Hesap güvenliği

Girmeyi isteyeceksin bölümü seçin

TikTok hesabınızı güvende tutma
  •  Güvenilir cihazları yönetme  •  TikTok hesabınızı arkadaş doğrulamasıyla kurtarma  •  Yasaklanan hesaplarla ilgili olarak TikTok ile iletişime geçme  •  Kaldırılan gönderilerle ilgili olarak TikTok ile iletişime geçme  •  Diğer hesap güvenliği kaynakları 






TikTok hesabınızı güvende tutma


Hesabınızın güvenliği, TikTok olarak önceliğimizdir. Aşağıda TikTok hesabınızı güvende tutmaya yönelik bazı ipuçları verilmiştir:

1. TikTok hesabınıza bir telefon numarası ve e-posta adresi bağlayın.

Hesabınıza iki iletişim yöntemi eklemenizi öneriyoruz. Bu şekilde, bağlanan bir yöntem ele geçirilirse alternatif bir giriş yönteminiz olur.

Hesabınıza telefon numarası ve e-posta adresi bağlamak için:
1. TikTok uygulamasında, alt bölümdeki
Profil seçeneğine dokunun.
2. Üst taraftaki
Menü ☰ düğmesine dokunup Ayarlar ve gizlilik ögesini seçin.
3.
Hesap seçeneğine ve ardından Kullanıcı Bilgileri seçeneğine dokunun.
4. Telefon numaranızı ve e-posta adresinizi girin.
5.
Kodu gönder seçeneğine dokunun, ardından SMS ve e-posta yoluyla size gönderilen doğrulama kodlarını girin.


Telefon numaranızın TikTok'ta nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi alın.

2. Güçlü ve benzersiz bir şifre oluşturun.

Size özel ve başkaları tarafından tahmin edilmesi zor bir şifre seçin.

Güçlü bir TikTok şifresi oluşturmak için:
•  12 ila 15 karakter uzunluğunda olmasını hedefleyin.
•  Büyük harf, küçük harf, rakam ve sembollerin bir kombinasyonunu kullanın.
•  Şifrenizi sık sık değiştirin. Her 30 günde bir güncellemenizi öneririz.


3. TikTok hesabınıza bir geçiş anahtarı ekleyin.

Daha basit ve güvenli bir giriş yöntemi için TikTok hesabınızda bir geçiş anahtarı oluşturmanızı önemle tavsiye ederiz. Geçiş anahtarı, şifre hatırlamaya gerek kalmadan TikTok hesabınıza giriş yapmanıza olanak tanıyan ve mobil cihazınızda saklanan güvenli bir dijital anahtarıdır.

Geçiş anahtarları, Face ID (Apple), Geçiş anahtarı (Apple), Touch Unlock (Android) ve PIN (Android) gibi cihazınızda hâlihazırda izin verilen güvenlik özelliklerinden faydalandıkları için geleneksel şifrelerden daha güvenli bir giriş yöntemi sağlayabilir. Ayrıca geçiş anahtarının etkin olduğu TikTok hesabınıza, Apple kimliğinizle ya da Google hesabınızla oturum açılmış olan herhangi bir cihazdan giriş yapabilirsiniz.

TikTok hesabınızda geçiş anahtarı oluşturmak için:
1. TikTok uygulamasında, alt taraftaki
Profil sekmesine dokunun.
2. Üst taraftaki
Menü ☰ düğmesine dokunup Ayarlar ve gizlilik ögesini seçin.
3.
Hesap seçeneğine dokunun.
4.
Geçiş Anahtarı seçeneğine dokunun, bir sonraki ekranda Kur seçeneğine dokunun ve gerekli adımları izleyin. Google Şifre Yöneticisi üzerinden bir geçiş anahtarı oluşturmayı tercih ederseniz kurulumu tamamlamak için başka bir ekrana yönlendirileceksiniz.

Sonraki girişinizde, kaydedilen geçiş anahtarınızla giriş yapmanız istenir.

4. 2 kademeli doğrulamayı etkinleştirin.

Hesabınızda daha ileri düzey bir koruma sağlamak için 2 kademeli doğrulamayı (2SV) etkinleştirmenizi kesinlikle tavsiye ederiz. Bu güvenlik özelliği, yeni veya tanınmayan bir cihazdan giriş yaptığınızda ekstra koruma katmanı sunarak kimliğinizin doğrulanmasına yardımcı olur.

2SV, şifrenizin ele geçirilmesi durumunda hesabınız için ek güvenlik de sağlar. Birçok kişinin hesaplarını korumak için yalnızca tek bir katmanı vardır ve bu katman şifreleridir. Ancak bir kişi şifrenizi ele geçirirse ve 2SV özelliğiniz etkinse hesabınıza giriş yapabilmesi için telefonunuza veya e-posta adresinize erişim sağlaması gerekir.

2 kademeli doğrulamayı etkinleştirmek için:
1. Alt taraftaki
Profil seçeneğine dokunun.
2. Üst taraftaki
Menü ☰ düğmesine dokunup Ayarlar ve gizlilik ögesini seçin.
3.
Güvenlik ve izinler düğmesine dokunun.
4.
2 adımlı doğrulama seçeneğine dokunun ve en az iki doğrulama yöntemi seçin:
   ༚  
Telefon (önerilir)
   ༚  
E-posta (önerilir)
   ༚  
Kimlik Doğrulama (önerilir) Bu seçeneği kullanmak için cihazınıza Google Authenticator veya Microsoft Authenticator gibi bir kimlik doğrulama uygulamasının yüklenmiş olması gerekir. QR kodunu taratmak veya verilen anahtarı kopyalamak için bir sonraki ekranda verilen talimatları izleyin. TikTok için hesap eklediğinizde kimlik doğrulama uygulamasındaki anahtarı girin. Son olarak kimlik doğrulama uygulamasının bir sonraki ekranında verieln kodu TikTok uygulamasına girin.
   ༚  
Şifre
5. Onaylamak için
seçeneğine dokunun.
6.
Telefon veya E-posta seçeneklerini belirlerseniz:
   ༚  Daha önceden iletişim bilgilerinizi girmediyseniz e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girmeniz istenir. Standart SMS ücretleri uygulanabilir.
   ༚  
Kodu gönder seçeneğine dokunun, ardından SMS veya e-posta yoluyla size gönderilen doğrulama kodunu girin.

Bir daha giriş yaptığınızda, seçtiğiniz doğrulama yöntemlerine dayalı olarak telefon numaranıza, e-posta adresinize veya kimlik doğrulama uygulamanıza gönderilebilecek doğrulama kodunu girmeniz istenir. Kimliğinizi onaylamak için 2 adımlı doğrulama istemi penceresine kodu girin.






Güvenilir cihazları yönetme


TikTok'a tanınmayan bir cihazdan veya üçüncü taraf bir uygulamadan giriş yaptığınızda hem şifre hem de tek seferlik bir doğrulama kodu (SMS veya e-posta yoluyla gönderilir) girmeniz istenecektir.

TikTok'a bilinen, güvenilir bir cihazdan birden çok kez erişmeniz durumunda tekrar sorulmasını önlemek için tek seferlik doğrulama kodunu girdikten sonra bu cihazı hatırlamayı seçebilirsiniz.

Hesabınızdaki güvenilir cihazları gözden geçirmek ve yönetmek için:
1. Üst taraftaki
Menü düğmesine dokunun.
2. Üst taraftaki
Menü ☰ düğmesine dokunup Ayarlar ve gizlilik ögesini seçin.
3.
Güvenlik ve izinler seçeneğine dokunun.
4.
Cihazları yönet düğmesine dokunun ve listelenen cihazları gözden geçirin.
5. Tanımadığınız bir cihaz varsa
Sil düğmesine dokunarak bu cihazı kaldırın veya hesabınızı korumak için şifrenizi değiştirin.






TikTok hesabınızı arkadaş doğrulamasıyla kurtarma


Hesabınıza giriş yapamıyorsanız veya parolanızı sıfırlayamıyorsanız TikTok'ta bağlantıda olduğunuz arkadaşlarınızdan doğrulama isteyerek hesabınızı kurtarabilirsiniz.


Arkadaşlarınızdan doğrulama isteyerek hesabınızı kurtarmak için:

1. TikTok uygulamasını açın ve üst kısımdaki Yardım düğmesine dokunun.

2. Hesabınızı kurtarın düğmesine dokunun.

3. Hesabınızın kullanıcı adını veya hesabınızla ilişkili olan e-posta adresini girin ve ardından Ara düğmesine dokunun. Hesabınıza telefon numarası bağladıysanız Telefon numarasıyla ara seçeneğine de dokunabilirsiniz.

4. Hesap sayfanızın alt kısmında bulunan Bunlara erişemiyor musunuz? düğmesine dokunun ve ardından Arkadaşlarınızdan doğrulama isteyin seçeneğini belirleyin.

5. Başla düğmesine dokunun.

6. Paylaş düğmesine dokunarak talimatları yapıştırın ve iMessage gibi başka bir yöntemle arkadaşlarınıza gönderin. Talimatları düzenleyerek kendi mesajınızı da yazabilirsiniz.



Arkadaşlarınızdan doğrulama isterken göz önünde bulundurmanız gereken önemli bilgiler:

•  Arkadaşlarınız, doğrulama isteğinizi hesap ayarlarındaki Güvenlik ve izinler sayfasında bulunan bir bildirim yoluyla alır. Bu bildirimi görmek için uygulamalarını iOS'in son sürümüne yükseltmeleri gerekebilir.

•  Doğrulama işlemi için en az 2 arkadaş gereklidir.

•  Arkadaşlarınız hesabınızı yalnızca belirli bir süre içinde doğrulayabilir.

•  Her gün sınırlı sayıda arkadaş doğrulama isteği gönderebilirsiniz.

•  Doğrulamanızın başarılı veya başarısız olduğu size bildirilir. İşlem başarılı olursa otomatik olarak giriş yaparsınız. Başarısız olursa tekrar deneyebilir veya başka bir kurtarma yöntemi kullanabilirsiniz.






Yasaklanan hesaplarla ilgili olarak TikTok ile iletişime geçme


Topluluk Kuralları esaslarını sürekli olarak ihlal eden hesapların TikTok erişimi engellenecektir.

Hesabınız engellendiğinde, uygulamayı bir sonraki açışınızda bu hesap değişikliği hakkında bilgi veren bir başlık bildirimi alırsınız. Hesabınızın engellenmesinin doğru bir karar olmadığını düşünüyorsanız bir itiraz göndererek bunu bize bildirin.

İtiraz göndermek için:
1. Hesabınızın yasaklandığı bildirimini açın.
2.
İtiraz düğmesine dokunun.
3. Verilen talimatları takip edin.






Kaldırılan gönderilerle ilgili olarak TikTok ile iletişime geçme


Topluluk Kuralları'nı ihlal eden gönderiler TikTok'tan kaldırılır. İçeriğinizin hatalı bir şekilde kaldırıldığını düşünüyorsanız itiraz göndererek bunu bizimle paylaşın. Geri bildiriminiz, topluluğumuzun güvenliğini sağlama yöntemlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

İtiraz göndermek için:
1. TikTok uygulamasında alt kısımdaki
Gelen Kutusu seçeneğine dokunun.
2. İçeriğinizin kaldırıldığı bildirimine dokunun.
3.
İtiraz gönder seçeneğine dokunun ve ardından verilen talimatları izleyin.

Kaldırılan gönderinizden itiraz göndermek için:
1. TikTok uygulamasında kaldırılan gönderiye gidin.
2.
Topluluk Kuralları ihlali: Ayrıntılara bak seçeneğine dokunun.
3.
İtiraz gönder seçeneğine dokunun ve ardından verilen talimatları izleyin.

Not: İnceleme sürecinde itiraza konu içeriği silerseniz itirazınız olumlu sonuçlanırsa ihlali kaydınızdan kaldıramayabiliriz. İçeriğinizi, itiraz gönderdikten sonra silerseniz içeriğiniz de geri yüklenmez.
Lütfen birden fazla ihlalin hesap cezalarıyla sonuçlanabileceğini unutmayın.






Diğer hesap güvenliği kaynakları


TikTok hesabınızla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa TikTok'ta sorun bildirme veya hesabınızı silme işlemleri hakkında bilgi edinin.


TikTok'ta başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşın.


Bu yardımcı oldu mu?