TikTokMožeš prijaviti sve probleme koji se pojave dok upotrebljavaš TikTok.
Za prijavu problema:
1. U aplikaciji TikTok pri dnu zaslona dodirni Profil.
2. Pri vrhu zaslona dodirni gumb Izbornik ☰, a zatim odaberi Postavke i privatnost.
3. Dodirni Prijavi problem. Ovdje možeš:
༚ Odabrati Temu. Možda će se od tebe zatražiti da odabereš podtemu unutar svake teme. Za rješavanje problema slijedi upute. Ako s pomoću predloženih uputa ne uspiješ riješiti svoj problem, kao odgovora na pitanje „Je li tvoj problem riješen?” odaberi Ne, a zatim dodirni Trebaš li dodatnu pomoć? kako bi nam se obratio/la s dodatnim pojedinostima.
༚ Povući prstom prema dolje i dodirnuti Čavrljaj s nama.
4. Razgovaraj s našim centrom za pomoć kako bi riješio/la problem.
Možeš nam se obratiti i putem mrežnog obrasca za prijavu.
Saznaj više o našim Smjernicama zajednice i o tome kako prijaviti druge probleme ili podijeliti povratne informacije na TikToku.