セクションにジャンプする
TikTokでのコンテンツモデレーションについて • TikTokはどのように違反を検出してコミュニティガイドラインを適用しますか? • 自分が投稿したTikTokのコンテンツが審査対象になるとどうなりますか? • コンテンツが削除されるとTikTokアカウントはどうなりますか? • TikTokがアカウントを永久停止するのはどのような場合ですか? • 自分のTikTokアカウントが永久停止されたことはどうすれば分かりますか? • TikTokアカウントの違反宣告には有効期限がありますか? • 永久停止された後のTikTokアカウントにアクセスする方法 • コンテンツの削除やTikTokアカウントの永久停止への異議申し立て方法 • 永久停止後に新しいTikTokアカウントを作成できますか?
TikTokでのコンテンツモデレーションについて
TikTokのコミュニティガイドラインには、誰もが楽しく過ごせる安全なコミュニティを育むための、ルールや禁止事項などが記載されています。 TikTokでは、コミュニティガイドラインに違反する有害なコンテンツや行為を特定して削除するツールとテクノロジーが採用されています。 TikTokはそうしたツールを活用して、コミュニティの安全性を高め、プラットフォームの誠実性を維持しています。
TikTokはどのように違反を検出してコミュニティガイドラインを適用しますか?
TikTokは自動で行われる評価と人間による評価の両方を利用して、TikTokのコミュニティガイドライン違反を検出し、措置を講じています。 違反が見つかった場合、TikTokはそのコンテンツを削除し、アカウントの所有者に通知します。
自分が投稿したTikTokのコンテンツが審査対象になるとどうなりますか?
TikTokのコンテンツが審査対象になると、信頼と安全を担当するTikTokチームがコンテンツを審査し、削除するべきかどうか、または「おすすめ」フィードの対象から除外するべきかどうかをTikTokのコミュニティガイドラインに従って判断します。コンテンツがアップロードされたとき、アクセスが増えたとき、コンテンツが報告されたときなどに、コンテンツが審査対象となる可能性があります。
違反があると判断された場合:
• コンテンツが削除され、理由が通知されます。
• 決定に対する異議申し立てが可能です。
コンテンツが削除されるとTikTokアカウントはどうなりますか?
TikTokのコミュニティガイドラインに違反するコンテンツを投稿すると、「メッセージ」の「アカウント更新情報」のセクションにその後の措置に関する通知が届きます。 「アカウントステータス」で違反の記録を確認できます。
TikTokのシステムで、あなたのアカウントがTikTokのコミュニティガイドラインに違反した回数がカウントされています。1回の違反ごとに、アカウントに対して違反宣告が行われます。 違反宣告は、TikTokのコミュニティガイドラインに記載されているポリシーの分野別(例:未成年者の安全)に、または機能別(例:コメント、ダイレクトメッセージ)にカウントされ、アカウントへの違反宣告は、ポリシー違反の重大度に基づいて行われます。 アカウントの違反宣告数は、アカウント永久停止の基準値に到達するまでカウントされます。 永久停止される前のタイミングで通知が届きます。
違反が繰り返される場合、または1度の違反でも重大度によっては、アカウントが永久停止されることがあります。 LIVEやダイレクトメッセージなど、特定の機能を使用する際の違反については、違反行為がすぐに繰り返されることがないように、コンテンツの審査中にその機能へのアクセスが一時的に制限されることがあります。
TikTokがアカウントを永久停止するのはどのような場合ですか?
TikTokのコミュニティガイドラインと利用規約に以下の点で違反していることが判明すると、アカウントが永久停止される場合があります。
1. TikTokの利用規約で定められている最少年齢要件や他の要件を満たしていない。
2. 詐欺的な方法で他の人物や団体になりすましたアカウントである。
3. アカウントが以下の重大な違反を犯している。
༚ 子どもの搾取や児童の性的虐待のコンテンツ(CSAM)を投稿したり、宣伝したり、奨励したりする。
༚ 暴力を助長したり、暴力で脅迫したりする。
༚ レイプや性的虐待など、同意のない性行為を描写するコンテンツを投稿したり、宣伝したりする。
༚ 人身売買を助長するコンテンツを投稿する。
༚ 現実の世界での拷問を描写したコンテンツを投稿する。
༚ 他のアカウントに適用された制限や永久停止を回避する意図で、別のTikTokアカウントを作成または使用する。
4. 特定のポリシーや機能について複数の違反があり、アカウントが違反宣告の基準値に到達した。
5. TikTokの知的財産権ポリシーに複数回違反した。
自分のTikTokアカウントが永久停止されたことはどうすれば分かりますか?
アカウントが永久停止された場合にログインしようとすると、永久停止を知らせるバナー通知が表示されます。 バナー通知から「メッセージ」の「アカウントステータス」セクションに移動して、違反を確認することもできます。
TikTokアカウントの違反宣告には有効期限がありますか?
TikTokアカウントへの違反宣告は90日後に期限切れとなり、その後はアカウント永久停止の対象としては考慮されません。
永久停止された後のTikTokアカウントにアクセスする方法
アカウントが永久停止された場合、アカウントにログインして異議申し立てを送信したり、個人データをダウンロードしたりできます。 該当する法律およびTikTokのデータ保持ポリシーに基づいて、一定期間後にあなたの個人データは削除されますのでご注意ください。 削除された後にアカウントを使用することはできません。
コンテンツの削除やTikTokアカウントの永久停止への異議申し立て方法
コンテンツやアカウントが誤って削除されたと考える場合は、その決定に対して異議申し立てが可能です。
異議申し立てが承認された場合:
• コンテンツまたはアカウントが復元される(アカウントやコンテンツをすでに削除した場合を除く)
• アカウントから違反宣告が削除される
注意:コンテンツを削除しても違反宣告は削除されず、違反したコンテンツの削除後も、違反宣告が行われる場合があります。
永久停止後に新しいTikTokアカウントを作成できますか?
TikTokでは複数のアカウントを作成できます。 ただし、以下のような場合に、自分が持っている別のアカウントに適用された制限や永久停止を回避しようとすると、TikTokによってアカウントが制限されたり、永久停止されたりすることがあります。
1. 重大な違反のためにアカウントが永久停止され、その後新しいアカウントを作成する。
2. 新しいアカウントまたは既存のアカウントで、違反のあるコンテンツを投稿する。
3. 複数のアカウントでコンテンツ違反を犯している。
これが当てはまるのは、あなたの他のアカウントに制限が適用されている間のみです。