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अपने TikTok खाते को सुरक्षित रखना • विश्वसनीय डिवाइस कैसे प्रबंधित करें • दोस्तों के सत्यापन के साथ अपने TikTok खाते को कैसे रिकवर करें • यदि आपका खाता प्रतिबंधित है या पोस्ट निकाल दिया गया है तो TikTok से कैसे संपर्क करें • अन्य खाता सुरक्षा संसाधन
अपने TikTok खाते को सुरक्षित रखना
TikTok पर आपके खाते की सुरक्षा हमारी प्राथमिकता बनी हुई है। हम आपके खाते की सुरक्षा को मजबूत करने के लिए TikTok ऐप में सुरक्षा जाँच सुविधा प्रदान करते हैं।
सुरक्षा जाँच को एक्सेस करने के लिए:
1. सबसे नीचे मौजूद प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. सबसे ऊपर मौजूद मेनू ☰ बटन पर टैप करें, फिर सेटिंग्स और गोपनीयता चुनें।
3. सुरक्षा एवं अनुमतियाँ पर टैप करें।
4. सुरक्षा जाँच पर टैप करें। यहाँ से आप यह कर सकते हैं:
༚ अपना फ़ोन नंबर लिंक करें और सत्यापित करें।
༚ अपना ईमेल पता लिंक करें और सत्यापित करें।
༚ 2-चरणीय सत्यापन चालू करें।
༚ विश्वसनीय डिवाइस को प्रबंधित करें। (यदि हमें अपरिचित डिवाइस का पता चलता है, तो हम आपसे उनकी समीक्षा करने के लिए कहेंगे।)
༚ अपने खाते की सुरक्षा गतिविधि जांचें। (यदि पिछले 30 दिनों में कोई असामान्य गतिविधि नहीं हुई है, तो हम स्वचालित रूप से इस चरण की जाँच करेंगे।)
༚ अपने खाते में पासकी जोड़ें।
जब आप अपनी सुरक्षा जाँच में कोई नियत कार्य पूरा कर लेते हैं, तो एक हरे रंग का चेकमार्क उसकी स्थिति को दर्शाता है। हम आपके खाते की बेहतर सुरक्षा के लिए यथासंभव अधिक से अधिक सुरक्षा नियत कार्य पूरे करने की अनुशंसा करते हैं।
यदि आप प्रत्येक सुरक्षा सेटिंग को व्यक्तिगत रूप से प्रबंधित करना पसंद करते हैं, तो अपने TikTok खाते को सुरक्षित रखने के लिए यहां कुछ टिप्स दिए गए हैं:
अपने TikTok खाते में फ़ोन नंबर और ईमेल पता लिंक करें
हम आपके खाते में दो संपर्क विधियाँ जोड़ने की अनुशंसा करते हैं। इस तरह, यदि एक लिंक की गई विधि से समझौता हो जाता है, तो आपके पास एक वैकल्पिक लॉग-इन विधि होगी।
अपने TikTok खाते से फ़ोन नंबर और ईमेल लिंक करने के बारे में अधिक जानें।
एक मजबूत और अनोखा पासवर्ड बनाएँ
ऐसा पासवर्ड चुनें जो आपके लिए यूनिक हो तथा अन्य लोगों के लिए अनुमान लगाना कठिन हो।
एक मजबूत TikTok पासवर्ड बनाने के लिए:
• 12 से 15 वर्णों की लंबाई का लक्ष्य रखें।
• अपरकेस और लोअरकेस अक्षरों, संख्याओं और प्रतीकों के मिश्रण का उपयोग करें।
• अपना पासवर्ड अक्सर बदलें—आदर्शतः हर 30 दिन में।
• अलग-अलग खातों के लिए अलग-अलग पासवर्ड का इस्तेमाल करें। सामान्य पासवर्ड का इस्तेमाल करने या अपना नाम, जन्मदिन या पता जैसी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल करने से बचें।
अपना TikTok पासवर्ड रीसेट करने का तरीका जानें।
अपने TikTok खाते में एक पासकी जोड़ें।
एक सरल और सुरक्षित लॉगिन के तरीके के लिए, हम दृढ़ता से आपके TikTok खाते पर एक पासकी सेट करने की सलाह देते हैं। पासकी आपके मोबाइल डिवाइस पर संग्रहीत एक सुरक्षित डिजिटल की है जो आपको पासवर्ड याद रखे बिना अपने TikTok खाते में लॉग-इन करने की अनुमति देती है।
पासकी पारंपरिक पासवर्ड की तुलना में अधिक सुरक्षित लॉगिन विधि प्रदान कर सकते हैं क्योंकि वे आपके डिवाइस पर पहले से ही अनुमत सुरक्षा सुविधाओं से मदद लेते हैं, जैसे चेहरा ID (Apple), पासकोड (Apple), टच अनलॉक (Android), और पिन (Android)। इसके अलावा, आप किसी भी डिवाइस से अपने पासकी-सक्षम TikTok खाते में लॉग-इन कर सकते हैं जो आपके Apple ID या Google खाते में भी साइन इन होती है।
अपने TikTok खाते के लिए पासकी के बारे में अधिक जानें।
2-चरणीय सत्यापन को चालू करें
अपने खाते को ज्यादा सुरक्षित करने के लिए, हम दृढ़ता से 2-चरणीय सत्यापन (2SV) चालू करने का सुझाव देते हैं। यह सुरक्षा सुविधा किसी नए या अपरिचित डिवाइस से लॉग-इन करते समय सुरक्षा की एक अतिरिक्त लेयर जोड़कर आपकी पहचान की पुष्टि करने में मदद करती है।
यदि आपका पासवर्ड लीक हो जाए तो 2SV आपके खाते के लिए अतिरिक्त सुरक्षा भी प्रदान करता है। कई लोगों के पास अपने खाते की सुरक्षा के लिए केवल एक ही लेयर होती है, जो उनका पासवर्ड होता है। हालाँकि, यदि किसी को आपका पासवर्ड प्राप्त हो जाता है और आपने 2SV चालू कर रखा है, तो भी आपके खाते में लॉग-इन करने का प्रयास करते समय उन्हें आपके फ़ोन या ईमेल पते के एक्सेस की आवश्यकता होगी।
अपने TikTok खाते के लिए 2-चरणीय सत्यापन के बारे में अधिक जानें।
विश्वसनीय डिवाइस का प्रबंधन कैसे करें
जब भी आप किसी अपरिचित डिवाइस या किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का इस्तेमाल करके TikTok में लॉग-इन करते हैं, तो आपसे अपना पासवर्ड और एक बार का सत्यापन कोड (SMS या ईमेल के माध्यम से भेजा गया) दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
यदि आप किसी ज्ञात, विश्वसनीय डिवाइस से बार-बार TikTok एक्सेस करते हैं, तो आप वन-टाइम सत्यापन कोड दर्ज करने के बाद उस डिवाइस को याद रखना चुन सकते हैं, ताकि आपको दोबारा प्रॉम्प्ट न होना पड़े।
अपने खाते पर विश्वसनीय डिवाइस की समीक्षा और प्रबंधन करने के लिए:
- TikTok ऐप में, सबसे नीचे प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
- सबसे ऊपर मौजूद मेनू ☰ बटन पर टैप करें, फिर सेटिंग्स और गोपनीयता चुनें।
- सुरक्षा एवं अनुमतियाँ पर टैप करें।
- डिवाइस प्रबंधित करें पर टैप करें और सूचीबद्ध डिवाइसों की समीक्षा करें।
- यदि आप किसी डिवाइस को नहीं पहचानते हैं, तो डिलीट करें बटन पर टैप करें, फिर उसे निकालने के लिए निकालें पर टैप करें। हम यह भी अनुशंसा करते हैं कि आप अपने खाते की सुरक्षा के लिए अपना पासवर्ड बदल लें।
मित्र के सत्यापन के साथ अपने TikTok खाते को कैसे रिकवर करें
यदि आप अपने खाते में लॉग-इन नहीं कर सकते हैं या अपना पासवर्ड रीसेट नहीं कर सकते हैं, तो आप TikTok पर अपने मित्रों से सत्यापन का अनुरोध करके अपना खाता रिकवर कर सकते हैं।
मित्रों से सत्यापन का अनुरोध करके अपना खाता रिकवर करने के लिए:
1. TikTok ऐप खोलें और सबसे ऊपर मौजूद सहायता बटन पर टैप करें।
2. अपना खाता रिकवर करें पर टैप करें।
3. अपने खाते से जुड़ा खाता उपयोगकर्ता नाम या ईमेल दर्ज करें, फिर खोजें पर टैप करें। यदि आपने अपने खाते से कोई नंबर लिंक किया है, तो आप फ़ोन नंबर से खोजें पर भी टैप कर सकते हैं।
4. अपने खाता पेज पर, सबसे नीचें मौजूद क्या ये एक्सेस नहीं कर सकते? पर टैप करें, फिर मित्रों से सत्यापन के लिए पूछें चुनें।
5. शुरु करें पर टैप करें।
6. निर्देशों को चिपकाने के लिए साझा करें पर टैप करें और उन्हें किसी अन्य विधि, जैसे कि iMessage, के माध्यम से अपने मित्रों को भेजें। आप निर्देशों को एडिट भी कर सकते हैं और अपना संदेश भी लिख सकते हैं।
मित्रों से सत्यापन का अनुरोध करने के बारे में जानने योग्य महत्वपूर्ण बातें:
• आपके मित्रों को उनके खाता सेटिंग्स के सुरक्षा एवं अनुमति पेज पर एक नोटिफिकेशन के माध्यम से सत्यापन हेतु आपका अनुरोध प्राप्त होगा। उन्हें यह नोटिफिकेशन देखने के लिए अपने ऐप को नवीनतम iOS संस्करण में अपग्रेड करना पड़ सकता है।
• सत्यापन प्रक्रिया के लिए कम से कम 2 मित्रों की आवश्यकता है।
• आपके मित्रों के पास आपके खाते को सत्यापित करने के लिए केवल एक निश्चित समयावधि होगी।
• आप प्रतिदिन केवल सीमित संख्या में ही मित्र सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं।
• सत्यापन में सफल या असफल होने पर आपको सूचित किया जाएगा। यदि आप पास हो जाते हैं तो आप स्वचालित रूप से लॉग-इन हो जाएंगे, और यदि आप असफल हो जाते हैं, तो आप फिर से कोशिश कर सकते हैं या किसी अन्य रिकवरी के तरीके का इस्तेमाल कर सकते हैं।
अगर आपका खाता बैन हो जाए या पोस्ट निकाल दी जाए तो TikTok से कैसे संपर्क करें
जो खाते और पोस्ट लगातार समुदाय दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते हैं उन्हें TikTok से प्रतिबंधित या निकाल दिया जाएगा। यदि आपके खाते पर प्रतिबंध लगा दिया गया है या आपकी पोस्ट निकाल दी गई है, तो आपको इस निर्णय की जानकारी देने वाला एक बैनर या इनबॉक्स नोटिफिकेशन प्राप्त होगा। यदि आपको लगता है कि यह एक गलती थी, तो कृपया अपील सबमिट करके हमें बताएँ।
खाता प्रतिबंध के लिए अपील सबमिट करने के लिए:
- वह नोटिफिकेशन खोलें जिसमें बताया गया हो कि आपका खाता प्रतिबंधित कर दिया गया है।
- अपील करें पर टैप करें।
- दिए गए निर्देशों का पालन करें।
निकालें गए कॉन्टेंट के लिए अपील सबमिट करने के लिए:
आपके इनबॉक्स से
- TikTok ऐप में सबसे नीचे इनबॉक्स पर टैप करें।
- उस नोटिफिकेशन पर टैप करें जिसमें बताया गया है कि आपका कॉन्टेंट निकाल दिया गया है।
- अपील सबमिट करें पर टैप करें, फिर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
निकाली गई पोस्ट से
- TikTok ऐप में उस पोस्ट पर जाएँ जिसे निकाल दिया गया था।
- समुदाय दिशानिर्देशों का उल्लंघन: विवरण देखें पर टैप करें।
- अपील सबमिट करें पर टैप करें, फिर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
नोट: यदि आप समीक्षाधीन अपील किए गए कॉन्टेंट को डिलीट करते हैं, तो आपकी अपील स्वीकृत होने पर भी हम आपके रिकॉर्ड से उल्लंघन को नहीं निकाल पाएंगे। यदि आप अपील सबमिट करने के बाद अपने कॉन्टेंट को डिलीट करते हैं, तो उसे भी रीस्टोर नहीं किया जाएगा।
अन्य खाता सुरक्षा संसाधन
यदि आपको अपने TikTok खाते के संबंध में अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो TikTok पर किसी समस्या की रिपोर्ट करने या अपना खाता डिलीट करने का तरीका जानें।
यदि आपको TikTok पर अन्य खाता सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करें।