TikTokמעבר לסעיף:
מהן סדרות ב-TikTok? • כיצד ניתן לגשת לסדרות מ-TikTok • כיצד ניתן לצפות בסדרה • כיצד מדרגים סדרה • כיצד ניתן לבקש החזר כספי עבור סדרה![]()
מהן סדרות ב-TikTok?
סדרות מציעות חבילות סרטונים בלעדיות ומובחרות שנוצרו על ידי יוצרים. את הגישה לסדרות ניתן לרכוש דרך פרופיל היוצר/ת ודרך קישורים המצורפים לסרטוני TikTok.
כיצד ניתן לגשת לסדרות מ-TikTok
באפשרותך לרכוש גישה לסדרה מפרופיל היוצר/ת או מסרטון TikTok, אם היוצר/ת צירף/ה קישור.
לרכישת גישה לסדרה מפרופיל היוצר/ת:
1. באפליקציית TikTok מקישים על סדרות בפרופיל היוצר/ת.
2. מקישים על סדרה כלשהי שרוצים לרכוש.
3. גוללים לצפייה ברשימת הסרטונים הכלולים בסדרה. הרכישה שלך תכלול גישה לכל הסרטונים הזמינים בסדרה.
4. מקישים על רכישה ופועלים לפי ההוראות לביצוע התשלום.
לרכישת גישה לסדרה מסרטון TikTok:
1. באפליקציית TikTok, מקישים על קישור הסדרה שנמצא בסרטון TikTok מעל שם המשתמש של היוצר/ת.
2. גוללים לצפייה ברשימת הסרטונים הכלולים בסדרה הנוכחית. מקישים על צפייה בכל הסדרות לצפייה ברשימת כל הסדרות של היוצר/ת. הרכישה שלך תכלול גישה לכל הסרטונים הזמינים בסדרה.
3. מקישים על רכישה ופועלים לפי ההוראות לביצוע התשלום.
כיצד ניתן לצפות בסדרה
לאחר ביצוע התשלום, תוכל/י לצפות בסרטונים הכלולים בסדרה.
לצפייה בסדרה שנרכשה:
1. באפליקציית TikTok מקישים על פרופיל שלמטה.
2. מקישים על כפתור התפריט שלמעלה, ואז מקישים על סדרות.
כמו כן, ניתן לגשת לסדרות שנרכשו מההתראות, מהמועדפים שלך ומפרופיל היוצר/ת.
כיצד מדרגים סדרה
באפשרותך לדרג סדרות שנרכשו. הדירוגים יתפרסמו בדף הסדרות.
לשליחת דירוג:
1. עוברים לסדרה שרוצים לדרג.
2. מקישים על כפתור התפריט שלמעלה, ואז בוחרים ב״לדרג את הסדרה״.
3. בוחרים דירוג.
4. לסיום מקישים על שליחה.
כיצד ניתן לבקש החזר כספי עבור סדרה
אם אינך מרוצה מהרכישה, באפשרותך לבקש החזר כספי עבור סדרת TikTok תוך 14 ימים מרגע הרכישה, בתנאי שלא צפית ביותר מ-25% מהסדרה. בנוסף לכך, אפשר לבקש החזר כספי אם הסדרה תוסר על ידינו עקב הפרת הנחיות הקהילה או תנאי השירות שלנו.
לבקשת החזר כספי:
1. עוברים לסדרה שרוצים לקבל עבורה החזר כספי.
2. מקישים על הכפתור אפשרויות נוספות שלמעלה, ובוחרים ב"בקשת החזר כספי".
3. בוחרים את הסיבה לבקשת ההחזר הכספי, ואז מקישים על שליחה.
4. לסיום מקישים על אישור.
לאחר השליחה, בקשתך תיבדק ונודיע לך ברגע שההחזר הכספי שלך יאושר. לאחר בקשת החזר כספי, לא תהיה לך אפשרות להמשיך לצפות בסדרה.
חשוב לזכור:
• אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעניק לך החזר כספי חלקי או מלא, בהתאם לתנאי הסדרה.
• ההחזרים הכספיים יישלחו לשיטת התשלום המקורית שלך.
• עשויים לחלוף עד 30 יום עד שההחזר הכספי שלך יופיע בחשבונך, זה תלוי בשיטת התשלום המקורית שבה השתמשת לצורך ביצוע הרכישה.