מעבר למקטע
שיתוף משוב • כיצד לסקור את הרכישה שלך
שיתוף משוב
באפשרותך לסקור ולשתף משוב על רכישות שביצעת דרך מודעות ב-TikTok. רכישות עשויות לכלול הורדת אפליקציה, שליחת טופס לידים או רכישה דרך אתר אינטרנט של צד שלישי.
דברים חשובים שכדאי לדעת לפני השארת ביקורת:
- אנו מקבלים רק ביקורות מלקוחות שהשלימו רכישה או אינטראקציה מאומתת דרך TikTok מודעות ב-TikTok.
- ביקורות לא אותנטיות, בין אם חיוביות או שליליות, אסורות. הביקורת שלך חייבת להיות כנה ולשקף את חווייתך האמיתית.
- איננו מתירים ביקורות שנכתבו בתמורה לתמריץ, כגון השארת ביקורת בתמורה למתנות בחינם, שוברים או תמריצים כספיים אחרים.
- כל הביקורות חייבות לציית להנחיות הקהילה שלנו.
- ייתכן שנעשה שימוש במשוב שלך ונציג אותו בפני אחרים ב-TikTok.
איך לכתוב ביקורת על הרכישה שלך
לאחר השלמת רכישה או פעולה, ייתכן שתקבלו סקר קצר. בנוסף, אנו עשויים לאסוף ביקורות ומשובים מלקוחות דרך:
- תגובות לקוחות באפליקציה
- דיווחים של לקוחות
- תלונות ישירות שמוגשות דרך ערוצי התמיכה
לגבי רכישות שבוצעו ישירות דרך TikTok Shop, יש לעיין במדיניות הביקורת של לקוחות TikTok Shop.