TikTokLompat ke bagian
Apa itu merek dagang? • Bagaimana cara mendapatkan perlindungan merek dagang? • Dapatkah Anda memposting merek dagang milik orang lain di TikTok tanpa izinnya? • Apa yang harus dilakukan jika merek dagang Anda dilanggar di TikTok? • Apa yang terjadi setelah klaim pelanggaran merek dagang diajukan ke TikTok? • Apa yang harus dilakukan jika konten Anda tidak seharusnya dihapus karena pelanggaran merek dagang? • Apakah TikTok memberikan teguran atas pelanggaran merek dagang yang berulang? • Bagaimana cara agar konten Anda tidak dihapus karena pelanggaran merek dagang? • Apa itu pemalsuan? • Jenis barang apa yang dipalsukan? • Mengapa pemalsuan berbahaya? • Apakah pemalsuan ilegal? • Bagaimana cara menghindari pemalsuan di TikTok?
Apa itu merek dagang?
Merek dagang adalah kata, simbol, slogan, desain, atau kombinasi dari setiap hal yang disebutkan sebelumnya yang menjadi pengenal sumber produk atau layanan dan membedakannya dari produk atau layanan lain.
Bagaimana cara mendapatkan perlindungan merek dagang?
Anda bisa mendapatkan perlindungan merek dagang dengan mendaftar di kantor merek dagang nasional atau regional. Untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang persyaratan pendaftaran merek dagang, kunjungi situs web kantor merek dagang di wilayah Anda.
Secara umum, cakupan perlindungan tidak hanya berlaku untuk merek identik yang digunakan pada barang atau jasa yang sama, tetapi juga mencakup merek serupa yang digunakan pada barang atau jasa terkait di yurisdiksi tempat merek tersebut terdaftar. Merek dagang biasanya akan dilindungi selama 10 tahun, dan perlindungan tersebut akan berakhir jika pendaftaran tidak diperbarui.
Jika ada apa pun yang ingin Anda tanyakan seputar persyaratan merek dagang di negara atau wilayah Anda, silakan meminta nasihat hukum.
Apakah Anda boleh menggunakan merek dagang terdaftar milik orang lain di TikTok tanpa izinnya?
Ketentuan Layanan dan Panduan Komunitas kami tidak mengizinkan pengiriman, pembagian, atau pengiriman konten apa pun yang melanggar atau menyalahi hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual (HKI) pihak lain. Hal ini termasuk penggunaan yang tidak sah atas merek dagang terdaftar milik orang lain sehubungan dengan barang atau jasa dengan cara yang mungkin menyebabkan kebingungan, penipuan, atau kesalahan tentang sumber, asal, sponsor, atau afiliasi barang dan/atau jasa terkait tersebut.
Tujuan penggunaan merek dagang orang lain berikut ini biasanya tidak dianggap sebagai pelanggaran kebijakan kami:
• Merujuk secara akurat, mengomentari, mengkritik, memparodikan, atau mengulas produk maupun layanan pemilik merek dagang secara sah. Misalnya, memposting ulasan produk dan merujuk ke merek dagang sebagai cara untuk mengidentifikasi sumber produk.
• Membandingkannya dengan merek dagang produk atau layanan lain, di mana merek tersebut tidak digunakan untuk menunjukkan barang atau layanan milik pengguna atau milik pihak ketiga sendiri.
• Membuat halaman penggemar tentang suatu merek, bahkan tanpa izin merek tersebut, asalkan Anda tidak mengeklaim mewakili atau memiliki kaitan dengan merek tersebut atau melanggar hak kekayaan intelektual merek tersebut.
Perlu diketahui, kami dapat mereset nama pengguna Anda jika nama tersebut melanggar hak merek dagang pihak lain. Namun, kepemilikan merek dagang tidak serta merta memberikan hak kepada pemilik merek dagang atas nama pengguna yang identik atau serupa dengan merek tersebut, jika nama pengguna tersebut tidak melanggar hak pemilik merek dagang.
Apa yang harus dilakukan jika merek dagang Anda dilanggar di TikTok?
Jika Anda yakin bahwa ada pengguna lain yang telah melanggar merek dagang Anda, Anda dapat langsung menghubungi pengguna tersebut untuk menyelesaikan masalah ini. Alternatifnya, Anda dapat mengirimkan Laporan Pelanggaran Hak Cipta untuk meminta konten yang diduga melanggar merek dagang tersebut dihapus dari TikTok.
Untuk melaporkan pelanggaran merek dagang di TikTok:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk tombol Bagikan di samping video yang ingin Anda laporkan.
2. Ketuk Laporkan.
3. Ketuk Pelanggaran hak kekayaan intelektual.
4. Ketuk Laporan Pelanggaran Merek Dagang, lalu ikuti perintah yang disediakan.
Anda juga dapat menggunakan formulir online kami untuk melaporkan pelanggaran HKI di TikTok.
Perlu diketahui:
• Anda harus memberikan semua informasi yang diperlukan secara akurat, termasuk sertifikat pendaftaran merek dagang yang valid dalam laporan yang Anda kirim; jika tidak, keluhan Anda mungkin ditolak.
• Anda harus pemilik merek dagang yang dilanggar, atau perwakilan resminya, agar dapat mengirimkan laporan pelanggaran merek dagang. Pastikan bahwa dokumen-dokumen pendukung yang membuktikan bahwa Anda adalah pemilik atau perwakilan resmi disertakan dalam laporan.
• Jika Anda dengan sengaja mengirimkan laporan yang menyesatkan atau menipu, ini dapat menimbulkan kewajiban atas kerugian berdasarkan undang-undang di negara tempat laporan tersebut dikirim.
Untuk melaporkan pelanggaran merek dagang dalam iklan, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir online.
Untuk melaporkan pelanggaran merek dagang di TikTok Shop, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir online.
Apa yang terjadi setelah klaim pelanggaran merek dagang diajukan ke TikTok?
Semua klaim pelanggaran merek dagang akan ditinjau oleh tim pakar HKI kami. Kami akan menilai apakah laporan tersebut berisi semua informasi yang kami perlukan untuk menyelidiki klaim itu dan apakah laporan telah dikirimkan oleh pemilik merek dagang atau perwakilan resminya. Kami mungkin menghubungi Anda untuk meminta informasi yang kurang. Harap segera balas email kami untuk meminimalkan penundaan.
Jika kami memutuskan bahwa konten tersebut melanggar Kebijakan Hak Kekayaan Intelektual kami, kami akan menghapusnya dari platform. Kami akan memberi tahu pelapor dan terlapor tentang tindakan yang diambil.
Hal yang harus dilakukan jika konten Anda tidak seharusnya dihapus karena pelanggaran merek dagang?
Anda akan menerima notifikasi dalam aplikasi jika konten Anda telah dihapus karena melanggar merek dagang. Jika Anda yakin bahwa konten Anda tidak seharusnya dihapus karena Anda telah diizinkan untuk menggunakan merek dagang tersebut atau Anda yakin memiliki hak untuk menggunakan merek dagang tersebut, silakan ajukan banding di aplikasi TikTok. Anda juga dapat mengajukan banding melalui Formulir Pemberitahuan Tanggapan kami. Berikan semua informasi yang diperlukan, termasuk informasi kontak Anda dan bukti apa pun untuk mendukung klaim Anda; jika tidak, permohonan banding Anda mungkin ditolak.
Alasan banding berikut ini, tanpa bukti pendukung yang sah, biasanya tidak diterima:
• Ada pengguna lain yang juga menggunakan merek dagang dengan cara serupa.
• Anda tidak tahu sebelumnya bahwa Anda tidak diizinkan untuk menggunakan merek dagang tersebut tanpa izin.
• Hak atas kebebasan berbicara untuk memposting konten.
Jika permohonan banding Anda disetujui, kami akan mengaktifkan kembali konten Anda.
Apakah TikTok memberikan teguran untuk pelanggaran merek dagang berulang?
Ya. Berdasarkan Kebijakan Pelanggar Berulang TikTok, kami mengeluarkan teguran kepada pengguna jika konten mereka dihapus karena melanggar merek dagang. Kami akan memberikan teguran maksimum 3 kali untuk setiap jenis HKI. Jika masih terjadi pelanggaran, kami akan menghapus akun tersebut secara permanen. Kami menghitung teguran untuk pelanggaran hak cipta dan merek dagang secara terpisah. Misalnya, jika Anda diberikan 2 teguran karena pelanggaran hak cipta dan 2 teguran karena pelanggaran merek dagang, akun Anda tidak akan diblokir. Namun, jika Anda mendapatkan 3 teguran karena pelanggaran merek dagang dan satu teguran karena pelanggaran hak cipta, akun Anda akan diblokir.
Kami berhak untuk segera menghapus akun apa pun yang telah melanggar Panduan Komunitas kami, terlepas dari jumlah tegurannya.
Teguran yang terkumpul akan kedaluwarsa dari catatan Anda setelah 90 hari. Kami juga mungkin menghapus pelanggaran jika laporan pelanggaran merek dagang dicabut atau banding Anda disetujui.
Bagaimana cara agar konten Anda tidak dihapus karena pelanggaran merek dagang?
Anda harus mendapatkan izin dari pemilik merek dagang sebelum menggunakan merek dagangnya pada produk atau layanan apa pun, terutama jika digunakan untuk tujuan komersial. Anda juga dilarang menggunakan merek dagang dengan cara yang cenderung membingungkan pengguna lain tentang sumber resmi produk atau layanan tersebut.
Jika Anda menggunakan merek dagang untuk membuat ulasan, parodi, atau halaman penggemar tentang suatu merek, sebaiknya tunjukkan hal ini secara jelas di profil akun dan/atau konten. Perlu diketahui, ini tidak menjamin bahwa konten tidak akan dihapus karena melanggar merek dagang.
Selain itu, kurangnya pengetahuan bukanlah pembelaan yang sah untuk pelanggaran merek dagang.
Apa itu pemalsuan?
Pemalsuan adalah kegiatan manufaktur, ekspor-impor, distribusi, dan jual beli barang secara ilegal, sering kali dengan kualitas rendah, dengan merek yang identik atau mirip dengan merek dagang terdaftar, tanpa izin pemiliknya.
Jenis barang apa yang dipalsukan?
Barang palsu ada di berbagai industri, termasuk pakaian jadi, aksesori, musik, perangkat lunak, obat-obatan, rokok, alkohol, suku cadang mobil dan pesawat, barang habis pakai, mainan, alat elektronik, dll. Pemalsuan biasanya dilakukan pada barang-barang mewah.
Mengapa pemalsuan berbahaya?
Penjualan barang palsu berpotensi membahayakan dalam hal-hal berikut ini:
• Mengancam keselamatan publik: Barang palsu mungkin menggunakan komponen di bawah standar yang merugikan atau berbahaya. Barang palsu meliputi peralatan palsu yang tidak memenuhi standar keamanan dan kosmetik palsu yang mengandung alergen atau zat berbahaya.
• Menghilangkan pendapatan bisnis: Pemilik merek menggunakan sumber daya dalam jumlah besar untuk mengembangkan, merancang, dan memasarkan produknya. Pemalsu menyalahgunakan kontribusi ini dengan menawarkan barang tidak sah dengan harga lebih rendah, sehingga konsumen beralih dari pemilik merek asli, dan hal ini memengaruhi penjualan mereka.
• Mendukung kejahatan terorganisasi: Keuntungan dari penjualan barang palsu adalah mendukung kejahatan terorganisasi, seperti terorisme, perdagangan narkoba dan manusia, serta eksploitasi pekerja anak.
Apakah pemalsuan ilegal?
Pemalsuan bersifat ilegal dan sebagian besar yurisdiksi memiliki undang-undang yang kuat yang mengkriminalisasi aktivitas pemalsuan.
Kami tidak mengizinkan pembelian, penjualan, perdagangan, atau permintaan barang palsu di TikTok. Harap laporkan konten apa pun yang terlibat dalam aktivitas tersebut melalui formulir Laporan Pelanggaran Merek Dagang, dengan mencantumkan barang palsu sebagai jenis masalahnya. Kami akan segera menghapus konten apa pun yang melanggar Kebijakan Hak Kekayaan Intelektual kami.
Cara menghindari pemalsuan di TikTok
Jangan posting, unggah, streaming, atau bagikan konten apa pun yang menawarkan pembelian, penjualan, perdagangan, atau permintaan barang palsu. Selain itu, jangan pamerkan, berikan tautan, atau promosikan barang palsu. Misalnya, konten dari pengguna yang memposting video pembukaan paket (unboxing) atau ulasan produk barang palsu dapat dihapus karena melanggar Panduan Komunitas kami.
Jika Anda tidak yakin apakah suatu barang asli atau palsu, perhatikan ciri-ciri berikut ini:
• Harga: Barang palsu biasanya memiliki harga yang jauh lebih rendah daripada barang asli.
• Kemasan: Barang palsu sering kali dijual tanpa kemasan atau dengan kemasan berkualitas rendah. Selain itu, biasanya ada kesalahan ejaan pada barang palsu.
• Tempat: Barang palsu biasanya dijual di marketplace online, bukan di situs merek resmi atau dijual oleh pengecer resmi. Saran kami, periksa apakah ada kesalahan ejaan atau tata bahasa pada deskripsi produk, T&J, detail kontak, dan informasi lainnya.