सीधे सेक्शन पर जाएँ

TikTok पर कॉन्टेंट मॉडरेशन • खाता स्ट्राइक और प्रतिबंध

TikTok पर कॉन्टेंट मॉडरेशन

हमारे समुदाय दिशानिर्देश सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं और TikTok पर क्या अनुमति है और क्या नहीं, इसके नियम निर्धारित करते हैं, ताकि एक स्वागतयोग्य, सुरक्षित और मनोरंजक अनुभव को बढ़ावा दिया जा सके।हमने ऐसे टूल और तकनीक विकसित की है, जिनसे हमारे समुदाय दिशानिर्देशों के विरुद्ध हानिकारक कॉन्टेंट और व्यवहार की पहचान की जा सके और उन्हें हटाया जा सके।ये टूल हमें अपने समुदाय की सुरक्षा बढ़ाने और अपने प्लेटफॉर्म की अखंडता बनाए रखने में मदद करते हैं।

इसके अतिरिक्त, हम उन निर्माताओं को भी अपने साथ रखते हैं जो अपने आप को उच्च स्तर पर प्रमोट करने के लिए हमारे प्लेटफ़ॉर्म से पैसा कमाते हैं या अन्यथा इसका लाभ उठाते हैं।हम उम्मीद करते हैं कि TikTok पर मौजूद निर्माता हमारी निर्माता आचार संहिता का पालन करेंगे और इस तरह से व्यवहार करेंगे जिससे दूसरों की सुरक्षा या हमारे प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता को कोई ख़तरा न हो।

हमारी क्रिएटर एकेडमी में निर्माता आचार संहिता के बारे में अधिक जानें।

TikTok उल्लंघनों का पता कैसे लगाता है और अपने समुदाय दिशानिर्देशों को कैसे लागू करता है?
हम अपने समुदाय दिशानिर्देशों के उल्लंघन का पता लगाने और उल्लंघन करने वाले खातों और कॉन्टेंट के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए स्वचालित और मानवीय दोनों समीक्षाओं का उपयोग करते हैं।यदि हमें उल्लंघन का पता चलता है और हम कार्रवाई करते हैं, तो खाता स्वामी को सूचित किया जाएगा।

यदि आपका TikTok कॉन्टेंट समीक्षाधीन है तो क्या होगा?

यदि आपका TikTok कॉन्टेंट समीक्षाधीन है, तो हमारी ट्रस्ट और सुरक्षा टीम द्वारा इसकी समीक्षा की जाएगी ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि इसे हटाया जाना चाहिए या हमारे समुदाय दिशानिर्देशों के अनुसार "आपके लिए" फ़ीड के लिए अयोग्य बनाया जाना चाहिए।ऐसा तब हो सकता है जब आप कोई कॉन्टेंट अपलोड करते हैं, या उसे लोकप्रियता मिलती है, या उसकी रिपोर्ट की जाती है।
यदि उल्लंघन की पहचान की जाती है:
• हम कॉन्टेंट हटा देंगे और यदि ऐसा हुआ तो आपको कारण बता देंगे।
• आपको निर्णय की अपील करने का अवसर दिया जाएगा।

यदि आपकी पोस्ट "आपके लिए" फ़ीड के लिए अयोग्य है तो क्या होगा?

कुछ मामलों में, जैसा कि हमारे समुदाय दिशानिर्देशों में उल्लिखित है, हम यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपका कॉन्टेंट "आपके लिए" फ़ीड में अनुशंसा के लिए अयोग्य है।ऐसा होने पर, आपकी पोस्ट "आपके लिए" फ़ीड में प्रदर्शित नहीं होगी।आप कारण की समीक्षा कर सकते हैं, हमारे निर्णय पर प्रतिक्रिया दे सकते हैं, तथा यदि आपको लगता है कि हमसे कोई गलती हुई है तो अपील कर सकते हैं।यदि अपील सफल होती है, तो आपकी पोस्ट "आपके लिए" फ़ीड में अनुशंसा के लिए पात्र होगी।

ध्यान रहे कि आपको हमारा निर्णय देखने के लिए अपनी TikTok सेटिंग्स में जाकर आंकड़े चालू करना होगा।

अपनी पोस्ट के लिए आंकड़े चालू करने के लिए:
1. TikTok ऐप में सबसे नीचे प्रोफ़ाइल पर टैप करें।
2. सबसे ऊपर मौजूद मेनू ☰ बटन पर टैप करें, फिर TikTok Studio चुनें।
3. आंकड़े के भीतर शुरु करें पर टैप करें।
4. चालू करें पर टैप करें।

हमारे निर्णय के बारे में अधिक जानकारी के लिए:
1. TikTok ऐप में उस पोस्ट पर जाएँ जिसके बारे में आप अधिक जानना चाहते हैं।
2. नीचे अधिक जानकारी पर टैप करें या पोस्ट के बगल में अधिक विकल्प... बटन पर टैप करें, फिर आंकड़े पर टैप करें।
3. अयोग्य पोस्ट के लिए नोटिफिकेशन पर टैप करें।
4. फ़ीडबैक की समीक्षा करें।आप यह समझ सकते हैं कि आपकी पोस्ट "आपके लिए" फ़ीड के लिए योग्य क्यों नहीं है, इसके लिए आप हाँ या नहीं चुन सकते हैं।यदि आप नहीं चुनते हैं, तो आप फ़ीडबैक साझा करने और हमारे मॉडरेशन उपायों को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करने के लिए अगली स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।

यदि आप हमारे इस निर्णय से सहमत नहीं हैं कि आपकी पोस्ट "आपके लिए" फीड के लिए अयोग्य है, तो आप अपील सबमिट कर सकते हैं।

अपील सबमिट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
1. TikTok ऐप में, उस पोस्ट पर जाएँ जो "आपके लिए" फ़ीड के लिए अयोग्य है।
2. नीचे अधिक जानकारी पर टैप करें या पोस्ट के बगल में अधिक विकल्प... बटन पर टैप करें, फिर आंकड़े पर टैप करें।
3. अयोग्य पोस्ट के लिए नोटिफिकेशन पर टैप करें।
4. सबसे ऊपर अपील पर टैप करें।

TikTok सरकार, राजनेताओं और समाचार खातों के लिए अपने समुदाय दिशानिर्देशों को कैसे लागू करता है?

हम सरकारी, राजनेता और राजनीतिक पार्टी के खातों और समाचार संस्थाओं के लिए उसी कॉन्टेंट मॉडरेशन प्रथाओं का उपयोग करते हैं जैसा हम अन्य TikTok खातों के लिए करते हैं।इसका मतलब है कि हम उल्लंघनकारी कॉन्टेंट को हटा देंगे और गंभीर कॉन्टेंट उल्लंघनों, जैसे वास्तविक दुनिया में हिंसा या यातना दिखाने वाले खातों पर स्थायी रूप से प्रतिबंध लगा देंगे।हालाँकि, नागरिक प्रक्रियाओं और नागरिक समाज में इन जनहित खातों की भूमिका के कारण, हम मानवाधिकारों और स्वतंत्र अभिव्यक्ति के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को ध्यान में रखते हुए विभिन्न खाता प्रतिबंध लागू करते हैं।यदि वे सभी खातों के लिए निर्धारित स्ट्राइक सीमा तक पहुंच जाते हैं, तो वे 90 दिनों के लिए आपके लिए और फ़ॉलोइंग फ़ीड में दिखाई देने के लिए अस्थायी रूप से अयोग्य हो जाएंगे।

कुछ मामलों में, जहां सार्वजनिक हित वाले खाते सार्वजनिक सुरक्षा के लिए विशेष रूप से उच्च जोखिम पेश कर सकते हैं—जैसे कि नागरिक अशांति, चुनाव या अन्य उच्च जोखिम वाले सामाजिक और राजनीतिक वातावरण के दौरान—हम अन्य प्रतिबंध लगा सकते हैं।यदि कोई सार्वजनिक हित वाला खाता उच्च जोखिम वाले समय के दौरान ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट करता है जो हिंसा, घृणा या गलत सूचना को प्रमोट करता है, जो नागरिक प्रक्रिया को कमजोर कर सकता है या वास्तविक दुनिया को नुकसान पहुंचा सकता है, तो हम उल्लंघन की गंभीरता और आसपास के जोखिम के आधार पर, उस खाते को 7 से 30 दिनों की अवधि के लिए कॉन्टेंट पोस्ट करने से प्रतिबंधित कर सकते हैं।यदि हम यह निर्धारित करते हैं कि खाता स्वामी की गतिविधियों से यह संकेत मिलता है कि वे उल्लंघन जारी रख सकते हैं तथा सार्वजनिक सुरक्षा अभी भी उच्च जोखिम में है, तो हम प्रतिबंध अवधि बढ़ा सकते हैं।हम अपने निर्णय में TikTok के बाहर के व्यवहार पर भी विचार कर सकते हैं।

खाता स्ट्राइक और प्रतिबंध

यदि आपका कॉन्टेंट हटा दिया जाता है तो आपके TikTok खाते का क्या होगा?
जब पहली बार समुदाय दिशा-निर्देशों के उल्लंघन के कारण आपका कॉन्टेंट हटाया जाएगा, तो आपके खाते पर एक चेतावनी स्ट्राइक प्राप्त होगी।आपको एक नोटिफिकेशन प्राप्त होगी जिसमें बताया जाएगा कि आपका कॉन्टेंट क्यों हटाया गया, कॉन्टेंट ने किस दिशानिर्देश का उल्लंघन किया है, और यदि आपको लगता है कि हमसे कोई गलती हुई है तो अपील कैसे सबमिट करें।ध्यान रखें कि यदि आपका पहला उल्लंघन गंभीर है, तो यह लागू नहीं होगा और आपको चेतावनी के बजाय एक स्ट्राइक प्राप्त होगी।हम आपके खाते पर प्रतिबंध भी लगा सकते हैं।

हमारा सिस्टम यह गिनता है कि आपके खाते ने कितनी बार हमारे समुदाय दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया है, और आपकी पहली चेतावनी के बाद प्रत्येक उल्लंघन के लिए, आपके खाते पर एक स्ट्राइक प्राप्त होगी।

हम अपने समुदाय दिशानिर्देशों (उदाहरण के लिए, सुरक्षा और सभ्यता) या सुविधा (उदाहरण के लिए, टिप्पणियाँ या प्रत्यक्ष संदेश) में सूचीबद्ध नीति क्षेत्र के आधार पर हमलों की गिनती करते हैं।नीति उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर आपके खाते पर एक स्ट्राइक लगाई जाएगी।हम तब तक स्ट्राइक की गिनती करेंगे जब तक कि आपका खाता स्थायी खाता प्रतिबंध की सीमा तक नहीं पहुंच जाता।हम आपको उल्लंघन के किसी भी परिणाम के बारे में सूचित करेंगे, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या आप प्रतिबंधित होने के कगार पर हैं।आप अपने खाते की जांच में अपने उल्लंघनों का रिकॉर्ड भी देख सकते हैं।

उल्लंघनों की सूचनाओं की समीक्षा करने के लिए:
1. TikTok ऐप में, इनबॉक्स पर टैप करें।
2. सिस्टम नोटिफिकेशन पर टैप करें।
3. खाते के अपडेट पर टैप करें।आपको स्क्रॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।

कृपया ध्यान रखें कि बार-बार उल्लंघन करने पर या किसी एक उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर, हम आपके खाते पर स्थायी रूप से प्रतिबंध लगा सकते हैं।कुछ मामलों में, लाइव या प्रत्यक्ष संदेश जैसी कुछ सुविधाओं का उपयोग करते समय उल्लंघन के लिए, हम आपके कॉन्टेंट की समीक्षा के दौरान उस सुविधा के एक्सेस को अस्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप तुरंत उल्लंघनकारी व्यवहार में फिर से शामिल न हों।

क्या आपके TikTok खाते पर स्ट्राइक की समयसीमा समाप्त हो जाती है?

आपके TikTok खाते पर स्ट्राइक 90 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगी और अब इसे स्थायी खाता प्रतिबंध के लिए विचार में नहीं लिया जाएगा।

TikTok कब खाते को स्थायी रूप से प्रतिबंधित करता है?

यदि हम अपने समुदाय दिशानिर्देशों और सेवा की शर्तों के निम्नलिखित उल्लंघनों की पहचान करते हैं, तो हम खातों को स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
• आप हमारी सेवा की शर्तों में बताई गई न्यूनतम आयु या अन्य आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं।
• खाता किसी अन्य व्यक्ति या संस्था का भ्रामक तरीके से प्रतिरूपण करता है।
• आपके खाते में गंभीर उल्लंघन है:
༚ युवा शोषण या बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) को पोस्ट करना, प्रमोट करना या सुविधा प्रदान करना।
༚ हिंसा को प्रमोट करना या धमकी देना।
༚ ऐसे कॉन्टेंट को पोस्ट या प्रमोट करना जिसके अंतर्गत बलात्कार या छेड़छाड़ जैसे गैर-सहमति वाले यौन कृत्यों को दर्शाया गया हो।
༚ ऐसे कॉन्टेंट को पोस्ट करना जो मानव तस्करी को बढ़ावा देता हो
༚ ऐसे कॉन्टेंट को पोस्ट करना जो असल ज़िंदगी की यातना को दिखाता हो।
• किसी अन्य खाते पर लगाए गए प्रतिबंध या स्थायी रोक से बचने के लिए जानबूझकर दूसरा TikTok खाता बनाना या इस्तेमाल करना।
• आपका खाता किसी नीति या सुविधा के अंतर्गत एकाधिक उल्लंघनों के लिए स्ट्राइक सीमा तक पहुँच गया है।
• हमारी बौद्धिक संपदा नीति का एक से ज़्यादा बार उल्लंघन।
• आपका खाता केवल हमारे नियमों का उल्लंघन करने के लिए मौजूद है।

आपको कैसे पता चलेगा कि आपका TikTok खाता स्थायी रूप से प्रतिबंधित है?

यदि आपका खाता प्रतिबंधित कर दिया गया है, तो जब आप लॉग-इन करने की कोशिश करेंगे तो आपको प्रतिबंध के बारे में सूचित करने के लिए एक बैनर नोटिफिकेशन प्राप्त होगी।

प्रतिबंधित होने के बाद अपने TikTok खाते को कैसे एक्सेस करें

यदि आपका खाता प्रतिबंधित है, तो आप अपील सबमिट करने और अपना व्यक्तिगत डेटा डाउनलोड करने के लिए खाते में लॉग-इन कर सकते हैं।कृपया ध्यान रखें कि हम लागू कानूनों और हमारी डेटा अवधारण नीति के अनुसार एक निश्चित समयावधि के बाद व्यक्तिगत डेटा डिलीट करते हैं।खाता डिलीट करने के बाद आपका खाता उपलब्ध नहीं रहेगा।

यदि आपका कॉन्टेंट हटा दिया जाता है या आपका TikTok खाता प्रतिबंधित कर दिया जाता है तो अपील कैसे करें

यदि आपको लगता है कि आपका कॉन्टेंट या खाता गलती से हटा दिया गया है, तो आप इस निर्णय की अपील कर सकते हैं।
अगर आपकी अपील स्वीकृत होती हैः
• आपका कॉन्टेंट या खाता पुनः स्थापित कर दिया जाएगा (जब तक कि आपने खाता या कॉन्टेंट पहले ही हटा नहीं दिया हो)।
• आपके खाते से स्ट्राइक हटा दी जाएगी।

नोट: आपका कॉन्टेंट डिलीट करने से स्ट्राइक नहीं हटती है, और उल्लंघनकारी कॉन्टेंट डिलीट करने के बाद भी हम शिकायतें जारी कर सकते हैं।

क्या आप प्रतिबंध के बाद नया TikTok खाता बना सकते हैं?

आप TikTok पर कई खाते बना सकते हैं।हालाँकि, यदि आप अपने स्वामित्व वाले किसी अन्य खाते पर लगाए गए प्रतिबंध या रोक से बचने की कोई कोशिश करते हैं, तो हम आपके खाते को प्रतिबंधित या स्थायी रूप से रोक लगा सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:
• गंभीर उल्लंघन के कारण आपके खाते पर प्रतिबंध लगने के बाद नया खाता बनाएँ।
• किसी नए या मौजूदा खाते पर उल्लंघनकारी कॉन्टेंट पोस्ट करना।
• कॉन्टेंट उल्लंघन को अनेक खातों में फैलाना।

यह तब तक लागू रहता है जब तक आपके अन्य खाते पर प्रतिबंध सक्रिय रहता है।

क्या यह सहायक था?

हाँनहीं