Konten yang melanggar dan pemblokiran

Lompat ke bagian


Cara kerja moderasi konten di TikTok  •  Apa yang terjadi jika video TikTok Anda sedang ditinjau?  •  Yang terjadi pada akun TikTok Anda jika konten Anda ditandai atau dilaporkan  •  Yang harus dilakukan jika video Anda dihapus atau akun Anda dibatasi atau diblokir


Pedoman Komunitas kami memberikan panduan tentang hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan di TikTok guna membantu mendorong pengalaman yang ramah, aman, dan menghibur. Kami telah mengembangkan alat dan teknologi untuk mengidentifikasi serta menghapus konten dan perilaku berbahaya yang bertentangan dengan Pedoman Komunitas kami. Berbagai alat ini membantu meningkatkan keamanan komunitas kami dan menjaga integritas platform kami.






Cara kerja moderasi konten di TikTok


Konten di TikTok pertama-tama melewati teknologi yang mengidentifikasi dan menandai potensi pelanggaran kebijakan, seperti ketelanjangan dewasa serta konten kekerasan dan grafis. Saat konten teridentifikasi melanggar Pedoman Komunitas kami, konten tersebut akan dihapus secara otomatis atau akan ditandai untuk peninjauan tambahan oleh tim Keamanan kami.






Apa yang terjadi jika video TikTok Anda sedang ditinjau?


Jika konten atau video TikTok Anda sedang ditinjau, hal tersebut akan ditinjau oleh tim Keamanan kami untuk menentukan apakah itu melanggar salah satu Pedoman Komunitas kami. Hal ini dapat terjadi saat Anda mengunggah video, jika video tersebut mendapatkan popularitas, atau jika dilaporkan.

 

Jika pelanggaran teridentifikasi:
• Kami akan menghapus video tersebut dan memberi tahu alasannya kepada Anda.
• Anda akan diberi kesempatan untuk mengajukan banding atas penghapusan langsung dari aplikasi.

Jika pelanggaran tidak teridentifikasi:
• Video Anda akan diposting di TikTok.
• Jika video Anda dilaporkan atau ditandai di masa mendatang, video tersebut masih dapat dihapus karena melanggar Pedoman Komunitas.






Yang terjadi pada akun TikTok Anda jika konten Anda ditandai atau dilaporkan


Sistem pelanggaran kami menghitung jumlah pelanggaran yang Anda dapatkan, dan didasarkan pada tingkat keparahan dan frekuensi pelanggaran. Jika Anda melakukan pelanggaran, kami akan memberi tahu Anda tentang konsekuensinya di bagian Pembaruan Akun di Kotak Masuk Anda. Pelanggaran yang lebih sering akan menghasilkan lebih banyak penalti, termasuk skorsing sementara atau permanen. Anda juga dapat melihat catatan pelanggaran Anda di Kotak Masuk Anda.

Pelanggaran pertama pada akun TikTok Anda

Saat Anda menerima pelanggaran pertama Anda:
• Kami akan mengirimkan peringatan di aplikasi saat konten Anda pertama kali melanggar Pedoman Komunitas kami.
• Jika melanggar kebijakan tanpa toleransi, maka hal tersebut akan mengakibatkan pemblokiran otomatis. Kami juga dapat memblokir perangkat untuk membantu mencegah pembuatan akun di masa mendatang.

Beberapa pelanggaran di akun TikTok Anda

Setelah pelanggaran pertama Anda, kami dapat mengambil satu atau beberapa tindakan berikut.

Pemblokiran sementara:
• Tergantung pada beratnya pelanggaran dan pelanggaran sebelumnya, kami dapat menangguhkan Anda kemampuan akun untuk menyelesaikan beberapa tindakan di platform. Misalnya, kami akan memberi tahu jika akun Anda ditangguhkan dari menyelesaikan satu atau beberapa tindakan berikut: mengunggah video, berkomentar, mengirim pesan langsung (DM), atau mengedit profil Anda, memulai LIVE, dan lainnya untuk jangka waktu tertentu (biasanya antara 24 dan 48 jam).
• Dalam beberapa kasus, kami dapat membatasi akun Anda untuk pengalaman lihat-saja (biasanya antara 72 jam dan satu minggu). Ini berarti bahwa akun Anda tidak dapat memposting, mengirim pesan langsung (DM), atau terlibat dengan konten selama periode tersebut.


Pemblokiran permanen:
• Setelah beberapa pelanggaran, kami akan memberi tahu bahwa akun Anda dapat diblokir secara permanen. Artinya, jika perilaku tersebut berlanjut, akun tersebut akan diblokir secara permanen dari TikTok.
• Jika akun Anda telah diblokir, Anda akan menerima pemberitahuan spanduk saat berikutnya Anda membuka aplikasi, yang memberi tahu Anda tentang perubahan akun ini.


Hal-hal penting yang perlu diketahui tentang pelanggaran:

• Kebijakan tanpa toleransi kami, seperti memposting materi pelecehan seksual terhadap anak, otomatis mengakibatkan pemblokiran akun Anda secara permanen. Kami juga dapat memblokir perangkat untuk membantu mencegah pembuatan akun di masa mendatang.
• Pelanggaran yang terkumpul akan kedaluwarsa dari catatan Anda seiring waktu.






Yang harus dilakukan jika video Anda dihapus atau akun Anda dibatasi atau diblokir


Jika menurut Anda video Anda seharusnya tidak dihapus atau jika akun Anda seharusnya tidak dibatasi atau diblokir, Anda dapat memiliki opsi untuk mengajukan banding langsung dari aplikasi.

Jika kami memutuskan bahwa konten atau akun Anda harus dipulihkan:
• Konten atau akun akan dipulihkan (kecuali Anda telah menghapus akun atau konten tersebut).
• Penalti akan dihapus dan tidak akan memengaruhi akun di masa mendatang.


Apakah ini membantu?