप पोस्ट किए गए अपने पुराने वीडियो एक्सेस नहीं कर पाएँगे।
• आप खरीदी गई चीज़ों का एक्सेस खो देंगे और धनवापसी प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
• साझा की गई जानकारी, जैसे चैट संदेश, अभी भी दूसरों को दिखाई दे सकते हैं।

आपके खाते को डिलीट करने और आपके डेटा का क्या किया जाएगा के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, यहाँ क्लिक करें:

-
US

- आस्टा, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, साइप्रस गणराज्य, चेक गणराज्य, डेनमार्क, एस्टोनिया, फिनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिथुआनिया, लक्जमबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे

- सभी अन्य देश

यदि आप TikTok पर खाता सबंधी अन्य सहायता चाहते हैं तो कृपया यहां एक रिपोर्ट भेजें






समस्या की रिपोर्ट करें


समस्या की रिपोर्ट करने के लिए:

1. नीचे दाईं ओर दिए गए
प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. ऊपर दाईं ओर दिए 3-लाइन वाले आइकन पर टैप करें।
3.
समस्या की रिपोर्ट करें पर टैप करें और विषय चुनें।
4. समस्या बताने के लिए ऐप में दिए गए चरणों का पालन करें।
5. यदि सुझाए गए चरण आपकी समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आप "क्या आपकी समस्या हल हो गई है?" प्रश्न के उत्तर में "
नहीं" चुन सकते हैं और "अभी भी समस्या है" पर क्लिक करें ताकि आप अपनी समस्या के बारे में अधिक विवरण देते हुए हमसे संपर्क कर सकें।

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