Langsung ke bagian tertentu
Cara mengelola pesan langsung • Cara mengelola status baca • Fitur keamanan untuk pesan langsung
Cara mengelola pesan langsung
Untuk mengelola siapa saja yang dapat mengirimi Anda pesan langsung:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung, lalu pilih dari daftar opsi siapa saja yang dapat mengirimi Anda pesan:
༚ Semua orang: Siapa saja dapat mengirimi Anda pesan langsung. Pesan dari teman bersama dan orang yang Anda ikuti akan muncul di kotak masuk.
༚ Teman yang disarankan: Teman yang cocok, termasuk teman Facebook dan kontak telepon yang disinkronkan, orang yang membuka atau mengirim tautan kepada Anda, serta pengikut yang Anda ikuti balik, dapat mengirimi Anda pesan langsung.
༚ Teman: Setiap pengikut yang Anda ikuti balik dapat mengirimi Anda pesan langsung.
༚ Tak seorang pun: Anda dapat menerima pesan langsung dari siapa saja.
Perhatikan bahwa jika memilih pengaturan ini, Anda tidak dapat menerima pesan langsung. Anda masih dapat mengakses riwayat pesan di kotak masuk, tetapi Anda tidak dapat menerima pesan langsung baru di obrolan tersebut. Perlu diperhatikan bahwa beberapa opsi ini tidak tersedia untuk semua orang.
Jika pengaturan pesan langsung Anda diatur menjadi Semua Orang, Teman yang disarankan, atau Teman, pesan dari orang yang tidak Anda ikuti mungkin muncul di kotak masuk Anda sebagai permintaan pesan. Anda dapat memilih untuk menerima, menghapus, melaporkan, atau memblokir pesan ini.
Untuk menghapus obrolan:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Dari sini:
༚ Untuk perangkat iOS, geser obrolan, lalu ketuk Hapus, lalu ketuk Konfirmasi.
༚ Untuk perangkat Android, tekan dan tahan obrolan, lalu ketuk Hapus.
Untuk menghapus satu pesan langsung:
1. Buka obrolan di kotak masuk Anda.
2. Tekan dan tahan pesan langsung, lalu ketuk Hapus. Dari sini:
༚ Untuk menghapus pesan hanya untuk Anda, ketuk Hapus untuk saya. Penerima masih akan melihat pesan.
༚ Untuk menghapus pesan untuk Anda dan penerima, ketuk Hapus untuk semua orang dalam waktu 3 menit setelah mengirim pesan.
Untuk membisukan obrolan:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Dari sini:
༚ Untuk perangkat iOS, geser obrolan, lalu ketuk Lainnya.
༚ Untuk perangkat Android, tekan dan tahan obrolan.
3. Ketuk Bisukan untuk berhenti mendapatkan notifikasi untuk obrolan.
Anda juga dapat membisukan notifikasi secara langsung dari obrolan dengan mengetuk tombol Opsi lainnya … di bagian atas obrolan, lalu mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan Bisukan notifikasi.
Untuk menerima atau menghapus permintaan pesan:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk Permintaan pesan, lalu ketuk permintaan obrolan. Beberapa obrolan mungkin muncul di permintaan yang disaring.
3. Ketuk Terima untuk menerima pesan atau Hapus untuk menghapus permintaan dari kotak masuk. Anda juga dapat mengetuk Laporkan untuk melaporkan pesan. Jika permintaan diterima, orang tersebut akan diberi tahu di obrolan.
Perlu diperhatikan bahwa akun yang telah Anda blokir tidak dapat mengirimi Anda permintaan pesan.
Cara mengelola status baca
Dengan status baca, Anda bisa mengetahui apakah pengguna lain telah membaca pesan langsung Anda dan sebaliknya.
Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan status baca:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung, lalu aktifkan atau nonaktifkan pengaturan Status baca. Untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas, pengaturan ini diaktifkan secara default.
Perlu diperhatikan bahwa pengguna lain akan mengetahui apakah Anda telah membaca pesannya hanya jika kedua pihak mengaktifkan status baca.
Fitur keamanan untuk pesan langsung
Kami menghadirkan beberapa fitur keamanan untuk pesan langsung guna membantu memastikan bahwa pesan mengikuti Panduan Komunitas kami dan agar Anda bisa melakukan tindakan terhadap pesan atau orang yang tidak Anda inginkan, termasuk:
• Menambahkan kata kunci untuk menyembunyikan pesan langsung
• Mengelola permintaan pesan
• Melaporkan pesan atau akun
• Memblokir seseorang agar tidak mengirimi Anda pesan
Memfilter dan menyembunyikan pesan langsung
Anda bisa menggunakan mode aman untuk menyembunyikan pesan yang memuat konten sensitif atau memfilter pesan dari sumber yang berpotensi tidak aman. Anda juga dapat menambahkan kata kunci untuk menyembunyikan pesan yang memuat kata-kata tersebut.
Untuk mengakses mode aman:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung.
5. Aktifkan atau nonaktifkan pengaturan Mode aman.
Hal penting yang perlu diketahui tentang mode aman:
• Pengaturan ini diaktifkan secara default.
• Tergantung lokasi Anda dan saat pengaturan ini aktif, kami dapat menyembunyikan pesan yang memuat konten sensitif. Anda bisa melihat pesan tersembunyi jika mau.
Untuk menambahkan kata kunci:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Profil di bagian bawah.
2. Ketuk tombol Menu ☰ di bagian atas, lalu pilih Pengaturan dan privasi.
3. Ketuk Privasi.
4. Ketuk Pesan langsung.
5. Ketuk Kata kunci yang disaring.
6. Aktifkan pengaturan Kata kunci yang disaring. Masukkan kata atau frasa yang ingin Anda sembunyikan dari obrolan, lalu ketuk Tambah.
Perlu diperhatikan bahwa kata kunci tertentu tidak dapat difilter.
Mengelola permintaan yang disaring
Untuk melihat pesan yang disaring:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Ketuk Permintaan pesan.
3. Ketuk tombol Permintaan yang disaring di bagian atas, lalu pilih permintaan pesan. Dari sini, Anda dapat:
༚ Mengetuk Terima untuk memindahkan obrolan dari permintaan yang disaring ke kotak masuk Anda.
༚ Mengetuk Hapus untuk menolak permintaan pesan.
༚ Mengetuk Laporkan untuk melaporkan pesan.
༚ Mengetuk Ketuk di sini, lalu memilih untuk Laporkan pesan atau Blokir pengirim.
Perlu diperhatikan bahwa pengaturan mode aman harus diaktifkan untuk memfilter pesan sensitif.
Melaporkan pesan langsung
Jika Anda menerima pesan yang menurut Anda tidak mengikuti Panduan Komunitas kami, harap laporkan kepada kami.
Untuk melaporkan pesan langsung:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Dari sini:
༚ Untuk perangkat iOS, geser obrolan, lalu ketuk Laporkan dan ikuti langkah-langkahnya.
༚ Untuk perangkat Android, tekan dan tahan obrolan, lalu ketuk Laporkan dan ikuti langkah-langkahnya.
3. Buka obrolan untuk opsi laporan lainnya:
༚ Ketuk tombol Laporkan di bagian atas, lalu ikuti petunjuknya.
༚ Ketuk tombol Opsi lainnya … di bagian atas, lalu ketuk Laporkan dan ikuti petunjuknya.
༚ Tekan dan tahan pesan langsung, lalu ketuk Laporkan dan ikuti petunjuknya. Anda mungkin perlu menggulir untuk menemukannya.
4. Ikuti langkah-langkah di layar berikutnya untuk mengirimkan laporan Anda.
Memblokir seseorang agar ia tidak mengirimi Anda pesan
Anda bisa memblokir seseorang sehingga mereka tidak bisa mengirimi Anda pesan langsung atau melihat video Anda di TikTok.
Untuk memblokir seseorang di kotak masuk Anda:
1. Di aplikasi TikTok, ketuk Kotak Masuk di bagian bawah.
2. Dari sini:
༚ Untuk perangkat iOS, geser obrolan, lalu ketuk Lainnya, lalu ketuk Blokir.
༚ Untuk perangkat Android, tekan dan tahan obrolan, lalu ketuk Blokir.
3. Ketuk Blokir lagi untuk mengonfirmasi.
Anda juga dapat membuka obrolan, lalu mengetuk tombol Opsi lainnya … di bagian atas untuk mengaktifkan pengaturan Blokir. Obrolan akan diberi label sebagai diblokir.