Pesan penipuan, kadang-kadang disebut sebagai phishing, phishing adalah metode umum yang digunakan penyerang untuk menipu orang lain agar menyerahkan informasi pribadi mereka seperti kata sandi, nomor kartu kredit, jaminan sosial, atau data sensitif lainnya. Pesan penipuan dapat melalui email, SMS (pesan teks), pesan dalam aplikasi, atau aplikasi olahpesanan.
Apa yang harus dilakukan jika Anda merasa telah menerima pesan penipuan
TikTok tidak akan pernah menghubungi Anda untuk menanyakan detail akun atau kualifikasi verifikasi Anda. Namun penting untuk diingat bahwa scammer mungkin mencoba menipu Anda untuk membagikan informasi pribadi Anda, biasanya melalui email atau melalui pesan dalam aplikasi.
• Jika Anda menerima email atau pesan yang terlihat aneh atau menanyakan informasi akun Anda, jangan dibuka dan segera laporkan kepada kami. Ingat, pesan resmi apa pun dari TikTok tidak akan menanyakan detail akun, seperti kata sandi Anda.
• Jika Anda menemukan video di TikTok yang kemungkinan spam atau phishing, harap laporkan. Pelajari cara melaporkan video.
• Jangan membuka tautan yang mencurigakan. Selalu verifikasi tautan apa pun yang dikirimkan kepada Anda melalui email atau pesan pribadi sebelum membukanya.
• Jangan pernah mempercayai situs web pihak ketiga mana pun yang menjanjikan untuk memberi Anda suka, penggemar, mahkota, Koin, atau insentif lainnya secara gratis karena mereka dapat mengambil info login Anda.
Apa yang harus dilakukan jika Anda merasa akun Anda telah disusupi
Jika Anda meyakini akun Anda telah disusupi, Anda harus segera melaporkannya kepada kami. Anda juga dapat melakukan beberapa langkah untuk memperkuat keamanan akun Anda:
Ubah kata sandi Anda
• Jika Anda merasa akun Anda mungkin telah disusupi, ubah kata sandi sesegera mungkin. Pilih kata sandi yang mudah Anda ingat tetapi sulit ditebak orang lain.
• Pelajari cara mereset kata sandi TikTok.
Aktifkan verifikasi 2 langkah
• Verifikasi 2 langkah menambahkan lapisan keamanan ekstra untuk akun Anda kalau-kalau kata sandi Anda diretas. Ini akan membantu melindungi akun Anda dari perangkat yang tidak dikenali dan tidak diotorisasi atau aplikasi pihak ketiga.
• Pelajari cara untuk mengaktifkan verifikasi 2-langkah.
Periksa perangkat tempat Anda masuk
• Anda dapat melihat telepon dan perangkat seluler lainnya yang sedang menggunakan atau baru saja mengakses akun TikTok Anda.
• Pelajari cara untuk mengakses perangkat Anda dari pengaturan.
Periksa peringatan keamanan Anda
• Tim kami memantau aktivitas yang mencurigakan atau tidak sah. Anda dapat melacak peristiwa keamanan tidak biasa baru-baru ini yang tidak Anda kenali.
• Untuk meninjau peringatan, buka pengaturan aplikasi TikTok, ketuk Keamanan dan login, lalu ketuk Peringatan keamanan.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang keamanan dan privasi di TikTok, kunjungi Pusat Keamanan kami.