Hesap güvenliği

Girmeyi isteyeceksin bölümü seçin

Hesabınızı güvende tutma
  •  Güvenilir cihazları yönetme  •  Engellenmiş hesaplar hakkında TikTok ile iletişim kurma  •  Kaldırılan videolar hakkında TikTok ile iletişim kurma  •  TikTok hesabınızı silme  •  Bir problemi rapor etme 






Hesabınızı güvende tutma


Hesabınızın güvenliği her zaman önceliğimizdir. Aşağıda TikTok hesabınızı güvende tutmaya yönelik bazı ipuçları verilmiştir:

1. TikTok hesabınıza bir telefon numarası ve e-posta adresi bağlayın.

Hesabınıza iki iletişim yöntemi eklemenizi öneriyoruz. Bu şekilde, bağlanan bir yöntem ele geçirilirse alternatif bir giriş yönteminiz olur.

Hesabınıza telefon numarası ve e-posta adresi bağlamak için:
1. TikTok uygulamasında, alt bölümdeki
Profil seçeneğine dokunun.
2. Üst bölümdeki
Menü ☰ düğmesine dokunun.
3.
Ayarlar ve gizlilik seçeneğine dokunun.
4.
Hesap seçeneğine, ardından Kullanıcı bilgileri seçeneğine dokunun.
5. Telefon numaranızı ve e-posta adresinizi girin.
6. Kodu gönder seçeneğine dokunun, ardından SMS ve e-posta yoluyla size gönderilen doğrulama kodlarını girin.
Telefon numaranızın TikTok'ta nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi alın.

2. Güçlü ve benzersiz bir şifre oluşturun.

Size özel ve başkaları tarafından tahmin edilmesi zor bir şifre seçin.

Güçlü bir TikTok şifresi oluşturmak için:
•  12 ila 15 karakter uzunluğunda olmasını hedefleyin.
•  Büyük harf, küçük harf, rakam ve sembollerin bir kombinasyonunu kullanın.
•  Şifrenizi sık sık değiştirin. Her 30 günde bir güncellemenizi öneririz.


3. TikTok hesabınıza bir geçiş anahtarı ekleyin.

Daha güvenli ve basitleştirilmiş bir giriş yöntemi için TikTok hesabınızda bir geçiş anahtarı oluşturmanızı önemle tavsiye ederiz. Geçiş anahtarı, şifre hatırlamaya gerek kalmadan TikTok hesabınıza giriş yapmak için kullanabileceğiniz, mobil cihazınızda saklanan bir şifreleme anahtarıdır.

Geçiş anahtarları, Face ID (Apple), Geçiş anahtarı (Apple), Touch Unlock (Android) ve PIN (Android) gibi cihazınızda hâlihazırda izin verilen güvenlik özelliklerinden faydalandıkları için geleneksel şifrelerden daha güvenli bir giriş yöntemi sağlayabilir. Ayrıca geçiş anahtarının etkin olduğu TikTok hesabınıza, Apple kimliğinizle ya da Google hesabınızla oturum açılmış olan herhangi bir cihazdan giriş yapabilirsiniz.

TikTok hesabınızda geçiş anahtarı oluşturmak için:
1. TikTok uygulamasında, alt taraftaki
Profil sekmesine dokunun.
2. Üst bölümdeki
Menü ☰ düğmesine dokunun.
3.
Ayarlar ve gizlilik seçeneğine dokunun.
4.
Hesap seçeneğine dokunun.
5. Geçiş Anahtarı seçeneğine dokunun, bir sonraki ekranda Kur seçeneğine dokunun ve verilen talimatları izleyin. Google Şifre Yöneticisi üzerinden bir geçiş anahtarı oluşturursanız kurulumu tamamlamak için bu ekrana yönlendirileceksiniz.

Sonraki girişinizde, kaydedilen geçiş anahtarınızla giriş yapmanız istenir.

4. 2 kademeli doğrulamayı etkinleştirin.

Hesabınızda daha ileri düzey bir koruma sağlamak için 2 kademeli doğrulamayı (2SV) etkinleştirmenizi kesinlikle tavsiye ederiz. Bu, tanınmayan bir cihazdan giriş yapmanız durumunda kimliğinizi doğrulamak üzere ilave bir koruma katmanı sağlayan, yaygın olarak kullanılan bir hesap güvenliği özelliğidir.

Ayrıca 2SV, şifrenizin güvenliğinin ihlal edilmesi durumunda hesabınıza ek bir güvenlik katmanı sağlar. Birçok kişinin hesaplarını korumak için yalnızca tek bir katmanı vardır ve bu katman şifreleridir. Ancak bir kişi şifrenizi ele geçirse ve 2SV özelliğiniz etkinse hesabınıza giriş yapabilmesi için telefonunuza veya e-posta adresinize erişim sağlaması gerekir.

2 kademeli doğrulamayı etkinleştirmek için:
1. Alt kısımdaki Profilseçeneğine dokunun.
2. Üst kısımdaki Menü ☰ düğmesine dokunun.
3. Ayarlar ve gizlilik ve ardından Güvenlik seçeneğine dokunun.
4. 2 adımlı doğrulama seçeneğine dokunun ve en az iki doğrulama yöntemi seçin:
   ༚  Telefon (önerilir)
   ༚  E-posta (önerilir)
   ༚  Kimlik Doğrulama (önerilir) Bu seçeneği kullanmak için cihazınıza Google Authenticator veya Microsoft Authenticator gibi bir kimlik doğrulama uygulamasının yüklenmiş olması gerekir. QR kodunu taratmak veya verilen anahtarı kopyalamak için bir sonraki ekranda verilen talimatları izleyin. TikTok için hesap eklediğinizde kimlik doğrulama uygulamasındaki anahtarı girin. Son olarak kimlik doğrulama uygulamasının bir sonraki ekranında verieln kodu TikTok uygulamasına girin.
   ༚  Şifre
5. Onaylamak için seçeneğine dokunun.
6. Telefon veya E-posta seçeneklerini belirlerseniz:
   ༚  Daha önceden iletişim bilgilerinizi girmediyseniz e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girmeniz istenir. Standart SMS ücretleri uygulanabilir.
   ༚  Kodu gönder seçeneğine dokunun, ardından SMS veya e-posta yoluyla size gönderilen doğrulama kodunu girin.

Bir daha giriş yaptığınızda, telefon numaranıza veya e-posta adresinize gönderilecek veya seçtiğiniz doğrulama yöntemlerine dayalı olarak kimlik doğrulama uygulamanızda bulunabilecek doğrulama kodunu girmeniz istenir. Kimliğinizi onaylamak için ekranınızdaki 2 kademeli doğrulama istemi penceresine kodu girin.






Güvenilir cihazları yönetme


TikTok'a tanınmayan bir cihazdan veya üçüncü taraf bir uygulamadan giriş yaptığınızda hem şifre hem de tek seferlik bir doğrulama kodu (SMS veya e-posta yoluyla gönderilir) girmeniz istenecektir.

TikTok'a bilinen, güvenilir bir cihazdan birden çok kez erişmeniz durumunda tekrar sorulmasını önlemek için tek seferlik doğrulama kodunu girdikten sonra bu cihazı hatırlamayı seçebilirsiniz.

Hesabınızdaki güvenilir cihazları gözden geçirmek ve yönetmek için:
1. Üst taraftaki
Menü düğmesine dokunun.
2. Üst bölümdeki
Menü ☰ düğmesine dokunun.
3.
Ayarlar ve gizlilik seçeneğine dokunun.
4.
Güvenlik seçeneğine dokunun.
5.
Cihazları yönet seçeneğine dokunun ve güvenilir cihazları gözden geçirin.
6. Bir cihazı tanımıyorsanız, kaldırmak için
Sil düğmesine dokunun ve hesabınızı korumak için şifrenizi değiştirin.






Engellenmiş hesaplar hakkında TikTok ile iletişim kurma


Topluluk Kuralları esaslarını sürekli olarak ihlal eden hesapların TikTok erişimi engellenecektir.
Hesabınız engellendiğinde, uygulamayı bir sonraki açışınızda bu hesap değişikliği hakkında bilgi veren bir başlık bildirimi alırsınız.
Hesabınızın engellenmesinin doğru bir karar olmadığını düşünüyorsanız bir itiraz göndererek bunu bize bildirin.

İtiraz göndermek için:
1. Bildirimi açın.
2.
İtiraz düğmesine dokunun.
3. Verilen talimatları takip edin.






Kaldırılan videolar hakkında TikTok ile iletişim kurma


Topluluk Kuralları esaslarını ihlal eden videolar TikTok'tan kaldırılacaktır. İçeriğinizin kaldırılmasının doğru bir karar olmadığını düşünüyorsanız bir itiraz göndererek bunu bize bildirin. Geri bildiriminiz, topluluğumuzun güvenliğini sağlama yöntemlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

İtiraz göndermek için:
1. TikTok uygulamasında alt kısımdaki Gelen Kutusu seçeneğine dokunun.
2. Bildirime dokunun.
3. İtiraz gönder seçeneğine dokunun ve ardından verilen talimatları izleyin.

Kaldırılan videonuzdan itiraz göndermek için:
1. TikTok uygulamasında kaldırılan videoya gidin.
2. Topluluk Kuralları ihlali: Ayrıntılara bak seçeneğine dokunun.
3. İtiraz gönder seçeneğine dokunun ve ardından verilen talimatları izleyin.

Not: İnceleme sürecinde itiraza konu içeriği silerseniz itirazınız olumlu sonuçlanırsa ihlali kaydınızdan kaldıramayabiliriz. İçeriğinizi, itiraz gönderdikten sonra silerseniz içeriğiniz de geri yüklenmez.
Lütfen birden fazla ihlalin hesap cezalarıyla sonuçlanabileceğini unutmayın.






Tiktok hesabınızı silme


TikTok hesabınızı silmek için:
1. TikTok uygulamasında, alt taraftaki
Profil sekmesine dokunun.
2. Üst bölümdeki
Menü ☰ düğmesine dokunun.
3.
Ayarlar ve gizlilik seçeneğine dokunun.
4. Hesap'a ve ardından
Hesabı devre dışı bırak veya sil'e dokunun.
5. Hesabınızı silmek için uygulamadaki talimatları takip edin.

Bir hesabı silerken verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik Politikamızı inceleyin.

TikTok'ta hesap ile ilgili başka bir yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen buradan bir rapor gönderin.






Bir problemi rapor etme


TikTok'ta bir problemi rapor etmek için:
1. TikTok uygulamasında, alt taraftaki
Profil sekmesine dokunun.
2. Üst bölümdeki
Menü ☰ düğmesine dokunun.
3.
Ayarlar ve gizlilik seçeneğine dokunun.
4.
Bir problemi rapor et seçeneğine dokunun ve bir konu seçin.
5. Sorunu çözmek için uygulamadaki adımları takip edin. Önerilen adımlar sorununuzu çözmezse "Sorununuz çözüldü mü?" sorusuna cevap olarak Hayır seçeneğini belirleyin ve daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmek üzere Daha fazla yardım ister misiniz? seçeneğine dokunun.


Bu yardımcı oldu mu?