アカウントの安全性

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TikTokアカウントの安全を保つ信頼できるデバイスを管理する方法友達による認証でTikTokアカウントを復元する方法永久停止になったアカウントについてTikTokに問い合わせる方法削除された投稿についてTikTokに問い合わせる方法アカウントの安全に関するその他のリソース






TikTokアカウントの安全を保つ


TikTokでは、あなたのアカウントのセキュリティを最優先事項としています。セキュリティチェックは、アカウントの保護を強化できるTikTokアプリの機能です


セキュリティチェックを利用するには:

1. 画面下部のプロフィールをタップします。
2. 画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3. セキュリティとアクセス許可をタップします。
4. セキュリティチェックをタップします。ここから次の操作を実行できます:
。電話番号をリンクして認証する。
。メールアドレスをリンクして認証する。
。2段階認証をオンにする。
。信頼できるデバイスを管理する。(不明なデバイスを検出した場合、確認をお願いしています。)
。アカウントのセキュリティアクティビティを確認する。(過去30日間に異常なアクティビティが確認されなかった場合、このステップは自動的にチェックされます。)
。アカウントにパスキーを追加する。


セキュリティチェックでタスクを完了すると、緑のチェックマークが表示され、完了していることを示します。アカウントの保護を強化するために、できるだけ多くのセキュリティタスクを完了することをお勧めします。


それぞれのセキュリティを個別に管理したい場合は、TikTokアカウントを安全に保つためのヒントを参考にしてください。

TikTokでは、あなたのアカウントのセキュリティを最優先事項としています。TikTokアカウントを安全に保つためのヒント:


1. TikTokアカウントに電話番号とメールアドレスをリンクする。

アカウントに2種類の連絡方法を追加することをおすすめします。こうすることで、リンクされた方法の1つが不正アクセスされても、もう1つの方法でログインできます。

電話番号とメールアドレスをアカウントにリンクする方法:
1. TikTokアプリで、画面下部のプロフィールをタップします。
2. 画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3. アカウントアカウント情報の順にをタップします。
4. 電話番号とメールアドレスを入力します。
5. 続行をタップして、SMSおよびメールに送信された認証コードを入力します。

TikTokがあなたの電話番号を使用する方法について、詳しい情報をご確認ください。


2. 強力な独自のパスワードを作成する。

他人には推測されにくく、あなたにしか分からないパスワードを選んでください。

強力なパスワードを作成するには:
• 12~15文字になるように設定してください。
• 大文字と小文字、数字、記号を組み合わせてください。
• パスワードを頻繁に変更してください。30日ごとに変更することをおすすめします。
• アカウントごとに異なるパスワードを使用してください。


3. TikTokアカウントにパスキーを追加する。

ログイン方法をもっとシンプルで安全なものとするために、TikTokアカウントにパスキーを設定することを強くおすすめします。パスキーとはモバイルデバイスに保存されている安全なデジタルキーで、TikTokアカウントへのログインに使用できます。パスワードを覚えておく必要はありません。

パスキーはお使いのデバイスですでに使用されているセキュリティ機能(Face ID(Apple)、パスコード(Apple)、Touch Unlock(Android)、PIN(Android)など)を活用するため、従来のパスワードよりも安全なログイン方法です。さらに、あなたのApple IDまたはGoogleアカウントにサインインしているデバイスであればどれでも、パスキーを有効にしたTikTokアカウントにログインできます。
パスキーを使ってTikTokアカウントにログインする方法について、詳しい情報をご確認ください。

TikTokアカウントでパスキーを設定するには:
1. TikTokアプリで、画面下部のプロフィールをタップします。
2. 画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3. アカウントをタップします。
4. パスキーをタップして、次の画面で設定をタップし、手順に従います。Googleパスワードマネージャーでパスキーを作成することを選択した場合は、別の画面に移動して設定を完了します。

次回のログイン時には、保存したパスキーでログインする画面が表示されます。

4. 2段階認証をオンにする。

アカウントをさらに強力に保護するため、2段階認証(2SV)をオンにすることを強くおすすめします。このセキュリティ機能を使用すると、新しいデバイスや未知のデバイスからログインする場合に、保護が強化され、あなたが本人であることの確認が行われます。

2段階認証をオンにすると、パスワードが不正にアクセスされた場合に備えて、アカウントのセキュリティが強化されます。多くの人はアカウントを保護する際、パスワードのみに頼っています。しかし、2段階認証をオンにしていれば、誰かにパスワードを盗まれても、電話番号やメールアドレスにアクセスされない限り、アカウントにログインされることはありません。

2段階認証をオンにするには:
1. 画面下部のプロフィールをタップします。
2. 画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3. セキュリティとアクセス許可をタップします。
4. 2段階認証をタップして、認証方法を2つ以上選択します。
電話番号(推奨)
メールアドレス(推奨)
認証アプリ(推奨)。このオプションを使用するには、Google AuthenticatorやMicrosoft Authenticatorのような認証アプリがデバイスにインストールされている必要があります。次の画面に表示される指示に従ってQRコードをスキャンするか、表示されるキーをコピーします。認証アプリにキーを入力して、TikTokのアカウントを追加します。最後に、次の画面で認証アプリに表示されるコードをTikTokアプリに入力します。
パスワード
5. オンにするをタップして確定します。
6. 電話番号またはメールアドレスを選択した場合:
༚ これまでに連絡先情報を入力したことがなければ、メールアドレスまたは電話番号を入力するように求められます。標準のSMS料金が適用される場合があります。
続行をタップして、SMSおよびメールに送信された認証コードを入力します。

選択した認証方法に従って、次回のログイン時には、電話番号、メールアドレス、または認証アプリに送信された認証コードを入力する必要があります。2段階認証の画面でコードを入力し、本人確認を実行します。






信頼できるデバイスを管理する方法


認識されていないデバイスで、またはサードパーティのアプリケーションからTikTokにログインする際は、必ずパスワードとワンタイム認証コード(SMSまたはメールで届く)の入力を求められます。

信頼できる既知のデバイスから繰り返しTikTokにアクセスする場合は、ワンタイム認証コードを入力した後に、そのデバイスを記憶するように選択すると、その後は入力を求める画面が表示されなくなります。

自分のアカウントで信頼済みのデバイスを確認および管理するには:
1. TikTokアプリで、画面下部のプロフィールをタップします。
2. 画面上部のメニュー☰ボタンをタップして、設定とプライバシーを選択します。
3. セキュリティとアクセス許可をタップします。
4. デバイスの管理をタップして、表示されているデバイスを確認します。
5. 見覚えのないデバイスがある場合は、削除ボタンをタップしてそのデバイスを削除し、パスワードを変更して、アカウントを保護します。






友達による認証でTikTokアカウントを復元する方法


アカウントにログインできなくなった場合やパスワードをリセットできなくなった場合は、TikTokでつながっている友達に認証を依頼して、アカウントを復元できます。


友達に認証を依頼してアカウントを復元するには:

1. TikTokアプリを開き、画面上部のヘルプボタンをタップします。
2. アカウントを復元をタップします。
3. アカウントのユーザー名、またはアカウントにリンクされているメールアドレスを入力して、検索をタップします。アカウントに電話番号をリンクしている場合は、電話番号で検索をタップすることもできます。
4. アカウントのページで、画面下部のアクセスできませんか?をタップし、友達に認証を依頼するを選択します。
5. 開始をタップします。
6. シェアをタップして、他の方法(iMessageなど)を使って、指示を貼り付けて友達に送信します。指示を編集して、自分でメッセージを作成することもできます。

友達による認証の依頼に関する注意事項:
• 友達は自分のアカウントの設定で、「セキュリティとアクセス許可」ページの通知を通して、あなたからの認証依頼を受け取ります。友達がこの通知を確認するには、アプリを最新バージョンにアップグレードすることが必要になる場合があります。
• 認証プロセスには、2人以上の友達が必要です。
• 友達があなたのアカウントを認証できるのは、一定の期間だけです。
• あなたが友達に認証を依頼できる回数には、1日あたりの制限があります。
• 認証の成否について通知が届きます。成功すると、自動でログインします。失敗した場合は、もう一度試すか、別の復元方法を使用してください。






永久停止になったアカウントについてTikTokに問い合わせる方法


コミュニティガイドラインに繰り返し違反しているアカウントは、TikTokの利用が永久停止されます。

アカウントが永久停止された場合は、その次にアプリを開くと、アカウントに変更があったことを知らせるバナー通知が表示されます。アカウントが永久停止されたのは誤りであると思う場合は、異議を申し立ててTikTokにお知らせください。

異議申し立てを送信するには:
1. アカウントが永久停止になったことを知らせる通知を開きます。
2. 異議申し立てをタップします。
3. 画面に表示される指示に従います。






削除された投稿についてTikTokに問い合わせる方法


TikTokのコミュニティガイドラインに違反している投稿は、TikTokから削除されます。コンテンツが削除されたのは誤りであると思う場合は、異議申し立てを送信してTikTokにお知らせください。あなたからのフィードバックは、TikTokコミュニティの安全を強化する取り組みの改善に役立てられます。

メッセージから異議申し立てを送信するには:
1. TikTokアプリで、画面下部のメッセージをタップします。
2. コンテンツが削除されたことを知らせる通知をタップします。
3. 異議申し立てを送信をタップして、表示される指示に従います。

削除された投稿から異議申し立てを送信するには:
1. TikTokアプリで、削除された投稿に移動します。
2. コミュニティガイドライン違反:詳細を見るをタップします。
3. 異議申し立てを送信をタップして、表示される指示に従います。

注意:異議を申し立てた後に審査中のコンテンツを削除すると、異議申し立てが承認されても、あなたの違反記録を削除できなくなる場合があります。異議申し立て後にコンテンツを削除すると、コンテンツを復元することもできなくなります。

違反を繰り返すと、アカウントにペナルティが科される場合があります。






アカウントの安全に関するその他のリソース


TikTokアカウントについてさらにサポートが必要な場合は、TikTokで問題を報告する方法、またはアカウントを削除する方法を確認してください。


TikTokでアカウントに関するその他のサポートが必要な場合は、TikTokにお問い合わせください。

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