TikTokالرسائل الاحتيالية، التي يشار إليها أحيانًا باسم التصيد الاحتيالي، هي طريقة شائعة يستخدمها المهاجمون لخداع الآخرين للتخلي عن معلوماتهم الشخصية مثل كلمات السر، أو أرقام بطاقات الائتمان، أو الضمان الاجتماعي، أو غيرها من البيانات الحساسة. يمكن أن تستقبل الرسائل الاحتيالية عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل القصيرة (الرسائل النصية)، أو الرسائل داخل التطبيق، أو تطبيقات المراسلة.
ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أنك تلقيت رسالة احتيالية
لن يتصل بك TikTok مطلقًا لطلب تفاصيل حسابك أو مؤهلات التحقق. لكن من المهم أن تتذكر أن المحتالين قد يحاولون خداعك لمشاركة معلوماتك الشخصية، عادةً عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال رسالة داخل التطبيق.
• إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة تبدو غريبة أو تطلب معلومات حسابك، فلا تفتحها وأبلغنا بها على الفور. تذكر أن أي رسالة شرعية من TikTok لن تطلب منك تفاصيل الحساب، مثل كلمة السر الخاصة بك.
• إذا وجدت فيديوهات على TikTok تعتقد أنها قد تكون مزعجة أو تصيدًا احتياليًا، فيرجى الإبلاغ عنها. تعلم كيفية الإبلاغ عن فيديو.
• لا تفتح أي روابط مشبوهة. تحقق دائمًا من أي روابط يتم إرسالها إليك عبر بريد إلكتروني أو رسالة خاصة قبل فتحها.
• لا تثق أبدًا في أي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تتعهد بمنح تسجيلات إعجاب، أو معجبين، أو تيجان، أو عملات، أو غيرها من الحوافز مجانًا، حيث قد يتمكنون من الحصول على معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تعرض للاختراق
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، فيجب عليك إبلاغنا بذلك على الفور. يمكنك أيضًا اتخاذ بعض الخطوات لتأمين حسابك بشكل أفضل:
تغيير كلمة السر
• إذا كنت تعتقد أنه قد تم اختراق حسابك، فقم بتغيير كلمة السر الخاصة بك في أقرب وقت ممكن. اختر كلمة سر يسهل تذكرها ولكن يصعب على الآخرين تخمينها.
• تعرف على كيفية إعادة تعيين كلمة سر TikTok
قم بتشغيل التحقق بخطوتين
• يضيف التحقق بخطوتين طبقة أمان إضافية إلى حسابك في حالة اختراق كلمة السر. كما يساعد على حماية حسابك من الأجهزة غير المعترف بها، وغير المصرح بها، أو تطبيقات الطرف الثالث.
• تعرف على كيفية تشغيل التحقق بخطوتين.
تحقق من الأجهزة التي قمت بتسجيل الدخول من خلالها
• يمكنك عرض الهواتف والأجهزة المحمولة الأخرى التي تستخدم حاليًا أو وصلت مؤخرًا إلى حساب TikTok الخاص بك.
• تعرف على كيفية الوصول إلى أجهزتك من الإعدادات.
تحقق من تنبيهات الأمان الخاصة بك
• تقوم فرقنا بمراقبة النشاط المشبوه أو غير المصرح به. يمكنك تتبع أحداث الأمان الأخيرة غير العادية التي لا تعرفها.
• لمراجعة تنبيهاتك، انتقل إلى إعدادات تطبيق TikTok، واضغط على الأمان وتسجيل الدخول، ثم اضغط على تنبيهات الأمان.
لمعرفة المزيد حول الخصوصية والأمان على TikTok، تفضل بزيارة مركز الأمان.