TikTok이 콘텐츠를 추천하는 방법

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추천 시스템이란 무엇인가요? • TikTok 추천 시스템의 작동 방식 • TikTok 콘텐츠가 추천되는 방법 • 추천 콘텐츠에 영향을 미치는 방법 • TikTok에서 개인 맞춤화를 관리하는 방법

추천 시스템이란 무엇인가요?

TikTok의 사명은 창의성을 고취하고 즐거움을 제공하는 것입니다. TikTok에는 검색할 수 있는 다양한 콘텐츠와 크리에이터가 있으므로 회원님에게 가장 흥미롭고 관련성 높은 콘텐츠를 찾을 수 있습니다. 따라서 TikTok은 추천 시스템을 사용하여 개인화된 경험을 제공합니다. 이 시스템은 TikTok에서 계정을 팔로우하거나 게시물에 '좋아요'를 누르는 등 상호 작용을 통해 파악된 사용자의 선호도에 따라 콘텐츠를 추천합니다.

TikTok 추천 시스템의 작동 방법

신호 이해하기
TikTok에 처음 가입하면 반려동물이나 여행과 같은 관심사 카테고리를 선택할 수 있습니다. 해당 선택은 추천, 탐색 및 라이브 피드 구성에 도움이 됩니다. 이 단계를 건너뛰면 TikTok의 다른 사용자들에게 인기 있는 최근 게시물을 먼저 표시합니다.

초기 게시물 세트를 선택할 때 다음 항목을 찾아 추천합니다.
• 폭넓은 사용자층에 적합한 인기 콘텐츠.
• 위치 및 언어 설정의 영향을 받는 콘텐츠.
또한 팔로우할 수 있도록 인기 크리에이터를 추천해 드립니다.

사용자가 앱에서 상호 작용을 시작하면 추천 시스템은 해당 상호 작용의 도움으로 사용자가 더 관심을 가질만한 콘텐츠와 별로 관심이 없어 건너뛸 수도 있는 콘텐츠를 예측할 수 있습니다. TikTok 전반에서의 상호 작용은 시스템이 콘텐츠 랭킹을 정하고 콘텐츠를 제공하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 크리에이터를 팔로우하지 않거나 TikTok에 친구가 없는 경우, 친구 탭이나 팔로잉 피드에 콘텐츠가 표시되지 않을 수 있습니다.

콘텐츠 선택 및 랭킹 콘텐츠
콘텐츠는 사용자와 콘텐츠의 관련성과 콘텐츠에 대한 사용자의 관심도를 예측하는 다양한 요소에 따라 추천됩니다. 주요 요소는 다음과 같습니다.
• 사용자 상호 작용
• 콘텐츠 정보
• 사용자 정보

랭킹에 대해 알아야 할 몇 가지 사항:
• 이러한 각 요소는 추천 콘텐츠와 콘텐츠 랭킹을 결정하는 방법에 더 크거나 더 작은 역할을 할 수 있습니다. 각 요소의 중요도는 시간이 지남에 따라 달라질 수 있습니다.
• 더 큰 역할을 하는 요소는 회원님이 즐길 만한 콘텐츠 유형을 가장 잘 보여줍니다.

각 추천 시스템은 조건을 충족하는 방대한 콘텐츠 모음 중에서 콘텐츠를 선정하고 각 콘텐츠에 관심이 있을 가능성에 대한 시스템의 예측에 따라 랭킹을 정합니다. 특정 추천 시스템에서 이러한 예측은 관심사가 비슷한 다른 사람들의 상호 작용도 고려합니다. 예:

• 사용자 A가 동영상 1, 2, 3을 좋아하고
• 사용자 B가 동영상 1, 2, 3, 4, 5를 좋아하면
• 추천 시스템은 사용자 A도 동영상 4와 5를 좋아할 것이라고 예측할 수 있습니다.

사람마다 선호도와 신호가 다르므로 가끔 동일한 콘텐츠를 보게 되더라도 추천, 팔로잉, 친구, 라이브와 같은 추천 피드는 각자에게 고유하게 유지됩니다.

다양한 추천
당사의 목표는 회원님에게 관련성 있는 콘텐츠를 보여주면서 새로운 관심사를 발견하도록 돕는 것입니다. 당사는 새로운 크리에이터, 콘텐츠를 소개해 회원님이 다양한 관점과 아이디어를 탐색할 수 있도록 피드를 다양화하고자 합니다. 따라서 추천 및 라이브 피드에 회원님이 표현한 관심사와 관련이 없는 것 같은 콘텐츠가 표시될 수도 있습니다. 또한 이미 본 콘텐츠는 일반적으로 추천하지 않습니다.

마찬가지로 친구 탭 및 팔로잉 피드에 동일한 크리에이터의 게시물 여러 개가 추천될 수 있습니다. 하지만 일반적으로 동일한 크리에이터의 게시물 두 개가 연속으로 추천되지는 않습니다. 크리에이터를 한 명만 팔로우했다면 게시물 여러 개가 연속으로 추천될 수도 있습니다. 친구 탭이나 팔로잉 피드의 콘텐츠를 모두 시청했다면 추천 피드에서 콘텐츠를 시청해 보세요.

경험 보호
TikTok의 추천 시스템은 안전을 주요 고려 사항으로 설계되었으며, 커뮤니티 가이드라인 위반으로 식별된 콘텐츠는 모두 삭제합니다. TikTok에서 허용되더라도 당사의 추천 피드 자격 기준을 충족하지 않는 추천 피드 콘텐츠는 추천되지 않습니다.

예를 들어 TikTok은 일반적인 시청자에게 적합하지 않을 수 있는 특정 콘텐츠 카테고리의 경우, 해당 콘텐츠가 TikTok에서 완전히 삭제되지는 않더라도 추천되지 않거나 추천이 제한될 수 있도록 노력하고 있습니다.

TikTok은 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 라이브 콘텐츠가 제공되지 않도록 라이브 영상을 지속적으로 검토합니다. 이 가이드라인을 위반하는 크리에이터가 라이브를 진행하지 못하도록 제한할 수도 있습니다. 18세 미만의 사용자는 라이브를 진행하거나 선물을 보낼 수 없으며 특정 라이브 영상을 시청하는 것이 제한됩니다.

안전팀은 인기가 높아지는 특정 콘텐츠가 모두에게 적합한지 확인하기 위해 검토할 수 있습니다.

추천 피드 규칙은 가끔 보면 괜찮지만 극단적인 피트니스나 다이어트처럼 반복적으로 볼 경우 부정적인 경험으로 이어질 수 있는 특정 콘텐츠의 빈번한 추천을 중단하는 것을 목표로 합니다.

추천 피드 자격 기준에 대한 자세한 내용은 커뮤니티 가이드라인에서 확인하세요.

TikTok에서 콘텐츠가 추천되는 방법

사용할수록 점점 개선되고 확장되는 여러 피드와 기능을 통해 다양한 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 인기 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.

피드

추천
추천 피드에서는 회원님만을 위한 맞춤 콘텐츠가 계속해서 제공되므로 좋아하는 콘텐츠와 크리에이터를 찾아볼 수 있습니다.

추천 피드의 콘텐츠에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.
• 사용자 상호 작용: '좋아요'를 누르고, 공유하고, 댓글을 달고, 끝까지 시청하거나 건너뛴 콘텐츠, 맞팔로우하는 팔로워의 계정
• 콘텐츠 정보: 사운드, 해시태그, 동영상 조회수, 콘텐츠가 게시된 국가
• 사용자 정보: 장치 설정, 언어 기본 설정, 위치, 시간대 및 날짜, 장치 유형

사용자 대부분의 경우, 동영상 시청 시간을 포함할 수 있는 사용자 상호 작용에는 일반적으로 다른 항목보다 훨씬 큰 가중치가 부여됩니다.

팔로잉
팔로잉 피드에는 팔로우한 크리에이터의 콘텐츠가 표시됩니다. 팔로잉 피드는 사용자마다 고유합니다. 두 사용자가 동일한 크리에이터를 팔로우하더라도 해당 사용자의 TikTok 사용 방식에 따라 콘텐츠의 순위가 매겨지고 제공됩니다.

팔로잉 피드의 콘텐츠에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다. • 사용자 상호 작용: 팔로우하는 사용자 프로필 방문, '좋아요'를 누르고, 공유하고, 댓글을 달고, 끝까지 시청하거나 건너뛴 콘텐츠
• 콘텐츠 정보: 사운드, 해시태그, 동영상 조회수, 콘텐츠가 게시된 국가
• 사용자 정보: 장치 설정, 언어 기본 설정, 위치, 시간대 및 날짜, 장치 유형

사용자 대부분의 경우, 동영상 시청 시간을 포함할 수 있는 사용자 상호 작용에는 일반적으로 다른 항목보다 훨씬 큰 가중치가 부여됩니다.

친구
친구 탭에는 맞팔로우하는 팔로워(친구), 팔로우하는 계정, 기타 추천 계정의 콘텐츠가 표시됩니다. 두 사람이 동일한 크리에이터를 팔로우하더라도 각 사용자의 친구 탭에는 고유한 방식으로 순위가 매겨진 콘텐츠가 표시됩니다.

친구 탭의 콘텐츠에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.
• 사용자 상호 작용: 친구 또는 알 수도 있는 사람의 프로필 방문, '좋아요'를 누르고, 공유하고, 댓글을 달고, 끝까지 시청하거나 건너뛴 콘텐츠
• 콘텐츠 정보: 사운드, 해시태그, 동영상 조회수, 콘텐츠가 게시된 국가
• 사용자 정보: 장치 설정, 연락처(액세스가 허용된 경우), 언어 기본 설정, 위치, 시간대 및 날짜, 장치 유형

사용자 대부분의 경우, 동영상의 좋아요 수와 댓글 수를 포함할 수 있는 사용자 상호 작용에는 일반적으로 다른 항목보다 훨씬 큰 가중치가 부여됩니다.

라이브
라이브 피드에서는 라이브 영상이 계속해서 제공되므로 좋아하는 콘텐츠와 크리에이터를 찾아볼 수 있습니다. 추천 피드 상단의 라이브 버튼을 선택하여 라이브 영상을 보거나 추천 피드에서 추천 라이브 영상을 볼 수 있습니다.

라이브 피드의 콘텐츠에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.
• 사용자 상호 작용: '좋아요'를 누르고 댓글을 다는 라이브 영상, 팔로우하는 크리에이터, 시청 시간, 보낸 선물
• 콘텐츠 정보: 해시태그, 라이브 조회수, 좋아요 수, 라이브 도중 보낸 선물 수, 해당 크리에이터의 팔로워 수, 라이브가 진행되는 국가
• 사용자 정보: 장치 설정, 언어 기본 설정, 위치, 시간대 및 날짜, 장치 유형

사용자 대부분의 경우, 특정 라이브 시청 시간을 포함할 수 있는 사용자 상호 작용에는 일반적으로 다른 항목보다 훨씬 큰 가중치가 부여됩니다.

전자상거래

TikTok Shop
TikTok Shop에서는 제품 링크가 포함된 게시물 등 콘텐츠를 통해 둘러보고 구매할 수 있는 제품을 제공합니다. TikTok 피드, 검색 기능 또는 이용 가능한 경우 샵탭을 통해 TikTok Shop 콘텐츠와 제품을 볼 수 있습니다. TikTok Shop에서 콘텐츠가 추천되는 방식에 대해 자세히 알아보세요.

둘러보기

검색
검색 기능을 통해 TikTok에서 콘텐츠를 검색할 수 있습니다. 또한 콘텐츠를 찾아볼 수 있는 검색어가 추천됩니다.

추천 검색어 및 검색 결과에 표시되는 콘텐츠에 영향을 미칠 수 있는 사항의 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.
• 사용자 상호 작용: 과거 검색 동작, '좋아요'를 누르고, 공유하고, 댓글을 달고, 끝까지 시청하거나 건너뛴 콘텐츠
• 콘텐츠 정보: 콘텐츠가 검색 쿼리, 해시태그, 사용된 사운드와 일치하는 정도
• 사용자 정보: 장치 설정, 언어 기본 설정, 위치

사용자 대부분의 경우, 콘텐츠와 입력한 특정 검색어의 관련성을 포함할 수 있는 콘텐츠 정보에는 일반적으로 다른 항목보다 훨씬 큰 가중치가 부여됩니다.

알림
좋아할 만한 콘텐츠, 알 수도 있는 사람, 관심을 가질 만한 검색어를 추천하는 알림이 전송됩니다.

회원님께 전송되는 알림에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.
• 사용자 상호 작용: TikTok에서의 활동 정도 및 알림과의 이전 상호 작용
• 콘텐츠 정보: 콘텐츠의 크리에이터, 해시태그, 조회수, 콘텐츠가 게시된 국가
• 사용자 정보: 위치, 언어 기본 설정, 장치 유형

사용자 대부분의 경우, 받고 여는 알림 개수를 포함할 수 있는 사용자 상호 작용에는 일반적으로 다른 항목보다 훨씬 큰 가중치가 부여됩니다.

상호 작용

댓글
TikTok 커뮤니티 내에서 관계를 형성하는 데 도움이 되도록 회원님이 관심을 가질 만한 게시물의 댓글을 추천합니다.

회원님에게 표시되는 댓글에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.
• 사용자 상호 작용: '좋아요'를 누르고 답장한 댓글, 게시물을 작성한 크리에이터나 댓글 작성자를 팔로우했는지 여부
• 콘텐츠 정보: '좋아요' 수 및 댓글의 언어
• 사용자 정보: 위치 및 언어 기본 설정, 장치 설정

사용자 대부분의 경우, 댓글의 언어와 받은 좋아요 개수를 포함할 수 있는 콘텐츠 정보에는 일반적으로 다른 항목보다 훨씬 큰 가중치가 부여됩니다.

계정 추천
TikTok에서는 이미 소통하고 있는 사용자를 기반으로 회원님이 알 수도 있는 사람과 관심을 가질 만한 크리에이터와 만날 수 있습니다.

계정 추천에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.
• 사용자 상호 작용: TikTok에서의 활동(예: 팔로우하거나, '좋아요'를 누르거나, 콘텐츠를 공유하는 계정 유형)
• 콘텐츠 정보: 계정의 팔로워 수 및 조회수, 계정 위치, 다른 계정을 알고 있을 가능성(예: 연락처(액세스가 허용된 경우)에 있는지 여부)
• 사용자 정보: 장치 설정, 언어 기본 설정, 위치

사용자 대부분의 경우, 두 계정이 함께 아는 사람을 포함할 수 있는 콘텐츠 정보에는 일반적으로 다른 항목보다 훨씬 큰 가중치가 부여됩니다.

TikTok에서 개인 맞춤화를 관리하는 방법

TikTok Shop을 포함하여 TikTok에서 회원님에게 표시되는 콘텐츠와 회원님이 사용하는 기타 기능은 개인 선호도나 관심사에 따라 맞춤 설정되어 개인 맞춤형 경험을 제공합니다. TikTok의 개인 맞춤형 설정에는 개인 맞춤형 피드와 개인 맞춤형 검색의 두 가지 유형이 있습니다. 두 설정 모두 기본적으로 켜져 있지만 이 지침에 따라 끌 수 있습니다.

• 개인 맞춤형 피드 설정을 끄면 추천, 팔로잉, 라이브, STEM(일부 지역) 피드, 둘러보기 탭, 친구 탭, 근처 탭(일부 지역), Shop 탭(일부 지역)에 개인 맞춤화되지 않은 콘텐츠가 표시됩니다. 예를 들어 팔로잉 및 친구 피드에는 팔로우하는 크리에이터의 콘텐츠가 시간순으로 표시될 수 있습니다. 추천 피드는 인기 피드가 되어 회원님의 지역 및 전 세계에서 인기 있는 콘텐츠를 제공합니다. 이 설정을 끄면 댓글, 스토리, 계정 추천도 개인 맞춤화되지 않습니다.
• 개인 맞춤형 검색 설정을 끄면 개인 맞춤화되지 않은 검색 결과와 추천이 표시됩니다. 추천 검색 쿼리 및 검색 결과의 랭킹 결정 방식도 변경됩니다.

TikTok에서 개인 맞춤화를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

참고: 이 개인 맞춤화 미적용 기능은 EU 및 카자흐스탄에서만 사용할 수 있습니다.

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