TikTokधोखाधड़ी वाले संदेश, जिसे कभी-कभी फ़िशिंग के रूप में संदर्भित किया जाता है, एक सामान्य तरीका है जिसका इस्तेमाल हमलावर दूसरों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी जैसे पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड नंबर, सामाजिक सुरक्षा, या अन्य संवेदनशील डेटा देने के लिए करते हैं। धोखाधड़ी वाले संदेश ईमेल, SMS (पाठ संदेश), ऐप में आए संदेश, या संदेश भेजने वाले ऐप के ज़रिए आ सकते हैं।
अगर आपको लगता कि आपको एक धोखाधड़ी वाला संदेश मिला है, तो क्या करना चाहिए
TikTok आपके खाते की जानकारी या पुष्टिकरण की योग्यता पूछने के लिए, आपसे कभी संपर्क नहीं करेगा। लेकिन यह याद रखना ज़रूरी है कि धोखा करने वाले आमतौर पर ईमेल या इन-ऐप संदेश के ज़रिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के लिए आपको बरगलाने की कोशिश कर सकते हैं।
• अगर आपको कोई ऐसा ईमेल या संदेश मिलता है जो अजीब लगे या आपके खाते की जानकारी माँगे, तो उसे न खोलें और सीधे हमें उसकी रिपोर्ट करें। याद रखें, TikTok का कोई भी वैध संदेश आपसे खाते का विवरण, जैसे आपका पासवर्ड नहीं माँगेगा।
• अगर आपको TikTok पर ऐसे वीडियो मिलते हैं जो आपको लगता है कि स्पैम या फ़िशिंग हो सकते हैं, तो कृपया उनकी रिपोर्ट करें। वीडियो की रिपोर्ट करने के बारे में जानें।
• कोई भी संदिग्ध लिंक न खोलें। ईमेल या निजी संदेश के ज़रिए आपको भेजे गए किसी भी लिंक को खोलने से पहले हमेशा सत्यापित करें।
• किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर कभी भी विश्वास न करें जो मुफ़्त में लाइक, फ़ैन, क्राउन, सिक्के, या अन्य प्रोत्साहन देने का वादा करती हैं, क्योंकि वे आपकी लॉगिन की जानकारी ले सकती हैं।
अगर आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो क्या करें
अगर आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो आप सीधे हमें उसकी रिपोर्ट करें। आप अपने खाते को बेहतर ढंग से सुरक्षित करने के लिए भी कुछ कदम उठा सकते हैं:
अपना पासवर्ड बदलें
• अगर आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो जल्द से जल्द अपना पासवर्ड बदल लें। ऐसा पासवर्ड चुनें जिसे याद किया जा सके, लेकिन दूसरों के लिए अनुमान लगाना मुश्किल हो।
• जानें की अपने TikTok का पासवर्ड रीसेट कैसे करें।
2-चरणीय सत्यापन को चालू करें
• 2-चरणीय सत्यापन आपके पासवर्ड के साथ छेड़छाड़ होने की स्थिति में आपके खाते में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत को जोड़ता है। यह आपके खाते को, उन डिवाइस या तीसरे पक्ष की ऐप्लिकेशन से बचाने में मदद करता है जिन्हें मान्यता नहीं मिली है और अनधिकृत हैं।
• 2-चरणीय सत्यापन चालू करने का तरीका जानें।
उन डिवाइसों की जाँच करें जिनमें आप लॉग इन हैं
• आप उन फ़ोन और अन्य मोबाइल डिवाइसों को देख सकते हैं जो वर्तमान में आपके TikTok खाते का इस्तेमाल कर रहे हैं या हाल ही में एक्सेस कर चुके हैं।
• अपनी सेटिंग सेअपने डिवाइस को एक्सेस करने का तरीका जानें।
अपनी सुरक्षा से जुड़ी सूचना देखें
• हमारी टीम संदिग्ध या अनधिकृत गतिविधि की निगरानी करती है। आप हाल की असामान्य सुरक्षा घटनाओं पर नज़र रख सकते हैं जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं।
• अपनी सूचनाओं की समीक्षा करने के लिए, अपने TikTok ऐप की सेटिंग में जाएँ, सुरक्षा और लॉग इन पर टैप करें, इसके बाद सुरक्षा की सूचनाएँ पर टैप करें।
TikTok पर गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में अधिक जानने के लिए, हमारे सुरक्षा केंद्र पर जाएँ।