Każdy problem, który wystąpi podczas korzystania z TikToka, można zgłosić.
Aby zgłosić problem: 1. W aplikacji TikTok dotknij opcji Profil u dołu ekranu.
2. Dotknij przycisku Menu ☰ u góry, a następnie wybierz Ustawienia i prywatność.
3. Dotknij opcji Zgłoś problem. Tutaj:
༚ Wybierz Temat. Może pojawić się monit o wybranie szczegółowego tematu. Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z instrukcjami. Jeśli wykonanie sugerowanych kroków nie rozwiąże problemu, w odpowiedzi na pytanie o to, czy problem został rozwiązany, wybierz opcję Nie, a następnie skontaktuj się z nami, dotykając opcji Potrzebujesz dalszej pomocy?.
༚ Przewiń w dół i dotknij opcji Porozmawiaj z nami.
4. Porozmawiaj z naszym działem pomocy technicznej w celu rozwiązania problemu.
Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego internetowego formularza zgłoszeniowego.
Dowiedz się więcej o naszych Zasadach społeczności i o tym, jak zgłaszać inne problemy lub dzielić się opiniami na TikToku.