TikTokPoți raporta orice problemă care poate apărea în timp ce utilizezi TikTok.
Pentru a raporta o problemă:
1. În aplicația TikTok, atinge Profil din partea de jos.
2. Atinge butonul Meniu ☰ din partea de sus, apoi selectează Setări și confidențialitate.
3. Atinge Raportează o problemă. De aici, ai următoarele opțiuni:
༚ Selectează un Subiect. Ți se poate cere să selectezi o temă secundară din cadrul fiecărui subiect. Urmează instrucțiunile pentru a rezolva problema. Dacă pașii sugerați nu rezolvă problema, atinge Nu la întrebarea „Problema ta a fost rezolvată?”, apoi atinge Ai nevoie de mai mult ajutor? pentru a ne contacta cu detalii suplimentare.
༚ Derulează în jos și atinge Discută cu noi.
4. Discută cu serviciul nostru de asistență pentru a rezolva problema.
Ne poți contacta și prin intermediul formularului nostru de raportare online.
Află mai multe despre Regulile comunității noastre și despre cum să raportezi alte probleme sau să trimiți feedback pe TikTok.