TikTokLangsung ke bagian tertentu
Apa itu merek dagang? • Cara mendapatkan perlindungan merek dagang • Menggunakan merek dagang di TikTok • Pelanggaran merek dagang • Teguran dan pemblokiran akun • Apa itu pemalsuan? • Jenis barang apa yang dipalsukan? • Mengapa pemalsuan itu berbahaya? • Apakah pemalsuan itu ilegal? • Cara menghindari pemalsuan di TikTok
Apa itu merek dagang?
Merek dagang adalah kata, simbol, slogan, desain, atau kombinasi dari setiap hal yang disebutkan sebelumnya yang mengidentifikasi sumber produk atau layanan dan membedakannya dari produk atau layanan lain.
Cara mendapatkan perlindungan merek dagang
Anda bisa mendapatkan perlindungan merek dagang dengan mendaftar di kantor merek dagang nasional atau regional. Untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang persyaratan pendaftaran merek dagang, kunjungi situs web kantor merek dagang di wilayah Anda.
Secara umum, cakupan perlindungan tidak hanya berlaku untuk merek identik yang digunakan pada barang atau jasa yang sama, tetapi juga mencakup merek serupa yang digunakan pada barang atau jasa terkait di yurisdiksi tempat merek tersebut terdaftar. Merek dagang biasanya akan dilindungi selama 10 tahun, dan perlindungan tersebut akan berakhir jika pendaftaran tidak diperbarui.
Jika ada apa pun yang ingin Anda tanyakan seputar persyaratan merek dagang di negara atau wilayah Anda, silakan meminta nasihat hukum.
Menggunakan merek dagang di TikTok
Bolehkah Anda menggunakan merek dagang terdaftar milik orang lain di TikTok tanpa izinnya?
Ketentuan Layanan dan Panduan Komunitas kami tidak mengizinkan Anda untuk memosting, membagikan, atau mengirimkan konten apa pun yang melanggar atau menyalahi hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual (HKI) milik orang lain. Pelanggaran ini termasuk penggunaan yang tidak sah atas merek dagang terdaftar milik orang lain sehubungan dengan barang atau jasa dengan cara yang mungkin menyebabkan kebingungan, penipuan, atau kesalahan tentang sumber, asal, sponsor, atau afiliasi barang dan/atau jasa terkait tersebut.
Tujuan penggunaan merek dagang orang lain berikut ini biasanya tidak dianggap sebagai pelanggaran kebijakan kami:
• Merujuk secara akurat, mengomentari, mengkritik, memarodikan, atau mengulas produk maupun layanan pemilik merek dagang secara sah. Misalnya, memosting ulasan produk dan merujuk ke merek dagang sebagai cara untuk mengidentifikasi sumber produk.
• Membandingkannya dengan produk atau layanan lain, yang tidak menggunakan merek untuk menunjukkan barang atau layanan milik seseorang atau milik pihak ketiga sendiri.
• Membuat halaman penggemar tentang suatu merek, bahkan tanpa izin merek tersebut, asalkan Anda tidak mengklaim mewakili atau memiliki kaitan dengan merek tersebut atau melanggar hak Kekayaan Intelektual merek tersebut.
Perlu diingat bahwa kami dapat mereset nama pengguna, nama panggilan, foto profil, dan bio Anda jika hal tersebut melanggar hak merek dagang pihak lain. Namun, kepemilikan merek dagang tidak serta merta memberikan hak kepada pemilik merek dagang atas nama pengguna yang identik atau serupa dengan merek tersebut, jika nama pengguna tersebut tidak melanggar hak pemilik merek dagang.
Pelanggaran merek dagang
Yang harus dilakukan jika merek dagang Anda dilanggar di TikTok
Jika Anda yakin bahwa orang lain telah melanggar merek dagang Anda, Anda dapat langsung menghubungi orang tersebut untuk menyelesaikan masalah ini. Atau, Anda dapat mengirimkan Laporan Pelanggaran Hak Cipta untuk meminta konten yang diduga melanggar hak cipta tersebut dihapus dari TikTok melalui formulir online atau formulir dalam aplikasi kami.
Untuk melaporkan pelanggaran merek dagang di TikTok:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk tombol Bagikan di samping postingan yang ingin Anda laporkan.
2. Ketuk Laporkan.
3. Ketuk Pemalsuan dan kekayaan intelektual.
4. Ketuk Pelanggaran kekayaan intelektual, lalu ikuti langkah-langkah untuk melaporkan.
Untuk melaporkan pelanggaran merek dagang di iklan:
• Hubungi kami melalui formulir online. Untuk melaporkan pelanggaran merek dagang di TikTok Shop
• Hubungi kami melalui formulir online.
Hal-hal penting yang perlu diketahui saat melaporkan pelanggaran Kekayaan Intelektual:
• Anda harus memberikan semua informasi yang disyaratkan dan akurat, termasuk sertifikat pendaftaran merek dagang yang valid di laporan yang Anda kirim. Jika tidak, keluhan Anda mungkin ditolak.
• Anda harus pemilik merek dagang yang dilanggar, atau perwakilan resmi, untuk mengirimkan laporan pelanggaran merek dagang. Pastikan dokumen pendukung yang membuktikan bahwa Anda adalah pemilik atau perwakilan resmi disertakan di laporan.
• Jika Anda dengan sengaja mengirimkan laporan yang menyesatkan atau menipu, Anda bisa dikenai pertanggungjawaban atas kerugian berdasarkan undang-undang di negara tempat laporan tersebut dikirim.
• Informasi di halaman ini utamanya mencakup konten buatan pengguna. Sebagai upaya untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, kami telah menugaskan tim Kekayaan Intelektual untuk mendukung TikTok Shop dan TikTok for Business. Anda dapat menghubungi kami melalui formulir online ini untuk melaporkan pelanggaran merek dagang di iklan, atau melalui formulir online ini untuk melaporkan pelanggaran merek dagang di TikTok Shop.
Apa yang terjadi setelah klaim pelanggaran merek dagang diajukan ke TikTok?
Semua klaim pelanggaran merek dagang akan ditinjau oleh tim pakar Kekayaan Intelektual kami. Kami akan menilai apakah laporan tersebut berisi semua informasi yang kami perlukan untuk menyelidiki klaim tersebut dan apakah laporan telah dikirimkan oleh pemegang merek dagang atau perwakilan resminya. Kami mungkin menghubungi Anda untuk meminta informasi yang terlewat. Harap segera balas email kami untuk meminimalkan penundaan.
Jika kami memutuskan bahwa konten tersebut melanggar Kebijakan Hak atas Kekayaan Intelektual kami, kami akan menghapus konten tersebut dari platform. Kami akan memberi tahu pelapor dan terlapor tentang tindakan yang diambil.
Yang harus dilakukan jika konten Anda tidak seharusnya dihapus karena pelanggaran merek dagang
Anda akan menerima notifikasi dalam aplikasi jika konten Anda telah dihapus karena melanggar merek dagang. Jika Anda yakin bahwa konten Anda tidak seharusnya dihapus karena Anda telah diizinkan untuk menggunakan merek dagang tersebut atau Anda yakin memiliki hak untuk menggunakan merek dagang tersebut, Anda juga dapat mengajukan banding melalui notifikasi di aplikasi. Anda harus memberikan semua informasi yang diperlukan, termasuk informasi kontak Anda dan bukti apa pun untuk mendukung klaim Anda. Jika tidak, pengajuan banding Anda mungkin ditolak.
Alasan banding berikut ini, tanpa bukti pendukung yang valid, biasanya ditolak:
• Ada pengguna lain yang juga menggunakan merek dagang dengan cara serupa.
• Anda tidak tahu sebelumnya bahwa Anda tidak diizinkan untuk menggunakan merek dagang tersebut tanpa izin.
• Hak atas kebebasan berbicara untuk memosting konten.
Jika pengajuan banding Anda disetujui, kami akan mengembalikan konten Anda.
Teguran dan pemblokiran akun
Apa yang terjadi pada akun TikTok Anda jika konten Anda dihapus karena melanggar merek dagang?
Berdasarkan kebijakan pelanggar berulang, kami mengeluarkan teguran kepada seseorang jika konten mereka dihapus karena pelanggaran merek dagang. Kami akan memberikan teguran maksimum 3 kali untuk setiap jenis Kekayaan Intelektual. Jika pelanggaran terjadi lagi, kami akan menghapus akun tersebut secara permanen. Kami menghitung teguran untuk pelanggaran hak cipta dan merek dagang secara terpisah. Misalnya, jika Anda diberi 2 teguran karena pelanggaran hak cipta dan 2 teguran karena pelanggaran merek dagang, akun Anda tidak akan diblokir. Namun, jika Anda mendapatkan 3 teguran karena pelanggaran hak cipta dan satu teguran karena pelanggaran merek dagang, akun Anda akan diblokir. Teguran yang terkumpul akan dihapus dari catatan Anda setelah 90 hari. Kami juga mungkin menghapus pelanggaran jika laporan pelanggaran merek dagang dicabut atau banding Anda disetujui.
Kami berhak untuk segera menghapus setiap akun yang melanggar Panduan Komunitas kami, berapa pun jumlah tegurannya.
Bagaimana cara agar konten Anda tidak dihapus karena pelanggaran merek dagang?
Anda harus mendapatkan izin dari pemilik merek dagang sebelum menggunakan merek dagangnya di produk atau layanan apa pun, terutama jika digunakan untuk tujuan komersial. Anda juga dilarang menggunakan merek dagang dengan cara yang cenderung membingungkan pengguna lain tentang sumber resmi produk atau layanan tersebut.
Jika Anda menggunakan merek dagang untuk membuat ulasan, parodi, atau membuat halaman penggemar tentang suatu merek, sebaiknya tunjukkan merek dagang ini dengan jelas di profil akun dan/atau konten. Perlu diketahui, penunjukan merek dagang ini tidak menjamin bahwa konten tidak akan dihapus karena melanggar merek dagang. Selain itu, kurangnya pengetahuan bukanlah pembelaan yang sah untuk pelanggaran merek dagang.
Apa itu pemalsuan?
Pemalsuan adalah kegiatan manufaktur, ekspor-impor, distribusi, dan jual beli barang secara ilegal, sering kali dengan kualitas rendah, dengan merek yang sama persis atau mirip dengan merek dagang terdaftar, tanpa izin pemiliknya.
Jenis barang apa yang dipalsukan?
Barang palsu ada di berbagai industri, termasuk pakaian, aksesori, musik, perangkat lunak, obat-obatan, rokok, alkohol, suku cadang mobil dan pesawat, barang habis pakai, mainan, alat elektronik, dll. Pemalsuan biasanya dilakukan pada barang-barang mewah.
Mengapa pemalsuan itu berbahaya?
Penjualan barang palsu berpotensi membahayakan karena hal-hal berikut ini:
• Mengancam keselamatan publik: Barang palsu mungkin menggunakan komponen di bawah standar yang merugikan atau berbahaya. Barang palsu meliputi peralatan palsu yang tidak memenuhi standar keamanan dan kosmetik palsu yang mengandung alergen atau zat berbahaya.
• Menghilangkan pendapatan bisnis: Pemilik merek menggunakan sumber daya dalam jumlah besar untuk mengembangkan, merancang, dan memasarkan produknya. Pemalsu menyalahgunakan kontribusi ini dengan menawarkan barang tidak sah dengan harga lebih rendah sehingga konsumen beralih dari pemilik merek asli, dan hal ini memengaruhi penjualan mereka.
• Mendukung kejahatan terorganisasi: Keuntungan dari penjualan barang palsu diketahui digunakan untuk mendukung kejahatan terorganisasi, seperti terorisme, perdagangan narkoba dan manusia, serta eksploitasi pekerja anak.
Apakah pemalsuan itu ilegal?
Pemalsuan itu ilegal dan sebagian besar yurisdiksi memiliki undang-undang kuat yang mengkriminalisasi aktivitas pemalsuan.
Kami tidak mengizinkan pembelian, penjualan, perdagangan, atau permintaan barang palsu di TikTok. Anda harus melaporkan konten apa pun yang terlibat dalam aktivitas tersebut langsung melalui aplikasi, dengan menunjukkan barang palsu sebagai jenis masalahnya. Kami akan segera menghapus konten apa pun yang melanggar Kebijakan Hak atas Kekayaan Intelektual kami.
Cara menghindari pemalsuan di TikTok
Jangan memosting, mengunggah, menyiarkan, atau membagikan konten apa pun yang menawarkan pembelian, penjualan, perdagangan, atau permintaan barang palsu. Selain itu, jangan memamerkan, memberikan tautan, atau mempromosikan barang palsu. Misalnya, konten dari pengguna yang memosting video pembukaan paket atau ulasan produk barang palsu dapat dihapus karena melanggar Panduan Komunitas kami.
Jika Anda tidak yakin apakah suatu barang itu asli atau palsu, perhatikan ciri-ciri berikut ini:
• Harga: Barang palsu biasanya memiliki harga yang jauh lebih rendah daripada barang asli.
• Kemasan: Barang palsu sering kali dijual tanpa kemasan atau dengan kemasan berkualitas rendah. Selain itu, biasanya ada kesalahan ejaan pada barang palsu.
• Tempat: Barang palsu biasanya dijual di marketplace online, bukan di situs web merek resmi atau dijual oleh pengecer resmi. Saran kami, periksa apakah ada kesalahan ejaan atau tata bahasa di deskripsi produk, pertanyaan umum, detail kontak, dan informasi lainnya.
Pelajari selengkapnya tentang pemalsuan di Pusat Keamanan kami.