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सामग्री के उल्लंघन और प्रतिबंध

हमारे समुदाय दिशानिर्देश इस बारे में मार्गदर्शन देते हैं कि TikTok पर किस चीज़ की अनुमति है और किस चीज़ की अनुमति नहीं है, ताकि सौहार्दपूर्ण, सुरक्षित और मनोरंजक अनुभव को बनाए रखा जा सके।

हमने हमारे समुदाय दिशानिर्देशों के विरुद्ध पाई जाने वाली हानिकारक सामग्री और व्यवहार की पहचान करने और उसे निकालने के लिए टूल और तकनीक विकसित की है। इन टूल से हमें अपने समुदाय की सुरक्षा को बेहतर बनाने और अपने प्लेटफ़ॉर्म की ईमानदारी बनाए रखने में सहायता मिलती है।


TikTok पर सामग्री का मॉडरेशन कैसे काम करता है


TikTok की सामग्री को पहले तकनीक से होकर गुज़ारा जाता है, जिससे नीति संबंधी उल्लंघनों की पहचान होती है और उसे फ़्लैग किया जाता है जैसे वयस्कों की नग्नता और हिंसक व ग्राफ़िक सामग्री। ऐसे क्षेत्र जिनमें हमारी तकनीक सबसे सटीक हो, ऐसी सामग्री को अपने आप निकाल दिया जाएगा।

दूसरे क्षेत्रों में, सामग्री को हमारी सुरक्षा टीम की ओर से अतिरिक्त समीक्षा के लिए फ़्लैग किया जाएगा।

यहां से:
•  अगर सामग्री में समुदाय दिशानिर्देशों का उल्लंघन होता है, तो हम वीडियो को निकाल देंगे और निर्माता को कारण बताएंगे। हम आपको निष्कासन के विरुद्ध सीधे ऐप से ही अपील करने का अवसर भी देंगे।
•  अगर हम उल्लंघन का पता नहीं लगा पाते हैं, तो वीडियो को TikTok पर पोस्ट कर दिया जाएगा। ध्यान रखें, अगर भविष्य में वीडियो की रिपोर्ट की जाती है, या उसे फ़्लैग किया जाता है, तो भी उसे दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने की वजह से निकाला जा सकता है।


अगर आपकी सामग्री को फ़्लैग किया जाता है या उसकी रिपोर्ट की जाती है, तो क्या होगा


हमारा उल्लंघन सिस्टम आपको मिलने वाले उल्लंघनों की संख्या की गणना करता है और यह उल्लंघनों की गंभीरता और आवृत्ति पर आधारित है। अगर आपने कोई उल्लंघन किया है, तो हम आपको आपके इनबॉक्स के खाता अपडेट सेक्शन में इसके परिणामों के बारे में सूचना देंगे। आप अपने इनबॉक्स में अपने उल्लंघनों का रिकॉर्ड भी देख सकते हैं।

बार-बार होने वाले और उल्लंघनों की वजह से ज़्यादा दंड लगाए जा सकते हैं और आपको ऐप के अलग-अलग भागों में इसके बारे में सूचना दी जाएगी। इसके काम करने का तरीका यहां बताया गया है:

पहला उल्लंघन
•  आपकी सामग्री में हमारे समुदाय दिशानिर्देशों का पहली बार उल्लंघन होने पर हम ऐप में चेतावनी भेजेंगे।
•  अगर उल्लंघन शून्य सहनशीलता की नीति के तहत होता है, तो इसके परिणामस्वरूप अपने आप प्रतिबंध लगाया जाएगा। हम भविष्य में और खाते बनाए जाने से रोकने में मदद के लिए डिवाइस को ब्लॉक भी कर सकते हैं।

पहले उल्लंघन के बाद
आपके पहले उल्लंघन के बाद, हम नीचे दी गई एक या अधिक कार्रवाइयां कर सकते हैं।

अस्थायी प्रतिबंध:
•  हम उल्लंघन की गंभीरता और पिछले उल्लंघनों के आधार पर वीडियो, टिप्पणी अपलोड करने की या कुछ खास समयावधि (आमतौर पर 24 या 48 घंटों के बीच) के लिए आपकी प्रोफ़ाइल को संपादित करने की आपके खाते की क्षमता को निलंबित कर सकते हैं।
•  हम आपके खाते को केवल-देखने के लिए अनुभव तक (आमतौर पर 72 घंटों से लेकर एक सप्ताह तक के लिए) प्रतिबंधित कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि आपका खाता इस समय के दौरान सामग्री पोस्ट या उसके साथ सहभागिता नहीं कर सकता है।

स्थायी प्रतिबंध:
•  गंभीर उल्लंघनों के बाद, हम आपको सूचित करेंगे कि आपके खाते को हमेशा के लिए प्रतिबंधित किया जा सकता है। इसका मतलब यह है कि अगर यह व्यवहार जारी रहता है, तो खाते को हमेशा के लिए प्रतिबंधित किया जा सकता है।

उल्लंघनों के बारे में जानने योग्य महत्वपूर्ण बातें:
•  हमारी शून्य सहनशीलता की नीतियां, जैसे बाल यौन दुर्व्यवहार से जुड़ी सामग्री पोस्ट करने के परिणामस्वरूप आपके खाते पर अपने आप प्रतिबंध लगा दिया जाएगा। हम भविष्य में और खाते बनाए जाने से रोकने में मदद के लिए डिवाइस को ब्लॉक भी कर सकते हैं।
•  संचित उल्लंघनों की समय-सीमा आपके खाते से समय के साथ समाप्त हो जाएगी।


अगर आपकी सामग्री को फ़्लैग या रिपोर्ट किया जाता है, तो आप क्या कर सकते हैं


अगर आपको लगता है कि किसी चीज़ को नहीं निकाला जाना चाहिए, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप फैसले के विरुद्ध अपील करें। ऐप से सीधे अपील करने का तरीका जानें।

अगर हम यह निर्धारित करते हैं आपकी सामग्री या खाते को पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए:
•  सामग्री या खाते को पुनर्स्थापित किया जाएगा (जब तक कि आपने खाते या सामग्री को पहले से ही हटा नहीं दिया हो)।
•  जुर्माने को समाप्त कर दिया जाएगा और इससे खाते की प्रगति प्रभावित नहीं होगी।

क्या इससे मदद मिली?