Mengelola pesan langsung

Langsung ke bagian tertentu


Cara mengelola siapa saja yang dapat mengirimi Anda pesanCara menghapus atau membisukan pesanCara mengelola permintaan pesan
Cara mengelola status bacaFitur keamanan untuk pesan langsung




Cara mengelola siapa saja yang dapat mengirimi Anda pesan


Pengguna berikut ini dapat mengirimi Anda pesan:
• Teman (pengikut yang Anda ikuti balik)
• Akun yang Anda ikuti

Perlu diingat, jika Anda memiliki akun privat, akun yang Anda ikuti tidak dapat mengirimi Anda pesan sampai mereka mengikuti Anda. Jika Anda tidak ingin menerima pesan dari akun ini, Anda dapat memilih untuk memblokirnya. Bagi orang lain, mereka harus mengirimkan permintaan pesan terlebih dahulu kepada Anda. Anda dapat memilih untuk menerima, menghapus, atau melaporkan pesan ini.

Pengguna berikut ini dapat mengirimi Anda permintaan pesan:
• Pengguna yang mungkin Anda kenal (kontak telepon, teman Facebook, dll.)
• Koneksi potensial (pengikut)
• Orang lain di TikTok

Untuk mengelola siapa saja yang dapat mengirimi Anda permintaan pesan:

1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung, lalu pilih dari daftar opsi siapa saja yang dapat mengirimi Anda permintaan pesan:
Koneksi potensial: Pilih Permintaan untuk menerima pesan dari pengikut Anda sebagai permintaan pesan. Atau pilih Jangan terima untuk tidak mengizinkan pesan apa pun dari koneksi potensial Anda.
Orang lain di TikTok: Pilih Permintaan untuk menerima pesan dari orang lain di TikTok sebagai permintaan pesan. Atau pilih Jangan terima untuk tidak mengizinkan pesan apa pun dari orang lain di TikTok.

Perlu diingat, jika Anda memiliki akun privat, koneksi potensial dan orang lain di TikTok tidak dapat mengirimi Anda permintaan pesan kecuali mereka mengikuti Anda.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun: Tinjau pengaturan privasi dan keamanan anak remaja Anda untuk detail selengkapnya tentang cara mengelola pesan langsung Anda.




Cara menghapus atau membisukan pesan


Untuk menghapus obrolan:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Dari sini:
༚ Untuk perangkat iOS, geser obrolan, lalu ketuk Hapus, lalu ketuk Konfirmasi.
༚ Untuk perangkat Android, tekan dan tahan obrolan, lalu ketuk Hapus.

Untuk menghapus satu pesan langsung:
1. Buka obrolan di kotak masuk Anda.
2. Tekan dan tahan pesan langsung, lalu ketuk Hapus. Dari sini:
༚ Untuk menghapus pesan hanya untuk Anda, ketuk Hapus untuk saya. Penerima akan tetap melihat pesan.
༚ Untuk menghapus pesan untuk Anda dan penerima, ketuk Hapus untuk semua orang dalam waktu 3 menit setelah mengirim pesan.

Untuk membisukan obrolan:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Dari sini:
༚ Untuk perangkat iOS, geser obrolan, lalu ketuk Lainnya.
༚ Untuk perangkat Android, tekan dan tahan obrolan.
3. Ketuk Bisukan untuk berhenti mendapatkan notifikasi untuk obrolan.

Anda juga dapat membisukan notifikasi secara langsung dari obrolan dengan mengetuk tombol Opsi lainnya … di bagian atas obrolan, lalu mengaktifkan pengaturan Bisukan notifikasi.




Cara mengelola permintaan pesan


Untuk menerima atau menghapus permintaan pesan:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk Permintaan pesan, lalu ketuk permintaan obrolan. Beberapa obrolan mungkin muncul di permintaan yang disaring.
3. Ketuk Terima untuk menerima pesan atau Hapus untuk menghapus permintaan dari kotak masuk. Anda juga dapat mengetuk Laporkan untuk melaporkan pesan. Jika permintaan diterima, orang tersebut akan diberi tahu di obrolan.

Perlu diperhatikan bahwa akun yang telah Anda blokir tidak dapat mengirimi Anda permintaan pesan.





Cara mengelola status baca


Dengan status baca, Anda bisa mengetahui apakah pengguna lain telah membaca pesan langsung Anda dan sebaliknya.

Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan status baca:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung, lalu aktifkan atau nonaktifkan pengaturan Status baca. Untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas, pengaturan ini diaktifkan secara default.

Perlu diperhatikan bahwa pengguna lain akan mengetahui apakah Anda telah membaca pesannya hanya jika kedua pihak mengaktifkan status baca.





Fitur keamanan untuk pesan langsung


Kami menghadirkan beberapa fitur keamanan untuk pesan langsung guna membantu memastikan bahwa pesan mengikuti Panduan Komunitas kami dan agar Anda bisa melakukan tindakan terhadap pesan atau pengguna yang tidak Anda inginkan, termasuk:
• Menambahkan kata kunci untuk menyembunyikan pesan langsung
• Mengelola permintaan pesan
• Melaporkan pesan atau akun
• Memblokir seseorang agar tidak mengirimi Anda pesan


• Memfilter dan menyembunyikan pesan langsung

Anda bisa menggunakan mode aman untuk menyembunyikan pesan yang memuat konten sensitif atau memfilter pesan dari sumber yang berpotensi tidak aman. Anda juga dapat menambahkan kata kunci untuk menyembunyikan pesan yang memuat kata-kata tersebut.

Untuk mengakses mode aman:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung.
5. Aktifkan atau nonaktifkan pengaturan Mode aman.

Hal penting yang perlu diketahui tentang mode aman:
• Pengaturan ini diaktifkan secara default.
• Tergantung lokasi Anda dan saat pengaturan ini aktif, kami dapat menyembunyikan pesan yang memuat konten sensitif. Anda bisa melihat pesan tersembunyi jika mau.

Untuk menambahkan kata kunci:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung.
5. Ketuk Kata kunci yang disaring.
6. Aktifkan pengaturan Kata kunci yang disaring. Masukkan kata atau frasa yang ingin Anda sembunyikan dari obrolan, lalu ketuk Tambah.

Perlu diperhatikan bahwa kata kunci tertentu tidak dapat difilter.


Mengelola permintaan yang disaring

Untuk melihat pesan yang disaring:

1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk Permintaan pesan.
3. Ketuk tombol Permintaan yang disaring di bagian atas, lalu pilih permintaan pesan. Dari sini, Anda dapat:
༚ Mengetuk Terima untuk memindahkan obrolan dari permintaan yang disaring ke kotak masuk Anda.
༚ Mengetuk Hapus untuk menolak permintaan pesan.
༚ Mengetuk Laporkan untuk melaporkan pesan.
༚ Mengetuk Ketuk di sini, lalu memilih untuk Laporkan pesan atau Blokir pengirim.

Perlu diperhatikan bahwa pengaturan mode aman harus diaktifkan untuk memfilter pesan sensitif.


Melaporkan pesan langsung

Jika Anda menerima pesan yang menurut Anda tidak mengikuti Panduan Komunitas kami, harap laporkan kepada kami.

Untuk melaporkan pesan langsung:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Dari sini:
༚ Untuk perangkat iOS, geser obrolan, lalu ketuk Laporkan dan ikuti langkah-langkahnya.
༚ Untuk perangkat Android, tekan dan tahan obrolan, lalu ketuk Laporkan dan ikuti langkah-langkahnya.
3. Buka obrolan untuk opsi laporan lainnya:
༚ Ketuk tombol Laporkan di bagian atas, lalu ikuti petunjuknya.
༚ Ketuk tombol Opsi lainnya … di bagian atas, lalu ketuk Laporkan dan ikuti petunjuknya.
༚ Tekan dan tahan pesan langsung, lalu ketuk Laporkan, lalu ikuti petunjuknya. Anda mungkin perlu menggulir untuk menemukannya.
4. Ikuti langkah-langkah di layar berikutnya untuk mengirimkan laporan Anda.


Memblokir seseorang agar ia tidak mengirimi Anda pesan

Anda bisa memblokir seseorang sehingga mereka tidak bisa mengirimi Anda pesan langsung atau melihat video Anda di TikTok.

Untuk memblokir seseorang di kotak masuk Anda:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Dari sini:
༚ Untuk perangkat iOS, geser obrolan, lalu ketuk Lainnya, lalu ketuk Blokir.
༚ Untuk perangkat Android, tekan dan tahan obrolan, lalu ketuk Blokir.
3. Ketuk Blokir lagi untuk mengonfirmasi.


Anda juga dapat membuka obrolan, lalu mengetuk tombol Opsi lainnya … di bagian atas untuk mengaktifkan pengaturan Blokir. Obrolan akan diberi label sebagai diblokir.

Apakah ini membantu?