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TikTok पर फ़िशिंग से बचें

धोखाधड़ी वाले संदेश, जिन्हें कभी-कभी फ़िशिंग के रूप में संदर्भित किया जाता है, एक सामान्य तरीका है जिसका उपयोग हमलावर दूसरों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी जैसे पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड नंबर, सामाजिक सुरक्षा नंबर या अन्य संवेदनशील डेटा देने के लिए करते हैं। धोखाधड़ी वाले संदेश ईमेल, SMS (टेक्स्ट संदेश), इन-ऐप संदेश या मैसेजिंग ऐप के माध्यम से भेजे जा सकते हैं।


अगर आपको लगता है कि आपको फ़िशिंग संदेश मिला है, तो क्या करें


TikTok आपके खाते का विवरण मांगने के लिए आपसे कभी संपर्क नहीं करेगा यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि स्कैमर आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के लिए आपको धोखा देने का प्रयास कर सकते हैं, आमतौर पर ईमेल द्वारा या इन-ऐप संदेश के माध्यम से।

सामान्य तौर पर, अगर आपको कोई संदिग्ध संदेश, ईमेल, वीडियो या लिंक दिखाई देता है या आपको कोई लिंक मिलता है, तो उसे न खोलें और हमें तुरंत उसकी रिपोर्ट करें। ध्यान रखें:
•  TikTok का कोई भी वैध संदेश आपसे व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगेगा, जैसे आपका नाम, संपर्क विवरण या पासवर्ड।
•  उन्हें खोलने से पहले हमेशा आपको भेजे गए किसी भी लिंक को सत्यापित करें।
•  कभी भी किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर भरोसा न करें जो मुफ्त लाइक, प्रशंसकों, मुकुट, सिक्के, या अन्य प्रोत्साहन देने का वादा करते हैं, क्योंकि वे आपकी लॉगिन जानकारी तक पहुंचने में सक्षम हो सकते हैं।

हालाँकि, हमारी सहायता टीम आधिकारिक इन-ऐप संदेश के माध्यम से आपसे संपर्क कर सकती है यदि आपको पहले TikTok पर कुछ सुविधाओं का उपयोग करते समय कोई समस्या आई थी, जैसे कि अपने सिक्कों को रिचार्ज करना। अगर आपका खाता प्रभावित होता है, तो:
•  हमारी सहायता टीम आपको आपके TikTok इनबॉक्स में एक संदेश भेजेगी, जिसे आप सत्यापित कर सकते हैं कि यह हमारी ओर से है यदि नीचे एक पॉप-अप प्रदर्शित होता है जिसके लिए आपको संदेश अनुरोध स्वीकार करने की आवश्यकता होती है।
•  सुविधा के आधार पर, हमारी सहायता टीम आपसे अपनी समस्या को हल करने के लिए पहचान और बैंक सत्यापन उद्देश्यों के लिए दस्तावेज़ जमा करने के लिए कह सकती है।
•  यदि उपरोक्त संदेश आपको हमारे आधिकारिक मार्ग से नहीं भेजे जाते हैं, तो अपने खाते को सावधानी से संभालना याद रखें।


अगर आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो क्या करें


अगर आपको लगता है कि आपके खाते के साथ छेड़छाड़ की गई है, तो आपको हमें तुरंत इसकी रिपोर्ट करनी चाहिए। आप अपने खाते को बेहतर ढंग से सुरक्षित करने के लिए भी कुछ कदम उठा सकते हैं:


अपना पासवर्ड बदलें
•  अगर आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो जल्द से जल्द अपना पासवर्ड बदल लें। ऐसा पासवर्ड चुनें जिसे याद किया जा सके, लेकिन दूसरों के लिए अनुमान लगाना मुश्किल हो।
•  जानें की अपने TikTok का पासवर्ड रीसेट कैसे करें।

2-चरणीय सत्यापन को चालू करें
•  2-चरणीय सत्यापन आपके पासवर्ड के साथ छेड़छाड़ होने की स्थिति में आपके खाते में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत को जोड़ता है। यह आपके खाते को, उन डिवाइस या तीसरे पक्ष की ऐप्लिकेशन से बचाने में मदद करता है जिन्हें मान्यता नहीं मिली है और अनधिकृत हैं।
•  2-चरणीय सत्यापन चालू करने का तरीका जानें।

उन डिवाइसों की जाँच करें जिनमें आप लॉग इन हैं
•  आप उन फ़ोन और अन्य मोबाइल डिवाइसों को देख सकते हैं जो वर्तमान में आपके TikTok खाते का इस्तेमाल कर रहे हैं या हाल ही में एक्सेस कर चुके हैं।
•  अपनी सेटिंग से अपने डिवाइस की जांच करने का तरीका जानें।

अपनी सुरक्षा से जुड़ी सूचना देखें
•  हमारी टीम संदिग्ध या अनधिकृत गतिविधि की निगरानी करती है। आप हाल की असामान्य सुरक्षा घटनाओं पर नज़र रख सकते हैं जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं।
•  अपने अलर्ट की समीक्षा करने के लिए, अपनी TikTok ऐप सेटिंग पर जाएँ और सुरक्षा पर टैप करें, फिर सुरक्षा अलर्ट पर टैप करें।


TikTok पर गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में अधिक जानने के लिए, हमारे सुरक्षा केंद्र पर जाएँ।




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